The Bidwell Marriott Portlandin henkilökunta todellakin osaa tehdä vaikutuksen vieraisiinsa! Ystävällisellä ja ammattimaisella käytöksellään he tarjoavat loistavaa palvelua kaikille tässä hotellissa yöpyville. Erityisesti ravintola-/baar henkilökunta on huomionarvoista, ja vieraat ylistävät heidän huomaavaisuuttaan ja halukkuuttaan tehdä kokemuksesta ikimuistoisen. Ne, jotka olivat tekemisissä pysäköintipalvelun ja sisään-/uloskirjautumisen kanssa, olivat erityisen vaikuttuneita, ja yksi vieras kuvaili heitä "erinomaisiksi". Kaiken kaikkiaan vieraat pitivät henkilökuntaa uskomattoman avuliaana, kohteliaana ja vieraanvaraisena. Erityisiä henkilökunnan jäseniä jopa mainittiin poikkeuksellisesta palvelustaan, kuten Samara ja Jeremey, jotka saivat vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja huolehdituiksi.
