Jos etsit hotellia, jossa on poikkeuksellisen hyvää asiakaspalvelua, COMO The Treasury Perthissä on erinomainen valinta. Henkilökuntaa kuvaillaan kohteliaaksi, ystävälliseksi ja asiantuntevaksi, eikä mikään ole heille liikaa vaivaa. Eräs asiakas jopa mainitsi, että hän on kohdannut Australiassa sitoutuneimman ja ystävällisimmän henkilökunnan koskaan. Palvelu on moitteetonta heti sisään astuessa, ja henkilökunta saa sinut tuntemaan olosi erityiseksi, ja jotkut asiakkaat tuntevat olevansa VIP-vieraita. Naispuolinen johtaja sai erityistä kiitosta, mutta yleisesti ottaen henkilökuntaa pidetään erinomaisena. Olitpa sitten sisään- tai uloskirjautumassa, ruokailemassa ravintoloissa tai nauttimassa upeista palveluista, henkilökuntaa kuvaillaan huomaavaiseksi, ammattitaitoiseksi ja avuliaaksi. Vaikka joitain kielteisiä kommentteja olikin joidenkin työntekijöiden epäammattimaisuudesta tai kömpelöstä sisäänkirjautumisesta, niitä on harvassa. Kaiken kaikkiaan COMO The Treasuryn henkilökunta on hotellille kunniaksi ja tekee kokemuksesta vieläkin erityisemmän.