Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaITM Hotel Bettkästchen am Sachsenwald nauttii erinomaisesta sijainnista rauhallisella, mutta helposti saavutettavalla Reinbekin alueella, mikä tekee siitä houkuttelevan valinnan matkailijoille. Hotelli tarjoaa kätevän sijainnin S-Bahn-aseman läheisyydessä, josta on nopeat yhteydet Hampuriin, sekä kävelymatkan päässä Reinbekin keskustan kaupoista, ravintoloista ja viehättävästä Reinbekin linnasta. Lisäksi rauhallinen Sachsenwaldin metsä on lähellä luonnonystäville. Ympäröivät puistot ja bussipysäkit lisäävät entisestään sen houkuttelevuutta sekä lyhyitä että pidempiä oleskeluja varten.
Vaikka hotellin aamiaiskokemus on ollut vaihteleva, jotkut vieraat ovat pitäneet sitä riittävänä, monipuolisena ja herkullisena. Monet ovat kuitenkin raportoineet ongelmista, kuten rajallisesta saatavuudesta, huonosta laadusta ja joskus jopa aamiaisen puuttumisesta, vaikka siitä oli vahvistus etukäteen. Jotkut vierailijat suosittelevat vaihtoehtoja, kuten läheistä leipomoa.
Hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia, siistejä ja mukavia, ja niissä on perusmukavuudet, kuten televisio ja toimivat huonekalut. Jotkut kalusteet ovat kuitenkin vanhentuneita, ja on valitettu pölyisyydestä ja pienistä huolto-ongelmista. Perusteellisempi siivous voisi parantaa kokemusta, mutta niille, jotka käyttävät hotellia pääasiassa lepoon, huoneet palvelevat tarkoitustaan.
Siisteys on merkittävä huolenaihe, sillä lukuisissa raporteissa kerrotaan pölyisistä huoneista, homeesta ja edellisten majoittujien jäljistä. Erityisesti keittiötilojen on todettu olevan likaisia, rasvaisilla käsinojilla, homeisilla suihkuilla ja vanhoilla ruoantähteillä. Näistä ongelmista huolimatta muutama vieras piti huoneitaan siisteinä ja mukavina.
Henkilökunnan kokemus on vaihteleva, ja jotkut vieraat ylistävät heidän ystävällisyyttään ja avuliaisuuttaan. Monet ovat kuitenkin raportoineet ongelmista henkilökunnan puuttumisessa tai yhteistyökyvyttömyydessä. Viestintä Bookingin kautta sujui yleisesti ottaen hyvin, mikä sai jotkut vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi.
WiFi-yhteyden luotettavuus on toinen kehitystä vaativa alue; vaikka jotkut vieraat raportoivat nopeasta ja vakaasta yhteydestä, toiset kohtasivat merkittäviä haasteita huonon tai olemattoman signaalin kanssa.
Pysäköinti hotellilla on rajallista, vain kaksi merkittyä paikkaa, ja vieraiden on usein luotettava kadunvarsipysäköintiin. Vaikka paikan löytäminen vaatii vaivaa, hotelli tarjoaa joitakin pysäköintitiloja lähellä.
Hotelli soveltuu jonkin verran perhemajoitukseen, vaikka joillakin vierailla oli ongelmia, kuten sopimaton huoneiden jako ja vauvansängyn puute. Erikoishuonevaihtoehdot, kuten Royal-perhehuone, voivat paremmin vastata perheiden tarpeita.
Lopuksi, vierailla oli vaihtelevia kokemuksia sängyistä. Monet pitivät niitä mukavina ja puhtaina, mikä edisti hyvää unenlaatua. Toiset kuitenkin kohtasivat ongelmia, kuten painuneita, kuluneita tai tunkkaisen hajuisia sänkyjä.
Kaiken kaikkiaan ITM Hotel Bettkästchen am Sachsenwald tarjoaa strategisen sijainnin ja olennaisen mukavuuden, mutta siinä on alueita, jotka vaativat huomiota, erityisesti siisteys ja tasainen palvelun laatu.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
