Mercure Ostrava Center
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaOstravan sydämessä sijaitseva Mercure Ostrava Center saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan niin nähtävyyksien katseluun kuin liikematkustukseenkin. Sen keskeinen sijainti tarjoaa helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin, ostoskeskuksiin, puistoihin ja joelle. Läheisyys julkiseen liikenteeseen, kuten bussi- ja raitiovaunupysäkeille, lisää sen kätevyyttä. Hotelliin on helppo tulla autolla, ja sen etuna on paikan päällä oleva pysäköinti, ja se on tunnettu kauniista, monumentaalisesta rakennuksestaan. Asiakkaat kehuvat siistejä, tilavia ja ilmastoituja huoneita, jotka edistävät rauhallista tunnelmaa keskeisestä sijainnista huolimatta.
Aamiaiselämys on saanut erittäin hyvät arvosanat sen laajan valikoiman ja korkean laadun vuoksi, ja se palvelee monipuolisia makuja, mukaan lukien ne, joilla on ruokavaliorajoituksia. Asiakkaat korostavat tuoreutta, herkullisuutta ja yleisesti runsasta valikoimaa. Aikainen aamiaisvaihtoehto lähteville vieraille on huomaavainen lisä. Ruokailukokemus, erityisesti ravintolan keittiö, on yleisesti ottaen hyvä, ja jotkut pitävät sitä erinomaisena, vaikka ruokalista voi vaikuttaa suppealta ja ajoittain ylihinnoitellulta.
Mercure Ostrava Centerin huoneet ovat tilavia, siistejä ja tyylikkäästi sisustettuja, ja ne tarjoavat korkean mukavuustason moderneilla mukavuuksilla. Erityisesti sängyt on huomioitu mukaviksi, mikä takaa hyvät yöunet. Hotellin siisteys on esimerkillistä, ja asiakkaat kehuvat usein tahrattomia huoneita ja yleisiä tiloja.
Mercure Ostrava Centerin henkilökuntaa kuvaillaan ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi, ja he tarjoavat huippuluokan palvelua, joka edistää merkittävästi vieraanvaraista ja tukevaa ilmapiiriä. WiFin laatu on yleisesti ottaen luotettava ja vastaa useimpien vieraiden tarpeita. Kuntosali, vaikka se ei olekaan erikoisominaisuus, on käytettävissä, mutta se voisi hyötyä paremmasta valaistuksesta ja kunnossapidosta.
Pysäköinti on turvallista ja yksityistä, mutta rajallinen tila voi aiheuttaa haasteita suuremmille ajoneuvoille. Yöelämä hotellin ympärillä on vilkasta, mutta äänieristys takaa rauhallisen oleskelun. Useimmat vieraat pitävät sängyt erittäin mukavina, vaikka muutamat kritiikit viittaavat tarpeeseen parantaa vuodesohvia ja joitain patjoja.
Hotelli vastaa hyvin neljän tähden standardeja, tarjoaa hyvää vastinetta rahalle ja mukavuuksia, jotka ovat verrattavissa eurooppalaisiin vastineisiin. Kuitenkin joitain satunnaisia palvelun puutteita ja odotuksia lisäpalveluista, kuten minibaarista, on havaittu. Liikematkustajat pitävät sitä sopivana tarpeisiinsa ammattitaitoisen henkilökunnan ja työhön kannustavan ympäristön ansiosta. Lisäksi hotellia kehutaan suuresti sen koiraystävällisistä palveluista, jotka tarjoavat harkittuja tarvikkeita, jotka takaavat mukavan oleskelun lemmikeille ja niiden omistajille. Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Centeriä ylistetään sen strategisesta sijainnista, erinomaisista palveluista ja ystävällisestä, joustavasta henkilökunnasta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan mukavaan ja nautinnolliseen oleskeluun Ostravassa.
Kategoriat
Aamiaiselämys on saanut erittäin hyvät arvosanat sen laajan valikoiman ja korkean laadun vuoksi, ja se palvelee monipuolisia makuja, mukaan lukien ne, joilla on ruokavaliorajoituksia. Asiakkaat korostavat tuoreutta, herkullisuutta ja yleisesti runsasta valikoimaa. Aikainen aamiaisvaihtoehto lähteville vieraille on huomaavainen lisä. Ruokailukokemus, erityisesti ravintolan keittiö, on yleisesti ottaen hyvä, ja jotkut pitävät sitä erinomaisena, vaikka ruokalista voi vaikuttaa suppealta ja ajoittain ylihinnoitellulta.
Mercure Ostrava Centerin huoneet ovat tilavia, siistejä ja tyylikkäästi sisustettuja, ja ne tarjoavat korkean mukavuustason moderneilla mukavuuksilla. Erityisesti sängyt on huomioitu mukaviksi, mikä takaa hyvät yöunet. Hotellin siisteys on esimerkillistä, ja asiakkaat kehuvat usein tahrattomia huoneita ja yleisiä tiloja.
Mercure Ostrava Centerin henkilökuntaa kuvaillaan ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi, ja he tarjoavat huippuluokan palvelua, joka edistää merkittävästi vieraanvaraista ja tukevaa ilmapiiriä. WiFin laatu on yleisesti ottaen luotettava ja vastaa useimpien vieraiden tarpeita. Kuntosali, vaikka se ei olekaan erikoisominaisuus, on käytettävissä, mutta se voisi hyötyä paremmasta valaistuksesta ja kunnossapidosta.
Pysäköinti on turvallista ja yksityistä, mutta rajallinen tila voi aiheuttaa haasteita suuremmille ajoneuvoille. Yöelämä hotellin ympärillä on vilkasta, mutta äänieristys takaa rauhallisen oleskelun. Useimmat vieraat pitävät sängyt erittäin mukavina, vaikka muutamat kritiikit viittaavat tarpeeseen parantaa vuodesohvia ja joitain patjoja.
Hotelli vastaa hyvin neljän tähden standardeja, tarjoaa hyvää vastinetta rahalle ja mukavuuksia, jotka ovat verrattavissa eurooppalaisiin vastineisiin. Kuitenkin joitain satunnaisia palvelun puutteita ja odotuksia lisäpalveluista, kuten minibaarista, on havaittu. Liikematkustajat pitävät sitä sopivana tarpeisiinsa ammattitaitoisen henkilökunnan ja työhön kannustavan ympäristön ansiosta. Lisäksi hotellia kehutaan suuresti sen koiraystävällisistä palveluista, jotka tarjoavat harkittuja tarvikkeita, jotka takaavat mukavan oleskelun lemmikeille ja niiden omistajille. Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Centeriä ylistetään sen strategisesta sijainnista, erinomaisista palveluista ja ystävällisestä, joustavasta henkilökunnasta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan mukavaan ja nautinnolliseen oleskeluun Ostravassa.
Häämatkahotelli
Mercure Ostrava Center on korkeasti arvostettu hotelli, joka tarjoaa erinomaista palvelua. Sen keskeinen sijainti ja modernit mukavuudet tekevät siitä sopivan mukavaan ja nautinnolliseen häämatkaan.
Perheystävällinen hotelli
Osana Mercure-ketjua tämä hotelli tarjoaa tasaisen palvelutason ja mukavuudet, jotka sopivat perheille. Sillä voi olla perhepaketteja tai erikoistarjouksia.
Bisnes-hotelli
Tämä moderni 4 tähden hotelli Ostravan keskustassa tarjoaa erinomaiset kokoustilat, jotka on varustettu huipputeknologialla. Siihen kuuluu ravintola, baari, kesäterassi ja kuntokeskus, jotka sopivat sekä työhön että rentoutumiseen.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa yksityisen pysäköinnin vieraille. Se sijaitsee kaupungin keskustassa. Vaikka paikan päällä oleva pysäköinti voi joskus olla rajoitettua, henkilökunta voi auttaa löytämään lähellä olevia vaihtoehtoja.
Esteetön hotelli
Mercure Ostrava Center on esteetön pyörätuolilla, tarjoten helpon pääsyn pyörätuoleille ja hissin. Hotelli tarjoaa myös erityistiloja näkö- tai kuulovammaisille vieraille.
Hotelli kuntosalilla
Tässä 4 tähden hotellissa on kuntokeskus. Vieraat voivat ylläpitää treeniohjelmiaan matkoilla.
Neljän tähden hotelli
Mercure Ostrava Center tarjoaa modernia majoitusta ja erinomaista palvelua keskeisellä paikalla. Se sopii hyvin sekä liike- että vapaa-ajan matkailijoille, tarjoten kätevän pääsyn paikallisiin nähtävyyksiin ja palveluihin.
Koiraystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Vieraiden arvostelut
Ostravaan sydämessä sijaitseva Mercure Ostrava Center saa kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä nähtävyyksien katseluun että liikematkoille. Asiakkaat korostavat toistuvasti hotellin keskeistä sijaintia ja sen läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, ostoskeskuksiin, puistoihin ja joelle. Lähellä olevien julkisten kulkuneuvojen, kuten bussi- ja raitiovaunupysäkkien, helppous lisää myös sen vetovoimaa, mikä tekee kaupungissa liikkumisesta helppoa.
Hotellin kuvataan olevan helposti saavutettavissa autolla, ja paikan päällä oleva pysäköinti on lisäetu. Keskeisestä sijainnistaan huolimatta rauhallinen tunnelma edistää miellyttävää oleskelua. Arvosteluissa korostetaan hotellin kaunista, monumentaalista rakennusta ja kehutaan puhtaita, tilavia ja ilmastoituja huoneita.
Asiakkaat arvostavat myös aamiaisen monipuolisuutta ja laatua, mikä vastaa hotellin neljän tähden luokitusta. Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Centeriä ylistetään sen strategisesta sijainnista, joka mahdollistaa helpon pääsyn kaikkiin Ostravan kolkkiin, yhdistettynä erinomaisiin tiloihin ja ystävälliseen, avuliaaseen henkilökuntaan.
Aamiainen Mercure Ostrava Centerissä saa hehkutusta vierailtaan, jotka korostavat sen laajaa valikoimaa ja jatkuvaa korkeaa laatua. Monet arvostelijat kuvailevat aamiaista erinomaiseksi, jossa on loistava valikoima ruokia ja juomia, jotka vastaavat erilaisiin makuihin, mukaan lukien vaihtoehdot niille, joilla on ruokavaliorajoituksia, kuten laktoosittomia tai gluteenittomia vaihtoehtoja. Vieraat huomauttavat usein aamiaisen runsaudesta ja täydellisyydestä, korostaen sen tuoreutta, herkullisuutta ja monipuolisuutta.
Jotkut arvostelut antavat erityisiä kehuja aamiaisen anteliaisuudesta ja ruokailutilan miellyttävästä ilmapiiristä. Toiset arvostavat lisäyksiä, kuten varhaisia aamiaispaketteja aikaisin lähteville vieraille. Silloin tällöin esiintyy kritiikkiä tietyistä tuotteista, kuten munakokkelista ja pannukakuista, sekä kommentteja aamiaisen perusluonteesta ja huonekaluista. Siitä huolimatta yleinen tunnelma on edelleen erittäin positiivinen, ja monet vieraat ilmaisevat tyytyväisyytensä hotellin tarjoamiin laajoihin, hyvin valmistettuihin ja maukkaisiin aamiaisaterioihin.
Mercure Ostrava Centerin vierailla on yleisesti ottaen positiivista sanottavaa hotellin ruokailukokemuksista. Ravintolaa korostetaan usein erittäin hyvänä, ja useat mainitsevat erinomaisen keittiön ja korkeatasoisen ruokailukokemuksen. Monet kehuvat myös baaripalvelua kuvaten sen hyväksi.
On kuitenkin myös kritiikkiä. Jotkut vieraat pitivät ruokalistaa melko suppeana ja ravintolaa ylihintaisena. Muutama huomautti erityisistä hankaluuksista, kuten vaatimuksesta maksaa illallinen heti luottokortilla ja kyvyttömyydestä ruokailla hotellin ravintolassa sunnuntaisin. Lisäksi palaute aamiaisesta oli vähemmän innostunutta, kuvaten sen yksinkertaiseksi ja perusluonteiseksi.
Näistä haitoista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että useimmat vieraat pitävät Mercure Ostrava Centerin ruokailumahdollisuuksia korkealaatuisina ja ravintola- sekä baarikokemuksen yleisesti ottaen positiivisena.
Mercure Ostrava Centerin huoneet saavat huomattavaa kiitosta tilavuudestaan, siisteydestään ja tyylikkäästä sisustuksestaan. Matkailijat arvostavat suuria, mukavia ja hyvin sisustettuja tiloja, jotka edistävät miellyttävää oleskelua. Sängyt huomioidaan jatkuvasti mukaviksi, mikä takaa hyvät yöunet. Lisäksi huoneet on varustettu korkeatasoisesti, ja niissä on modernit mukavuudet ja hyvin hoidetut tilat, joihin kuuluvat minibaarit ja puhtaat kylpyhuoneet.
Vieraiden on kuitenkin syytä olla tietoisia siitä, että huoneiden koossa ja melutasoissa voi olla vaihtelua, sillä jotkut pienemmät ja meluisammat huoneet ovat suoraan pääkadun puolella. Vaikka hotelli ylläpitää yleisesti korkeaa huoneiden kunnossapitotasoa, harvat vieraat ovat huomanneet satunnaisia puutteita siivouspalveluissa ja rajoitettuja mukavuuksia, kuten puuttuvia kosmetiikkasettejä.
Kaiken kaikkiaan hotelli tekee vaikutuksen tyylikkyyden, mukavuuden ja käytännöllisyyden yhdistelmällään, mikä tekee siitä houkuttelevan valinnan Ostravaa vieraileville.
Mercure Ostrava Centerin asiakasarvostelut paljastavat ristiriitaisia kokemuksia hotellin sängyistä, vaikka enemmistö onkin kallistunut positiiviseen näkökulmaan. Monet vieraat kehuivat sänkyjä erittäin mukaviksi, kotoisiksi, suuriksi ja poikkeuksellisen miellyttäviksi. Kuvaukset, kuten "mukavin sänky, jonka olen koskaan kohdannut hotellissa" ja "supermukavat sängyt", korostavat monien arvioijien suurta tyytyväisyyttä. Lisäksi sänkyjen huomattiin usein olevan puhtaita ja sopivia hyviin yöuniin.
Joitakin huolenaiheita herätettiin kuitenkin vuodesohvien mukavuudesta, ja kommenteissa todettiin, että ne olivat vanhoja, epämukavia ja jouset tuntuivat. Muutama vieras mainitsi joidenkin tavallisten sänkyjen olevan liian kovia tai painuneita, mikä viittaa siihen, että patjan vaihto voisi parantaa yleistä nukkumismukavuutta. Näistä ongelmista huolimatta suurin osa palautteesta osoittaa, että hotellin sängyt tarjoavat mukavan ja kotoisan nukkumisympäristön useimmille vieraille.
Matkailijat ylistävät jatkuvasti Mercure Ostrava Center -hotellin puhtautta. Huoneiden kuvaillaan usein olevan paitsi siistejä, myös tilavia, hiljaisia ja miellyttäviä. Asiakkaat arvostavat erityisesti korkealaatuista puhtautta, joka on havaittavissa koko tilassa, mukaan lukien kylpyhuoneet ja yleiset tilat. Sanat "erittäin puhdas", "äärimmäisen puhdas" ja "poikkeuksellisen puhdas" toistuvat arvosteluissa, mikä korostaa hotellin sitoutumista ylläpitämään moitteetonta ympäristöä.
Siivouksen kerrotaan olevan esimerkillistä, ja monet asiakkaat huomauttavat, että huoneet siivotaan päivittäin ja ne jätetään tahrattomiksi. Kylpyhuoneet saavat erityistä kiitosta puhtaudestaan, mikä edesauttaa miellyttävää oleskelua. Asiakkaat arvostavat myös majoituksensa tyylikästä ja eleganttia sisustusta, mikä edelleen parantaa heidän kokonaisvaltaista kokemustaan.
Vaikka valtaosa arvosteluista on myönteisiä, muutama asiakas mainitsi alueita, jotka voisivat hyötyä lisähuomiosta. Näitä ovat yksittäiset ongelmat, kuten home suihkukopissa ja joitain likajälkiä ilmastointiventtiilin ja verhojen ympärillä.
Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Center jättää vahvan vaikutelman puhtaudesta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät moitteetonta ja hyvin hoidettua ympäristöä oleskelunsa aikana.
Mercure Ostrava Center tunnetaan poikkeuksellisen ystävällisestä henkilökunnastaan, joka luo vieraille lämpimän ja tukevan ilmapiirin. Henkilökuntaa kuvaillaan jatkuvasti ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi, ja he ovat erinomaisia tarjoamaan huippuluokan palvelua. Vastaanoton henkilökuntaa kehutaan erityisesti ammattimaisuudesta ja englannin kielen taidosta, mikä tekee sisäänkirjautumisesta sujuvaa ja miellyttävää. Lukuisat arvostelut korostavat hotellin erinomaista palvelutasoa, ja vieraat huomauttavat toistuvasti henkilökunnan huomaavaisuudesta ja ystävällisyydestä. Olipa kyseessä vastaanotto, ravintola tai palvelualueet, Mercure Ostrava Centerin tiimi on sitoutunut varmistamaan myönteisen ja nautinnollisen oleskelun kaikille vieraille.
Mercure Ostrava Centerin WiFi saa yleisesti positiivista palautetta vierailta, ja monet huomauttavat yhteyden olevan hyvä ja luotettava. WiFi:n laatua huoneissa usein kehutaan, mikä viittaa siihen, että se vastaa useimpien käyttäjien tarpeita. Jotkut vieraat pitävät ilmaista internetyhteyttä toisinaan hieman hitaana, ja joissakin huoneissa on satunnaisesti ongelmia WiFi:n saatavuuden kanssa. Kaiken kaikkiaan WiFi:n kattavuus koko hotellissa vaikuttaa kuitenkin olevan tyydyttävä, mikä tekee siitä kätevän vaihtoehdon matkailijoille, jotka tarvitsevat internetyhteyttä oleskelunsa aikana.
Mercure Ostrava Center -hotellin kuntosali on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Vaikka tilat ovat käytettävissä, kuntosali on pieni eikä erityisen suosittu vierailijoiden keskuudessa. Jotkut asiakkaat ovat huomauttaneet, että kuntosali on pimeä eikä kovin hyvin valaistu, mikä saattaa osaltaan vaikuttaa sen vähäiseen käyttöön. Lisäksi on mainittu rikkoutuneita laitteita, kuten penkki, mikä viittaa siihen, että kunnossapitoa voitaisiin parantaa. Näistä seikoista huolimatta muutama arvostelu on kuvannut kuntosalin erinomaiseksi, mikä osoittaa, että se täyttää heidän kuntoilutarpeensa tyydyttävästi. Kaiken kaikkiaan kuntosali saa tunnustusta, mutta siitä puuttuu vetovoima ja kunnossapito, jotta se olisi hotellin erottuva ominaisuus.
Mercure Ostrava Center -hotellin pysäköintitilanne vaikuttaa olevan vieraiden palautteen perusteella sekä hyviä että huonoja puolia sisältävä. Positiivista on, että turvallista, yksityistä ja suljettua pysäköintitilaa on hyvin saatavilla, ja useissa maininnoissa pysäköinti on ilmaista, erityisesti moottoripyörille. Pysäköintitilojen turvallisuutta korostettiin usein vahvana puolena. Lisäksi pysäköintimahdollisuuden olemassaolo hotellin alueella on monien arvostama etu, ja joissakin arvosteluissa todettiin pysäköinnin olevan kaiken kaikkiaan hyvä.
Toisaalta on syytä ottaa huomioon joitakin haittoja. Pysäköintialue itsessään vaikuttaa olevan hieman rajallinen ja voi ruuhkautua, mikä vaikeuttaa suurempien ajoneuvojen liikkumista, erityisesti hotellin sisäpihalle ajettaessa. Lisäksi joidenkin vieraiden mielestä sisäänkäynti oli kapea, ja he ehdottivat parempaa opastusta navigoinnin helpottamiseksi. Pysäköinti maksaa 380 CZK päivältä, ja saatavuus voi olla ongelma ruuhka-aikoina, eikä lähellä ole vaihtoehtoisia pysäköintipaikkoja.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinnin turvallinen ja yksityinen luonne on merkittävä etu, rajallinen tila ja pääsyongelmat voivat aiheuttaa haasteita vieraille, erityisesti niille, joilla on suurempia ajoneuvoja.
Mercure Ostrava Center -hotellin etuna on sen sijainti lähellä Stodolní-katua, joka on tunnettu yöelämästään. Asiakkaat ovat huomanneet alueella olevan monipuolisia yöelämän vaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisiin makuihin ja mieltymyksiin. Hotellin äänieristys takaa rauhallisen oleskelun vilkkaasta ympäristöstä huolimatta, mikä tekee siitä kätevän valinnan niille, jotka haluavat tutustua kaupungin eloisaan iltameininkiin tinkimättä mukavuudesta. Kaiken kaikkiaan hotellin ympärillä oleva yöelämä on hyvää, ja se tarjoaa sopivia vaihtoehtoja asiakkaiden nautittavaksi.
Mercure Ostrava Center markkinoi itseään neljän tähden perushotellina, jonka palvelut ja tilat ovat yleisesti ottaen luokkansa odotusten mukaisia. Asiakkaat ovat kuvanneet hotellin hinta-laatusuhteeltaan hyväksi verrattuna muihin neljän tähden hotelleihin, ja huoneiden varustelutasoa on pidetty luokituksen mukaisena.
Henkilökuntaa on kehuttu mukavaksi ja tietyt palvelut on verrattu jopa viiden tähden hotellien tasoon, mikä viittaa laadukkaaseen palveluun. Ruokailukokemukset antavat vaihtelevan kuvan: illallisen laatu on saanut kehuja, kun taas aamiaisvalikoimaa on kritisoitu neljän tähden hotellin odotusten alittavaksi.
Hotelli noudattaa eurooppalaisia standardeja omassa kategoriassaan, ja sen on mainittu olevan hyvin verrattavissa saksalaisiin neljän tähden hotelleihin, mikä viittaa luotettavaan mukavuustasoon ja suunnitteluun.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole positiivista. Jotkut asiakkaat ovat huomauttaneet, että hotellista puuttuu tiettyjä neljän tähden hotellille tyypillisiä palveluita, kuten minibaari huoneessa. On myös huomautettu riittämättömästä asiakaspalvelusta, ja erityisesti vastaanottohenkilökunnan välinpitämättömästä käytöksestä Covid-aikana on valitettu.
Vaikka yleisvaikutelma on edelleen tyydyttävä neljän tähden hotelliksi, on esiintynyt pettymyksiä erityisesti valitusten käsittelyssä ja tiettyjen palveluodotusten täyttämisessä.
Mercure Ostrava Center on erinomainen liikematkailijoille, ja siellä on bisnesluokan mukavuudet ja tilat. Hotellin kuntosali on merkittävä, ja sillä on hyvä sijainti ja työskentelyyn kannustava tunnelma. Arvostelut korostavat henkilökunnan ammattitaitoa, mikä luo kaiken kaikkiaan hyvän vaikutelman. Vaikka hotelli on pieni, se palvelee hyvin liikematkojen rutiineja, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan liikematkailijoille.
Mercure Ostrava Center erottuu joukosta erinomaisilla lemmikkiystävällisillä mukavuuksillaan, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan koirien kanssa matkustaville. Hotelli ei ainoastaan salli lemmikkejä, vaan tekee kaikkensa varmistaakseen, että ne viihtyvät oleskelunsa aikana. Vieraat ovat arvostaneet huomaavaisia varusteita, kuten koiranpetiä ja koiraystävällisiä peittoja. Huoneet on suunniteltu käytännöllisiksi ja sopiviksi lemmikeille, tarjoten koirille kutsuvan ympäristön. Tällaisilla koiraystävällisillä palveluilla Mercure Ostrava Center varmistaa, että sekä lemmikit että niiden omistajat voivat nauttia mukavasta ja miellyttävästä oleskelusta.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotellin kuvataan olevan helposti saavutettavissa autolla, ja paikan päällä oleva pysäköinti on lisäetu. Keskeisestä sijainnistaan huolimatta rauhallinen tunnelma edistää miellyttävää oleskelua. Arvosteluissa korostetaan hotellin kaunista, monumentaalista rakennusta ja kehutaan puhtaita, tilavia ja ilmastoituja huoneita.
Asiakkaat arvostavat myös aamiaisen monipuolisuutta ja laatua, mikä vastaa hotellin neljän tähden luokitusta. Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Centeriä ylistetään sen strategisesta sijainnista, joka mahdollistaa helpon pääsyn kaikkiin Ostravan kolkkiin, yhdistettynä erinomaisiin tiloihin ja ystävälliseen, avuliaaseen henkilökuntaan.
Aamiainen
Jotkut arvostelut antavat erityisiä kehuja aamiaisen anteliaisuudesta ja ruokailutilan miellyttävästä ilmapiiristä. Toiset arvostavat lisäyksiä, kuten varhaisia aamiaispaketteja aikaisin lähteville vieraille. Silloin tällöin esiintyy kritiikkiä tietyistä tuotteista, kuten munakokkelista ja pannukakuista, sekä kommentteja aamiaisen perusluonteesta ja huonekaluista. Siitä huolimatta yleinen tunnelma on edelleen erittäin positiivinen, ja monet vieraat ilmaisevat tyytyväisyytensä hotellin tarjoamiin laajoihin, hyvin valmistettuihin ja maukkaisiin aamiaisaterioihin.
Illallinen
On kuitenkin myös kritiikkiä. Jotkut vieraat pitivät ruokalistaa melko suppeana ja ravintolaa ylihintaisena. Muutama huomautti erityisistä hankaluuksista, kuten vaatimuksesta maksaa illallinen heti luottokortilla ja kyvyttömyydestä ruokailla hotellin ravintolassa sunnuntaisin. Lisäksi palaute aamiaisesta oli vähemmän innostunutta, kuvaten sen yksinkertaiseksi ja perusluonteiseksi.
Näistä haitoista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että useimmat vieraat pitävät Mercure Ostrava Centerin ruokailumahdollisuuksia korkealaatuisina ja ravintola- sekä baarikokemuksen yleisesti ottaen positiivisena.
Huoneet
Vieraiden on kuitenkin syytä olla tietoisia siitä, että huoneiden koossa ja melutasoissa voi olla vaihtelua, sillä jotkut pienemmät ja meluisammat huoneet ovat suoraan pääkadun puolella. Vaikka hotelli ylläpitää yleisesti korkeaa huoneiden kunnossapitotasoa, harvat vieraat ovat huomanneet satunnaisia puutteita siivouspalveluissa ja rajoitettuja mukavuuksia, kuten puuttuvia kosmetiikkasettejä.
Kaiken kaikkiaan hotelli tekee vaikutuksen tyylikkyyden, mukavuuden ja käytännöllisyyden yhdistelmällään, mikä tekee siitä houkuttelevan valinnan Ostravaa vieraileville.
Vuoteet
Joitakin huolenaiheita herätettiin kuitenkin vuodesohvien mukavuudesta, ja kommenteissa todettiin, että ne olivat vanhoja, epämukavia ja jouset tuntuivat. Muutama vieras mainitsi joidenkin tavallisten sänkyjen olevan liian kovia tai painuneita, mikä viittaa siihen, että patjan vaihto voisi parantaa yleistä nukkumismukavuutta. Näistä ongelmista huolimatta suurin osa palautteesta osoittaa, että hotellin sängyt tarjoavat mukavan ja kotoisan nukkumisympäristön useimmille vieraille.
Puhtaus
Siivouksen kerrotaan olevan esimerkillistä, ja monet asiakkaat huomauttavat, että huoneet siivotaan päivittäin ja ne jätetään tahrattomiksi. Kylpyhuoneet saavat erityistä kiitosta puhtaudestaan, mikä edesauttaa miellyttävää oleskelua. Asiakkaat arvostavat myös majoituksensa tyylikästä ja eleganttia sisustusta, mikä edelleen parantaa heidän kokonaisvaltaista kokemustaan.
Vaikka valtaosa arvosteluista on myönteisiä, muutama asiakas mainitsi alueita, jotka voisivat hyötyä lisähuomiosta. Näitä ovat yksittäiset ongelmat, kuten home suihkukopissa ja joitain likajälkiä ilmastointiventtiilin ja verhojen ympärillä.
Kaiken kaikkiaan Mercure Ostrava Center jättää vahvan vaikutelman puhtaudesta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät moitteetonta ja hyvin hoidettua ympäristöä oleskelunsa aikana.
Henkilöstö
Wi-Fi
Kuntosali
Pysäköinti
Toisaalta on syytä ottaa huomioon joitakin haittoja. Pysäköintialue itsessään vaikuttaa olevan hieman rajallinen ja voi ruuhkautua, mikä vaikeuttaa suurempien ajoneuvojen liikkumista, erityisesti hotellin sisäpihalle ajettaessa. Lisäksi joidenkin vieraiden mielestä sisäänkäynti oli kapea, ja he ehdottivat parempaa opastusta navigoinnin helpottamiseksi. Pysäköinti maksaa 380 CZK päivältä, ja saatavuus voi olla ongelma ruuhka-aikoina, eikä lähellä ole vaihtoehtoisia pysäköintipaikkoja.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinnin turvallinen ja yksityinen luonne on merkittävä etu, rajallinen tila ja pääsyongelmat voivat aiheuttaa haasteita vieraille, erityisesti niille, joilla on suurempia ajoneuvoja.
Yöelämä
Neljä tähteä
Henkilökuntaa on kehuttu mukavaksi ja tietyt palvelut on verrattu jopa viiden tähden hotellien tasoon, mikä viittaa laadukkaaseen palveluun. Ruokailukokemukset antavat vaihtelevan kuvan: illallisen laatu on saanut kehuja, kun taas aamiaisvalikoimaa on kritisoitu neljän tähden hotellin odotusten alittavaksi.
Hotelli noudattaa eurooppalaisia standardeja omassa kategoriassaan, ja sen on mainittu olevan hyvin verrattavissa saksalaisiin neljän tähden hotelleihin, mikä viittaa luotettavaan mukavuustasoon ja suunnitteluun.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole positiivista. Jotkut asiakkaat ovat huomauttaneet, että hotellista puuttuu tiettyjä neljän tähden hotellille tyypillisiä palveluita, kuten minibaari huoneessa. On myös huomautettu riittämättömästä asiakaspalvelusta, ja erityisesti vastaanottohenkilökunnan välinpitämättömästä käytöksestä Covid-aikana on valitettu.
Vaikka yleisvaikutelma on edelleen tyydyttävä neljän tähden hotelliksi, on esiintynyt pettymyksiä erityisesti valitusten käsittelyssä ja tiettyjen palveluodotusten täyttämisessä.
Bisnes
Koiraystävällinen
Ei, Mercure Ostrava Center ei ole uima-allasta.
Ei, Mercure Ostrava Center ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Mercure Ostrava Center toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Mercure Ostrava Center tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Mercure Ostrava Center on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
