Balo Surf House
Aamiaismajoitus Nembralassa
Rote Ndao
7.9
Hyvä
Tiedot Kategoriat
Pieni hotelli


Rantahotelli


Koiraystävällinen hotelli


Näytä lisää
 
Sumba Beach House
Hotelli Waikabubak
Sumba Barat
8.9
Erinomainen
Tiedot Kategoriat
Rantahotelli


Hotelli uima-altaalla

Ulkouima-allas  


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Cemara Beach Resort
Aamiaismajoitus Mondu
Sumba Timur
Tiedot Kategoriat
Rantahotelli


Ilmainen WiFi hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Del Mar Home Stay and Cafe
Aamiaismajoitus Bajawassa
Ngada
Alkaen $40
Alkaen $40
Tiedot Kategoriat
Ilmainen WiFi hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Pieni hotelli


Näytä lisää
 
Jaya Phita Guest House
Hotelli Kupangissa
Kupang
Tiedot Kategoriat
Perheystävällinen hotelli


Hotelli uima-altaalla

Lastenallas  


Ilmainen WiFi hotelli


Näytä lisää
 
Raffles Inn
Manggarai Barat
9.3
Erinomainen
Alkaen $48
Alkaen $48
Tiedot Kategoriat
Hotelli uima-altaalla

Ulkouima-allas  


Hotelli pysäköinnillä


Budget-hotelli


Näytä lisää
 
Blu oceano B&B, Italian restaurant
Aamiaismajoitus Nembralassa
Rote Ndao
8.3
Erittäin hyvä
Alkaen $26
Alkaen $26
Tiedot Kategoriat
Pieni hotelli


Rantahotelli


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Family Guest House Moni
Vierasmaja Kelimutussa
Ende
8.6
Erittäin hyvä
Alkaen $13
Alkaen $13
Tiedot Kategoriat
Budget-hotelli


Esteetön hotelli


Pieni hotelli


Näytä lisää
 
Santiago Bed and Breakfast at Desa Wisata Moni
Aamiaismajoitus Kelimutussa
Ende
8.3
Erittäin hyvä
Alkaen $18
Alkaen $18
Tiedot Kategoriat
Budget-hotelli


Pieni hotelli


Kolmen tähden hotelli


Näytä lisää
 
Bayview Gardens Hotel
Manggarai Barat
8.4
Erittäin hyvä
Tiedot Yhteenveto arvosteluistaBayview Gardens Hotel on erinomainen kohde vieraille, jotka etsivät luonnonkauneuden, ylellisen mukavuuden ja kätevän pääsyn paikallisiin nähtävyyksiin yhdistelmää. Hotelli sijaitsee jyrkänteellä Waringin Hillin suuntaisesti, ja sieltä on poikkeukselliset näkymät Labuan Bajon satamaan, jota vieraat jatkuvasti ylistävät. Upeista maisemista, kauniista merinäköaloista ja näyttävistä auringonlaskuista voi nauttia suoraan huoneiden parvekkeilta tai uima-allasalueelta, mikä saa sen tuntumaan näköalatasanteelta. Sen keskeinen sijainti Labuan Bajon keskustan ja vilkkaan Marinan lähellä mahdollistaa helpon tutustumisen kaupunkiin ja paikallisiin ravintoloihin, vaikkakin jyrkkä kävelymatka pääkadulle on huomioitu. Läheisyys lentokentälle, vain viiden minuutin ajomatkan päässä, lisää entisestään mukavuutta.

Aamiainen Bayview Gardens -hotellissa saa paljon kiitosta laadustaan ja palvelustaan. Vieraat arvostavat herkullisia ja runsaita aamiaisvaihtoehtoja, jotka toimitetaan suoraan heidän huoneisiinsa, jolloin he voivat nauttia aterioistaan omilla parvekkeillaan panoraamanäkymiä ihaillen. Ruokalista sopii erilaisiin makuihin sekä paikallisilla että tavallisilla vaihtoehdoilla, mikä lisää oleskelun arvoa. Satunnaisista ongelmista, kuten viivästyksistä tai puuttuvista tilauksista huolimatta, yleinen tunnelma on tyytyväinen. Huomaavainen ja ammattitaitoinen henkilökunta parantaa aamiaiskokemusta tehden siitä ikimuistoisen osan oleskelua.

Illalliskokemukset hotellissa ovat vaihtelevia, mutta kallistuvat positiiviseen. Vieraat nauttivat ruokailusta parvekkeillaan tai terasseillaan, ja myös uima-altaan reunalla oleva ravintola toimii miellyttävänä paikkana rajallisesta ruokalistastaan huolimatta. Erityisesti järjestetyt illalliset ja herkulliset huonepalveluateriat lisäävät henkilökohtaisia ​​sävyjä, vaikkakin on joitain haittoja, kuten aikaiset sulkemisajat ja rajallinen valikoima.

Bayview Gardens -hotellin huoneita arvostetaan suuresti upeista näkymistä ja modernista mukavuudesta. Tilavilla parvekkeilla, ainutlaatuisella kodikkaalla sisustuksella ja mukavuuksilla, kuten ulkosuihkuilla ja patioilla, vieraat pitävät majoitusta sekä kauniina että mukavana. Korkeasta siivoustasosta pidetään kiinni, vaikka ajoittain on huomautuksia vanhentuneista huoneista ja pienistä huoltoongelmista. Mukavat sängyt ja vahva Wi-Fi ovat arvostettuja, huolimatta joistakin yksittäisistä valituksista ilmastoinnista ja melusta.

Siisteys on hotellin tunnusmerkki, ja vieraat ylistävät puhtaita ja hyvin hoidettuja huoneita ja tiloja. Henkilökunta saa usein kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä edistää merkittävästi myönteisiä vieraskokemuksia. Tietyt työntekijät korostuvat usein poikkeuksellisesta palvelustaan, vaikka ajoittain on huolta viestinnästä ja johtamiskäytännöistä.

Hotellin uima-allasalueet, erityisesti infinity-allas, ovat kohokohta tarjoten upeat näkymät ja rauhallisen tunnelman. Joissakin huviloissa olevat yksityiset uima-altaat lisäävät ylellisen elementin tarjoten vieraille rauhallisen ja viehättävän paikan rentoutua.

Vaikka ilmainen Wi-Fi-palvelu voisi olla parempi, erityisesti niille, jotka tarvitsevat luotettavan yhteyden liiketoimintaan, hotelli tarjoaa kattavat palvelut, jotka on räätälöity liikematkustajille. Tilavat huoneet, riittävä internetyhteys ja kokousmahdollisuudet tekevät siitä erinomaisen valinnan työmatkoille.

Häämatkalaisille ja romanttista lomaa etsiville Bayview Gardens Hotel on ihanteellinen kohde. Hotelli tarjoaa erityisiä mukavuuksia ja huomaavaisia ​​kosketuksia parantaakseen romanttista ilmapiiriä, mikä tekee siitä suositun valinnan juhliin.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Bayview Gardens Hotel on erinomainen tarjoamaan viehättävän, mukavan ja kätevän oleskelun poikkeuksellisilla näkymillä, laadukkaalla ruokailulla, puhtailla ja moderneilla huoneilla sekä avuliaalla henkilökunnalla, mikä tekee siitä huippuvalinnan Labuan Bajossa vieraileville matkailijoille.
Näytä lisää
Kategoriat
Häämatkahotelli


Romanttinen hotelli


Hotelli uima-altaalla

Yksityinen uima-allas    Ulkouima-allas  


Näytä lisää
 
Loedi Bungalows Rote
Hotelli Nembralassa
Rote Ndao
8.9
Erinomainen
Alkaen $65
Alkaen $65
Tiedot Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli

Koirat majoittuvat ilmaiseksi   

Koirat majoittuvat ilmaiseksi   


Hotelli pysäköinnillä


Pieni hotelli


Näytä lisää
 
moni mahalika
Hotelli Kelimutussa
Ende
7.7
Hyvä
Alkaen $16
Alkaen $16
Tiedot Yhteenveto arvosteluistaMahakalia Monissa ylistetään sen strategista ja viehättävää sijaintia, jonka ansiosta vierailijat pääsevät helposti upealle Kelimutu-tulivuorelle, eloisille happojärville ja paikallisiin nähtävyyksiin, kuten ravintoloihin, vesiputouksiin ja kuumille lähteille. Hotellin keskeinen sijainti helpottaa varhaisia aamuretkiä ja miellyttäviä kävelyretkiä kauniissa laaksossa. Lisäksi rinnehuoneista on upeat panoraamanäkymät, tilavat majoitustilat ja suuret kylpyhuoneet, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan luonnon ystäville ja vaeltajille. Kutsuva ilmapiiri ja kätevät autonvuokrausjärjestelyt edistävät entisestään ikimuistoista oleskelua.

Aamiainen Mahakalissa saa jatkuvasti kiitosta herkullisista tarjoiluistaan, kotitekoisesta laadustaan ja runsaskokoisista annoksistaan. Vieraat nauttivat erityisesti tuoreista trooppisista hedelmistä, banaanipannukakuista, munakkaista, perinteisestä Nasi ja Mie Gorengista sekä tuoreista hedelmämehuista. Maisemallinen aamiaisterassi tehostaa ruokailukokemusta tehden siitä ihastuttavan alun päivälle.

Myös illallisvaihtoehdot saavat positiivista palautetta, sillä majoituksen vieressä oleva viihtyisä ravintola tarjoaa mukavat näkymät ja edullisia, maukkaita ruokia, kuten Nasi Gorengia. Naapurissa olevan baari/ravintolan ja skootterivuokrauksen kätevyys alueen tutkimiseen lisäävät yleistä ruokailutyytyväisyyttä.

Vieraiden arvostelut korostavat ylivoimaisesti Mahakalin tilavia ja puhtaita huoneita. Vierailijat arvostavat suuria, mukavia huoneita, joissa on runsaasti tilaa sängyille, nykyaikaiset mukavuudet ja upeat näkymät kylään ja ympäröiviin maisemiin. Arkkitehtuuri ja sisustus, siisteys ja yleinen kutsuva ilmapiiri parantavat oleskelun mukavuutta.

Mahakali tekee vaikutuksen vieraisiinsa korkeilla puhtaustasoillaan, pitäen huoneet moitteettoman siisteinä puhtaine liinavaatteineen, sänkyineen ja kylpyineen. Suuret, ilmatilat ja hyvin hoidetut bungalowit vaikuttavilla näkymillä korostavat hotellin sitoutumista tarjoamaan tahratonta ja vieraanvaraista ympäristöä.

Mahakalin poikkeuksellinen henkilökunta on erinomainen ominaisuus, ja omistaja ja perhe saavat suurta kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja yli odotusten menevästä palvelustaan. Heidän lämmin vieraanvaraisuutensa, kuljetusapu, paikalliset vinkit ja tukeva ilmapiiri parantavat suuresti vieraskokemusta saaden vierailijat tuntemaan olonsa kotoisaksi.

WiFi-kokemus on vaihteleva, jotkut vieraat ylistävät sen luotettavuutta ja toiset huomauttavat epäjohdonmukaisesta pääsystä, erityisesti makuuhuoneissa. Se kuitenkin toimii hyvin tietyillä alueilla, kuten aamiaishuoneessa ja terassilla.

Lopuksi Mahakalin sängyt saavat usein kiitosta mukavuudestaan, mikä takaa levollisen unen, ja puhtaat, suuret ja viihtyisät sängyt edistävät yleistä positiivista kokemusta.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Mahakali tarjoaa erinomaisen sijainnin, herkullisen ruokailun, tilavat ja puhtaat majoitustilat, erinomaisen henkilökunnan ja mukavat sängyt, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan valinnan vierailijoille, jotka tutkivat Monia ja sen luonnonihmeitä.
Näytä lisää
Kategoriat
Hotelli pysäköinnillä


Pieni hotelli


Perheystävällinen hotelli


Näytä lisää
 
Rua Beach Resort Sumba
Lomakeskus Rua
Sumba Barat
7.5
Hyvä
Alkaen $58
Alkaen $58
Tiedot Kategoriat
Perheystävällinen hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Pieni hotelli


Näytä lisää
 
Bintang by Tobias Lodge Cafe & Restaurant
Vierasmaja Kelimutussa
Ende
8.2
Erittäin hyvä
Alkaen $13
Alkaen $13
Tiedot Kategoriat
Hotelli pysäköinnillä


Pieni hotelli


Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja


Näytä lisää
 
Mahoni Guest House
Vierasmaja Kelimutussa
Ende
8.7
Erittäin hyvä
Alkaen $15
Alkaen $15
Tiedot Kategoriat
Pieni hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Budget-hotelli


Näytä lisää
 
Boa Hill Surf House
Lomapuisto Nembralassa
Rote Ndao
9.4
Erinomainen
Tiedot Kategoriat
Rantahotelli


Koiraystävällinen hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Utopia Rote Lodge
Lomapuisto Nembralassa
Rote Ndao
9.2
Erinomainen
Alkaen $52
Alkaen $52
Tiedot Kategoriat
Häämatkahotelli


Romanttinen hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Sumba Adventure Resort
Leiripaikka Baing
Sumba Timur
7.3
Hyvä
Tiedot Kategoriat
Rantahotelli


Koiraystävällinen hotelli

Koirat majoittuvat ilmaiseksi   

Koirat majoittuvat ilmaiseksi   


Hotelli pysäköinnillä


Näytä lisää
 
Blue Ocean Hotel
Manggarai Barat
7.5
Hyvä
Alkaen $40
Alkaen $40
Tiedot Yhteenveto arvosteluistaBlue Ocean -hotellin sijainti Labuan Bajossa on kadehdittava ja vieraiden ylistämä. Se sijaitsee kaupungin sydämessä, aivan sataman edessä ja lähellä lukuisia ruokapaikkoja, matkatoimistoja ja sukellusliikkeitä, joten se on ihanteellinen tukikohta Komodon ja muiden lähisaarten tutkimiseen. Sen läheisyys satamaan ja lentokentälle lisää sen kätevyyttä, tehden siirtymisistä ja risteilylähtöjen sujumisesta vaivatonta. Vieraat mainitsevat usein myös upeat näkymät kattoterassilta, luoden ihastuttavan ympäristön aamiaiselle tai rauhalliselle päivän seikkailujen lopetukselle.

Aamiaiskokemus, joka tarjoillaan upealla kattoterassilla, saa positiivista palautetta sekä maustaan että esillepanostaan. Vieraat nauttivat aamiaisvaihtoehdoista, kuten pannukakkuja, nuudeleita ja perinteisiä indonesialaisia ruokia samalla kun nauttivat aamuauringosta ja satamanäkymistä. Joustavuus varhaisiin take-away-aamiaisiin retkiä varten on lisäetu. Vaikka jotkut huomauttavat valikon yksinkertaisuudesta ja rajoitetusta valikoimasta, yleinen mielipide on, että aamiainen on hyvää ja tuoretta.

Hotellin ympäristössä on runsaasti illallisvaihtoehtoja sen keskeisen sijainnin vuoksi lähellä erilaisia ravintoloita ja pakollista vierailukohdetta, kalatoria. Kattoterassi on erityisen viehättävä yöllä, vaikka jotkut vieraat huomauttivatkin baaripalvelun puutteesta iltaisin.

Blue Ocean -hotellin huoneet saavat jatkuvasti kiitosta tilavuudestaan, puhtaudestaan ja mukavuudestaan. Niissä on usein parvekkeet, joista on ihanat näkymät satamaan tai merelle. Vieraat arvostavat moderneja mukavuuksia, kuten ilmastointia ja hyvin suunniteltua sisustusta. Vaikka jotkut mainitsevat melun kadulta tai käytäviltä ja pieniä huolto-ongelmia joissakin huoneissa, yleisvaikutelma on positiivinen, ja monet huomauttavat huoneiden runsaasta tilasta ja mukavuudesta.

Siisteys on yleisesti ottaen tyydyttävä, ja vieraat arvostavat puhtaita ja tilavia huoneita. Kylpyhuoneiden siisteydestä ja joistakin vanhentuneista tiloista on kuitenkin huolta. Näistä ongelmista huolimatta kutsuva tunnelma ja huomaavainen henkilökunta lisäävät positiivista kokemusta.

Hotellin henkilökunta saa korkeat pisteet poikkeuksellisesta vieraanvaraisuudestaan. Sanat kuten ystävällinen, kohtelias ja innostunut kuvaavat usein henkilökuntaa, joka tekee parhaansa auttaakseen vieraita ja varmistaakseen miellyttävän oleskelun. Henkilökohtainen yhteydenpito henkilökunnan jäsenten, kuten Bellan ja hänen tiiminsä, kanssa parantaa hotellikokemusta merkittävästi.

Useimmat vieraat kuvaavat hotellin WiFi-palveluita vahvoiksi, nopeiksi ja luotettaviksi, mikä helpottaa sekä vapaa-ajan että työaktiviteetteja. Vaikka ajoittaisista ja epäluotettavista yhteyksistä on satunnaisia raportteja, yleinen palaute osoittaa, että WiFi-palvelu on yleisesti ottaen vankka ja tehokas.

Vieraat puhuvat myönteisesti kylpylätiloista, huomaten niiden puhtauden, miellyttävän tunnelman ja wellness-vaihtoehtojen valikoiman. Ystävällinen henkilökunta lisää positiivista kokemusta, vaikka jotkut ehdottavatkin, että pienet huoltotoimenpiteet voisivat parantaa palveluita entisestään.

Sängyt kuvataan enimmäkseen mukaviksi ja puhtaiksi, ja korkealaatuiset liinavaatteet edistävät hyviä yöunia. Vaikka suurin osa palautteesta on positiivista, muutama vieras mainitsee, että jotkut sängyt saattavat tarvita uusimista tai olivat liian pehmeitä heidän makuunsa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Blue Ocean -hotelli tarjoaa houkuttelevan majoituskokemuksen erinomaisen sijaintinsa, ystävällisen henkilökuntansa, tilavien huoneidensa ja miellyttävien mukavuuksiensa ansiosta, huolimatta pienistä parannuskohteista. Vieraat arvostavat kätevyyttä, näkymiä ja vieraanvaraisuutta, jotka yhdessä tekevät vierailusta Labuan Bajossa nautinnollisen.
Näytä lisää
Kategoriat
Kylpylähotelli


Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja


Budget-hotelli


Näytä lisää
 
Sunset Hill Hotel
Manggarai Barat
6.9
Rated
Alkaen $50
Alkaen $50
Tiedot Yhteenveto arvosteluistaSunset Hill Hotel tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen, jota korostavat sen strateginen sijainti, avulias henkilökunta ja harkitut palvelut lapsiperheille. Hotelli on suosittu sen rauhallisen rinneympäristön ansiosta, josta avautuvat henkeäsalpaavat näkymät auringonlaskuun, mikä tekee siitä ihanteellisen pakopaikan vilkkaasta kaupungin keskustasta. Vaikka se on hieman syrjäinen, vieraat hyötyvät ilmaisista kuljetuspalveluista lentokentälle ja kaupunkiin, mikä lisää mukavuutta.

Hotellin aamiainen- ja illalliskokemukset saavat vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat nauttivat herkullisista amerikkalaisista aamiaisista ja hyvin valmistetuista illallisista, jotka tarjoiltiin kauniisti sisustetussa kattoterassiravintolassa. Erityisesti nasi goreng- ja perinteisiä mi goreng -annoksia kehuttiin. Huolta herätti kuitenkin suppea ruokalista, hidas palvelu ja korkeat hinnat.

Sunset Hill -hotellin huoneet ovat tilavia ja varustettu toimivilla mukavuuksilla, kuten keittiöillä ja jääkaapeilla. Vieraat arvostivat upeita näkymiä suurilta parvekkeilta. Vaikka on joitain raportteja vanhentuneesta sisustuksesta ja huolto-ongelmista, monet pitivät huoneita mukavina ja nopea huonepalvelu lisäsi miellyttävää oloa.

Siisteys ja ylläpito ovat hotellille merkittäviä haasteita, ja usein raportoidaan homeesta, hajuista ja vanhentuneista kalusteista, erityisesti kylpyhuoneissa ja yleisissä tiloissa. Päivittäisestä siivouksesta huolimatta siivoustason parantaminen on välttämätöntä.

Hotellin henkilökuntaa kuvataan yleisesti ottaen ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä edistää positiivisesti vieraiden kokemusta. Monet arvostivat heidän lämmintä käytöstään ja apuaan matkajärjestelyissä. Kuitenkin viestintäongelmia ja satunnaisia ammattitaidon puutteita havaittiin.

Sunset Hill Hotel tarjoaa ilmaisia palveluita, kuten ilmaiset lentokenttäkuljetukset, kuljetukset kaupunkiin ja ilmaisen pysäköinnin, mikä lisää merkittävää arvoa oleskeluun. Nämä palvelut otetaan hyvin vastaan, vaikka vieraiden on syytä varautua joihinkin fyysisiin vaatimuksiin, jotka johtuvat lukuisista portaista ja vanhentuneesta hissistä.

Perheet kokevat Sunset Hill -hotellin tervetulleeksi tilavien perhesviittien ja lasten leikkipaikan ansiosta. Huolimatta huolesta parvekekaiteiden turvallisuudesta, rauhallinen ympäristö on houkutteleva nuorten lasten kanssa matkustaville.

WiFi-yhteys hotellissa on yleinen ongelma, ja monet vieraat kokevat epävakaata ja epäjohdonmukaista palvelua. Myös vuodevaatteita on parannettava, sillä on raportoitu epämukavuudesta kovien patjojen ja kokkareisten tyynyjen vuoksi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Sunset Hill Hotel tarjoaa rauhallisen ja maisemallisen pakopaikan, jossa on kätevät ilmaiset kuljetuspalvelut ja ystävällinen henkilökunta, mikä tekee siitä sopivan perheille ja matkailijoille, jotka etsivät rauhaa. Siisteyden, WiFi:n ja vuodevaatteiden laadun parantaminen on kuitenkin välttämätöntä yleisen vieraskokemuksen parantamiseksi.
Näytä lisää
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli


Hotelli pysäköinnillä


Kylpylähotelli


Näytä lisää
 
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.
Kategoriat:
  •     Pysäköinti (749)
  •     Pieni (559)
  •     Ilmainen Wi-Fi (268)
  •     Uima-allas (174)
  •     Koiraystävällinen (166)
  •     Budget (150)
  •     Perhe (150)
  •     Ulkouima-allas (141)
  •     Kolme tähteä (105)
  •     Ranta (98)
  •     Kestävyyskäytännöt (76)
  •     Häämatka (75)
  •     Vain Aikuisille (72)
  •     Bisnes (68)
  •     Kylpylä (59)
  •     Esteetön (41)
  •     Ranta-alue (39)
  •     Kuntosali (37)
  •     Luksus (37)
  •     Sähköautojen EV- latauspiste (31)
  •     Neljä tähteä (30)
  •     Romanttinen (29)
  •     Jooga (28)
  •     Viisi tähteä (18)
  •     Yksityinen uima-allas (14)
  •     Panoraamamaisema uima-allas (8)
  •     Infinity uima-allas (6)
  •     Koirat majoittuvat ilmaiseksi (6)
  •     Lastenallas (6)
  •     Sisäuima-allas (3)
  •     Lämmitetty uima-allas (3)
  •     All-Inklusive Palvelupaketit (2)
  •     Terveys & Turvallisuus (2)
  •     Tennis (1)
×
Tulopäivä
×
Kategoriat
Kartta
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset