Tiedot
Hotellin 58 savuttomasta huoneesta on henkeäsalpaavat näköalat Alpeille ja järvelle.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluistaHôtel du Grand Lac Excelsior, joka sijaitsee Genevenjärven upealla rannalla, on tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, joka tarjoaa henkeäsalpaavat näkymät järvelle ja vuorille sekä helpon pääsyn Montreux'n vilkkaaseen kaupungin keskustaan. Monet arvostavat sekoitusta rauhaa ja mukavuutta, johon sisältyy maalauksellisia kävelyretkiä kaupungin keskustaan, uintimahdollisuus joistakin huoneista sekä läheisyys julkiseen liikenteeseen ja tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Chillonin linnaan ja jazzfestivaalialueelle.
Vieraat korostavat usein aamiaiskokemusta erinomaisena, kiittäen monipuolista ja herkullista tarjontaa, poikkeuksellisia järvinäköaloja aamiaishuoneesta ja ystävällistä palvelua. Illallistarjoilu saa myönteisiä huomautuksia ruoan laadusta ja henkilökunnan ystävällisyydestä, mutta sitä kritisoidaan rajoitetuista ruokalistavaihtoehdoista, korkeista hinnoista annoskokoon nähden ja logistisista ongelmista, kuten ravintolan varhaisista sulkemisajoista.
Hôtel du Grand Lac Excelsiorin huoneet ovat tilavia ja perheystävällisiä, ja niissä on usein parvekkeet, joista on kauniit järvinäkymät. Siisteyttä ja mukavuutta kehutaan yleisesti, mutta sisustuksen modernisoimiseksi ja ylläpito-ongelmien, kuten kuluneiden mattojen ja vanhentuneiden kalusteiden, korjaamiseksi on esitetty pyyntöjä päivityksistä ja kunnostuksista. Historiallinen Art Deco -viehätys lisää ainutlaatuista eleganssia, mutta jotkin näkökohdat, kuten kylpyhuoneet, vaativat huomiota ikääntymisen merkkien vuoksi.
Henkilökunta saa säännöllisesti tunnustusta poikkeuksellisesta vieraanvaraisuudestaan. Heitä kuvaillaan ystävällisiksi, ammattitaitoisiksi ja erityisen avuliaiksi, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. Vaikka henkilökunnan käytöksestä esiintyy yksittäisiä moitteita, valtaosa palautteesta korostaa heidän positiivista vaikutustaan vieraiden oleskeluun.
Wi-Fi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja: jotkut pitävät sitä nopeana ja helposti saatavana, kun taas toiset huomauttavat epäjohdonmukaisista yhteyksistä, erityisesti huoneissa, mikä toisinaan edellyttää lisäostoksia luotettavan yhteyden saamiseksi.
Spa- ja wellness-tilat, erityisesti suuri lämmitetty sisäuima-allas, ovat kehuttuja maisemallisen rentoutumismahdollisuuksiensa vuoksi, vaikka osa wellness-alueesta tarvitsee parempaa kunnossapitoa ja esteettömyyttä voitaisiin parantaa. Perheet pitävät hotellia majoittavana tilavien huoneiden ja nautinnollisten mukavuuksien ansiosta, mikä tekee siitä suositun kohteen perhematkoille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hôtel du Grand Lac Excelsior on erinomainen sijainnin, näköalojen ja henkilökunnan vieraanvaraisuuden suhteen, tarjoten viehättävän, vaikkakin hieman vanhanaikaisen majoituskokemuksen, jota parantaa kiitettävä aamiaistarjoilu ja tilavat, perheystävälliset huoneet. Huolimatta joistakin parannusta vaativista osa-alueista, kuten huoneiden päivityksistä ja ruokailumahdollisuuksista, hotellin rauhallinen tunnelma ja maisemallinen kauneus tekevät siitä houkuttelevan valinnan Montreux'n vierailijoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
