Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSonesta ES Suites Cleveland Airport (Sonesta Simply Suites Cleveland Airport)in erinomainen sijainti on sen suuri vahvuus. Sen sijoittuminen lähelle Baldwin Wallace -yliopistoa ja lentokenttää sekä pääsy suurille moottoriteille takaavat helpon pääsyn ja mukavuuden matkailijoille. Vieraat arvostavat rauhallista ja kaunista ympäristöä, joka tarjoaa levollisen pakopaikan. Lähellä olevat palvelut, kuten ravintolat, lähikaupat ja ostosmahdollisuudet, lisäävät mukavuutta, mikä tekee sijainnista erittäin suotuisan erilaisille vierailuille.
Hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja, erityisesti niiden tilavuuden ja mukavuuden vuoksi. Vieraat kehuvat usein runsasta tilaa, mukavia sänkyjä ja harkittuja pohjaratkaisuja, jotka sisältävät keittiövarustuksen ja joskus jopa viihtyisän takan. Monet pitävät huoneita siisteinä ja hyvin hoidettuina, mikä lisää mukavaa ja kodikasta tunnelmaa. Jotkut vieraat kuitenkin huomasivat epäjohdonmukaisuuksia siisteydessä, mikä viittaa ongelmiin, kuten tahraiset matot ja epämiellyttävät hajut.
Siisteyspalautteet ovat ristiriitaisia: jotkut vieraat pitävät huoneitaan moitteettomina, kun taas toiset kohtaavat merkittäviä ongelmia, kuten likaiset lattiat ja kylpyhuoneet. Vaaditaan johdonmukaisempia ja perusteellisempia siivouspalveluita, jotta voidaan täyttää odotukset kaikissa huoneissa. Kun siisteys on kohdallaan, se parantaa huomattavasti oleskelukokemusta ja osoittaa potentiaalin kodinomaiseen tunnelmaan.
Hotellin henkilökunta on saanut positiivista palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti vastaanoton henkilökunta, joka usein tekee kaikkensa auttaakseen vieraita. Monet ylistävät poikkeuksellista asiakaspalvelua ja henkilökunnan joustavuutta, vaikka joitain tapauksia, joissa henkilökunta on ollut välinpitämätöntä tai epäkohteliasta, on huomattu. Kaiken kaikkiaan yleinen mielipide henkilökunnasta on myönteinen, mikä vaikuttaa positiivisesti vieraiden kokemukseen.
Sänkyjen mukavuus korostuu arvosteluissa, ja monet vieraat korostavat, kuinka ne parantavat merkittävästi heidän oleskeluaan. Sängyt kuvataan usein erittäin mukaviksi, ja runsas määrä tyynyjä lisää mukavuutta. Vaikka satunnaisesti mainitaan patjojen tuntuvan uponneilta, yleisvaikutelma on, että vuodevaatteet täyttävät korkeat mukavuusvaatimukset, mikä vaikuttaa positiivisesti vieraiden kokemukseen.
Aamiainen on saanut ristiriitaisia arvosteluja, pääasiassa COVID-19-rajoitusten aiheuttamien muutosten vuoksi. Ilmainen aamiainen, joka koostuu nyt valmiiksi pakatuista tuotteista, ei täyttänyt monien vieraiden odotuksia, mikä johti yleiseen pettymykseen aamiaistarjonnan suhteen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Sonesta ES Suites Cleveland Airport (Sonesta Simply Suites Cleveland Airport)ia kehutaan sen strategisesta ja rauhallisesta sijainnista, tilavista ja mukavista huoneista sekä yleisesti ystävällisestä ja avuliaasta henkilökunnasta. Vaikka siisteydestä ja aamiaisesta on ristiriitaisia arvosteluja, sänkyjen mukavuus ja yleinen ympäristö vaikuttavat positiivisesti vieraiden oleskeluun tehden siitä suositun vaihtoehdon monille matkailijoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
