TiedotYhteenveto arvosteluistaGreen Granite Inn, Ascend Hotel Collection, erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan North Conwayn sydämessä. Asiakkaat kehuvat usein sen läheisyyttä monipuolisiin kauppoihin, ravintoloihin ja paikallisiin nähtävyyksiin, mikä tekee siitä kätevän tukikohdan alueen tutkimiseen. Hotellin ulkotilat, kuten uima-altaat, sekä ystävällinen henkilökunta lisäävät sen vetovoimaa entisestään.
Aamiainen hotellissa saa yleisesti ottaen myönteistä palautetta. Asiakkaat arvostavat aamiaisen hyvää laatua, monipuolisuutta ja järjestelmällisyyttä, johon kuuluu sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja. Valikoimaan sisältyy hedelmiä, välipaloja ja perinteisiä vaihtoehtoja, kuten munia, pannukakkuja ja pekonia. Aamiaishuoneen siisteys ja ystävällinen palvelu edesauttavat positiivista päivän alkua, vaikka jotkut kommentoivatkin, että valikoimaa voisi olla enemmän ja tuotteiden tuoreus parempi.
Green Granite Inn -hotellin huoneet ovat tilavia ja niissä on mukavat sängyt ja joissakin tapauksissa parvekkeet. Mielipiteet siisteydestä vaihtelevat kuitenkin, ja jotkut asiakkaat huomauttavat ongelmista, jotka vaativat huomiota, kuten tunkkaisista hajuista, vanhentuneista kalusteista ja kunnossapidon ongelmista. Näistä huolenaiheista huolimatta avulias henkilökunta ja allastilat parantavat yleistä asiakaskokemusta.
Siisteys yleisesti ottaen aiheuttaa merkittäviä haasteita hotellille, ja useat asiakkaat raportoivat likaisista alueista, kuten kylpyhuoneista, matoista ja ovenkarmeista. Vaikka jotkin seikat, kuten sänkyjen siisteys ja uima-altaiden kunnossapito, saavat positiivista palautetta, huoneiden yleinen hygienia vaatii parannusta, jotta se vastaisi asiakkaiden odotuksia.
Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja he tekevät jatkuvasti parhaansa varmistaakseen miellyttävän oleskelun. Erityisesti aamiaisella työskentelevän Bobbyn kaltaisten työntekijöiden kiitokset korostavat poikkeuksellista palvelua, jota asiakkaat usein kehuvat.
Wi-Fi-yhteys hotellissa on yleinen tyytymättömyyden aihe, ja monet asiakkaat kokevat epäluotettavan tai olemattoman internetyhteyden, mikä vaikeuttaa heidän luottamistaan hotellin palveluun.
Uima-allasalueet, joissa on sekä sisä- että ulkotilat sekä poreallas, ovat saaneet hyvän vastaanoton. Asiakkaat pitävät uima-altaita siisteinä, hyvin hoidettuina ja nautinnollisina, mikä lisää merkittävästi hotellin vetovoimaa, erityisesti perheille.
Palaute sängyistä on vaihtelevaa. Monet asiakkaat pitävät niitä mukavina ja edistävinä hyviä yöunia, kun taas toiset kuvaavat ongelmia mukavuuden, melun ja puhtauden suhteen. Tällä osa-alueella kaivataan päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Green Granite Inn, Ascend Hotel Collection, on suosittu erinomaisen sijaintinsa, avuliaan henkilökuntansa ja hyvän aamiaisensa ansiosta, mutta parannettavaa on pääasiassa siisteydessä ja Wi-Fi-palveluissa. Näytä lisää
