KylpylähotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Kylpylä'.'Hotel pod Zámkom' -hotellin kylpylä on saanut asiakkailta ristiriitaista palautetta. Positiivista on, että monet arvostavat ystävällistä henkilökuntaa ja lämpimiä vastaanottoja wellness-alueella. Wellness-tilat ovat yleisesti ottaen pidettyjä, ja uima-allas saa usein kehuja mukavana lisänä. Asiakkaat huomauttavat myös, että wellness sisältyy hintaan, mikä lisää merkittävää arvoa. Thaimaalaiset hieronnat ovat toinen kohokohta, joka vastaa odotuksia.
Parannettavaakin on. Wellness-aluetta kuvataan usein pieneksi tai jopa pikkuruiseksi, ja siellä voi olla ruuhkaa. Joidenkin asiakkaiden mielestä saunoista puuttuu yksityisyys. Ongelmia, kuten kylmä uima-allas, toimimaton poreallas ja satunnaiset huolto-ongelmat, on havaittu, mutta nämä on kuulemma ratkaistu nopeasti. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin kylpyläosalla on vahvuutensa, tilan ja lämpötilaongelmien huomioiminen voisi parantaa asiakaskokemusta. Näytä lisää
