The Falls Hotel & Inn
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaThe Falls Hotel & Inn tarjoaa edullisen sijainnin Niagara Fallsin vierailijoille, tarjoten helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Clifton Hillille ja itse putouksille. Vieraat pitävät hotellin läheisyyttä ravintoloihin ja viihdepaikkoihin erityisen kätevänä, nauttien mahdollisuudesta kävellä sen sijaan, että joutuisivat käyttämään autoa. Siisteys ja ystävällinen henkilökunta edistävät edelleen positiivista kokemusta tehden siitä mukavan vaihtoehdon niin perheille kuin yksin matkustavillekin.
Aamiaiskokemus hotellissa saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ruoan laadusta ja arvosta, ja pannukakut ovat kohokohta. Hotellin oma kahvila saa kehuja suurista annoksistaan ja kohteliaasta henkilökunnastaan. Jotkut vieraat pitävät kuitenkin sen, että aamiainen ei sisälly huonehintaan, epämukavana, ja palvelu on saanut ristiriitaisia arvosteluja satunnaisen hitauden ja suppeiden menuvaihtoehtojen vuoksi.
Hotellin huoneita arvostetaan enimmäkseen niiden tilavuudesta, mukavuudesta ja siisteydestä, tarjoten hyvää vastinetta rahalle. Näkymät joiltakin parvekkeilta, mukaan lukien Sky Wheel ja ilotulitus, lisäävät erityistä tunnelmaa. Siitä huolimatta vieraat huomauttavat, että huoneiden sisustus tuntuu vanhanaikaiselta, ja mainitsevat erilaisia kunnossapito-ongelmia, kuten kuluneita huonekaluja ja himmeää valaistusta. Vaikka siisteys on yleinen kiitoksen aihe, joissakin huoneissa on puutteita esimerkiksi pölyisten nurkkien ja tahraisten mattojen osalta.
Henkilökunnan kanssa käytävä vuorovaikutus saa pääosin positiivista palautetta, ja monet vieraat korostavat henkilökunnan avuliaisuutta ja ystävällisyyttä. Nimet kuten Kim, Alex, Nicole ja William mainitaan heidän erinomaisesta palvelustaan. On kuitenkin yksittäisiä raportteja epäystävällisestä tai epäammattimaisesta käytöksestä, mikä viittaa siihen, että johdonmukaisessa palvelun laadussa on parantamisen varaa.
Hotellin Wi-Fi-palvelu on kuvattu ristiriitaiseksi kokemukseksi. Vaikka jotkut vieraat raportoivat luotettavista yhteyksistä, toiset kohtaavat merkittäviä haasteita katkonaisen tai olemattoman yhteyden kanssa. Tämä epäjohdonmukaisuus voi olla turhauttavaa niille, jotka tarvitsevat vakaan internetyhteyden oleskelunsa aikana.
Sisäuima-allas on huomattava mukavuus, joka vetoaa erityisesti perheisiin. Vaikka jotkut vieraat kuvaavat allasta hyvin hoidetuksi ja nautinnolliseksi, ongelmat veden lämpötilan ja satunnaisten sulkemisten kanssa heikentävät yleistä kokemusta. Myös altaan alueen kunnossapito ja siisteys saavat vaihtelevaa palautetta.
Pysäköinti hotellissa on kohtuuhintaista ja kätevällä paikalla. Vieraat ilmaisevat kuitenkin huolensa pysäköinnin lisämaksusta ja huomauttavat rajoitetusta saatavuudesta ja ahtaista tiloista. Pysäköintimaksujen selkeyttäminen ja tilojen parempi kunnossapito parantaisivat kokemusta.
Hotelli on tunnettu perheystävällisenä laitoksena, joka tarjoaa tilavia sviittejä ja mukavuuksia, kuten sisäuima-altaan, jossa on lasten alue. Vieraat arvostavat turvallista sijaintia ja kätevyyttä perheaktiviteetteihin, vaikka odottamattomat altaan sulkemiset voivat olla takaisku.
Hotellin sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja, monet ylistävät niitä mukavuudesta ja siisteydestä, mutta toiset kritisoivat niitä liian pieniksi tai epämukaviksi. Lakanoiden ja tyynyjen kanssa on satunnaisia mainintoja ongelmista ja harvinaisia raportteja lutikoista.
Lopuksi, poreallas ja kuumavesialtaat otetaan hyvin vastaan niiden olemassaolon ja mukavuuden vuoksi, mutta monet vieraat huomauttavat siisteydestä ja lämpötilan säätöongelmista. Näiden mukavuuksien asianmukainen kunnossapito ja johdonmukainen puhdistus parantaisivat asiakastyytyväisyyttä.
Kaiken kaikkiaan The Falls Hotel & Inn tarjoaa kätevän ja pääosin nautinnollisen oleskelun, erityisesti perheille, vaikka parannukset tietyillä alueilla, kuten aamiaisen sisällyttäminen hintaan, huoneiden kunnossapito ja altaan hallinta, voisivat parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Kategoriat
Aamiaiskokemus hotellissa saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ruoan laadusta ja arvosta, ja pannukakut ovat kohokohta. Hotellin oma kahvila saa kehuja suurista annoksistaan ja kohteliaasta henkilökunnastaan. Jotkut vieraat pitävät kuitenkin sen, että aamiainen ei sisälly huonehintaan, epämukavana, ja palvelu on saanut ristiriitaisia arvosteluja satunnaisen hitauden ja suppeiden menuvaihtoehtojen vuoksi.
Hotellin huoneita arvostetaan enimmäkseen niiden tilavuudesta, mukavuudesta ja siisteydestä, tarjoten hyvää vastinetta rahalle. Näkymät joiltakin parvekkeilta, mukaan lukien Sky Wheel ja ilotulitus, lisäävät erityistä tunnelmaa. Siitä huolimatta vieraat huomauttavat, että huoneiden sisustus tuntuu vanhanaikaiselta, ja mainitsevat erilaisia kunnossapito-ongelmia, kuten kuluneita huonekaluja ja himmeää valaistusta. Vaikka siisteys on yleinen kiitoksen aihe, joissakin huoneissa on puutteita esimerkiksi pölyisten nurkkien ja tahraisten mattojen osalta.
Henkilökunnan kanssa käytävä vuorovaikutus saa pääosin positiivista palautetta, ja monet vieraat korostavat henkilökunnan avuliaisuutta ja ystävällisyyttä. Nimet kuten Kim, Alex, Nicole ja William mainitaan heidän erinomaisesta palvelustaan. On kuitenkin yksittäisiä raportteja epäystävällisestä tai epäammattimaisesta käytöksestä, mikä viittaa siihen, että johdonmukaisessa palvelun laadussa on parantamisen varaa.
Hotellin Wi-Fi-palvelu on kuvattu ristiriitaiseksi kokemukseksi. Vaikka jotkut vieraat raportoivat luotettavista yhteyksistä, toiset kohtaavat merkittäviä haasteita katkonaisen tai olemattoman yhteyden kanssa. Tämä epäjohdonmukaisuus voi olla turhauttavaa niille, jotka tarvitsevat vakaan internetyhteyden oleskelunsa aikana.
Sisäuima-allas on huomattava mukavuus, joka vetoaa erityisesti perheisiin. Vaikka jotkut vieraat kuvaavat allasta hyvin hoidetuksi ja nautinnolliseksi, ongelmat veden lämpötilan ja satunnaisten sulkemisten kanssa heikentävät yleistä kokemusta. Myös altaan alueen kunnossapito ja siisteys saavat vaihtelevaa palautetta.
Pysäköinti hotellissa on kohtuuhintaista ja kätevällä paikalla. Vieraat ilmaisevat kuitenkin huolensa pysäköinnin lisämaksusta ja huomauttavat rajoitetusta saatavuudesta ja ahtaista tiloista. Pysäköintimaksujen selkeyttäminen ja tilojen parempi kunnossapito parantaisivat kokemusta.
Hotelli on tunnettu perheystävällisenä laitoksena, joka tarjoaa tilavia sviittejä ja mukavuuksia, kuten sisäuima-altaan, jossa on lasten alue. Vieraat arvostavat turvallista sijaintia ja kätevyyttä perheaktiviteetteihin, vaikka odottamattomat altaan sulkemiset voivat olla takaisku.
Hotellin sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja, monet ylistävät niitä mukavuudesta ja siisteydestä, mutta toiset kritisoivat niitä liian pieniksi tai epämukaviksi. Lakanoiden ja tyynyjen kanssa on satunnaisia mainintoja ongelmista ja harvinaisia raportteja lutikoista.
Lopuksi, poreallas ja kuumavesialtaat otetaan hyvin vastaan niiden olemassaolon ja mukavuuden vuoksi, mutta monet vieraat huomauttavat siisteydestä ja lämpötilan säätöongelmista. Näiden mukavuuksien asianmukainen kunnossapito ja johdonmukainen puhdistus parantaisivat asiakastyytyväisyyttä.
Kaiken kaikkiaan The Falls Hotel & Inn tarjoaa kätevän ja pääosin nautinnollisen oleskelun, erityisesti perheille, vaikka parannukset tietyillä alueilla, kuten aamiaisen sisällyttäminen hintaan, huoneiden kunnossapito ja altaan hallinta, voisivat parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on perheystävällinen, lähellä putouksia ja huvipuistoa. Siinä on sisäuima-allas, mikä tekee siitä hyvän valinnan lapsiperheille.
Hotelli, joissa on huoneita poreammeella
Häämatkahotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Hotelli sisäuima-altaalla
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
The Falls Hotel & Inn -hotellin sijainti on kiistatta ihanteellinen, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan Niagara Fallsille matkustaville. Hotellin läheisyys tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Clifton Hill, Niagara Falls ja monet viihdepaikat, tarjoaa vertaansa vailla olevaa mukavuutta. Vieraat korostavat usein helppoa pääsyä näihin paikkoihin, jotka ovat kaikki kävelyetäisyydellä. Keskeinen sijainti paitsi sijoittaa vierailijat lähelle kaupungin nähtävyyksien sydäntä, myös takaa rauhallisen oleskelun poissa melusta. Arvostelijat arvostavat jatkuvasti sitä, että he voivat kävellä putouksille, ravintoloihin ja huvipuistoihin, jolloin vältetään tarve käyttää autoa usein. Siisteys ja henkilökunnan ystävällisyys parantavat entisestään oleskelukokemusta, mikä tekee tästä hotellista käytännöllisen ja mukavan valinnan niin perheille kuin yksin matkustaville. Vaikka näkymät putouksille mainitaan harvemmin, kokonaisvaltainen sijainti ja mukavuus tekevät The Falls Hotel & Inn -hotellista suositun tukikohdan Niagara Fallsin tutkimiselle.
The Falls Hotel & Inn -hotellin aamiaisesta saatiin asiakkailta sekä myönteistä että kielteistä palautetta. Monet arvostivat ruoan laatua, kuvaten sitä maukkaaksi ja täyttäväksi, ja totesivat hinnan olevan erinomainen. Erityisesti pannukakut saivat kiitosta, ja aamiaispakettia pidettiin hyödyllisenä lisänä. Hotellin kahvilaa kehuttiin kohteliaasta ja ystävällisestä henkilökunnasta sekä suurista ja hyvistä annoksista. Aamiaisravintolan sijainti hotellin sisällä nähtiin myös etuna.
Toisaalta asiakkaat toivat esiin useita ongelmia. Monet olivat pettyneitä siihen, ettei aamiainen kuulunut huonehintaan, mikä koettiin yllättävänä ja hankalana. Aamiaistarjoilua kritisoitiin ajoittain hitaudesta sekä suppeasta ja toistuvasta valikoimasta. Myös hinnoittelussa ja käytännöissä havaittiin epäjohdonmukaisuuksia, kuten lisämaksu kahvista tai teestä sekä epäselvyyttä aamiaiskupongin arvossa. Jotkut asiakkaat mainitsivat yksinkertaisten mukavuuksien, kuten kahvinkeittimen, puuttumisen huoneista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Falls Hotel & Inn -hotellin aamiainen voi joidenkin mielestä olla hyvä vastine rahalle, parannettavaa on selvästi erityisesti palvelun tehokkuudessa, kattavuudessa ja hinnoittelun selkeydessä.
"The Falls Hotel & Inn" -hotellin huoneet ovat saaneet vierailta vaihtelevia arvosteluja. Huoneiden positiivisena puolena on usein korostettu niiden tilavuutta, mukavuutta ja siisteyttä, ja vieraat ovat todenneet niiden tarjoavan hyvää vastinetta rahalle. Joistakin parvekkeista avautuvat poikkeukselliset näkymät, joista voi nähdä Sky Wheelin ja kausiluonteisia ilotulituksia. Monissa huoneissa on mukavuuksia, kuten jääkaappi, ja vieraat arvostivat sänkyjen mukavuutta ja uusittuja suihkuja.
Useat arvostelut paljastavat kuitenkin myös huomattavia kehityskohteita. Monet vieraat kuvasivat huoneiden ja koko hotellin sisustuksen vanhanaikaiseksi, ja vanhat ja kuluneet huonekalut voisivat hyötyä kunnostuksesta. Toistuvia valituksia olivat ongelmat, kuten rikkinäiset huonekalut, himmeä valaistus ja huono kunnossapito (esim. hilseilevä maali, home ja tahraiset matot). Lisäksi mainittiin riittämättömät mukavuudet, kuten puuttuvat tai rikkinäiset kahvinkeittimet, toimimattomat televisiot ja riittämättömät kylpyhuoneen tasot.
Siisteys oli toinen kiistanaihe. Vaikka monet vieraat pitivät huoneitaan erittäin siisteinä, toiset kertoivat törmänneensä pölyisiin nurkkiin, likaisiin mattoihin ja jopa hyönteisiin. Myös hajuja, jotka vaihtelivat tunkkaisesta savukkeen savuun, mainittiin.
Kaiken kaikkiaan vieraat pitivät joitain "The Falls Hotel & Inn" -hotellin huoneita tyydyttävinä lyhyitä oleskeluja varten niiden tilavuuden ja siisteyden vuoksi, mutta laitoksen vanhentuneet ja joskus huonosti huolletut olosuhteet viittaavat merkittävien parannusten tarpeeseen vieraiden tyytyväisyyden parantamiseksi.
'The Falls Hotel & Inn' -hotellin asiakasarvosteluissa sänkyjen hyvät ja huonot puolet korostuvat voimakkaasti. Monet asiakkaat kehuvat sänkyjä mukaviksi, puhtaiksi ja hyvien yöunien mahdollistajiksi. Patjojen mukavuutta ja vuodevaatteiden yleistä puhtautta arvostetaan jatkuvasti, ja jotkut jopa kuvailevat sänkyjä erinomaisiksi ja supermukaviksi.
Useat arvostelut tuovat kuitenkin esiin myös merkittäviä huolenaiheita. Monet asiakkaat pitivät sänkyjä pieninä, erityisesti pariskunnille sopimattomina, ja usein niitä kuvailtiin epämukaviksi. Jotkut sängyt leimattiin kivikoviksi tai liian pehmeiksi. Ongelmat huonosti istuvien lakanoiden ja satunnaiset maininnat luteista heikentävät kokonaiskokemusta. Lisäksi valitukset tyynyjen kokkareisuudesta tai liian kovuudesta olivat yleisiä, mikä vaikutti joidenkin vieraiden yleiseen mukavuuteen.
Vaikka puhtaat lakanat ja siisti esillepano antavatkin houkuttelevan ensivaikutelman, on selvää, että parempi huolto ja mahdollisesti joidenkin patjojen ja vuodevaatteiden uusiminen on tarpeen, jotta kaikille vieraille voidaan taata jatkuvasti mukava oleskelu.
The Falls Hotel & Inn -hotellin arvostelut viittaavat siihen, että kokemukset puhtauden suhteen ovat vaihtelevia. Monet vieraat kuvailevat huoneitaan erittäin siisteiksi, tilaviksi ja mukaviksi. He korostavat, että huoneet ovat siistejä, sängyt ovat puhtaat, liinavaatteet raikkaat ja pyyhkeet puhtaat. Myönteisissä kommenteissa todetaan hotellin yleinen siisteys ja ystävällinen henkilökunta, joka pitää tilat hyvin hoidettuina.
On kuitenkin huomattavia kritiikkejä. Useat arvostelut tuovat esiin ongelmia, kuten vanhat ja kuluneet matot, pölyiset nurkat ja riittämättömästi puhdistetut kylpyhuoneet, joissa on hometta, hiuksia ja tahroja. Jotkut vieraat raportoivat epämiellyttävistä hajuista, kuten tupakan savusta ja homeesta, ja pitivät huonekaluja ja varusteita vanhentuneina ja korjausta vaativina. Muita huolenaiheita ovat epäjohdonmukaisuudet siisteydessä, pölyiset reunat ja satunnaiset hyönteisten havainnot.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli saa kehuja tilavista ja puhtaista huoneistaan, on selvää, että se tarvitsee parempaa ylläpitoa ja perusteellisempaa siivousta, erityisesti kylpyhuoneissa ja yleisissä tiloissa.
”The Falls Hotel & Inn” -hotellin henkilökunnasta on kerätty ristiriitaisia tunteita, joita korostavat lukuisat positiiviset kokemukset. Pohjimmiltaan vieraat usein kehuvat henkilökuntaa ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi. Erityismainintoja ovat kohteliaat vastaanottovirkailijat, huolellinen siivous ja ammattitaitoinen palvelu eri osastoilla. Monet vieraat arvostivat erityisesti vastaanoton henkilökunnan vieraanvaraista ja hymyilevää käytöstä sekä johdon joustavuutta. Kimin, Alexin, Nicolen, Williamin ja muiden nimet mainittiin heidän erinomaisesta palvelustaan, mikä korostaa entisestään yksittäisten henkilöiden panosta positiivisiin asiakaskohtaamisiin.
Arvostelut heijastavat kuitenkin myös joitain huolestuttavia seikkoja. Kourallinen vieraista koki epäystävällistä, töykeää tai epäammattimaista käytöstä, erityisesti vastaanotossa. Tämä kahtiajako asiakaskokemuksissa viittaa palvelun laadun epäjohdonmukaisuuteen, sillä jotkut henkilökunnan jäsenet menestyvät tehtävissään erinomaisesti, kun taas toiset jäävät jälkeen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka suurin osa vieraista nautti miellyttävästä ja avuliaasta vuorovaikutuksesta hotellin henkilökunnan kanssa, satunnaiset ammattitaidon ja ystävällisyyden puutteet korostavat johdonmukaisen koulutuksen ja asiakaspalvelustandardien tarvetta, jotta voidaan varmistaa yhtenäisen positiivinen kokemus kaikille vieraille.
The Falls Hotel & Inn -hotellin Wi-Fi-palvelu saa sekalaisia arvosteluja. Positiivista on, että jotkut vieraat kokivat luotettavan internetyhteyden ilman katkeiluja ja arvostivat ilmaista Wi-Fi:ä kuvaillen sitä kohtuulliseksi tai siedettäväksi. Monet vierailijat kohtasivat kuitenkin merkittäviä haasteita yhteyden kanssa. Raportit katkonaisesta, hitaasta tai olemattomasta Wi-Fi:stä olivat yleisiä, ja useat vieraat kamppailivat säilyttääkseen vakaan yhteyden tai päästäkseen edes internetiin. Vaikka hotelli väittää tarjoavansa ilmaisen internetin, monet kokivat palvelun huonoksi tai toimimattomaksi ja päätyivät usein käyttämään omaa dataansa. Palaute viittaa siihen, että vaikka joillakin saattaa olla saumaton online-kokemus, toiset voivat kohdata turhauttavan huonon internetyhteyden oleskelunsa aikana.
Falls Hotel & Inn tarjoaa erilaisia mukavuuksia, kuten sisäuima-altaan, joka vetää puoleensa perheitä, jotka haluavat uida. Vieraiden kokemukset uima-altaasta ovat kuitenkin olleet vaihtelevia. Jotkut kuvailevat allasta mahtavaksi ja kauniisti hoidetuksi, mutta valitettavasti se ei yllä odotuksiin monilla osa-alueilla. Monet vierailijat huomauttivat, että vesi oli usein jääkylmää, mikä teki siitä vähemmän nautinnollisen. Vaikka lämmittimiä on olemassa, vieraat mainitsivat usein, että allas oli liian kylmä, erityisesti talvella.
Myös allasalueen siisteys vaihteli. Jotkut pitivät allasta puhtaana ja miellyttävänä, kun taas toiset havaitsivat sameaa vettä ja kaipasivat enemmän huoltoa. Lisäksi allasalue oli usein suljettu huoltotöiden tai muiden syiden vuoksi, mikä aiheutti pettymyksen monille vieraille. Jotkin mainostetut ominaisuudet, kuten poreallas ja sauna, olivat ajoittain epäkunnossa.
Vaikka sisäuima-allas voi olla kätevä, erityisesti sateisella säällä, kokonaiskokemusta haittaavat lämpötilaongelmat, siisteys ja epäjohdonmukainen saatavuus. Näistä puutteista huolimatta, kun allas on toiminnassa ja puhdas, se tuo miellyttävän lisän oleskeluun Falls Hotel & Innissä.
Falls Hotel & Inn -hotellin sijainti on erinomainen, sillä nähtävyydet ja kaupat ovat lähellä. Pysäköintikokemukset ovat kuitenkin jakaneet vieraiden mielipiteitä. Monet arvostavat kohtuuhintaisia pysäköintimahdollisuuksia, ja joidenkin mielestä noin 15 dollarin päivämaksu on hyväksyttävä. Pysäköinnin todetaan olevan turvallista ja helppoa, mikä lisää majoittumisen mukavuutta.
Pysäköinnin hinta on kuitenkin monille edelleen huolenaihe, erityisesti kun se on lisämaksu, joka ei sisälly huonehintaan. Pysäköintimaksuista tiedottamista ennen saapumista voitaisiin parantaa yllätysten välttämiseksi. Lisäksi jotkut vieraat mainitsivat pysäköintipaikkojen rajallisen määrän ja totesivat pysäköintialueiden olevan ahtaita ja ruuhkaisia, mikä vaikeutti paikan löytämistä erityisesti ruuhka-aikoina.
Myös pysäköintitilojen kunto ja siisteys saivat osakseen kritiikkiä. Esiin tuotiin tapauksia, joissa alueet olivat pölyisiä ja huonosti hoidettuja, sekä pimeitä ja epämiellyttäviä maanalaisia autotalleja. Liikuntarajoitteisille vieraille pysäköinti saattaa olla hankalampaa rajoitetun invapaikkojen määrän ja pysäköintialueen jyrkkien alueiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sijaintia kehutaan, ylimääräinen maksu pysäköinnistä sekä tilan saatavuuteen ja kunnossapitoon liittyvät ongelmat heikentävät Falls Hotel & Inn -hotellin pysäköintikokemusta.
Vilkas alueella sijaitseva The Falls Hotel & Inn on perheiden paratiisi, joka etsii mukavaa ja joustavaa majoitusta, ja se sijaitsee lähellä monia perheille suunnattuja nähtävyyksiä. Hotellissa on laaja valikoima perheystävällisiä huoneita, kuten tilavia sviittejä, joissa on neljä sänkyä, jotka sopivat erinomaisesti suurille perheille. Yksi erottuvista ominaisuuksista on sisäuima-allas, jossa on oma lasten alue, mikä tekee siitä nautinnollisen kaikenikäisille lapsille. Perhejacuzzi- ja poreallasalueet ovat suosittuja vieraiden keskuudessa tarjoten sekä rentoutumista että hauskaa kaikille.
Perheiden turvallisuus ja mukavuus ovat täällä ensisijaisen tärkeitä, sillä hotelli sijaitsee turvallisella alueella, jossa ei ole vaaroja, mikä mahdollistaa huolettoman kokemuksen. Perheet arvostavat vaarojen puuttumista ja mainitsevat, että hotelli on lähellä erilaisia nähtävyyksiä, joista lapset pitävät. Yleinen ilmapiiri on kutsuva, ja runsaat mukavuudet, kuten ylimääräiset hygieniatuotteet ja kahvialue, tekevät pidemmistä oleskeluista miellyttävämpiä.
Joistakin satunnaisista ongelmista, kuten odottamattomista altaan sulkemisista, huolimatta henkilökunnan halukkuutta vastata erityistarpeisiin, kuten huoneiden päivittämiseen terveydentilan vuoksi, kehutaan usein. Miellyttävät kaupunkinäkymät joistakin huoneista lisäävät mukavan lisän perheen kokemukseen.
Viime kädessä The Falls Hotel & Inn on tunnettu siitä, että se on erinomainen valinta perheille, joilla on runsaasti mahdollisuuksia perheen hauskuuteen ja vahva sitoutuminen saamaan vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi.
The Falls Hotel & Inn -hotellin porealtaat ja kylpytynnyrit ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja. Asiakkaat arvostivat poreallasvaihtoehtoja sekä allasalueella että yksityishuoneissa. Jotkut pitivät poreallasta erittäin kuumana ja nauttivat huoneissaan olevasta sydämenmuotoisesta poreammeesta, ylistäen sitä upeaksi ja virkistäväksi. Myös allas ja poreallas korostuivat fantastisina ja puhtaina.
Monet arvostelut mainitsivat kuitenkin puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia. Useat asiakkaat ilmoittivat likaisista ja epähygieenisistä olosuhteista, ja jotkut huomasivat bakteereja kylpytynnyrissä. Kylpytynnyreiden lämpötila ei usein vastannut odotuksia, ja niitä kuvattiin viileiksi, haaleiksi tai ei kovin kuumiksi. Myös suuttimien toiminnassa oli valituksia, joidenkin suuttimien ollessa tahraisia tai epäpuhtaita. Joissakin tapauksissa kylpytynnyri kuvattiin epäkuntoiseksi tai ei ollenkaan käytettävissä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka puhdas ja virkistävä kokemus tuotti iloa, The Falls Hotel & Inn -hotellin poreallas- ja kylpytynnyrialueilla näyttää olevan merkittävästi parannettavaa kunnossapidon ja hygienian suhteen.
Falls Hotel & Inn on suositeltava vaihtoehto liikematkustajille, sillä se tarjoaa erinomaisen liiketoimintasijainnin ja yrityspalveluita, jotka sopivat liikematkoilla tai yritystapaamisissa oleville. Se tunnetaan erinomaisena hotellina liikematkustajille, ja siellä on riittävät yrityspalvelut, jotka tukevat työskentelyä hotellista ja yhteydenpitoa yritystoimistoihin. Vaikka bisneskeskus on pieni eikä siellä ole tietokonetta käytettävissä, yleiset tilat palvelevat hyvin liikematkustajien tarpeita. Hotelli on vankka valinta niille, jotka etsivät toimivaa ja kätevällä paikalla sijaitsevaa majoitusta ammatillisiin tarpeisiinsa.
The Falls Hotel & Inn -hotellin lämmitetty sisäuima-allas on saanut asiakkailtaan vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat arvostivat lämmitettyä uima-allasta ja pitivät sitä nautinnollisena ja upeana, ja jotkut mainitsivat erityisesti sen tarjoaman viihtyisän ympäristön. Useat mainitsivat kuitenkin, että allas ei ollut aina riittävän lämmin, erityisesti talvikuukausina, ja vieraat toivoivat tasaisempaa lämmitystä kylmempinä vuodenaikoina. Vaikka altaan veden lämpötila oli joskus kiistanalainen asia, on selvää, että oikein lämmitettynä allasalue on vieraiden suosima mukavuus. Lisäksi palvelut, kuten lämmitetyt saunat ja allasbaaripalvelut, korostuivat myös myönteisesti, mikä lisäsi allasalueen yleistä vetovoimaa. Joistakin epäjohdonmukaisuuksista huolimatta The Falls Hotel & Inn -hotellin lämmitetty uima-allas on edelleen merkittävä ja usein nautittu osa hotellia.
Falls Hotel & Inn -hotellin sisäuima-allas on yleisesti ottaen vieraiden mieleen sen miellyttävän tunnelman ja palveluiden vuoksi. Monet ovat korostaneet allasaluetta mukavana ja viihtyisänä, ja jotkut ovat maininneet porealtaan ja saunan, jotka parantavat yleistä rentoutumiskokemusta. Vaikka muutama vieras on kokenut altaan lämpötilan liian kylmänä tai allas on ollut suljettu, useimmat arvostelut korostavat altaan puhtautta ja virkistävyyttä. Lämmitetty uima-allas on saanut positiivisia mainintoja, mikä korostaa sen vetovoimaa lämpimänä ja kutsuvana paikkana, mikä edistää merkittävästi asiakastyytyväisyyttä ystävällisen henkilökunnan ja siistien huoneiden ohella.
Falls Hotel & Inn saa kiitettäviä arvosteluja omistautuneista häämatkapaketeistaan ja palveluistaan. Vieraat korostavat usein hääsviittiä tärkeänä ominaisuutena ja mainitsevat sydämenmuotoisen poreammeen ihastuttavana lisänä. Hotelli näyttää palvelevan erityisesti vastanaineita ja vuosipäiviään viettäviä pariskuntia räätälöidyillä paketeilla, jotka parantavat romanttista kokemusta. Palvelua kehutaan jatkuvasti, ja henkilökunta tekee parhaansa, jotta vastanaineet tuntevat olonsa erityiseksi vierailunsa aikana. Jacuzzi-sviitit ja king-size-vuoteet lisäävät entisestään ylellistä ja intiimiä tunnelmaa. Tämä hotelli on erinomainen valinta pariskunnille, jotka haluavat viettää häämatkansa tai vuosipäivänsä mukavasti ja tyylikkäästi.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Aamiainen
Toisaalta asiakkaat toivat esiin useita ongelmia. Monet olivat pettyneitä siihen, ettei aamiainen kuulunut huonehintaan, mikä koettiin yllättävänä ja hankalana. Aamiaistarjoilua kritisoitiin ajoittain hitaudesta sekä suppeasta ja toistuvasta valikoimasta. Myös hinnoittelussa ja käytännöissä havaittiin epäjohdonmukaisuuksia, kuten lisämaksu kahvista tai teestä sekä epäselvyyttä aamiaiskupongin arvossa. Jotkut asiakkaat mainitsivat yksinkertaisten mukavuuksien, kuten kahvinkeittimen, puuttumisen huoneista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Falls Hotel & Inn -hotellin aamiainen voi joidenkin mielestä olla hyvä vastine rahalle, parannettavaa on selvästi erityisesti palvelun tehokkuudessa, kattavuudessa ja hinnoittelun selkeydessä.
Huoneet
Useat arvostelut paljastavat kuitenkin myös huomattavia kehityskohteita. Monet vieraat kuvasivat huoneiden ja koko hotellin sisustuksen vanhanaikaiseksi, ja vanhat ja kuluneet huonekalut voisivat hyötyä kunnostuksesta. Toistuvia valituksia olivat ongelmat, kuten rikkinäiset huonekalut, himmeä valaistus ja huono kunnossapito (esim. hilseilevä maali, home ja tahraiset matot). Lisäksi mainittiin riittämättömät mukavuudet, kuten puuttuvat tai rikkinäiset kahvinkeittimet, toimimattomat televisiot ja riittämättömät kylpyhuoneen tasot.
Siisteys oli toinen kiistanaihe. Vaikka monet vieraat pitivät huoneitaan erittäin siisteinä, toiset kertoivat törmänneensä pölyisiin nurkkiin, likaisiin mattoihin ja jopa hyönteisiin. Myös hajuja, jotka vaihtelivat tunkkaisesta savukkeen savuun, mainittiin.
Kaiken kaikkiaan vieraat pitivät joitain "The Falls Hotel & Inn" -hotellin huoneita tyydyttävinä lyhyitä oleskeluja varten niiden tilavuuden ja siisteyden vuoksi, mutta laitoksen vanhentuneet ja joskus huonosti huolletut olosuhteet viittaavat merkittävien parannusten tarpeeseen vieraiden tyytyväisyyden parantamiseksi.
Vuoteet
Useat arvostelut tuovat kuitenkin esiin myös merkittäviä huolenaiheita. Monet asiakkaat pitivät sänkyjä pieninä, erityisesti pariskunnille sopimattomina, ja usein niitä kuvailtiin epämukaviksi. Jotkut sängyt leimattiin kivikoviksi tai liian pehmeiksi. Ongelmat huonosti istuvien lakanoiden ja satunnaiset maininnat luteista heikentävät kokonaiskokemusta. Lisäksi valitukset tyynyjen kokkareisuudesta tai liian kovuudesta olivat yleisiä, mikä vaikutti joidenkin vieraiden yleiseen mukavuuteen.
Vaikka puhtaat lakanat ja siisti esillepano antavatkin houkuttelevan ensivaikutelman, on selvää, että parempi huolto ja mahdollisesti joidenkin patjojen ja vuodevaatteiden uusiminen on tarpeen, jotta kaikille vieraille voidaan taata jatkuvasti mukava oleskelu.
Puhtaus
On kuitenkin huomattavia kritiikkejä. Useat arvostelut tuovat esiin ongelmia, kuten vanhat ja kuluneet matot, pölyiset nurkat ja riittämättömästi puhdistetut kylpyhuoneet, joissa on hometta, hiuksia ja tahroja. Jotkut vieraat raportoivat epämiellyttävistä hajuista, kuten tupakan savusta ja homeesta, ja pitivät huonekaluja ja varusteita vanhentuneina ja korjausta vaativina. Muita huolenaiheita ovat epäjohdonmukaisuudet siisteydessä, pölyiset reunat ja satunnaiset hyönteisten havainnot.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli saa kehuja tilavista ja puhtaista huoneistaan, on selvää, että se tarvitsee parempaa ylläpitoa ja perusteellisempaa siivousta, erityisesti kylpyhuoneissa ja yleisissä tiloissa.
Henkilöstö
Arvostelut heijastavat kuitenkin myös joitain huolestuttavia seikkoja. Kourallinen vieraista koki epäystävällistä, töykeää tai epäammattimaista käytöstä, erityisesti vastaanotossa. Tämä kahtiajako asiakaskokemuksissa viittaa palvelun laadun epäjohdonmukaisuuteen, sillä jotkut henkilökunnan jäsenet menestyvät tehtävissään erinomaisesti, kun taas toiset jäävät jälkeen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka suurin osa vieraista nautti miellyttävästä ja avuliaasta vuorovaikutuksesta hotellin henkilökunnan kanssa, satunnaiset ammattitaidon ja ystävällisyyden puutteet korostavat johdonmukaisen koulutuksen ja asiakaspalvelustandardien tarvetta, jotta voidaan varmistaa yhtenäisen positiivinen kokemus kaikille vieraille.
Wi-Fi
Uima-allas
Myös allasalueen siisteys vaihteli. Jotkut pitivät allasta puhtaana ja miellyttävänä, kun taas toiset havaitsivat sameaa vettä ja kaipasivat enemmän huoltoa. Lisäksi allasalue oli usein suljettu huoltotöiden tai muiden syiden vuoksi, mikä aiheutti pettymyksen monille vieraille. Jotkin mainostetut ominaisuudet, kuten poreallas ja sauna, olivat ajoittain epäkunnossa.
Vaikka sisäuima-allas voi olla kätevä, erityisesti sateisella säällä, kokonaiskokemusta haittaavat lämpötilaongelmat, siisteys ja epäjohdonmukainen saatavuus. Näistä puutteista huolimatta, kun allas on toiminnassa ja puhdas, se tuo miellyttävän lisän oleskeluun Falls Hotel & Innissä.
Pysäköinti
Pysäköinnin hinta on kuitenkin monille edelleen huolenaihe, erityisesti kun se on lisämaksu, joka ei sisälly huonehintaan. Pysäköintimaksuista tiedottamista ennen saapumista voitaisiin parantaa yllätysten välttämiseksi. Lisäksi jotkut vieraat mainitsivat pysäköintipaikkojen rajallisen määrän ja totesivat pysäköintialueiden olevan ahtaita ja ruuhkaisia, mikä vaikeutti paikan löytämistä erityisesti ruuhka-aikoina.
Myös pysäköintitilojen kunto ja siisteys saivat osakseen kritiikkiä. Esiin tuotiin tapauksia, joissa alueet olivat pölyisiä ja huonosti hoidettuja, sekä pimeitä ja epämiellyttäviä maanalaisia autotalleja. Liikuntarajoitteisille vieraille pysäköinti saattaa olla hankalampaa rajoitetun invapaikkojen määrän ja pysäköintialueen jyrkkien alueiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sijaintia kehutaan, ylimääräinen maksu pysäköinnistä sekä tilan saatavuuteen ja kunnossapitoon liittyvät ongelmat heikentävät Falls Hotel & Inn -hotellin pysäköintikokemusta.
Perhe
Perheiden turvallisuus ja mukavuus ovat täällä ensisijaisen tärkeitä, sillä hotelli sijaitsee turvallisella alueella, jossa ei ole vaaroja, mikä mahdollistaa huolettoman kokemuksen. Perheet arvostavat vaarojen puuttumista ja mainitsevat, että hotelli on lähellä erilaisia nähtävyyksiä, joista lapset pitävät. Yleinen ilmapiiri on kutsuva, ja runsaat mukavuudet, kuten ylimääräiset hygieniatuotteet ja kahvialue, tekevät pidemmistä oleskeluista miellyttävämpiä.
Joistakin satunnaisista ongelmista, kuten odottamattomista altaan sulkemisista, huolimatta henkilökunnan halukkuutta vastata erityistarpeisiin, kuten huoneiden päivittämiseen terveydentilan vuoksi, kehutaan usein. Miellyttävät kaupunkinäkymät joistakin huoneista lisäävät mukavan lisän perheen kokemukseen.
Viime kädessä The Falls Hotel & Inn on tunnettu siitä, että se on erinomainen valinta perheille, joilla on runsaasti mahdollisuuksia perheen hauskuuteen ja vahva sitoutuminen saamaan vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi.
Huoneet poreammeella
Monet arvostelut mainitsivat kuitenkin puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia. Useat asiakkaat ilmoittivat likaisista ja epähygieenisistä olosuhteista, ja jotkut huomasivat bakteereja kylpytynnyrissä. Kylpytynnyreiden lämpötila ei usein vastannut odotuksia, ja niitä kuvattiin viileiksi, haaleiksi tai ei kovin kuumiksi. Myös suuttimien toiminnassa oli valituksia, joidenkin suuttimien ollessa tahraisia tai epäpuhtaita. Joissakin tapauksissa kylpytynnyri kuvattiin epäkuntoiseksi tai ei ollenkaan käytettävissä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka puhdas ja virkistävä kokemus tuotti iloa, The Falls Hotel & Inn -hotellin poreallas- ja kylpytynnyrialueilla näyttää olevan merkittävästi parannettavaa kunnossapidon ja hygienian suhteen.
Bisnes
Lämmitetty uima-allas
Sisäuima-allas
Häämatka
Kyllä, The Falls Hotel & Inn:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas.
Ei, The Falls Hotel & Inn ei tarjoa kylpylää.
Ei, The Falls Hotel & Inn ei salli koiria.
Kyllä, The Falls Hotel & Inn tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, The Falls Hotel & Inn ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
