Aaron Hotel

Nha Trang 12.23344900, 109.19664100 , 6/6 Tran Quang Khai Nha Trang (Näytä kartalla)
8.6
Erittäin hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaAaron Hotel Nha Trangissa saa positiivista palautetta erinomaisesta sijainnistaan, huippuluokan siisteydestään ja ystävällisestä ilmapiiristään. Sen strateginen sijainti tarjoaa vieraille helpon pääsyn rannalle, kaupungin keskustaan, ruokailumahdollisuuksiin ja yöelämään, mikä tekee siitä poikkeuksellisen valinnan sekä vapaa-ajan että käytännöllisyyden kannalta. Monista huoneista on upeat merinäkymät, jotka tarjoavat rauhallisen pakopaikan kaupungin vilinässä.

Aamiaispalvelu saa ristiriitaisia arvosteluja, mutta yleisesti ottaen se tarjoaa tyydyttävän valikoiman länsimaisia ja vietnamilaisia vaihtoehtoja, mukaan lukien tuoreita hedelmiä ja lämpimiä ruokia. Vaikka ruokailutila voi olla ajoittain ruuhkainen, kokonaiskokemus on miellyttävä ja sopii hotellin arvoon.

Aaron-hotellin huoneet saavat jatkuvasti kehuja modernista suunnittelustaan, siisteydestään ja mukavuudestaan. Asiakkaat arvostavat tilavuutta, hyvin varustettuja kylpyhuoneita, tehokasta ilmastointia ja henkeäsalpaavia merinäkymiä monista huoneista. Päivittäinen siivous pitää yllä korkeaa siisteystasoa, mikä parantaa oleskelun mukavuutta.

Hotellin moitteeton siisteys ulottuu huoneiden ulkopuolelle, ja kaikki alueet, mukaan lukien uima-allas ja kuntosali, pidetään tahrattomassa kunnossa. Vieraat ylistävät usein ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa, joka ammattimaisuudellaan ja tehokkaalla palvelullaan edistää merkittävästi positiivista kokemusta.

Perheet pitävät Aaron-hotellia erityisen sopivana tilavien perhehuoneiden, lasten turvallisen ympäristön ja lisäpalveluiden, kuten leikkialueiden, ansiosta. Henkilökunnan huomaavaisuus perheiden tarpeita kohtaan lisää hotellin houkuttelevuutta perheystävällisenä kohteena.

Kattouima-allas on pieni, mutta se tarjoaa vieraille luonnonkauniin ja rentouttavan paikan puhtaan ympäristönsä ja rauhallisen tunnelmansa ansiosta. WiFi-yhteys kuitenkin vaihtelee, se on vahvempi yleisissä tiloissa, mutta usein heikko huoneissa, erityisesti ylemmissä kerroksissa.

Aaron-hotellin kolmen tähden luokitus kätkee sisäänsä palvelun ja mukavuuksien laadun, jota verrataan usein neljän tähden hotelleihin, mikä tekee siitä erinomaisen vastineen rahalle. Mukavat sängyt, modernit tilat ja yleinen asiakastyytyväisyys korostavat sen mainetta huippuluokan majoituspaikkana Nha Trangissa.
Näytä lisää
Kategoriat
Budget-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa budjettiystävällisen vaihtoehdon puhtailla huoneilla. Sen sijainti lähellä Tran Quang Khaita tarjoaa helpon pääsyn paikallisiin palveluihin ja nähtävyyksiin.

Kolmen tähden hotelli
Tran Quang Khailla sijaitseva hotelli tarjoaa mukavan oleskelun välttämättömillä mukavuuksilla. Sen keskeinen sijainti ja edullinen hinta tarjoavat hyvää vastinetta rahalle.

Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja

Häämatkahotelli

Perheystävällinen hotelli

Koiraystävällinen hotelli

Hotelli uima-altaalla

  Ulkouima-allas  


Bisnes-hotelli

Esteetön hotelli

Hotelli kuntosalilla

Hotelli ulkouima-altaalla

Huonetyypit
Superior - Kahden hengen huone - Double - Näkymä kaupunkiin Featuring modern design, this room is cooled with air conditioning and furnished with tile/marble floor. The room comes with a flat-screen TV, personal safe and large window offering city view.

Deluxe ‑ Kahden hengen huone ‑ Twin/Double ‑ Kaupunkinäköala Decorated in warm yellow and beige colours, this modern room is fitted with a private balcony and floor-to-ceiling glazed window, as well as features view of Nha Trang City.

Deluxe - Kolmen hengen huone - Kaupunkinäköala Decorated in warm yellow and beige colours, this modern room is fitted with a private balcony and floor-to-ceiling glazed window overlooking Nha Trang City.

Deluxe - Kahden hengen huone - Twin/Double - Merinäköala Overlooking Nha Trang Bay, this room is decorated in warm yellow and beige colours. It is fitted with a floor-to-ceiling glazed window.

Deluxe-sviitti Adorned in warm yellow and beige palette, this suite offers a private open balcony, wooden flooring and an en suite bathroom.

Luxury - Kolmen hengen huone Adorned in warm yellow and beige palette, this suite offers a private open balcony, wooden flooring and an en suite bathroom.

Executive - Kahden hengen huone - Double Fitted with a round bed, this suite offers stunning views of the city and sea through glazed windows and private balcony.

Studio - Merinäköala This apartment comes with a separate living room, a kitchenette, and dining area. Guests can enjoy panoramic view of Nha Trang City.

Juniorsviitti - Oma parveke This suite's special features are the private pool and the fireplace. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. Boasting a terrace with mountain views, this suite also offers soundproof walls and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

Vieraiden arvostelut
8.6
Erittäin hyvä
Sijainti
Aaron Hotel Nha Trangissa sijaitsee erinomaisella paikalla, joka miellyttää sekä rannan ystäviä että kaupunkimatkailijoita. Vieraat kehuvat jatkuvasti sen läheisyyttä rantaan, ja jotkut huomauttavat, että hiekkarannoille kävelee vain minuutin tai pari. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, joten sieltä on helppo päästä vilkkaaseen kaupungin keskustaan, monipuolisiin ruokailumahdollisuuksiin ja yöelämään. Sen kätevyys ulottuu läheisiin supermarketteihin, ostoskaduille ja tunnettuihin paikkoihin, kuten Vincomiin ja Lotteen.

Keskeisestä sijainnistaan huolimatta hotelli tarjoaa rauhallisen pakopaikan, mikä tekee siitä ihanteellisen sekä rentoutumiseen että tutkimiseen. Monet arvostelijat korostavat huoneista avautuvia upeita merinäköaloja, jotka parantavat yleistä kokemusta. Niille, jotka eivät halua ajaa, hotellin sijainti mahdollistaa vaivattoman kävelyn erilaisiin ravintoloihin, baareihin ja kahviloihin, mikä lisää sen houkuttelevuutta erinomaisena vastineena rahalle. Koska kaikki on niin helposti saavutettavissa, Aaron Hotel erottuu joukosta kätevänä ja toivottavana valintana matkailijoille, jotka etsivät sekä vapaa-aikaa että mukavuutta Nha Trangissa.

Aamiainen
Aaron-hotellin aamiainen koettiin yleisesti miellyttäväksi, ja monet korostivat sen herkullisia ja monipuolisia tarjontaa. Valikoimaan kuului sekä länsimaisia että vietnamilaisia vaihtoehtoja, ja joskus tarjolla oli munakioski, josta sai vastavalmistettuja paistettuja munia ja pannukakkuja. Aamiaisbuffetia kehuttiin usein sen hyvästä valikoimasta ja suuresta valikoimasta, johon kuului kuumaa keittoa ja runsaasti tuoreita hedelmiä, jotka tarjosivat tukevan alun päivälle.

Aamiaisvaihtoehtojen laajuudesta ja laadusta oli kuitenkin ristiriitaisia arvioita. Jotkut vieraat totesivat, että vaikka aamiainen oli maukas, se oli myös melko suppea ja toistuva. Ruokailutila kuvattiin toisinaan pieneksi, eikä se välttämättä pystynyt majoittamaan kaikkia vieraita, mikä johti joskus kaoottiseen kokemukseen, jossa ruoka loppui varhain.

Näistä kritiikistä huolimatta aamiaiseen sisältyy monia arvostettuja ominaisuuksia, kuten kätevä buffet-tyylinen palvelu ja valikoima ruokia, jotka voivat tyydyttää erilaisia makuja. Kaiken kaikkiaan, vaikka kaikki vieraat eivät kokeneet aamiaisen täyttävän odotuksiaan, monet pitivät sitä riittävänä ja melko nautinnollisena, erityisesti kun otetaan huomioon, että se sisältyi huonehintaan.

Illallinen
Aaron-hotelli Vietnamissa tarjoaa ihastuttavan ruokailukokemuksen, ja vieraat arvostavat erityisesti henkilökunnan hyviä ravintolasuosituksia. Erityisesti pho ja muut vietnamilaiset ruoat ovat erittäin suositeltavia. Hotellin kätevä sijainti tekee vieraiden helpoksi tutustua lukuisiin herkullisiin ravintoloihin lähistöllä. Vaikka aamiainen on saanut keskimääräisiä arvioita, kokonaisruokailukokemusta parantaa merkittävien paikallisten ruokapaikkojen läheisyys ja henkilökunnan avuliaisuus vieraiden opastamisessa parhaisiin paikkoihin. Lisäksi hotellissa on useita kuntoilutiloja ja kattouima-allas, mikä lisää sen vetovoimaa.

Huoneet
Aaron-hotelli tarjoaa ihastuttavan majoituskokemuksen, jolle on ominaista jatkuva positiivinen palaute huoneista. Asiakkaat arvostavat huoneita niiden kauniin, siistin ja tilavan olemuksen vuoksi, ja korostavat usein niiden modernia designia ja uusia kalusteita. Monista huoneista on upeat merinäköalat, jopa osittaiset sellaiset, ja ne ovat hyvin valaistuja ja sisustettu tyylikkäästi.

Mukavuus on toistuva teema arvosteluissa, ja monet asiakkaat pitävät huoneita esteettisesti miellyttävien lisäksi myös mukavina, joissa on mukavat sängyt ja hyvin harkitut mukavuudet. Kylpyhuoneet saavat kehuja niiden puhtaudesta, modernista ilmeestä ja hyvästä varustelusta, ja niissä on usein sekä suihku että kylpyamme hyvällä vedenpaineella.

Hotellin sitoutuminen puhtauteen on silmiinpistävää, ja päivittäinen siivous varmistaa, että huoneet pysyvät tahrattomina ja hyvin hoidettuina. Lisäominaisuudet, kuten tehokas ilmastointi, toimivat huonejärjestelyt ja siistit parvekkeet lisäävät oleskelun yleistä miellyttävyyttä.

Joistakin huomautuksista huoneiden pienemmästä koosta ja eroavaisuuksista online-kuvauksiin huolimatta yleisvaikutelma on erittäin suotuisa. Tilavat ja hyvin varustetut huoneet yhdistettynä henkeäsalpaaviin näkymiin ja tehokkaisiin palveluihin tekevät Aaron-hotellista luotettavan valinnan sekä yksin matkustaville että perheille.

Vuoteet
Aaron-hotellin sängyt ovat saaneet ylistävän maineen poikkeuksellisen mukavuutensa ansiosta. Vieraat korostavat usein sänkyjen mukavuutta mainiten kiinteät ja moitteettomat patjat, jotka takaavat levollisen oleskelun. Hotelli tarjoaa erilaisia sängyn kokoja, kuten suuria parivuoteita ja king-size-vaihtoehtoja, ja monet arvostelijat mainitsevat nautinnon nukkua isossa, mukavassa sängyssä. Siisteyttä arvostetaan jatkuvasti, ja kommenteissa huomautetaan puhtaista tiloista ja raikkaista liinavaatteista.

Vaikka monet huoneet ovat tilavia ja niissä on mukavat kalusteet, on mainintoja pienemmistä huoneista ja tapauksista, joissa kaksi erillistä sänkyä on työnnetty yhteen, mikä aiheuttaa pienen painauman keskelle. Perheille on saatavana kahden hengen huoneita, vaikka lisävarusteita, kuten kylpyammeita lapsille, ehdotettiin.

Kaiken kaikkiaan Aaron-hotellin keskittyminen mukavien ja puhtaiden sänkyjen tarjoamiseen varmistaa, että vieraat nauttivat rauhallisesta yöunesta, mikä parantaa huomattavasti heidän oleskelukokemustaan.

Puhtaus
Aaron-hotelli erottuu edukseen poikkeuksellisen siisteytensä ansiosta, minkä vieraat usein tuovat esiin arvosteluissaan. Hotelli ylläpitää korkeaa siisteystasoa päivittäisellä huoneiden siivouksella, raikkailla pyyhkeillä ja puhtailla liinavaatteilla, jotka tarjotaan johdonmukaisesti. Vierailijat kiittävät hotellia sen tahrattoman puhtaista huoneista ja yleisesti ottaen moitteettomista olosuhteista. Siisteys ulottuu kaikille alueille, mukaan lukien uima-allas ja kylpyhuoneet, mikä parantaa hotellin mukavaa ja kodikasta tunnelmaa.

Huoneet on kuvailtu siisteiksi, hyvin hoidetuiksi, moderneiksi ja ylellisiksi. Päivittäinen siivous on luotettavan täsmällistä, mikä varmistaa, että huoneet pysyvät raikkaina ja hyvältä tuoksuvina ilman epämiellyttäviä hajuja. Arvostelijat arvostavat myös majoitustilojen tilavuutta ja tyylikästä sisustusta.

Hotellin henkilökunta saa kehuja ystävällisyydestään ja hyvästä kohtelustaan vieraita kohtaan, mikä edesauttaa positiivisen kokemuksen syntymistä. Vaikka mainintoja on satunnaisista ongelmista, kuten lievä haju viemäriputkista ja yksittäisiä valituksia huoneiden siivouksen laadusta, nämä ovat harvinaisia eivätkä näytä vaikuttavan merkittävästi yleiseen tyytyväisyyteen.

Aaron-hotellin sijainti lisää myös sen vetovoimaa, ja vieraat nauttivat kätevyydestä ja miellyttävästä merinäköalasta siisteistä ja mukavista huoneistaan. Kaiken kaikkiaan Aaron-hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle erinomaisen siisteytensä, hyvin pidettyjen tilojensa ja vieraanvaraisen ilmapiirinsä ansiosta.

Henkilöstö
Aaron-hotellin arvosteluissa korostuu ylivoimaisesti henkilökunnan poikkeuksellinen ystävällisyys ja avuliaisuus. Asiakkaat kuvaavat henkilökuntaa usein huomaavaiseksi, tukevaksi ja kohteliaaksi, mikä luo lämpimän ja kutsuvan ympäristön. Erityistä kiitosta saavat siivoojat ja vastaanoton henkilökunta, jotka ovat miellyttäviä ja mukautuvaisia, mikä edesauttaa tahratonta ja mukavaa oleskelua.

Erityisesti henkilökunnan englannin kielen taito on arvostettua, ja monet asiakkaat kokevat, että kyky kommunikoida tehokkaasti lisää yleistä positiivista kokemusta. Lisäksi johtajan vieraanvarainen asenne ja tiimin ammattimainen käytös varmistavat, että asiakkaat tuntevat itsensä arvostetuiksi ja hyvin hoidetuiksi koko oleskelunsa ajan.

Vaikka useimmat vuorovaikutustilanteet ovat erittäin positiivisia, toisinaan mainitaan vähemmän vieraanvaraista käytöstä joidenkin vastaanoton työntekijöiden osalta. Nämä tapaukset jäävät kuitenkin lukuisten kehuja varjoon henkilökunnan jäsenille, jotka tekevät enemmän kuin odotetaan auttaakseen vieraita, joko välittömällä ongelmanratkaisulla tai tarjoamalla yksityiskohtaisia neuvoja paikallisiin aktiviteetteihin ja ruokailumahdollisuuksiin.

Kaiken kaikkiaan Aaron-hotellin henkilökuntaa kuvataan merkittäväksi voimavaraksi, joka parantaa merkittävästi asiakaskokemusta ystävällisyydellään, tehokkuudellaan ja luotettavalla palvelullaan.

Wi-Fi
Aaron-hotellin WiFi-yhteys tarjoaa vaihtelevan kokemuksen. Osa vieraista koki WiFi-yhteyden hyväksi ja signaalit huomattavasti paremmiksi aulassa, mikä viittaa siihen, että hotellin yleiset tilat saattavat olla luotettavampia internetin käyttöön. On kuitenkin selvää, että WiFi voi olla ongelma hotellin muissa osissa. Lukuisat vieraat raportoivat heikosta ja hitaasta WiFi-yhteydestä, ja jotkut kokivat huonon tai olemattoman internetin huoneissaan. Ylemmissä kerroksissa yhteysongelmat näyttävät jatkuvan, mikä viittaa epäjohdonmukaiseen signaalin voimakkuuteen koko hotellissa. Vaikka myönteiset kokemukset osoittavat, että hotelli tarjoaa toimivan WiFi-yhteyden tietyillä alueilla, niiden, jotka luottavat voimakkaasti nopeaan ja vakaaseen internetiin oleskelunsa aikana, kannattaa ottaa nämä ristiriitaiset arvostelut huomioon.

Kuntosali
Aaron-hotellin kuntosalissa on vaatimaton valikoima kuntoilulaitteita, kuten juoksumatto ja muutama polkupyörä, jotka sijaitsevat uima-allasalueella. Tämä ulkoilmatila on baarin vieressä, mikä tarjoaa ainutlaatuisen treeniympäristön. Asiakkaat voivat myös hyödyntää kattouima-allasta virkistävään pulahdukseen treenin jälkeen. Vaikka kuntosali on siisti, sen rajallinen varustus ei välttämättä riitä kattavaa treeniä etsiville. Kuitenkin satunnaiseen liikuntaan ja kardioharjoittelun ystäville perusmukavuuksien pitäisi vastata olennaisiin kuntoilutarpeisiin.

Uima-allas
Aaron-hotellin kattouima-allas tarjoaa maisemallisen näköalan, jossa voi rentoutua samalla kun katselee ympäröiviä näkymiä. Vaikka allasta kuvaillaan jatkuvasti pieneksi, sitä kehutaan sen puhtaudesta ja peruskuntoilutilojen sisällyttämisestä. Vieraat arvostavat myös ilmaista pääsyä altaalle. Muutamat vierailijat kuitenkin huomauttivat, että altaalla oli ajoittain rajoitettua huoltoa ja puhtausongelmia. Positiivista on, että altaan alueen tunnelma on yleensä rauhallinen ja pyyhkeitä on runsaasti saatavilla. Vaikka kattoterassi lisää altaan kokemuksen viehätystä, koko ja ylläpito voisivat olla kehityskohteita.

Perhe
Aaron Hotel on erinomainen valinta perhelomalle, ja sitä kehutaan sen perheystävällisestä ympäristöstä. Vanhemmat ja lapset huomaavat hotellin olevan hyvin suuntautunut perheiden tarpeisiin, ja tarjolla on monia mukavuuksia, jotka takaavat miellyttävän oleskelun. Arvostelijat korostavat usein huomaavaista ja ystävällistä henkilökuntaa, joka pyrkii palvelemaan vieraita, esimerkiksi tarjoamalla lisävarusteita, kuten tuulettimia pyynnöstä.

Hotellin pohjaratkaisu ja tilat ovat erittäin sopivat perheille. Tilavat perhehuoneet on suunniteltu mukavuutta ajatellen, ja isommille perheryhmille voidaan tarjota lisähuoneita. Turvallisuus on ensisijaisen tärkeää, ja lasten pääsyä valvotaan tarkasti. Lasten leikkialueen olemassaolo lisää entisestään mukavuutta, mikä tekee siitä nautinnollisen paikan nuorille vieraille.

Aaron Hotellia kiitetään myös sen harkituista perhelomajärjestelyistä. Se tarjoaa käteviä tiloja perheaktiviteeteille ja varmistaa, että kaikki on valmiina mukavaa ja miellyttävää oleskelua varten. Yleistä ilmapiiriä kuvataan vieraanvaraiseksi ja hyvin sopivaksi perhematkoille, mikä tekee siitä suositun kohteen lapsiperheille.

Vieraat huomauttavat jatkuvasti sen sopivuudesta perhematkailuun, korostaen hyvää asiakaspalvelua ja huolellisesti hallittua lomasuunnittelua, joka on räätälöity erityisesti perheiden tarpeisiin. Kattavien perheille suunnattujen ominaisuuksiensa ansiosta Aaron Hotel tarjoaa turvallisen ja nautinnollisen kokemuksen kaikenikäisille.

Kolme tähteä
Aaron-hotelli tarjoaa mukavan majoituksen, joka ylittää tyypilliset kolmen tähden hotellin odotukset. Asiakkaat usein korostavat, että kolmen tähden luokituksesta huolimatta sisustus ja palvelun laatu ovat verrattavissa neljän tähden hotelleihin. Tämä lisää ripauksen luksusta hintaan, jota monet pitävät kohtuullisena, tehden siitä hyvän vastineen rahalle. Vaikka aamupalan on mainittu olevan hieman ylihinnoiteltu laatuunsa nähden, itse majoitus tarjoaa hyvää vastinetta rahalle.

Hotellia kehutaan sen kätevästä sijainnista, mikä lisää sen vetovoimaa. Arvostelijat usein ylistävät hotellin siisteyttä ja puhtautta korostaen sen turvallista ja perheystävällistä ympäristöä. Henkilökunnan kuvataan olevan reagoivaa ja ystävällistä, mikä vaikuttaa myönteisesti yleiseen asiakaskokemukseen.

Lisäksi Aaron-hotellin palveluihin kuuluvat ammattimaiset hierontapalvelut, joita rentoutumista etsivät asiakkaat arvostavat. Vaikka ymmärretään, että kyseessä on kolmen tähden hotelli, sen kattavat palvelut vastaavat korkeamman luokituksen hotellien palveluita, mikä tekee siitä luokkansa parhaan valinnan Vietnamissa. Hotelli saa säännöllisesti korkeita arvosanoja, jotka usein pyörivät 9,33:n paikkeilla kymmenestä, mikä heijastaa yleistä asiakastyytyväisyyttä.

Ulkouima-allas
Aaron-hotellin ulkouima-allas saa kiitosta erinomaisesta sijainnistaan ja siisteydestään. Se sijaitsee ylimmässä kerroksessa ja tarjoaa miellyttävän paikan rentoutua, erityisesti auringonlaskun aikaan. Vaikka allas on kooltaan pieni, vieraat arvostavat sen siisteyttä ja yleistä laatua. Hotellin läheisyys merelle ja keskeinen sijainti lisäävät entisestään allasalueen vetovoimaa. Potentiaalisten matkailijoiden on kuitenkin hyvä huomata, että allas on suljettu talvella ja siellä tehdään ajoittain rakennustöitä.


Kyllä, Aaron Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.

Ei, Aaron Hotel ei tarjoa kylpylää.

Kyllä, Aaron Hotel toivottaa koirat tervetulleiksi.

Ei, Aaron Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Kyllä, Aaron Hotel on kuntosali.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
PAVILOR HOTEL NHA TRANG
  • Hotelli Nha Trangissa

  • 9.6 Erinomainen

Harvey Hotel & Apartments
  • Hotelli Nha Trangissa

  • 9.1 Erinomainen

  • Alkaen $12

Marilyn Boutique Hotel Nha Trang
  • Hotelli Nha Trangissa

  • 8.9 Erinomainen

  • Alkaen $12

Michael Hotel Nhatrang
  • Hotelli Nha Trangissa

  • 9.7 Erinomainen

  • Alkaen $28



7.454.379

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset