Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaNewcastleissa sijaitseva Crystalbrook Kingsley on kerännyt pääosin positiivisia arvosteluja useissa eri kategorioissa, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoiden keskuudessa. Sen keskeistä sijaintia kehutaan laajalti sen kätevyyden vuoksi, sillä sieltä on helppo pääsy merkittäviin nähtävyyksiin, julkiseen liikenteeseen ja vilkkaaseen ravintolatarjontaan. Hotellin upeat näkymät ja moderni muotoilu lisäävät sen houkuttelevuutta tarjoten maisemallisen ja keskeisen tukikohdan kaupungin tutkimiseen.
Ruokailukokemus Crystalbrook Kingsleyssä, erityisesti aamiainen ja illallinen, saa myös paljon kiitosta. Asiakkaat nauttivat usein monipuolisesta ja tuoreesta aamiaisbuffetista, vaikka jotkut pitävät sitä ylihintaisena. Kattobaari ja Roundhouse-ravintola ovat erinomaisia ominaisuuksia, joita ylistetään erinomaisesta palvelustaan, herkullisista aterioistaan ja upeista näkymistään. Vaikka satunnaista kritiikkiä esiintyy, yleiset ruokailukokemukset, erityisesti Roundhousessa, ovat ikimuistoisia kulinaarisia kohokohtia.
Crystalbrook Kingsleyn huoneet tekevät vaikutuksen moderneilla, ylellisillä ja huolellisesti suunnitelluilla tiloillaan. Asiakkaat mainitsevat usein mukavuuden, siisteyden ja hyvin hoidetut tilat, ja erityisesti arvostetaan mukavuuksia, kuten huoneissa olevia iPadeja ja Nespresso-laitteita. Vähäisistä ongelmista, kuten ikkunoiden puhtaudesta ja käytävien melusta huolimatta, yleinen mielipide huoneista on erittäin positiivinen.
Hotelli on erinomainen ylläpitämään korkeita puhtausstandardeja, ja siellä on jatkuvasti hyvin hoidetut tilat ja kutsuva tunnelma. Asiakkaat korostavat myös ympäristöystävällisiä käytäntöjä ja tilojen yleisesti tyylikästä, mutta käytännöllistä suunnittelua.
Palvelu Crystalbrook Kingsleyssä on merkittävä vahvuus, ja henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja huomaavaisuudestaan. Tapaukset, joissa henkilökunta ylittää odotukset, ovat yleisiä, mikä parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Hotellin Wi-Fi-palvelu on enimmäkseen luotettava ja käyttäjäystävällinen, ja huoneissa olevat älytelevisiot ja tabletit lisäävät teknistä mukavuutta. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin huomanneet satunnaisia yhteysongelmia.
Pysäköinti on yksi alue, joka saa vaihtelevia arvosteluja, ja monet asiakkaat pitävät valet-palvelua kätevänä, mutta kalliina. Ilmaisen pysäköinnin puute ja vaihtoehtoisten pysäköintimahdollisuuksien löytämisen haasteet mainitaan usein parannusta vaativina alueina.
Perheet pitävät Crystalbrook Kingsleyä myös majoittavana, ja henkilökunnan joustavuutta lisävuoteiden ja lasten tarpeisiin sopivien mukavuuksien tarjoamisessa arvostetaan erityisesti. Hotellin sijainti ja perheystävälliset ominaisuudet tekevät siitä suositellun valinnan lapsiperheille.
Mukavat sängyt ovat toinen kohokohta, ja monet asiakkaat kuvaavat niitä parhaiksi kokemikseen, mikä edistää levollista ja ylellistä nukkumiskokemusta.
Huolimatta muutamista huomautuksista, joiden mukaan kaikki näkökohdat eivät täytä 5 tähden standardia, monet asiakkaat arvostavat edelleen Crystalbrook Kingsleyn tarjoamaa ylellistä ympäristöä, tiloja ja yleisesti korkeatasoista palvelua. Sitä pidetään edelleen erittäin arvostettuna, erityisesti liikematkustajien keskuudessa, joille sopivat mukavuudet ja ammattimainen ympäristö ovat tärkeitä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Crystalbrook Kingsley on keskeisellä paikalla sijaitseva, modernisti varusteltu hotelli, joka tarjoaa mukavuutta, siisteyttä, ruokailua ja palvelua, mikä lupaa yleisesti ottaen poikkeuksellisen oleskelun vieraille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Luksushotelli
Newcastlen ensimmäinen 5 tähden luksushotelli, Crystalbrook Kingsley, tarjoaa hienostuneita huoneita ja sviittejä kaupunki- tai satamanäkymillä. Siinä on kattobaari ja modernia australialaista keittiötä Roundhouse-ravintolassaan, korostaen kestäviä käytäntöjä ympäristöystävällisten ja paikallisesti hankittujen materiaalien kautta.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Crystalbrook Kingsley on EarthCheck-sertifioitu kumppani, mikä osoittaa sitoutumista kestävään kehitykseen analysoimalla heidän hallintajärjestelmiään, energiankulutustaan, vedenkäyttöään, hiilidioksidipäästöjään ja jätteitään. He pyrkivät 100 % jätteettömiin kylpyhuoneisiin käyttämällä biohajoavia tai kierrätettäviä mukavuustuotteita ja EcoPure®-pakkauksia. Hotelli osallistuu myös ohjelmaan, jossa ruokajätettä kierrätetään Newcastlen yliopiston kanssa, ja merkitsee ruokalistan tuotteet "ilmastokalorilla" osoittaakseen ympäristövaikutukset.
Hotelli pysäköinnillä
Crystalbrook Kingsley tarjoaa pysäköintipalvelun päivittäistä maksua vastaan, ja paikkoja on rajoitetusti, jotka voidaan varata etukäteen. Lähistöllä on myös julkisia pysäköintialueita omatoimista pysäköintiä varten.
Esteetön hotelli
Crystalbrook Kingsley tarjoaa seitsemän esteetöntä huonetta, joista neljässä on yhdistettävyysmahdollisuus. Esteettömyysominaisuuksiin kuuluvat rampin kautta kulku, automaattiovi, esteettömät unisex-kylpyhuoneet, tukikahvat, suihkuistuin, korkeussäädettävä suihkupää ja selkänoja wc:ssä esteettömissä kylpyhuoneissa. Esteetön pysäköinti on myös saatavilla.
Perheystävällinen hotelli
Bisnes-hotelli
Viiden tähden hotelli
Huonetyypit
King Room - UrbanFeaturing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a coffee machine as well as city views. The unit has 1 bed.
King Room - ParkOffering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a coffee machine as well as garden views. The unit offers 1 bed.
King Room - HarbourProviding free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The spacious double room provides air conditioning, soundproof walls, a minibar, a coffee machine, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.
Twin Room - UrbanFeaturing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a coffee machine as well as city views. The unit has 2 beds.
Twin Room - ParkFeaturing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a coffee machine as well as garden views. The unit has 2 beds.
King-huone - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleThe unit has 1 bed.
PerhehuoneMajoitusyksikössä on 3 vuodetta.
Vieraiden arvostelut
8.5
Erittäin hyvä
Sijainti
Crystalbrook Kingsley sijaitsee kadehdittavan keskeisellä paikalla Newcastlessa, mikä tekee siitä ihanteellisen majoituspaikan sekä loma- että liikematkailijoille. Hotelli sijaitsee kävelymatkan päässä useista tärkeimmistä nähtävyyksistä, kuten Civic-teatterista, rantakadulta ja monista kaupoista, kahviloista ja ravintoloista. Sen erinomainen sijainti saa paljon kiitosta sen kätevyydestä, jonka ansiosta vieraat pääsevät helposti pikaraitiotielle ja muihin julkisen liikenteen vaihtoehtoihin, sekä sijaitsee lähellä kaupungintaloa, rantoja ja Hunter Street Mall -ostoskeskusta.
Läheisyys rantaan, museoihin, puistoihin ja vilkkaaseen ravintolatarjontaan lisäävät entisestään sen vetovoimaa. Monet vieraat korostavat upeita näkymiä sekä hotellin ja sen huoneiden ainutlaatuista, modernia muotoilua, jota täydentävät erinomaiset palvelut. Crystalbrook Kingsley erottuu täydellisellä sijainnin, mukavuuden ja saavutettavuuden yhdistelmällään tarjoten keskeisen ja maisemallisen tukikohdan tutustua kaikkeen, mitä Newcastlella on tarjota.
Aamiainen
Crystalbrook Kingsley tarjoaa ainutlaatuisen aamiaiskokemuksen, jota usein kehutaan sen upeista näkymistä Newcastleen. Monet vieraat nauttivat aamiaisbuffetista, huomaten sen monipuolisuuden, tuoreuden ja herkulliset tarjoilut, erityisesti leivonnaiset ja vohvelit. Aamiaishuoneen näkymät, joita usein kuvataan ilmiömäisiksi, vaikuttivat merkittävästi kokonaisvaltaiseen positiiviseen kokemukseen.
Buffetaamiainen mainitaan usein sen laajasta ja monipuolisesta valikoimasta, vaikka joidenkin mielestä se oli hieman ylihinnoiteltu. Mahdollisuus tilata vastavalmistettuja munia lisäsi kiitettävän lisän buffet-tarjontaan. Useat vieraat korostivat keittiön ja palveluhenkilökunnan laatua ja avuliaisuutta.
Joissakin arvosteluissa oli kuitenkin ristiriitaisuuksia tiettyjen aamiaisruokien suhteen. Muutama vieras mainitsi kylmät munakokkelit ja rajallisen hedelmävalikoiman. Lisäksi aamiaisen hinta oli kiistakysymys joillekin, joiden mielestä se ei vastannut tarjotun laadun tai valikoiman tasoa.
Joistakin negatiivisista kommenteista huolimatta monet vieraat pitivät aamiaista erinomaisena ja paluun arvoisena, erityisesti ne, joilla se sisältyi huoneen hintaan. Kaiken kaikkiaan monipuolisen buffetaamiaisen ja merkittävien näkymien yhdistelmä tekee aamiaisesta Crystalbrook Kingsleyssä ikimuistoisen osan monien vierailijoiden oleskelua.
Illallinen
Crystalbrook Kingsley tarjoaa kiitettävän ruokailukokemuksen, jota usein kehutaan sen herkullisista huonepalveluvaihtoehdoista ja poikkeuksellisista ravintola-aterioista. Monet vieraat korostavat kattobaaria täydellisenä paikkana rentoutua, kuvaillen sitä usein ihanaksi ja upeaksi eloisalla ilmapiirillä.
Roundhouse-ravintola saa erityistä huomiota, ja se mainitaan usein erinomaisesta palvelustaan, hyvin valmistetuista ruoistaan ja merkittävistä näkymistään. Vaikka ruoan laadusta ja palvelun epäjohdonmukaisuuksista esitetään satunnaisia kritiikkejä, enemmistö pitää ruokailukokemusta jumalaisena ja korkeatasoisena. Suosittuja ruokia ovat muun muassa possu ja lammas, ja cocktailit sekä illallinen Roundhousessa huomioidaan usein poikkeuksellisina.
Palvelu katsotaan yleisesti erinomaiseksi, ja ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta edistää myönteistä ruokailukokemusta. Huolimatta joistakin logistisista haasteista, kuten rajallisista ruokavaihtoehdoista ja vaihtelevasta saatavuudesta, yleinen tunne kallistuu vahvasti tyytyväisyyteen.
Kenelle tahansa Crystalbrook Kingsleyyn majoittumista harkitsevalle suositus on selvä: varaa pöytä Roundhousesta illalliselle ja nauti auringonlaskun juomista Rombergs Barissa saadaksesi ikimuistoisen kulinaarisen kokemuksen.
Huoneet
Crystalbrook Kingsley tekee jatkuvasti vaikutuksen vieraisiin kauniisti esitellyillä ja moderneilla huoneillaan. Ylellisiä majoitustiloja kuvaillaan usein tilaviksi, siisteiksi ja poikkeuksellisen mukaviksi, ja niissä on tyylikäs sisustus ainutlaatuisella vivahteella. Huomiota muotoilun yksityiskohtiin, kuten kodikkaisiin valaistusvaihtoehtoihin ja ainutlaatuisiin kalusteisiin, arvostetaan suuresti.
Vieraat korostavat usein huoneiden siisteyttä, huomaten niiden moitteettoman kunnon ja hyvin hoidetut tilat. Huoneissa on myös erinomaisia mukavuuksia, kuten huoneessa olevat iPadit, Nespresso-kahvinkeittimet ja upeat näkymät. Monet pitävät huoneiden pohjaratkaisuja ja suunnitteluominaisuuksia fantastisina, mikä lisää yleistä ylellisyyden tunnetta.
Joistakin pienistä huonekoon ongelmista tietyissä tapauksissa ja satunnaisista valituksista ikkunoiden puhtaudesta ja käytävien tai läheisten baarien melusta huolimatta yleinen tunnelma pysyy positiivisena. Mukavat sängyt, hyvin varustetut kalusteet ja tyylikkäät varusteet luovat kutsuvan ilmapiirin, mikä parantaa vieraskokemusta.
Hotellin moderni ja ympäristöystävällinen muotoilu sekä sen erinomaiset baari- ja ravintolatilat lisäävät myös sen vetovoimaa. Ikonisen, kunnostetun rakennuksen käyttö lisää ripauksen luonnetta, mikä tekee Crystalbrook Kingsleystä monien vierailijoiden suosikin.
Vuoteet
Crystalbrook Kingsley -hotellin nukkumiskokemus vaikuttaa olevan parhaimmistoa, sillä vieraat ylistävät jatkuvasti sänkyjen mukavuutta. Suurin osa arvostelijoista korostaa sänkyjen olevan äärimmäisen mukavia käyttäen ilmauksia kuten supermukava, kuin pilven päällä nukkuisi ja sängyt olivat erittäin mukavat. Patjoja korostetaan usein niiden pehmeyden vuoksi, ja jotkut vieraat jopa väittävät, että nämä ovat mukavimpia sänkyjä, joissa he ovat koskaan nukkuneet. Samoin tyynyt saavat korkeita arvosanoja, ja niitä kuvataan yleisesti erittäin mukaviksi, mikä edistää levollisia yöunia.
Myös vuodevaatteet saavat kehuja kodikkuudestaan ja raikkaudestaan, mikä lisää yleistä mukavuuden tunnetta. Termi "mukava" toistuu usein eri arvosteluissa, mikä korostaa jatkuvaa tyytyväisyyttä nukkumiskokemukseen. Vaikka pari vierasta piti sänkyjä joko liian kovana tai liian pehmeänä, yleinen mielipide viittaa ylelliseen ja levolliseen yöuneen, ja monet ehdottavat, että sängyt ylittävät hotellin 5 tähden statuksen asettamat odotukset.
Erinomaisen sängyn laadun lisäksi joissakin arvosteluissa arvostetaan muita mukavuuksia, kuten tilavia huoneita, pimentäviä verhoja ja moitteetonta puhtautta, jotka parantavat entisestään oleskelua. Matkailijoille, jotka etsivät hotellia poikkeuksellisen hyvillä vuodevaatteilla, Crystalbrook Kingsley näyttää tarjoavan luotettavan ylellisen kokemuksen, joka lupaa tehdä jokaisesta yöstä hemmottelevan.
Puhtaus
Crystalbrook Kingsley -hotellissa vierailevat voivat odottaa hotellia, jossa puhtaus on etusijalla ja yksityiskohtiin kiinnitetään suurta huomiota. Suurin osa asiakasarvioista korostaa hotellin jatkuvasti siistejä ja hyvin hoidettuja tiloja, huoneita ja kylpyhuoneita. Vierailijat arvostavat kiinteistön yleistä siistiä, modernia ja kutsuvaa ilmapiiriä.
Crystalbrook Kingsleyn huoneita kuvaillaan usein tahrattomiksi, hyvin varustelluiksi ja erittäin mukaviksi. Monet vieraat huomauttavat, että tilat ovat sekä tyylikkäitä että käytännöllisiä. Hotellin sitoutuminen ympäristöystävällisiin käytäntöihin lisää myös sen vetovoimaa. Ystävällinen henkilökunta parantaa entisestään kokonaisvaltaista kokemusta varmistaen, että kaikki pidetään huippukunnossa.
Muutamista yksittäisistä kommenteista huolimatta, jotka koskevat likaisia ikkunoita, kylpyhuoneiden kunnossapitoa ja satunnaista hometta tai tahroja vuodevaatteissa, ylivoimaisesti positiivinen palaute korostaa hotellin omistautumista korkeille hygienia- ja mukavuusstandardeille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Crystalbrook Kingsley erottuu poikkeuksellisen siistinä ja modernina hotellina, joka tarjoaa vieraille ylellisen ja mukavan oleskelun huolellisen ylläpidon ja kutsuvan ilmapiirin ansiosta.
Henkilöstö
Crystalbrook Kingsley on tunnettu esimerkillisestä henkilökunnastaan, joka usein korostuu hotellin parhaana puolena. Vieraat ylistävät jatkuvasti henkilökuntaa poikkeuksellisen ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi. Olipa kyse sitten henkilökohtaisista pyynnöistä huolehtimisesta, yksityiskohtaisten paikallisten ohjeiden antamisesta tai sujuvan sisäänkirjautumisen varmistamisesta, henkilökunta tunnetaan ammattimaisuudestaan ja omistautumisestaan vieraiden tyytyväisyyteen.
Monet arvostelijat mainitsevat henkilökunnan lämpimän ja vieraanvaraisen käytöksen, joka edistää merkittävästi myönteistä kokemusta hotellissa. Henkilökunta, vastaanotosta turvallisuuteen, saa usein kehuja kohteliaisuudestaan ja huomaavaisuudestaan. Erityistapauksia, joissa henkilökunta on ylittänyt odotukset, mainitaan usein, mikä korostaa heidän sitoutumistaan huippuluokan palvelun tarjoamiseen. Jopa henkilöstöpulan aikana tiimi onnistuu säilyttämään korkean palvelutason ja varmistamaan, että vieraista pidetään hyvää huolta.
On kuitenkin tärkeää huomata, että satunnaisesti mainitaan epäjohdonmukaisuuksia, kun jotkut vieraat kokevat vähemmän tyydyttäviä vuorovaikutuksia. Näistä muutamista tapauksista huolimatta yleinen mielipide on, että henkilökunnan ystävällisyys ja ammattitaito parantavat merkittävästi vieraiden kokemusta, mikä tekee Crystalbrook Kingsleystä monien matkailijoiden suosikkivalinnan.
Wi-Fi
Crystalbrook Kingsley -hotellin Wi-Fi-palvelu on yleisesti ottaen saanut hyviä arvosteluja, ja monet vieraat arvostavat erinomaista ja helposti saatavilla olevaa internetyhteyttä. Positiivisissa kommenteissa mainitaan internetin helppokäyttöisyys ja hyvä yhteys, mikä tekee siitä kätevän sekä työ- että vapaa-ajan toimintaan. Sisäänrakennettu Chromecast ja mahdollisuus suoratoistaa sisältöä suoraan huoneessa on pidetty ominaisuus. Lisäksi hotelli tarjoaa älytelevisioita ja tabletteja helppoon huonepalvelun tilaamiseen, minkä vieraat kokevat erittäin käteväksi.
Joillakin vierailla oli kuitenkin ongelmia, kuten vaikeuksia päästä Wi-Fi-verkkoon, haasteita ymmärtää huonepalvelun iPadia ja satunnaisia verkkokatkoksia. Näistä yksittäisistä ongelmista huolimatta suurin osa palautteesta viittaa siihen, että hotellin internetpalvelut ovat luotettavia ja käyttäjäystävällisiä.
Pysäköinti
Crystalbrook Kingsley on saanut ristiriitaista palautetta pysäköinnistä, ja suurin osa palautteesta viittaa vahvasti siihen, että hotelli luottaa valet-pysäköintiin. Asiakkaat huomauttavat jatkuvasti, että valet-pysäköinti on saatavilla, mutta se on huomattavan kallista, yleensä noin 50 dollaria yö, minkä monet kokevat kalliiksi. Valet-pysäköinnin kätevyys mainitaan usein positiivisena, koska se on kätevä ja helppo, erityisesti niille, jotka ovat valmiita maksamaan lisämaksun. Myös valet-palvelun turvallisuus saa hyväksyntää.
Pysäköintipaikkoja on kuitenkin rajoitetusti, ja niiden, jotka eivät käytä valet-palvelua, voi olla melko haastavaa löytää pysäköintipaikkoja. Ruuhka-aikoina paikan löytäminen voi olla hankalaa, ja liikenteen vilkkaus lisää vaikeutta. Kadunvarsipysäköinti on edullisempi vaihtoehto, kun sitä on saatavilla, mutta sen löytäminen ei ole aina helppoa.
Useat arvostelut korostavat ilmaisen pysäköinnin puutetta ja haittaa, joka aiheutuu pysäköinnistä hotellin ulkopuolella tai tien toisella puolella, mikä lisää ylimääräisiä vaiheita matkatavaroiden tuomisessa. Asiakkaat, jotka eivät varaa pysäköintiä etukäteen tai saapuvat myöhään, kohtaavat usein täysiä pysäköintialueita, mikä pakottaa heidät etsimään vaihtoehtoisia ratkaisuja, joskus kauempaa hotellista.
Vaikka jotkut asiakkaat arvostavat turvallisten ja yksityisten pysäköintijärjestelyjen mukavuutta, yleinen mielipide kallistuu voimakkaasti kohtuuhintaisempien tai ilmaisten pysäköintimahdollisuuksien toivomiseen. Kaiken kaikkiaan pysäköinti on merkittävä kipupiste monille Crystalbrook Kingsleyn vierailijoille.
Perhe
Crystalbrook Kingsley erottuu lapsiystävällisenä kohteena, joka palvelee hyvin perheitä. Vieraat ovat arvostaneet hotellin henkilökunnan joustavuutta lisävuoteiden järjestämisessä lapsille, mikä takaa mukavan oleskelun perheille, joihin kuuluu jopa pienimpiä jäseniä. Vauvojen kanssa matkustaneet vanhemmat kokivat saavansa riittävästi tukea ja pystyivät rentoutumaan vierailunsa aikana.
Lasten kohokohta ovat olleet yölliset hienot valot, jotka lisäävät taikaa heidän oleskeluunsa. Lapset ovat myös nauttineet hotellissa tarjoiltavista herkullisista vohveleista, mikä tekee aamiaisesta suositun nuorten vieraiden keskuudessa. Perheet suosittelevat hotellia ystävilleen korostaen sen sopivuutta perhelomille ja -tapaamisille.
Hotellin läheisyys turistikävelyille ja paikallisille baareille tekee siitä ihanteellisen valinnan tasapainoiseen perhelomaan Newcastlessa. Tyytyväisten perheiden positiivinen suusanallinen suosittelu viittaa siihen, että Crystalbrook Kingsley on täydellinen kaikille, jotka haluavat tehdä matkan lasten kanssa, ja se mainitaan usein ystävien ja sukulaisten välisissä keskusteluissa.
Viisi tähteä
Crystalbrook Kingsleyä kehutaan usein ylellisestä ympäristöstään ja modernista, puhtaasta estetiikastaan, mikä tekee siitä korkeatasoisen hotellin, jossa on monia viiden tähden ominaisuuksia, kuten paikallisesti tarjoiltu aamiainen ja tyylikkäät mukavuudet. Monet vieraat ovat ylistäneet sen ylellistä sijaintia ja tiloja, jotka vastaavat viiden tähden tasoa. Tietyt hotellikokemuksen osa-alueet eivät kuitenkaan ole johdonmukaisesti vastanneet perinteisesti tähän luokitukseen liitettyjä odotuksia.
Useat arvostelut ovat tuoneet esiin puutteita, kuten pienet huoneet, vuotavat suihkut ja homeiset alueet, jotka heikentävät yleisvaikutelmaa. Kommentteja on esitetty myös kuntosalin puutteesta, ravintoloiden rajallisesta määrästä ja joistakin palveluongelmista, kuten avustamattomasta matkatavaroiden käsittelystä ja riittämättömästä palvelusta lääketieteellisissä hätätilanteissa. Vaikka jotkut vieraat uskovat sen ansaitsevan viiden tähden luokituksen, toisten mielestä se vastaa paremmin kolmen tähden kokemusta, mikä viittaa palvelun ja tilojen koetun laadun vaihteluun.
Crystalbrook Kingsley pyrkii ilmeisesti viiden tähden asemaan monien positiivisten ominaisuuksiensa kanssa, mutta siinä on huomattavia aukkoja johdonmukaisuudessa, mikä vaikuttaa sen yleisarvosanaan.
Bisnes
Crystalbrook Kingsley erottuu erinomaisena kohteena liikematkustajille tarjoten valikoiman yritystarpeisiin sopivia mukavuuksia. Se on yritysomistus, jossa on ilmainen bisneskeskus, joka on varustettu tulostimella, mikä on ihanteellinen kiireellisiin työtehtäviin. Sijainti on sekä kätevä että keskeinen, mikä tekee siitä strategisen valinnan niille, joilla on työtehtäviä Newcastlen liikekeskustassa. Hotelli tarjoaa saumattoman sisäänkirjautumisen ja ylläpitää korkeita puhtaus- ja nykyaikaisuusstandardeja.
Monet vieraat ovat kehuneet laitosta tuottavien työmatkojen ja konferenssien mahdollistamisesta ja todenneet sen olevan erinomainen valinta liikematkailuun. Lisäksi ilmainen tee on mukava lisä kiireisille ammattilaisille. Huolimatta joistakin ongelmista yrityksen puhelinpalvelussa ja joidenkin nuorten työntekijöiden tarpeesta parantaa liikemiestapojaan ja ammattimaisuuttaan, kokonaiskokemusta luonnehtivat viiden tähden palvelut. Crystalbrook Kingsley on pidetty niistä, jotka palaisivat tuleviin liikematkoihin Newcastleen, ja toteavat sen olevan täydellinen työhön ja sitoumusten täyttämiseen.
Esteetön
Crystalbrook Kingsley tarjoaa useita esteettömyysominaisuuksia, jotka palvelevat hyvin liikuntarajoitteisia vieraita. Kylpyhuoneet on suunniteltu mukaviksi liikuntarajoitteisille henkilöille, mikä tekee siitä sopivan lyhyeen oleskeluun. Keskeisellä paikalla sijaitseva hotelli tarjoaa helpon pääsyn eri kiinnostaviin kohteisiin. Vieraat ovat huomanneet, että esteettömyys hotellissa on hyvä ja sijainti on selkeä ja kätevä riittävän opastuksen ansiosta. Henkilökunnan palvelua kehutaan erinomaiseksi, tehokkaaksi ja avuliaaksi, erityisesti liikuntarajoitteisten vieraiden avustamisessa.
On kuitenkin muutamia parannusta vaativia alueita. Hotellin pysäköintijärjestelyt vaativat parempaa suunnittelua, sillä joidenkin vieraiden piti pysäköidä useiden korttelien päähän, eikä pysäköintipalvelua ole saatavilla. Maanalaisen pysäköintihallin puomit ovat ilmoitettu hieman kapeiksi. Kaiken kaikkiaan, muutamista pysäköintiin liittyvistä huolenaiheista huolimatta, hotelli on edelleen ainutlaatuinen ja esteetön vaihtoehto liikuntarajoitteisille matkailijoille.
Luksus
Crystalbrook Kingsley asettaa korkean standardin ylelliselle majoitukselle esittelemällä hienostuneen ja kauniisti kunnostetun kiinteistön, joka yhdistää saumattomasti ekologisen ylellisyyden sitoutumiseen kestävään kehitykseen. Vieraat kuvailevat hotellia poikkeuksellisen ylelliseksi, jossa on korkealaatuiset mukavuudet ja tasokkaat palvelut, jotka ylittävät odotukset.
Huoneet eivät ole vain tilavia ja hyvin varusteltuja, vaan niissä on myös ylelliset vuodevaatteet ja huonekalut, mikä luo erittäin mukavan oleskelun. Monet vieraat arvostavat moderneja ja moitteettomia huoneita, ylellisiä suihkutuotteita ja hotellin ja sen majoitustilojen yleistä poikkeuksellista estetiikkaa.
Ylellisyys ulottuu huoneiden ulkopuolelle viiden tähden palveluilla ja upealla loungebaarilla, jota vieraat ylistävät. Hotelli tarjoaa myös ainutlaatuisen sisustuskokemuksen, jossa yhdistyvät modernit yksityiskohdat ylelliseen tunnelmaan, mikä tekee siitä visuaalisesti houkuttelevan ja ainutlaatuisen.
Vaikka joidenkin mielestä täydellisten viiden tähden odotusten täyttämisessä on pieniä puutteita, suurin osa palautteesta korostaa hotellin kauneutta, puhtautta ja yleisesti ylellistä ympäristöä. Korkeammasta hinnasta huolimatta monet pitävät Crystalbrook Kingsleyn kokemusta kaiken kaikkiaan hintansa arvoisena ja suosittelevat sitä kaikille, jotka haluavat nauttia hienostuneesta ylellisyydestä.
Ei, Crystalbrook Kingsley ei ole uima-allasta.
Ei, Crystalbrook Kingsley ei tarjoa kylpylää.
Ei, Crystalbrook Kingsley ei salli koiria.
Kyllä, Crystalbrook Kingsley tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.