TiedotYhteenveto arvosteluistaBaymont by Wyndham Detroit/Roseville sijaitsee edullisesti, lähellä suurta moottoritietä ja lyhyen ajomatkan päässä Detroitin keskustasta. Tämä strateginen sijainti vetoaa matkailijoihin sekä sen saavutettavuuden että laajan ruokailumahdollisuuksien vuoksi, joihin kuuluvat läheiset IHOP ja Scramblers. Erilaisten ravintoloiden, kauppojen ja muiden palveluiden läheisyys tekee siitä arvostetun valinnan perhettä tapaaville tai paikallisesta ostoksesta nauttiville, tarjoten yhdistelmän hyvää vastinetta rahalle ja helppoa saavutettavuutta.
Aamiaiskokemuksista on esitetty ristiriitaisia näkemyksiä. Vaikka sitä arvostetaan lisäominaisuutena, rajallinen valikoima ja satunnaiset aamiaispalveluiden puuttumiset ovat jättäneet osan vieraista tyytymättömiksi. Tavallisia aamiaisruokia ovat vohvelit, paahtoleipä, murot, mehu, maito ja satunnaisesti muffinssit. Ongelmat, kuten vialliset laitteet, kahvin tai kerman puute ja rajoittavat aukioloajat ovat olleet huolenaiheita, mikä osoittaa alueen, joka voisi hyötyä parannuksesta.
Hotellin huoneet ovat saaneet kritiikkiä pääasiassa siisteyden ja kunnossapidon vuoksi. Raportit torakoista, tahmeista matoista ja edellisten asukkaiden jäännöksistä korostavat merkittävien parannusten tarvetta. Savukkeiden ja tunkkaisuuden hajut sekä näkyvä lika ja tahrat heikentävät entisestään huonekokemusta. Jotkut vieraat arvostivat puhtaita kylpyhuoneita, mutta kattava remontointi ja tiukemmat siivouskäytännöt ovat välttämättömiä kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Siisteys on yleisesti ottaen merkittävä ongelma hotellissa. Tunkeutuvat hajut, hyönteisten saastuminen ja likaiset ympäristöt huoneissa ja yleisissä tiloissa vaikuttavat heikentävästi kokemukseen. Erot verkossa olevien esitysten ja hotellin todellisen kunnon välillä ovat johtaneet pettymykseen, ja jotkut vieraat ovat turvautuneet henkilökohtaisiin siivouspyrkimyksiin.
Henkilökunnan vuorovaikutus on saanut sekä kiitosta että kritiikkiä. Monet vieraat ylistävät henkilökunnan ystävällistä ja avuliasta käytöstä, joka edistää myönteisesti asiakaskokemusta heidän ystävällisyytensä ja tehokkuutensa ansiosta. On kuitenkin huomattavia tapauksia epäammattimaisesta käytöksestä, epäkohteliaasta käytöksestä ja epäjohdonmukaisuudesta henkilökunnan läsnäolossa, mikä heikentää yleistä palvelun laatua.
Sängyn mukavuus on kohokohta, ja suurin osa vieraista pitää sängyt erittäin mukavina ja kuvailee niitä usein uusiksi ja viihtyisiksi. Huolimatta muutamista erillisistä valituksista rikkinäisistä tai epämukavista patjoista, vuodevaatteet saavat yleensä positiivisia arvosteluja, mikä edistää parempaa yöunta useimmille vieraille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Baymont by Wyndham Detroit/Roseville tarjoaa strategisesti kätevän sijainnin ja mukavat sängyt, mutta kamppailee siisteyden ja palvelun johdonmukaisuuden kanssa, mikä viittaa huomattaviin parannuksia vaativiin alueisiin. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaLa Quinta by Wyndham Detroit Utica on tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, joka tarjoaa kätevän ja helposti saavutettavan majoituksen turvallisella ja rauhallisella alueella, jota ympäröi monipuolinen valikoima ravintoloita ja kauppoja. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä lukuisiin nähtävyyksiin ja tärkeisiin mukavuuksiin, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan sekä lyhyille vierailuille että pidemmille oleskeluille. Vaikka hotellin löytämisessä oli aluksi joitain vaikeuksia moottoritieliittymien vuoksi, sen keskeinen sijainti ja saavutettavuus korvaavat sen enemmän kuin hyvin.
Hotellin aamiaisvalikoima saa vaihtelevia arvosteluja, mutta asiakkaat korostavat kuumien aamiaisvaihtoehtojen, kuten munien, pekonin ja vohveleiden, saatavuutta. Aamiaishuone kuvataan usein hyvin varustetuksi ja ystävällisen henkilökunnan ylläpitämäksi, mikä edistää monien nautinnollista kokemusta.
Hotellin huoneita kehutaan suuresti niiden puhtaudesta, tilavuudesta ja modernista estetiikasta. Mukavat patjat ja tyynyt takaavat levollisen yöpymisen useimmille vierailijoille, ja sitä täydentää rauhallinen ympäristö. Näistä vahvuuksista huolimatta jotkut asiakkaat kokivat ongelmia johdonmukaisessa puhtaudessa, mukaan lukien pöly, hämähäkinseitit ja satunnaiset tunkkaiset hajut, mikä viittaa alueisiin, joilla voitaisiin tehdä parannuksia.
Siisteys koko hotellissa on vaihtelevaa. Monet asiakkaat pitävät kiinteistöä yleisesti ottaen siistinä, ja huomaavainen ja ystävällinen henkilökunta parantaa kokemusta. Siivouksen epäjohdonmukaisuudet ja raportit tietyistä siisteysongelmista, kuten muruista, lemmikkien karvoista ja epämiellyttävistä hajuista, osoittavat kuitenkin, että on alueita, jotka tarvitsevat enemmän huomiota.
Hotellin henkilökunta saa usein kiitosta ammattimaisuudestaan, ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan. Sisään- ja uloskirjautumisprosessit korostuvat usein positiivisesti, ja tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten George, huomioidaan erinomaisesta palvelustaan. Asiakkaiden ongelmien nopea ja tehokas käsittely korostaa entisestään henkilökunnan suurta arvostusta.
Hotellin uima-allastilat saavat vaihtelevia arvosteluja. Kun allas on toiminnassa, sitä arvostetaan sen puhtaudesta ja lämmöstä. Toistuvat sulkemiset remonttien ja huoltojen vuoksi kuitenkin pettävät monia asiakkaita, mikä vaikuttaa heidän kokonaiskokemukseensa.
Myös sängyn laatu on vaihteleva, vaikka monet asiakkaat kertovat nukkuneensa mukavasti pehmeiksi ja kutsuviksi kuvailemissaan sängyissä. Toisinaan on kuitenkin ongelmia vuodevaatteiden laadussa, kuten repeytyneitä tai tahraisia esineitä, ja jotkut asiakkaat pitävät sänkyjä kömpelöinä tai liian pieninä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että La Quinta by Wyndham Detroit Utica tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen oleskelun, jota korostavat sen kätevä sijainti, mukavat huoneet ja erinomainen henkilökunta. Aamiaisvalikoiman, huoneiden siisteyden ja uima-altaan saatavuuden parantamisella hotelli voisi parantaa entisestään asiakaskokemustaan. Näytä lisää
