Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHOTEL LiVEMAX Shinyokohama sijaitsee erinomaisella paikalla Shin-Yokohaman sydämessä, ja matkailijat arvostavat sitä suuresti sen läheisyyden vuoksi Shin-Yokohaman asemalle, Yokohama Arenalle ja Nissan Stadiumille. Tämä tekee siitä ihanteellisen paikan niille, jotka osallistuvat tapahtumiin tai tutustuvat kaupunkiin. Läheiset ruokakaupat, ravintolat ja kahvilat lisäävät sen houkuttelevuutta tarjoamalla vieraille helpon pääsyn ruokailu- ja ostosmahdollisuuksiin. Vaikka hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, se on rauhallinen, mikä edistää rauhallista oleskelua ja korkeaa vastinetta rahalle.
Huoneet ovat siistejä ja niissä on mukavuuksia, kuten vedenkeittimiä, mikroaaltouuneja, suuria televisioita, ilmanpuhdistimia ja Wi-Fi, mutta ne ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja pääasiassa niiden pienen koon vuoksi. Monet vieraat ovat pitäneet huoneita liian pieninä ja joskus ahtaina, ja kylpyhuoneissa on satunnaisesti mainittu hometta ja joitain puutteellisia siivouskäytäntöjä. Päivitetyt huoneet, kuten kahden hengen tai suuremmat huoneet, koetaan kuitenkin tarjoavan mukavamman kokemuksen. Helpot sisäänkirjautumismenettelyt ja tarjotut olennaiset ominaisuudet tekevät hotellista houkuttelevan, budjettiystävällisen vaihtoehdon.
Siivousarvostelut ovat vaihtelevia, ja jotkut vieraat kuvaavat huoneita siisteiksi, uusiksi ja kauniisti hoidetuiksi, kun taas toiset ovat korostaneet ongelmia, kuten homeisia suihkuverhoja, epämiellyttäviä hajuja, pölyn kertymistä ja likaisia pintoja. Oikean johdonmukaisuuden siivouksessa on edelleen kehitettävä, jotta voidaan parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Myös henkilökunnan vuorovaikutuksesta on saatu vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat kehuvat vastaanotto- ja siivoushenkilökuntaa heidän ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja selkeät selitykset ja kohtelias avunanto mainitaan usein. Muutama vieras raportoi kuitenkin epäystävällisestä käytöksestä joiltakin henkilökunnan jäseniltä, erityisesti vastaanotossa, ja itsepalvelusisäänkirjautumisprosessi oli haastava. Henkilökunnan vuorovaikutuksen johdonmukaisuuden parantaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli tarjoaa Wi-Fi:n koko kiinteistössään, mikä on saanut vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat arvostivat Wi-Fi:n mukavuutta, toiset kokivat hitaat ja epävakaat yhteydet. Wi-Fi:n ja muiden mukavuuksien, kuten ilmanpuhdistimien, olemassaolo lisää kuitenkin hotellin vetovoimaa.
Sängyt saavat yleisesti ottaen positiivista palautetta mukavuudestaan, ja monet huomauttavat korkealaatuisten Simmons-sänkyjen käytön. Vieraat arvostavat myös tilavuutta ja mahdollisuutta yhdistää kaksi erillistä sänkyä perheille. Patjoissa on kuitenkin havaittu ongelmia, kuten tahroja, hiuksia lakanoiden päällä ja satunnaisia puhtausongelmia. Sängyn puhtauden parantaminen voisi edelleen parantaa vieraiden mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan HOTEL LiVEMAX Shinyokohama tarjoaa hyvää vastinetta budjettitietoisille matkailijoille, jotka etsivät kätevällä paikalla sijaitsevaa, siistiä ja perusmajoitusta. Pienet parannukset huoneiden tilavuudessa, siivouksen johdonmukaisuudessa ja henkilökunnan vuorovaikutuksessa voisivat parantaa asiakaskokemusta ja vahvistaa sen mainetta kiitettävänä vaihtoehtona erinomaisella kustannustehokkuudella vilkkaalla Shin-Yokohaman alueella.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
