Oceanfront Twilight Surf Hotel

Myrtle Beach 33.67202500, -78.90236800 , 1703 South Ocean Boulevard (Näytä kartalla)
5.4
Rated


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSuoraan rannalla sijaitseva Oceanfront Twilight Surf Hotel saa paljon kehuja vertaansa vailla olevasta sijainnistaan ja upeista merinäköaloistaan. Asiakkaat pitävät erityisesti siitä, että rannalle pääsee heti, auringonnousut ja -laskut ovat henkeäsalpaavat ja että paikalliset kaupat, ravintolat ja nähtävyydet ovat lähellä. Tämä erinomainen sijainti korostuu usein täydellisenä perheille ja rannan ystäville, jotka etsivät edullista ja viehättävää ranta loman kohdetta.

Hotellissa on tilavia huoneita, joissa on mukavat sängyt ja useita sänkymuunnelmia, mikä tekee siitä ihanteellisen isommille ryhmille ja perheille. Monissa huoneissa on parvekkeet, jotka parantavat merenrantakokemusta. Näistä myönteisistä seikoista huolimatta siisteys- ja ylläpito-ongelmat heikentävät usein asiakkaiden tyytyväisyyttä. Raportit likaisista lattioista, epäsiisteistä kylpyhuoneista ja vanhentuneista mukavuuksista ovat yleisiä, samoin kuin tapaukset, joissa laitteet ovat rikki ja ilmastointi on riittämätön.

Henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja, ja monet vieraat arvostavat heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja mukautumiskykyään. Positiiviset vuorovaikutukset, erityisesti omistajien ja vastaanottovirkailijoiden kanssa, korostavat usein henkilökunnan omistautumista asiakaspalvelulle. Jotkut vieraat kokivat kuitenkin epäammattimaista käytöstä ja toiminnallisia ongelmia, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaiselle palvelun laadulle.

Perheet näyttävät nauttivan vierailustaan merkittävästi, erityisesti kahden suuren uima-altaan ansiosta, joita lapset rakastavat. Huolto-ongelmat, kuten likainen uima-allasvesi ja riittämätön puhdistus, ovat kuitenkin huomattavia. Hotellin allasalue ja ulkotilat voisivat hyötyä parannetusta kunnossapidosta, jotta ne vastaisivat paremmin vieraiden odotuksia.

Vaikka hotellissa ei ole ilmaista aamiaista, suosittu ravintola kadun toisella puolella korvaa tämän puutteen. Ilmainen Wi-Fi-palvelu on kuitenkin huomattavan epäluotettava, mikä aiheuttaa turhautumista vieraille, jotka luottavat vakaaseen internetyhteyteen.

Pysäköinti hotellissa on haasteellista rajoitetun tilan vuoksi, ja jotkut vieraat kohtaavat turvallisuusongelmia ja meluhaittaa. Silti joillakin ei ole ongelmia paikan varmistamisessa, ja he arvostavat hyvin valaistuja pysäköintialueita.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Oceanfront Twilight Surf Hotel tarjoaa ikimuistoisen rantaelämyksen tilavilla huoneilla ja ystävällisellä ilmapiirillä. Siisteyden, kunnossapidon ja palvelun johdonmukaisuuden parantaminen on kuitenkin välttämätöntä, jotta voidaan täysin vastata sen vieraiden monipuolisiin tarpeisiin.
Näytä lisää
Kategoriat
Ilmainen WiFi hotelli
Tämä hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden. Merenrantahotellit palvelevat usein turisteja, jotka tarvitsevat internetyhteyttä suunnitteluun ja viestintään.

Pieni hotelli
Tämä hotelli sijaitsee Myrtle Beachilla ja tarjoaa viihtyisän ja intiimin ympäristön aivan meren rannalla. Sen pienempi koko takaa henkilökohtaisen oleskelun, mikä tekee siitä ihanteellisen niille, jotka etsivät viehättävää ja mukavaa lomaa.

Rantahotelli

Perheystävällinen hotelli

Hotelli uima-altaalla

  Ulkouima-allas  


Hotelli pysäköinnillä

Hotelli ulkouima-altaalla

Huonetyypit
Oceanfront - Kahden hengen huone - Double - Parveke This double room features a private pool. This double room offers air conditioning, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 3 beds.

Deluxe - Kahden hengen huone - Double This double room's special feature is the private pool. This double room provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

Deluxe - Kolmen hengen huone This triple room features a private pool. This triple room features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

Deluxe King - Studio The private pool is a top feature of this studio. This studio features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Oceanfront Queen Room with Two Queen Beds and Private Balcony The private pool is a top feature of this double room. Boasting a balcony with sea views, this double room also features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Standard - Kahden hengen huone - Double This double room features a private pool. This double room features air conditioning and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Deluxe-huoneisto The private pool is the special feature of this apartment. This spacious apartment comprises 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath. This apartment provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.

Economy - Kahden hengen huone - Double The private pool is the special feature of this double room. This double room provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

King-huone The unit has 1 bed.

Vieraiden arvostelut
5.4
Rated
Sijainti
Aivan rannalla sijaitseva Oceanfront Twilight Surf Hotel tarjoaa ihanteellisen sijainnin, jota vieraat rakastavat. Rannan tuntumassa oleva kiinteistö tarjoaa kätevän ja välittömän pääsyn merelle, mikä tekee siitä täydellisen rantalomailijoille. Monet arvostavat maalauksellisia merinäköaloja huoneistaan ja mahdollisuutta katsella auringonlaskuja ja -nousuja veden yllä. Lisäksi hotelli sijaitsee hyvällä paikalla lähellä useita paikallisia kauppoja, ravintoloita ja nähtävyyksiä, joten aluetta on helppo tutkia jalan ilman autoa. Sijaintia kuvaillaan täydelliseksi, erinomaiseksi ja loistavaksi, mikä korostaa sen vetovoimaa niille, jotka haluavat majoittua lähellä rantaa edulliseen hintaan. Myös ympäröivän alueen todetaan olevan kaunis ja kätevä, mikä parantaa kävijöiden kokonaisvaltaista kokemusta.

Aamiainen
Oceanfront Twilight Surf -hotellin asiakkaat ovat huomanneet ilmaisen aamiaisen puuttumisen. Tästä huolimatta aivan kadun toisella puolella on suosittu aamiaisravintola, jonka monet kokivat herkulliseksi. Vaikka sisältyvän aamiaisen puute oli yleinen puheenaihe, se ei näyttänyt varjostavan lähellä olevien nautinnollisten ruokailumahdollisuuksien saatavuutta.

Huoneet
Oceanfront Twilight Surf -hotellin arvosteluissa korostuvat huoneiden useat huomattavat seikat. Positiivista on, että monet asiakkaat arvostivat huoneiden tilavuutta ja mukavia sänkyjä. Merinäköalat ja läheisyys rantaan saivat yleisesti kiitosta, samoin kuin huoneiden kätevä pohjaratkaisu, johon kuului useita sänkyjä ja erillisiä alueita. Jotkut huoneet huomioitiin siisteiksi, niissä oli mukavat parvekkeet ja ne tarjosivat hyvää vastinetta rahalle.

Useita ongelmia mainittiin kuitenkin usein. Siisteys oli pääasiallinen huolenaihe, ja raportoitiin likaisista lattioista, hiekkaisista pinnoista ja epämiellyttävistä hajuista. Useat vieraat korostivat, että huoneet olivat vanhanaikaisia ja remontin tarpeessa. Huolto-ongelmat, kuten rikkinäiset laitteet, toimimattomat televisiot, riittämätön ilmastointi ja putkisto-ongelmat, olivat toistuvia. Lisäksi joistakin huoneista puuttui perusmukavuuksia, kuten ruoanlaittovälineitä, peilejä ja toimivia pistorasioita.

Yleinen kokemus näytti vaihtelevan huomattavasti riippuen tietystä huoneesta ja sen kunnosta, ja sekä tyytyväisiä että pettyneitä vieraita oli. Houkuttelevista merinäköaloista ja huoneiden pohjaratkaisuista huolimatta siisteyden ja kunnossapidon laatu heikensivät usein oleskelua.

Vuoteet
Asiakkaiden kokemukset Oceanfront Twilight Surf -hotellin sängyistä ovat vaihtelevia, ja mielipiteet jakautuvat selvästi mukavuuden ja huolenaiheiden välillä. Positiivisena puolena useat asiakkaat ovat pitäneet sänkyjä mukavina, ja monet ovat korostaneet, että he nukkuivat hyvin. Monet arvostavat puhtaita liinavaatteita, siististi pedattuja sänkyjä ja rauhoittavaa meren aaltojen ääntä, mikä osaltaan edistää miellyttävää nukkumiskokemusta joillekin.

Kaikki asiakkaat eivät kuitenkaan ole olleet samaa mieltä. Lukuisissa arvosteluissa tuotiin esiin merkittäviä ongelmia, kuten epämukavia, kokkareisia ja kovia patjoja. Useat raportoivat likaisista vuodevaatteista, joissa oli tahroja, mukaan lukien huolestuttavia mainintoja verestä ja muista epähygieenisistä jäljistä. Luteet ja hiekka sängyissä heikensivät entisestään joidenkin vierailijoiden mukavuutta.

Vaihtelevista kokemuksista huolimatta on selvää, että vaikka jotkut asiakkaat nukkuvat levollisia ja mukavia öitä, Oceanfront Twilight Surf -hotellilla on huomattavasti parannettavaa sänkyjen hygienian ja kunnossapidon suhteen.

Puhtaus
Oceanfront Twilight Surf -hotellin arvosteluissa korostuu siivouksen suhteen vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on, että jotkut vieraat kokivat huoneensa puhtaiksi ja hyvin hoidetuiksi kuvaillen niitä erittäin siisteiksi, mukaviksi ja tilaviksi. Tietyt vieraat kehuivat siivoushenkilökuntaa ja huomauttivat, että huoneet oli desinfioitu ja puhdistettu. Vaikka kyseessä on vanhempi kiinteistö, jonka huoneet ovat vanhanaikaisia, jotkut arvostivat paikan siisteyttä ja rauhallisuutta.

Monet arvostelut kuitenkin viittasivat merkittäviin siivousongelmiin. Lukuisat vieraat ilmoittivat likaisista tai hiekkaisista lattioista, epäsiisteistä keittiöistä ja kylpyhuoneista sekä homeen esiintymisestä. Erityisiä huolenaiheita olivat hiukset lakanoissa ja suihkussa, likaiset pyyhkeet ja näkyvä pöly ilmastointilaitteissa. Joissakin huoneissa oli epämiellyttävä tunkkainen tai homeen haju, ja huonekalujen ja kalusteiden kunto tuntui usein laiminlyödyltä, ja mainintoja oli naarmuuntuneista huonekaluista, tahraisista lakanoista ja hilseilevästä maalista.

Myös allasalue sai kritiikkiä likaisuudesta, ja jotkut vieraat kohtasivat hiekkaa ja vaahtomuovinpaloja vedessä. Hotellin ulko-osaa ja yleisiä tiloja kuvailtiin usein epäsiisteiksi, ja roskia oli kasautunut ympäri kiinteistöä. Lisäksi raportit tuholaisista, kuten torakoista, lisäsivät useiden vieraiden tyytymättömyyttä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka on olemassa tapauksia, joissa huoneiden on raportoitu olevan siistejä ja hyvin hoidettuja, monet vieraat kokivat yleisen siisteyden puutteelliseksi, ja sekä huoneissa että yleisissä tiloissa on huomattavasti parantamisen varaa.

Henkilöstö
Oceanfront Twilight Surf -hotellin henkilökunta on saanut asiakkailta monenlaista palautetta, mikä antaa kuvan sekä poikkeuksellisen positiivisista että ajoittain negatiivisista kokemuksista. Monet asiakkaat ylistävät henkilökuntaa ystävällisyydestä, huomaavaisuudesta ja avuliaisuudesta ja toteavat, että työntekijät ovat usein mukautuvaisia ja valmiita tekemään kaikkensa auttaakseen. Esimerkiksi vaivattomat sisäänkirjautumiset, avulias vastaanottohenkilökunta ja erittäin ystävällinen palvelu edistävät yleisesti positiivista mielikuvaa merkittävälle osalle vierailijoista.

On kuitenkin useita tapauksia, joissa asiakkaat ovat raportoineet epämiellyttävistä vuorovaikutuksista henkilökunnan jäsenten kanssa. Jotkut asiakkaat kokivat tiettyjen työntekijöiden olevan töykeitä, vastaamattomia ja epäammattimaisia, ja erityisesti mainittiin epämukavia kohtaamisia siivous- ja vastaanottohenkilökunnan kanssa. Näistä vähemmän miellyttävistä kokemuksista huolimatta omistajia korostetaan usein erittäin mukavina ja avuliaina, ja joitain toimistohenkilökunnan jäseniä on erityisesti kehuttu asiakaspalvelustaan.

Valitukset viittaavat myös joihinkin operatiivisiin ongelmiin, kuten henkilöstöpulaan, myöhästyneisiin vastauksiin asiakkaiden tarpeisiin ja siivoukseen, joka ei johdonmukaisesti täytä odotuksia. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka hotellin henkilökunta saa huomattavaa kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, palvelun laadussa on huomattavia eroja, joihin johdon on ehkä puututtava.

Wi-Fi
Oceanfront Twilight Surf -hotellilla on merkittäviä haasteita Wi-Fi-palvelunsa suhteen, mikä ilmenee lukuisista asiakasarvioista. Monet vierailijat raportoivat, että Wi-Fi:ä ei käytännössä ollut olemassa koko heidän oleskelunsa ajan, ja useat ilmoittivat, että yhteys joko ei toiminut ollenkaan tai ei yltänyt heidän huoneisiinsa. Toiset huomauttivat tiedon ja salasanan puutteesta sisäänkirjautumisen yhteydessä, mikä aiheutti lisäpettymystä. Yleinen yksimielisyys on, että hotellin Wi-Fi on epäluotettava eikä vastaa odotettua tasoa. Niille, jotka suunnittelevat vierailua ja tarvitsevat vakaan internetyhteyden, voi olla viisasta harkita vaihtoehtoisia järjestelyjä.

Uima-allas
Oceanfront Twilight Surf -hotellin asiakasarvostelut antavat monipuolisen mutta yksityiskohtaisen kuvan hotellin uima-allasalueista. Positiivisena puolena monet asiakkaat arvostivat kahden suuren uima-altaan olemassaoloa, joista erityisesti lapset nauttivat. Joissakin arvosteluissa mainittiin, että altaat olivat puhtaita ja kuvailtiin niitä ihaniksi ja mukaviksi. Nämä positiiviset kokemukset jäivät kuitenkin usein varjoon huomattavien puhtaus- ja kunnossapitohuolien vuoksi.

Lukuisat asiakkaat raportoivat ongelmista, kuten likaisesta vedestä, roskista ja jopa rikkinäisestä lasista altaissa. Useissa maininnoissa todettiin hiekkaa ja muuta roskaa kellumassa ympäriinsä, mikä viittaa riittämättömään puhdistukseen. Erityismaininnat korostivat, että vesi oli ajoittain sameaa, pilvistä ja jopa vihreää. Lisäksi yksi altaista oli usein suljettu tai epäkunnossa, kun taas avoinna oleva allas oli usein ylikuormitettu eikä silti kunnolla ylläpidetty.

Itse allasalue vaikutti kärsivän laiminlyönnistä, sillä useissa arvosteluissa todettiin, että ympäröivä alue tarvitsi parempaa ylläpitoa. Asiakkaat huomauttivat, että allasalueen sisäänkäynti oli nuhjuinen ja hyötyisi perusteellisemmasta puhdistuksesta. Tyytymättömyyttä aiheutti myös huuhtelutilojen puuttuminen, jotta rannalta tullut hiekka voitaisiin pestä pois ennen altaaseen menoa.

Vaikka joidenkin asiakkaiden mielestä allas oli puhdas ja nautittava, yleinen mielipide heijasti huolta kunnossapidosta ja puhtaudesta, mikä viittaa siihen, että hotellin on toteutettava tiukempia ja säännöllisempiä puhdistustoimenpiteitä parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.

Ranta
Aivan rannikolla sijaitseva Oceanfront Twilight Surf Hotel tarjoaa vertaansa vailla olevan pääsyn rannalle ja merinäköalat, joita vieraat ihailevat. Hotellin erinomainen ranta sijainti tarkoittaa, että hiekkarannat ovat aivan ovellasi, mikä tekee merestä nauttimisesta uskomattoman helppoa. Vierailijat ylistävät sitä, kuinka kätevää on olla vain muutaman metrin päässä rannasta, mikä on täydellistä perheille ja rannan ystäville. Monet korostavat läheisyyttä sekä rantaan että lähellä oleviin kauppoihin, mikä tarjoaa sekoituksen luonnonkauneutta ja kaupunkimaista mukavuutta. Upeat auringonnousut ja viehättävät merinäköalat saavat usein kiitosta, ja vieraat rakastavat sitä, kuinka hotelli tarjoaa suoran pääsyn rannalle vaivatonta rantakokemusta varten. Muutamista pienistä huolenaiheista, kuten omien ruoanlaittovälineiden tuomisesta ja joistakin roskista reitillä huolimatta, yleinen mielipide on erittäin myönteinen hotellin huomattavasta sijainnista. Perheet arvostavat edullista ranta majoitusta, joka ei riko pankkia, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan ikimuistoisille lomille.

Pysäköinti
Oceanfront Twilight Surf -hotellin pysäköintitilanne on saanut vaihtelevia arvioita hotellivieraiden keskuudessa. Positiivista on, että joidenkin mielestä pysäköinti oli erinomaista, eikä paikan löytämisessä ollut ongelmia. Pysäköintialueiden on huomattu olevan hyvin valaistuja, ja joissakin tapauksissa pysäköinti on ollut helppoa.

Merkittävä osa arvostelijoista mainitsi kuitenkin haasteita. Pysäköintialuetta kuvataan usein pieneksi, ahtaaksi ja ruuhkaiseksi, mikä vaikeuttaa paikan löytämistä, erityisesti yöllä. Joillekin se oli niin hankalaa, että heidän oli pysäköitävä kadulle tai maksettava kalliita maksuja. Turvallisuuteen liittyviä huolenaiheita oli myös raportteja epämiellyttävistä henkilöistä, poliisin läsnäolosta huumeisiin liittyvän toiminnan vuoksi ja epäilyttävistä ihmisjoukoista. Kovien kuorma-autojen melu ja pysäköintialueella tupakoivat vieraat lisäsivät entisestään epämukavuutta.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat selvisivät ilman ongelmia, monet kohtasivat vaikeuksia ja kokivat pysäköinnin kaukana ihanteellisesta. Rajoitettu tila ja turvallisuuteen liittyvät huolenaiheet ovat huomionarvoisia seikkoja, jotka on syytä ottaa huomioon suunnitellessa oleskelua tässä hotellissa.

Perhe
Oceanfront Twilight Surf Hotel on saanut positiivista palautetta perheiltä, jotka arvostavat sen perheystävällistä tunnelmaa ja runsaita lapsille sopivia aktiviteetteja. Hotellissa on kaksi isokokoista uima-allasta, joista lapset erityisesti pitävät, tarjoten runsaasti vesileikkejä. Perheet ovat nauttineet ajastaan hotellissa, ja usein kehuvat ikimuistoisia kokemuksia ja helposti saavutettavaa rantaa.

Monet arvostelut korostavat hotellin olevan perhekeskeinen, ja siellä on erilaisia aktiviteetteja sekä paikan päällä että lähiympäristössä, jotka pitävät kaikki viihdytettyinä. Asiakkaat mainitsivat usein tuntevansa olonsa turvalliseksi lastensa kanssa ja heillä oli yleisesti ottaen hieno kokemus, olivatpa he sitten kulmahuoneessa tai osallistuivat ranta-aktiviteetteihin.

Hotellin huoneiden todetaan olevan riittävän tilavia majoittamaan suurempiakin perheitä mukavasti, ja niissä on lisäpyyhkeitä lisämukavuutta varten. Lisäksi sen läheisyys perheystävällisiin nähtävyyksiin ja aamiaispaikkoihin lisää kokonaisvaltaisesti positiivista kokemusta.

Huolimatta joistakin maininnoista puhtausongelmista ja satunnaisista häiriöistä, suurin osa perheistä vietti upean ajan ja odottaa innolla paluuta, mikä tekee siitä sopivan vaihtoehdon perhelomille, sukukokouksille ja retkille.

Ulkouima-allas
Oceanfront Twilight Surf -hotellin ulkouima-altaat tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Asiakkaat arvostivat sitä, että hotellissa on kaksi uima-allasta, ja totesivat, että allas on hyvin sijoitettu aivan rannan tuntumaan, mikä tekee siitä hyvän paikan lapsiperheille. Altaan puhtaudesta annettiin useita positiivisia kommentteja, ja jotkut vieraat mainitsivat, että allasta ja sen ympäristöä hoidettiin useita kertoja päivässä.

Toisaalta useat kommentit viittasivat myös altaan kunnossapitoon liittyviin ongelmiin. Huolenaiheita olivat samea ja likainen vesi, ja muutamat vieraat totesivat, että toinen altaista oli erittäin likainen tai jopa siellä oli ulostetta. Toisinaan allas ei ollut täytetty tai se oli yksinkertaisesti suljettu, mikä lisäsi yleistä laiminlyönnin tunnetta joillakin alueilla. Lisäksi altaiden sisäänkäyntiä kuvattiin nuhjuiseksi ja allasaluetta itsessään pidettiin joidenkin mielestä hyvin yksinkertaisena.

Vaikka altaat voivat olla nautinnollisia, hotellin allasalueen ylläpito vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, vaihdellen puhtaasta ja hyvin hoidetusta huonokuntoiseen ja merkittävää huomiota vaativaan. Potentiaalisten asiakkaiden kannalta tämä tarkoittaa odotusten hallintaa ja mahdollista varautumista vaihteleviin kokemuksiin allastilojen suhteen.


Kyllä, Oceanfront Twilight Surf Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.

Ei, Oceanfront Twilight Surf Hotel ei tarjoa kylpylää.

Ei, Oceanfront Twilight Surf Hotel ei salli koiria.

Kyllä, Oceanfront Twilight Surf Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.

Ei, Oceanfront Twilight Surf Hotel ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Hilton Grand Vacations Club Ocean Enclave Myrtle Beach
  • Lomakeskus Myrtle Beachissä

  • 9.4 Erinomainen

  • Alkaen $175

Crown Reef Beach Resort and Waterpark
  • Lomakeskus Myrtle Beachissä

  • 7.7 Hyvä

  • Alkaen $135

Residence Inn by Marriott Myrtle Beach Oceanfront
  • Hotelli Myrtle Beachissä

  • 8.3 Erittäin hyvä

  • Alkaen $161

Quality Inn & Suites Myrtle Beach near Outlets
  • Hotelli Myrtle Beachissä

  • 6.2 Rated

  • Alkaen $73



7.454.379

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset