TiedotYhteenveto arvosteluistaHakone Kowakien Tenyu, joka sijaitsee Hakone-vuoriston maalauksellisissa maisemissa, tarjoaa rauhallisen ja seesteisen pakopaikan luonnonkauneuden ympäröimänä. Vieraat korostavat usein hotellin upeaa sijaintia, josta on henkeäsalpaavat näkymät parvekkeilta, sekä rauhallista ilmapiiriä, joka toimii täydellisenä pakopaikkana kaupunkielämältä. Vaikka hotellin hieman syrjäisestä sijainnista ja hankalista kulkuyhteyksistä epätavallisina aikoina on joitain kommentteja, maksuton kuljetuspalvelu Goran asemalta ja läheisyys tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten ulkoilmamuseoon, on arvostettua.
Ruokailukokemus Hakone Kowakien Tenyussa saa usein kiitosta, erityisesti poikkeuksellinen aamiaisbuffet. Vieraat nauttivat laajasta valikoimasta korkealaatuisia vaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisia makuja ja ruokavalioita, mukaan lukien sekä länsimaisia että japanilaisia ruokia. Ylelliset tuotteet, kuten hummerinpyrstöt ja samppanja, lisäävät ripauksen eleganssia, mikä tekee aamiaisesta erottuvan piirteen oleskelun aikana. Vaikka illallinen saa ristiriitaista palautetta kustannusten ja aitouden suhteen, kaiseki-, shabu-shabu- ja teppanyaki-illalliset otetaan yleensä hyvin vastaan maunsa ja esillepanonsa vuoksi. Henkilökunnan huomaavaisuus parantaa ruokailukokemusta tehden juhlista ja erityisistä pyynnöistä erityisen ikimuistoisia.
Hotellin huoneet ovat tilavia, mukavia ja kauniisti suunniteltuja yhdistäen perinteisiä japanilaisia elementtejä moderneihin mukavuuksiin. Yksityiset onsenit parvekkeilla tarjoavat ylellisen lisän, jonka avulla vieraat voivat rentoutua rauhallisessa ympäristössä. Vaikka joitain pieniä puhtausongelmia ja satunnaisia vanhentuneita ominaisuuksia huomataan, yleinen tunnelma ja hyvin hoidetut tilat edistävät palauttavaa oleskelua. Sängyt saavat erityisesti kiitosta mukavuudestaan, vaikka vuodevaatteiden ja tyynyjen parantamiseksi on muutamia ehdotuksia.
Puhtaus koko hotellissa on korkealla tasolla, ja hyvin hoidetut huoneet ja tilat edistävät kiinteistön ylellistä tunnelmaa. Vaikka joitain pieniä siivouspoikkeamia mainitaan, yleinen taso pysyy korkealla. Huomaavainen ja ystävällinen henkilökunta saa laajaa kiitosta lämpimästä ja avuliaasta palvelustaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli tarjoaa luotettavan ja vahvan ilmaisen Wi-Fi:n, joka varmistaa, että vieraat voivat pysyä yhteydessä. Vaikka television yhteydessä suoratoistopalveluihin on pieniä ongelmia, yleinen internet-kokemus on edelleen positiivinen. Uima-allasalueet, erityisesti infinity-allas ja sellaiset ominaisuudet kuin kattoterassin onsen, ovat arvostettuja rentouttavista ja kauniista puitteistaan, vaikka jotkut pitivät uima-allasalueiden sulkemista liian aikaisin.
Ilmainen pysäköinti ja kuljetuspalvelut lisäävät Hakone Kowakien Tenyussa oleskelun mukavuutta huolimatta joistakin pienistä opasteongelmista ja sijainnin hieman kaukana pääalueilta. Sängyt saavat paljon kiitosta mukavuudestaan, mikä edistää levollisia yöunia, vaikka pieniä parannusehdotuksia on.
Kaiken kaikkiaan Hakone Kowakien Tenyu tarjoaa poikkeuksellisen ja ylellisen pakopaikan, jota kuvataan usein viiden tähden standardien mukaiseksi kauniiden maisemiensa, huomaavaisen palvelunsa ja huippuluokan mukavuuksiensa ansiosta. Huolimatta muutamista parannuskohteista, suurin osa vieraista pitää vierailunsa ikimuistoisena ja ilmaisee halunsa palata, mikä tekee siitä huomattavan kohteen niille, jotka etsivät rauhaa ja mukavuutta luonnon keskellä. Näytä lisää