TiedotYhteenveto arvosteluistaEKOTELin strateginen sijainti suurten risteyskohtien ja moottoritien lähellä tekee siitä erittäin kätevän matkailijoille, erityisesti niille, jotka ovat matkalla lentokentälle tai sieltä pois. Sen läheisyys urheiluareenoille, ostoskeskuksille, kuten Maximo-ostoskeskukselle, ja EUR-alueelle lisää sen houkuttelevuutta. Vaikka se on noin 20 km:n päässä merestä ja 14 km:n päässä keskeisistä nähtävyyksistä, kuten Colosseumista, tämä voi olla rajoitus turisteille, joilla ei ole autoa. Hotellin sijainti takaa kuitenkin rauhallisen ja helposti saavutettavan ympäristön vuokra-auton kanssa matkustaville, mikä tekee siitä suositun valinnan liikematkailijoille ja niille, joilla on tietyt kohteet mielessä.
Yksi vieraiden toistuva huolenaihe on aamiaispalveluiden puuttuminen. Jopa peruspakattujen vaihtoehtojen tai läheisten vaihtoehtojen puute on korostettu epämukavana. Vaikka hotelli tarjoaa vain myyntiautomaatteja, jotka usein toimivat huonosti, yleistä asiakaskokemusta voitaisiin parantaa merkittävästi aamiaispalveluilla.
EKOTELin huoneet saavat paljon kiitosta siisteydestään ja modernista sisustuksestaan. Asiakkaat arvostavat tilavaa, hyvin kalustettua, rauhallista ja kutsuvaa ympäristöä, joka tarjoaa hyvää vastinetta rahalle. Huoneissa on moderneja mukavuuksia, kuten käsihuuhde ja suihkuannostelijat. Joissakin arvosteluissa mainitaan kuitenkin ongelmia huoneiden koon, vanhentuneiden kylpyhuoneiden, satunnaisten seinien halkeamien ja tunkkaisen hajun kanssa tietyissä kylpyhuoneissa. Meluherkkyys voi olla ongelma vastaanoton tai hissien lähellä olevissa huoneissa, ja siivouskäytännöissä on havaittu epäyhdenmukaisuuksia. Näistä pienistä ongelmista huolimatta huoneiden yleinen siisteys ja mukavuus ovat edelleen kiitettäviä.
Siisteys on EKOTELin erottuva piirre, ja monet arvostelut korostavat sen puhtaita ja moderneja kalusteita. Huoneet on pidetty erinomaisesti kunnossa, mikä edistää vieraiden yleistä tyytyväisyyttä. Satunnaisia parannuksia tarvitaan kuitenkin kylpyhuonetilojen ja lakanoiden puhdistuksessa sekä hajun poistamisessa joistakin kylpyhuoneista. Näistä pienistä kritiikeistä huolimatta EKOTEL on säilyttänyt maineensa siisteydestä ja ystävällisestä palvelusta.
EKOTELin henkilökunta saa usein kiitosta ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, erityisesti vastaanottotiimi. Vastaanottovirkailijat, erityisesti Giulia, on nostettu esiin poikkeuksellisesta palvelustaan ja organisointitaidoistaan. Asiakkaat kuvaavat henkilökuntaa jatkuvasti erittäin ystävälliseksi, kohteliaaksi ja helposti lähestyttäväksi, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta heidän hienon asenteensa ja avuliaisuutensa ansiosta.
Lopuksi, hotellin pysäköintitilat saavat ylivoimaisen positiivista palautetta. EKOTEL tarjoaa turvallisen, yksityisen sisäpysäköinnin, jossa on runsaasti ja ilmaista pysäköintitilaa lukitun aidan takana. Automaattinen portti lisää ylimääräistä turvallisuutta, mikä tekee siitä erottuvan ominaisuuden ajoneuvoilla matkustaville. Hyvin hoidetut ja kätevät pysäköintitilat ovat erittäin arvostettuja, mikä lisää edelleen EKOTELin vetovoimaa. Näytä lisää
