TiedotYhteenveto arvosteluistaLa Quinta by Wyndham Raleigh/Durham Southpoint saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, jonka ansiosta paikallisiin nähtävyyksiin, moottoriteille, lääketieteellisiin tiloihin ja yrityspuistoihin on helppo päästä, mikä tekee siitä kätevän sekä loma- että liikematkailijoille. Läheisyys lentokentälle ja paikallisiin ruokailumahdollisuuksiin lisäävät sen vetovoimaa. Vaikka jotkut mainitsevatkin, että ympäröivä alue ei tunnu aivan yhtä hienolta, yleinen mielipide sijainnista on myönteinen sen kätevyyden ja saavutettavuuden vuoksi.
Aamiaisvalikoima saa yleisesti ottaen myönteistä palautetta sen monipuolisuudesta ja yksinkertaisista, mutta täyttävistä vaihtoehdoista, kuten jogurtista, vohveleista, puurosta ja makkarakekseistä. Vaikka jotkut vieraat arvostivatkin hyvin varustettua ja siistinä pidettyä aamiaishuonetta, toiset pettyivät suppeaan ja toistuvaan tarjontaan, ja jotkut ehdottivat, että kokemusta voitaisiin parantaa.
Huoneet ovat tilavia, ja jotkut vieraat huomauttivat niiden olevan siistejä ja mukavia sekä sisältävän kohtuulliset mukavuudet. On kuitenkin huomattavia ongelmia siisteydessä ja kunnossapidossa, kuten tahraisia mattoja, homeisia alueita ja toimintahäiriöisiä kalusteita. Raportit hyönteisistä ja epäsiisteistä kylpyhuoneista olivat yleisiä huolenaiheita, mikä viittaa siihen, että siivouskäytäntöjä on parannettava.
Siisteys on hotellissa epäjohdonmukaista, sillä joitakin huoneita ja alueita kehutaan siisteiksi ja raikkaita, kun taas toiset kärsivät likaisista matoista, tunkkaisista hajuista ja kunnossapidon laiminlyönneistä. Näistä haitoista huolimatta henkilökunta saa yleisesti ottaen myönteisiä mainintoja ystävällisestä ja avuliaasta palvelustaan, erityisesti henkilökunnan jäsenet, kuten Nikki ja Shuan, vaikka esiintyykin tilanteita, joissa vuorovaikutus on ollut vähemmän avuliasta, mikä viittaa siihen, että asiakaspalvelukoulutusta on yhdenmukaistettava.
Ilmainen wifi, vaikka siitä laajalti mainitaankin, näyttää kärsivän yhteys- ja nopeusongelmista, mikä heikentää vieraiden kokemusta. Toisaalta uima-allas on korostettu miellyttäväksi ominaisuudeksi, vaikka sillä onkin ajoittain siisteys- ja kunnossapito-ongelmia.
Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; vaikka monet vieraat pitävät niitä mukavina ja hyville yöunille edistävinä, toiset huomauttavat sängyn koosta, vanhemmista patjoista ja liinavaatteiden puhtaudesta.
Joistakin puutteista huolimatta hotellin lemmikkiystävällinen käytäntö erottuu myönteisesti, erityisesti siksi, että lemmikeistä ei veloiteta ylimääräistä ja tarjotaan riittävästi huonetilaa lemmikkien kanssa matkustaville perheille. Satunnaisia häiriöitä lemmikkien aiheuttamasta melusta mainitaan, mutta kaiken kaikkiaan hotellin lemmikkiystävällinen luonne on lemmikkien omistajien arvostama.
Vaikka La Quinta by Wyndham Raleigh/Durham Southpoint ei välttämättä johdonmukaisesti täytä kaikkia kolmen tähden hotellin kriteereitä, sen erinomainen sijainti, runsaat mukavuudet ja ystävällinen henkilökunta luovat huomattavaa arvoa matkailijoille, erityisesti lemmikkien kanssa matkustaville. Näytä lisää
