Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPhoenix7 sijaitsee erittäin edullisella paikalla, tarjoten mukavuutta ja helppoutta lähellä Wieniä. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla erinomaisilla liikenneyhteyksillä, joten sieltä on helppo päästä kaupunkiin ja ympäröiviin nähtävyyksiin. Vieraat arvostavat seesteistä ja rauhallista ympäristöä huolimatta sen läheisyydestä vilkkaille reiteille. Hotellissa on runsaasti ilmaista maanalaista pysäköintitilaa, äänieristys ja monipuolisia käytännöllisiä mukavuuksia, kuten suuri supermarket lähellä, mikä takaa rentouttavan ja nautinnollisen oleskelun.
Aamiaispalvelu Phoenix7:ssä saa vahvaa positiivista palautetta sen monipuolisesta ja laadukkaasta tarjonnasta. Vieraat ylistävät laajaa buffetia, joka sisältää erilaisia vaihtoehtoja munista ja kinkusta hedelmiin ja juustoihin. Ystävällinen ja avulias henkilökunta parantaa aamiaiskokemusta, tehden siitä monille vieraille kohokohdan. Siitä huolimatta aamiaisen perusluonteesta, huonosta järjestelystä tai epämiellyttävyydestä on ajoittain kritiikkiä, mutta kaiken kaikkiaan sen nähdään tarjoavan hyvää vastinetta rahalle ja tyydyttävän alun päivälle.
Ateriointikokemukset hotellin kiinalaisessa ravintolassa ovat pääosin positiivisia, ja vieraat ylistävät käteviä ja herkullisia vaihtoehtoja. Monet korostavat illallisaikaan tarjottavan laajan kiinalaisen buffeen runsautta ja laatua. Vaikka ruoan yön yli seisomisesta ja palvelun viivästyksistä on pieniä valituksia, yleinen mielipide on, että ravintola tarjoaa erinomaista ruokaa kohtuulliseen hintaan, mikä lisää merkittävää arvoa vieraan oleskeluun.
Huonekokemukset Phoenix7:ssä ovat jonkin verran vaihtelevia. Monet vieraat arvostavat tilavia, moderneja ja tyylikkäästi suunniteltuja huoneita, erityisesti hiljattain remontoituja, joissa on suuret terassit ja kylpyhuoneet. Siisteys on kuitenkin suuri epäjohdonmukaisuus, sillä raportit pölyisistä pinnoista, epämiellyttävistä hajuista ja edellisten vieraiden jäänteistä heikentävät yleistä kokemusta. Myös lämpötilan säätöongelmia ja satunnaisia eroja mainostettujen kuvien ja huoneiden todellisen kunnon välillä on havaittu. Näistä ongelmista huolimatta ystävällinen ja tehokas henkilökunta saa kiitosta ponnisteluistaan vieraiden huolenaiheiden huomioon ottamiseksi.
Siisteys koko hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat ovat tyytyväisiä puhtaaseen ja laadukkaaseen palveluun, monet korostavat merkittäviä ongelmia, kuten likaisia huoneita, hometta kylpyhuoneissa ja yleisesti huonoja siivousstandardeja yleisissä tiloissa. Nämä epäjohdonmukaisuudet viittaavat siihen, että hotellin hygieniakäytännöissä on huomattavaa parantamisen tarvetta.
Phoenix7:n henkilökunta nähdään yleisesti ystävällisenä, avuliaana ja mukautuvaisena, ja monet positiiviset vuorovaikutukset edistävät vieraanvaraista tunnelmaa. Siitä huolimatta on havaittavissa puutteita, kuten raportteja epäystävällisyydestä, hitaista vastauksista ja riittämättömästä henkilöstöstä, erityisesti englanninkielisen henkilöstön osalta.
WiFi-palvelu Phoenix7:ssä on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitävät sitä luotettavana ja riittävänä perusinternettarpeisiin, monet kohtaavat haasteita yhteyksien kanssa, erityisesti ylempien kerrosten huoneissa. Tämä epäjohdonmukaisuus vaikuttaa niihin, jotka tarvitsevat vakaan internetyhteyden työhön.
Phoenix7 tarjoaa kiitettäviä pysäköintiratkaisuja, mukaan lukien tilavan maanalaisen autotallin ja ilmaiset kadunvarsipaikat, mikä lisää vieraiden mukavuutta. Moottoripyörien erilliset paikat ja sähköauton latauspiste lisäävät entisestään vetovoimaa. Autotallipaikkojen ahtaus ja rajoitettu saatavuus ajoittain ovat kuitenkin pieniä huolenaiheita joillekin vieraille.
Sängyt Phoenix7:ssä saavat vaihtelevia mielipiteitä; monet pitävät niitä erittäin mukavina ja edistävinä hyvien yöunien kannalta, kun taas toiset raportoivat ongelmista sängyn kovuuden, vakauden ja vanhentuneen kunnon kanssa. Näiden huolenaiheiden käsitteleminen voisi parantaa merkittävästi vieraiden mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan Phoenix7 tarjoaa vankan kolmen tähden kokemuksen käytännöllisillä eduillaan ja vastineella rahalle. Vaikka hotelli täyttää perusvaatimukset ja tarjoaa mukavuutta, alueita, kuten aamiaisen monipuolisuutta, huoneiden siisteyttä ja WiFi:n luotettavuutta, on parannettava, jotta voidaan täysin vastata vieraiden odotuksiin. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Tämä moderni, aasialaistyylinen hotelli tarjoaa perhehuoneita, lapsiystävällisen buffetaamiaisen ja lasten aterioita. Siinä on myös pelihuone, sisäleikkialue ja lasten ulkoleikkivälineitä, mukaan lukien leikkikenttä, varmistaen viihteen kaikenikäisille lapsille.
Hotelli pysäköinnillä
Phoenix7 Mödlingissä on hotelli, joka tunnetaan siitä, että siellä on pysäköintimahdollisuus vieraille.
Sähköautojen EV- latauspiste
Esteetön hotelli
Tämä hotelli on listattu esteettömäksi hotelliksi lähellä Heidesiedlungia. Se sijaitsee Mödlingissä, tarjoten kätevän pääsyn kaupungin palveluihin ja nähtävyyksiin.
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Tässä hotellissa on sähköautojen latauspiste, jota täydentää vieraiden mukavuudeksi ilmainen yksityinen autotallipysäköinti paikan päällä.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Häämatkahotelli
Bisnes-hotelli
Kolmen tähden hotelli
Huonetyypit
Budget - Kahden hengen huone - DoubleEn-suite rooms with free WiFi, and a flat-screen TV. Some units also contain a balcony.
Budget - Yhden hengen huoneEn-suite rooms with free Wi-Fi, and a flat-screen TV. Some units also contain a balcony.
Superior - Kahden hengen huone - DoubleSpacious room with a balcony, bathroom and a flat-screen TV with satellite channels.
JuniorsviittiSpacious suite with a balcony, bathroom and a flat-screen TV with satellite channels.
Vieraiden arvostelut
6.9
Rated
Sijainti
Phoenix7:llä on erinomainen sijainti, joka vetoaa monenlaisiin matkailijoihin. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla lähellä Wienin sydäntä, ja sieltä on hyvät julkiset liikenneyhteydet, mikä tekee siitä ihanteellisen niille, jotka tarvitsevat nopean pääsyn kaupunkiin. Se sijaitsee vain 15 minuutin kävelymatkan päässä paikalliselta juna-asemalta, mikä takaa vieraille vaivattoman matkan Wienin keskustaan noin 30–40 minuutissa. Hotellin läheisyys moottoritielle ja juna-asemalle tekee siitä käytännöllisen valinnan sekä päiväretkille että pidemmille oleskeluille.
Vaikka hotelli on lähellä lentokenttää ja erilaisia kulkureittejä, sen rauhallinen ja hiljainen ympäristö takaa levollisen loman. Kiinteistö tarjoaa tilavan, siistin ja rauhallisen ympäristön, jota täydentää ystävällinen ja tehokas henkilökunta. Asiakkaat arvostavat kauniita maisemia, kuten viinitarhoja ja keskiaikaisia linnanraunioita, jotka parantavat kokonaisvaltaista kokemusta.
Käytännön asiat on myös hyvin huomioitu, sillä hotellissa on runsaasti ilmaista maanalainen pysäköintitilaa, hyvä äänieristys sekä hyvin hoidettu hotelli ja ravintola. Lisäksi Phoenix7 sijaitsee lähellä suurta supermarketia ja tarjoaa rauhallisen näkymän sisäpihalle, mikä tekee siitä levollisen pysähdyspaikan.
Kaiken kaikkiaan hotellin edullinen sijainti, kattavat mukavuudet ja erinomaiset liikenneyhteydet tekevät siitä erinomaisen valinnan vierailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja viihtyisyyttä lähellä Wieniä.
Aamiainen
Phoenix7:n aamiaisesta on pääosin positiivista palautetta sen monipuolisuuden ja laadun vuoksi. Vieraat kuvaavat aamiaista usein erittäin hyväksi tai erinomaiseksi ja kehuvat sen runsasta valikoimaa, johon sisältyy munia, kinkkua, hilloja, juustoja, hedelmiä ja laaja buffet. Ystävällinen ja avulias henkilökunta parantaa entisestään aamiaiskokemusta. Lisäksi monet vieraat arvostavat, että aamiainen sisältyy heidän oleskeluunsa, mikä tarjoaa hyvää vastinetta rahalle.
Vaikka joissakin arvosteluissa todetaan, että aamiainen voi olla perus tai tavanomainen, yleinen mielipide on, että se on riittävä, viihtyisä ja tyydyttävä. On myös ymmärretty, että tarjonta sopii hyvin laajalle yleisölle, vaikka jotkut vieraat mainitsivatkin, että aamiainen on jossain määrin suunnattu aasialaisiin makuihin, mikä ei välttämättä sovi kaikille. Robotti, joka toimittaa ruokia pöytiin, lisää myös ainutlaatuisen lisän ruokailukokemukseen.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole ylistävää. Jotkut vieraat kokivat, että aamiainen oli epämiellyttävä ja huonosti järjestetty, ja siinä oli ongelmia, kuten vanhentunutta leipää, huono valikoima ja riittämättömät täydennykset. Yksittäisiä valituksia oli siisteydestä ja ruoan esillepanosta, mikä johti joillekin asiakkaille vähemmän kuin ihanteelliseen päivän alkuun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Phoenix7:n aamiaispalvelu nähdään suurelta osin kohokohtana, jossa on runsaasti ja monipuolisia vaihtoehtoja, vaikka muutamat alueet voisivatkin hyötyä parannuksista, jotta voidaan vastata kaikkien vieraiden odotuksiin.
Illallinen
Phoenix7:ssä on kehuttu ravintola, joka sijaitsee pohjakerroksessa ja tarjoilee pääasiassa kiinalaista ruokaa. Asiakkaat kuvaavat ravintolaa jatkuvasti käteväksi ja herkulliseksi, ja he ylistävät sen maukkaita ja monipuolisia ruokavaihtoehtoja. Erityistä kiitosta saa runsas kiinalainen buffetillallinen, jonka rikkaus ja laatu tekevät siitä monien kohokohdan.
Ravintola saa korkeita pisteitä erinomaisista ruokailumahdollisuuksistaan, ja monet asiakkaat arvostavat erittäin hyviä lounas- ja illallisvaihtoehtoja, jotka ovat saatavilla kohtuulliseen hintaan. Ruokaa kuvataan usein maukkaaksi, erittäin hyväksi ja jopa upeaksi, ja hyvä valikoima varmistaa, että jokaiselle löytyy jotakin.
Jotkut asiakkaat huomauttivat kuitenkin muutamista haitoista, kuten illallisbuffetista jääneen ruoan jättämisestä esille aamiaiseen asti ja palvelun viivästyksistä illallisaikaan. Näistä pienistä ongelmista huolimatta Phoenix7:n ravintolan ruokailukokemus koetaan kaiken kaikkiaan positiiviseksi, ja sen hyvä ruoka ja kätevä sijainti lisäävät hotellin vetovoimaa.
Huoneet
Phoenix7 tarjoaa vaihtelevan kokemuksen huoneiden laadun suhteen. Monet vieraat korostavat huoneiden tilavuutta ja mukavuutta, ja useat arvostavat moderneja huonekaluja ja tyylikästä muotoilua. Hiljattain remontoidut huoneet saavat usein kehuja kauniista, hienosti järjestetystä ja hyvin varustellusta ilmeestään. Joissakin huoneissa on myös suuret terassit ja isot kylpyhuoneet, jotka lisäävät niiden vetovoimaa.
Siisteys vaikuttaa kuitenkin olevan merkittävä ongelma. Useat arvostelut huomauttavat, että huoneita ei oltu kunnolla siivottu saavuttaessa, ja raportoitiin pölyisistä pinnoista, epämiellyttävistä hajuista ja edellisten vieraiden jäljistä. Hotellin yleinen siisteys on epäjohdonmukaista, ja jotkut huoneet ovat hyvin hoidettuja, kun taas toisia laiminlyödään. Ulkopuolisen siivousyrityksen osallistuminen voi osaltaan vaikuttaa näihin epäjohdonmukaisuuksiin.
Huoneiden lämpötilan säätö on toinen yleinen huolenaihe. Vieraat totesivat usein huoneiden olevan liian lämpimiä, ja jotkut jopa kuvasivat niitä saunoiksi. Toisaalta mainitaan huoneita, jotka ovat kylmiä tai lämmittämättömiä. Lisäksi joitakin huoneita kuvattiin kosteiksi ja tunkkaisiksi.
Vieraat ovat myös huomanneet epäjohdonmukaisuuksia mainostettujen kuvien ja huoneiden todellisen kunnon välillä, jotka voivat näyttää kuluneilta ja remontin tarpeessa olevilta. Huoneiden varustelussa on joskus puutteita, ja valituksia on vanhentuneista laitteista, repeytyneistä verhoista ja rikkinäisistä suihkukaapeista. Minibaarien tai lääkkeitä varten tarkoitetun veden puuttuminen heikentää entisestään kokemusta.
Näistä ongelmista huolimatta hotellin henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, erityisesti huoneenvaihtojen järjestämisessä tai huolenaiheisiin vastaamisessa. Kaiken kaikkiaan Phoenix7:n huonekokemukset ovat vaihtelevia, ja parhaat huoneet erottuvat moderneilla mukavuuksillaan ja mukavuudellaan, kun taas toiset jäävät jälkeen siisteyden ja kunnossapidon suhteen.
Vuoteet
Phoenix7:n sängyt tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat ovat kehuneet sänkyjä erittäin mukaviksi ja todella mukaviksi, mikä on edesauttanut levollisia yöunia. Mukavat patjat ja puhtaat vuodevaatteet toistuvat usein arvosteluissa, mikä luo tunteen hygieniasta ja huolenpidosta. Lisäksi jotkut vieraat nauttivat leveistä sängyistä ja pitivät huoneita kauniina ja sängyt mukavina, mikä paransi heidän kokonaisoleskeluaan.
Joitakin epäjohdonmukaisuuksia kuitenkin ilmeni. Useat vieraat pitivät sänkyjä erittäin kovana, kuluneena tai matalana ja jämäkkänä, mikä heikensi niiden mukavuutta. Mainittiin myös ongelmia, kuten heiluvia tai epävakaita sänkyjä, kovia tyynyjä ja yhteensopimattomia sijauspatjoja joustinpatjoissa, mikä viittaa päivitysten tai korvausten tarpeeseen. Toiset huomauttivat ongelmista sängyn vakaudessa ja häiritsevien pienten LED-valojen läsnäolosta yöllä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Phoenix7 on saanut kiitosta mukavista ja puhtaista sängyistä, on esitetty merkittäviä huomautuksia patjojen päivittämisen ja paremman sängyn vakauden tarpeesta, jotta voidaan varmistaa yleisesti mukava kokemus kaikille vieraille.
Puhtaus
Phoenix7 saa vaihtelevia arvioita puhtauden suhteen. Toisaalta monet vieraat arvostivat huoneidensa siisteyttä ja huomauttivat hotellin tarjoaman palvelun olevan yleisesti ottaen puhdasta ja laadukasta. Jotkut mainitsivat erityisesti, että heidän huoneensa olivat siistejä, suuria ja tuoksuivat hyvältä. Positiivista palautetta varjostavat kuitenkin lukuisat huolenaiheet puutteellisista siivousstandardeista.
Ongelmia, kuten likaisia huoneita, epäsiistejä suihkuja ja hometta kylpyhuoneissa, mainittiin usein. Epäjohdonmukaisuus siivouskäytännöissä oli ilmeistä, sillä jotkut vieraat löysivät pölyisiä sängynpäätyjä, likaisia lattioita ja edellisten asukkaiden täysiä tuhkakuppeja. Savukkeiden haju ja epämiellyttävät hajut, jotka levisivät hotellissa, lisäsivät negatiivista kokemusta. Raportit huolimattomasta siivouksesta, näkyvä kalkkikivi ja tahrat kalusteissa sekä muurahaisten esiintyminen maalasivat entistä huolestuttavamman kuvan.
Yleiset tilat, kuten käytävät, kuvattiin ahtaiksi ja likaisiksi, ja myös puhtaus portaikoissa ja parvekkeilla oli puutteellista. Monet vieraat kokivat, että heidän huoneensa vaativat perusteellisempaa siivousta, ja lika, hämähäkinseitit ja roskat olivat yleisiä valituksen aiheita.
Aamiaisalue ei pärjännyt juurikaan paremmin; vieraat totesivat, että ruoka oli usein kuivaa ja alue itsessään tahmainen ja epämiellyttävä. Lisäksi jotkut vieraat raportoivat henkilökunnan organisaatio-ongelmista, jotka saattoivat vaikuttaa epäjohdonmukaisiin siivousstandardeihin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka siellä oli tyydyttävän ja jopa erinomaisen puhtauden hetkiä, monet vieraat kokivat, että hotelli ei täyttänyt puhtauden odotuksia, mikä viittaa siihen, että Phoenix7:n hygienian ylläpitämisessä tarvitaan merkittäviä parannuksia.
Henkilöstö
Phoenix7:n henkilökunnan maine on saanut asiakkailta sekä myönteistä että kielteistä palautetta. Monet arvostelut korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä, avuliaisuutta ja mukautuvuutta. Myönteisiä kohtaamisia oli yleisesti ja useat asiakkaat arvostivat erittäin ystävällistä palvelua, ja iltaravintolan henkilökunta jopa tunnisti palaavia asiakkaita ja tarjosi huomaavaista ja ystävällistä palvelua. Arvostelijat mainitsivat usein tarjoilijoiden ja vastaanoton henkilökunnan positiivisen käytöksen, jota kuvattiin usein erittäin ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä edisti rentouttavaa ilmapiiriä.
Useat arvostelut heijastivat kuitenkin kielteisempää kokemusta. Jotkut asiakkaat huomauttivat ystävällisyyden ja lähestyttävyyden puutteesta, ja he raportoivat epäystävällisyydestä, etäisestä käytöksestä ja satunnaisesta töykeydestä. Valituksiin sisältyi myös riittämätön henkilöstömäärä, hitaat vastausajat ja englanninkielisen henkilökunnan puute, mikä johti joskus väärinymmärryksiin. Erityiset tapahtumat, kuten siivoushenkilökunnan sisäänmeno huoneisiin koputtamatta ja vastaanoton huono läsnäolo, korostettiin myös kehityskohteina.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Phoenix7:n henkilökuntaa usein kehutaan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka ovat vaikuttaneet yleiseen asiakaskokemukseen.
Wi-Fi
'Phoenix7'-hotellin vierailijoiden kokemukset WiFi-palvelusta ovat olleet vaihtelevia. Positiivista on, että useat vieraat totesivat WiFin olevan luotettava ja toimivan erittäin hyvin. Se oli erityisen hyödyllinen tietokoneen käyttöön ja palvelimeen liittyviin toimintoihin, mikä osoittaa, että se pystyy tukemaan perustason internettarpeita. Lisäksi jotkut kuvasivat WiFiä hyväksi ja käyttökelpoiseksi.
WiFi-yhteys ei kuitenkaan ollut tasaisen luotettava hotellin kaikilla alueilla. Jotkut vieraat kohtasivat haasteita, kuten WiFin puuttumisen ylemmissä kerroksissa, mikä pakotti heidät käyttämään internetiä yleisissä tiloissa, kuten ravintolassa. Toiset raportoivat erittäin huonoista internetyhteyksistä huoneissaan, mikä oli erityisen ongelmallista niille, jotka tarvitsivat internetiä työtarkoituksiin. Huolimatta hotellin henkilökunnan vakuutteluista, että WiFin pitäisi olla toiminnassa, muutamat vieraat kohtasivat jatkuvia ongelmia kuvaillen internetin kokonaissuorituskykyä katastrofaaliseksi tai parhaimmillaankin heikoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka 'Phoenix7' tarjoaa ilmaisen WiFin, joka voi olla luotettava tietyissä osissa hotellia, vieraiden tulisi varautua mahdollisiin yhteysongelmiin, erityisesti ylempien kerrosten huoneissa.
Pysäköinti
Phoenix7 tarjoaa erilaisia pysäköintivaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin ja takaavat mukavuuden vierailleen. Hotellissa on maanalainen autotalli, jossa on runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, jonka monet vierailijat kokivat mukavaksi ja kattavaksi. Myös moottoripyöräilijät arvostavat heille varattuja pysäköintipaikkoja.
Lisäksi lähellä on varjoisia pysäköintipaikkoja, ja kaduilla on ilmaisia paikkoja niille, jotka niitä suosivat. Vieraat korostivat sähköautojen latauspisteen olemassaoloa, vaikka jotkut mainitsivat, että pysäköinnistä saatetaan periä maksu. Tästä huolimatta suurin osa arvosteluista korosti lukuisten ilmaisten pysäköintivaihtoehtojen saatavuutta, mukaan lukien maanalaisessa autotallissa, josta ei huomattavasti aiheudu lisäkustannuksia.
On kuitenkin syytä huomata, että pysäköintipaikat autotallissa voivat olla ahtaita ja rajallisia, erityisesti siksi, että hotellissa käy myös ravintolan asiakkaita. Tästä huolimatta vieraat nauttivat pysäköinnin kätevyydestä suoraan rakennuksen sisällä, usein hissin välityksellä, mikä paransi yleistä saavutettavuutta ja heidän oleskelunsa helppoutta.
Kolme tähteä
Phoenix7 tarjoaa kokemuksen, joka vastaa sen kolmen tähden luokitusta, tarjoten toimivia etuja ja vastinetta rahalle. Vieraat arvostavat runsasta ilmaista maanalasta pysäköintiä, mikä lisää heidän oleskelunsa mukavuutta. Parannettavaa kuitenkin löytyy: aamiainen ei vastannut odotuksia rajoitetun sämpylävalikoiman, pahanmakuisen kahvin ja huonosti esillepannun hedelmäsalaatin vuoksi. Lisäksi havaittava haju käytävällä heikensi yleistä kokemusta. Vaikka se täyttää perusvaatimukset, jotkut kokevat, että hotelli jää jälkeen tyypillisistä kolmen tähden majoitusliikkeistä Itävallassa.