Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaProtea Hotel by Marriott Mahikeng esittelee itsensä erinomaisena majoitusvaihtoehtona, jonka keskeinen sijainti Nelson Mandela Roadilla on sen etu. Hotellista on helppo pääsy suosituille nähtävyyksille, julkiseen liikenteeseen, ostoskeskuksiin ja ravintoloihin, ja se on kätevästi lähellä sekä kaupungin keskustaa että Botswanan rajaa. Vaikka jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että ympäröivä alue ja kulkutiet saattavat kaivata parannusta, sijainti on edelleen erittäin arvostettu sen kätevyyden vuoksi.
Vieraat kehuvat jatkuvasti siistejä, tilavia ja hyvin hoidettuja huoneita. Sänkyjen mukavuus, joissa usein korostetaan niiden untuvapeitteitä, edistää levollisia yöunia. Huoneet on varustettu olennaisilla mukavuuksilla, ja sisustus on miellyttävä, mikä lisää myönteistä kokemusta. Vaikka satunnaisesti esiintyy kommentteja melusta ja pienistä toiminnallisista ongelmista, kuten ilmastoinnista, korkea ylläpito- ja siisteystaso erottuu joukosta.
Ruokailukokemus, erityisesti aamiainen, saa positiivista palautetta sen valikoimasta ja mausta, jolloin munakkaat ja buffetvaihtoehdot ovat usein korostettuja. Aamiaistarjoilijoiden ystävällisyys ja ruokailualueen siisteys otetaan hyvin vastaan. Myös illallinen saa kehuja ruoan laadusta, erityisesti pihvi. Satunnaiset arvostelut valikoimasta, palvelunopeudesta ja hinnoittelusta viittaavat kuitenkin joihinkin parannuskohteisiin.
Protea Hotel by Marriott Mahikengin henkilökuntaa kehutaan usein heidän ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan. Vastaanotosta keittiöön tiimi on huomaavainen ja omistautunut varmistamaan, että vierailla on mukava oleskelu. Pienet ongelmat, kuten henkilökunnan alimiehitys ruuhka-aikoina, eivät peitä henkilökunnan palvelun yleistä positiivista vaikutelmaa.
Siisteys on hotellin merkittävä vahvuus, ja sekä huoneet että yleiset tilat kuvataan jatkuvasti tahrattomiksi. Tämä keskittyminen hygieniaan lisää hotellin kutsuvaa tunnelmaa.
Vaikka ilmainen Wi-Fi saa ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat kokevat hyvän yhteyden ja toiset pitävät sitä epäluotettavana tai huomauttavat ilmaisen käyttömäärän puutteesta, parannustarve tällä alueella on selvä.
Hotellin oma pysäköintialue, vaikka onkin turvallinen, ei ole katettu ja on joskus ruuhkainen. Turvatoimet ovat käytössä, mutta ylimääräiset katetut paikat voisivat parantaa vieraiden tyytyväisyyttä.
Liikematkustajat pitävät hotellin sopivana hyvin varusteltujen tilojen ja kokouksiin ja tapahtumiin sopivan kätevän sijainnin ansiosta. Henkilökunnan kannustava asenne edistää myönteisesti liiketoiminta-ystävällistä ympäristöä.
Kaiken kaikkiaan Protea Hotel by Marriott Mahikeng tarjoaa siistin, mukavan ja hyvällä paikalla sijaitsevan vaihtoehdon, jossa on kiitettävä asiakaspalvelu, mikä tekee siitä sopivan sekä vapaa-ajan että liikematkustajille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat