Etsitkö hotellia, jossa on ystävällinen ja vieraanvarainen henkilökunta? Älä etsi kauempaa kuin Best Western Plus The Normandy Inn & Suites. Vaikka jotkut asiakkaat huomauttivat joistakin haasteista, kuten siitä, että heidän piti mennä vastaanottoon saadakseen apua tai kohdatessaan epäkohteliasta käytöstä, suurin osa palautteesta korosti mahtavaa, erittäin ystävällistä ja tehokasta henkilökuntaa. Asiakkaat rakastivat vuorovaikutusta henkilökunnan jäsenten, kuten Keithin, kanssa, joka teki kaikkensa ollakseen avulias, tai Kimin vastaanotossa, joka sai heidät tuntemaan, että he olivat valinneet oikean majoituspaikan. Eikä kyse ole vain yhdestä tai kahdesta yksilöstä, jotka tekevät eron – henkilökunta kokonaisuudessaan huomattiin ystävälliseksi ja avuliaaksi, vaikka jotkut asiakkaat kohtasivatkin silloin tällöin vähemmän ystävällisen työntekijän. Vastaanotosta siivoukseen ja ravintolahenkilökuntaan, asiakkaat rakastivat henkilökohtaista ja ammattitaitoista palvelua, jota he saivat hotellin tiimiltä. Ja kätevän sijainnin, siistien ja mukavien huoneiden sekä loistavan baarin ja ravintolan ansiosta on helppo ymmärtää, miksi Best Western Plus The Normandy Inn & Suitesin henkilökunta on erottuva ominaisuus.