Broadmore Miami Beach
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBroadmore Miami Beach on saanut paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan aivan Miami Beachin edustalla. Vieraat pitävät erityisesti kätevästä pääsystä merelle, upeista merinäköaloista sekä hotellin läheisyydestä lukuisiin kauppoihin, ravintoloihin ja yöelämän paikkoihin. Rauhallinen North Beachin alue tarjoaa viehättävän pakopaikan South Beachin vilkkaista väkijoukoista, mikä parantaa kokonaisvaltaista asiakaskokemusta.
Vaikka hotelli ei tarjoa aamiaista, ystävällinen henkilökunta varmistaa lämpimän vastaanoton sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, ettei huonepalvelua ole saatavilla, ja vieraita kehotetaan suunnittelemaan aamiaistarpeensa oleskelunsa aikana.
Broadmore Miami Beachin huoneita kuvataan usein vanhentuneiksi ja remontin tarpeessa oleviksi. Vaikka jotkut vieraat pitivät majoitustilojaan siisteinä ja mukavina, monet raportoivat ongelmista siisteyden, kunnossapidon ja tuholaisten kanssa. Ilmastointijärjestelmät ja ohuet seinät aiheuttivat meluisia ja usein epämukavia oleskeluja. Yleisten tilojen, kuten hissien, on raportoitu olevan epäluotettavia.
Siisteys on edelleen suuri huolenaihe, ja useat valittavat likaisista lattioista, tahraisista matoista ja epäsiisteistä yleisistä tiloista. Siivouspalvelut olivat epäjohdonmukaisia, mikä johti edelleen vieraiden tyytymättömyyteen. Näistä ongelmista huolimatta muutamalla vieraalla oli myönteisempiä kokemuksia huoneidensa kunnosta.
Vieraiden kokemukset hotellin henkilökunnasta olivat vaihtelevia. Vaikka useat vieraat kehuivat yksittäisiä henkilökunnan jäseniä heidän avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään, toiset raportoivat huonosta asiakaspalvelusta ja vastaamattomuudesta, erityisesti vastaanotossa. Myös siivouspalveluiden epäjohdonmukaisuus vaikutti yleiseen asiakaskokemukseen.
Wi-Fi-palvelu Broadmore Miami Beachissä on yleisesti ottaen heikkoa, ja monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista yhteyksistä, erityisesti ylemmissä kerroksissa. Tämä lisäsi turhautumista heidän oleskeluunsa, koska internetyhteys oli usein luotettava vain aula-alueella.
Myös allasalue sai vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat nauttivat altaan sijainnista ja pitivät sitä hyvin hoidettuna, toiset raportoivat sulkemisista, kunnossapito-ongelmista ja yleisesti huonoista olosuhteista.
Hotellin rantasijainti on edelleen monien vieraiden tärkein kohokohta. Helppo pääsy merelle ja kauniit näkymät mainitaan usein suurina plussina. Vieraat arvostivat myös tarjottuja rantatuoleja ja pyyhkeitä, jotka lisäsivät heidän rantakokemustaan.
Vaikka Broadmore Miami Beach tarjoaa loistavan paikan perhelomille rantasijaintinsa vuoksi, jotkut vieraat huomauttivat perhepalveluiden ja tilan rajoituksista. Myös vieraat ihmiset lähellä sisäänkäyntiä ja siisteysongelmat herättivät huolta joissakin perheissä.
Vuodevaatteiden kunto vaihteli, jotkut vieraat pitivät sängyt mukavina, kun taas toiset raportoivat ongelmista vanhojen, kuluneiden ja epämukavien patjojen kanssa, mikä vaikutti merkittävästi heidän unenlaatuunsa.
Erinomaisesta rantasijainnistaan ja historiallisesta viehätyksestään huolimatta Broadmore Miami Beachin tilat ja palvelut eivät usein vastaa mainostettua kolmen tähden luokitusta. Merkittävien päivitysten tarve huoneissa ja mukavuuksissa on toistuva teema vieraiden arvosteluissa. Vaikka hotellin sijainti lähellä rantaa tarjoaa ikimuistoisen kokemuksen, on selvää, että parannuksia tarvitaan nykyaikaisten standardien ja odotusten täyttämiseksi.
Kategoriat
Vaikka hotelli ei tarjoa aamiaista, ystävällinen henkilökunta varmistaa lämpimän vastaanoton sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, ettei huonepalvelua ole saatavilla, ja vieraita kehotetaan suunnittelemaan aamiaistarpeensa oleskelunsa aikana.
Broadmore Miami Beachin huoneita kuvataan usein vanhentuneiksi ja remontin tarpeessa oleviksi. Vaikka jotkut vieraat pitivät majoitustilojaan siisteinä ja mukavina, monet raportoivat ongelmista siisteyden, kunnossapidon ja tuholaisten kanssa. Ilmastointijärjestelmät ja ohuet seinät aiheuttivat meluisia ja usein epämukavia oleskeluja. Yleisten tilojen, kuten hissien, on raportoitu olevan epäluotettavia.
Siisteys on edelleen suuri huolenaihe, ja useat valittavat likaisista lattioista, tahraisista matoista ja epäsiisteistä yleisistä tiloista. Siivouspalvelut olivat epäjohdonmukaisia, mikä johti edelleen vieraiden tyytymättömyyteen. Näistä ongelmista huolimatta muutamalla vieraalla oli myönteisempiä kokemuksia huoneidensa kunnosta.
Vieraiden kokemukset hotellin henkilökunnasta olivat vaihtelevia. Vaikka useat vieraat kehuivat yksittäisiä henkilökunnan jäseniä heidän avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään, toiset raportoivat huonosta asiakaspalvelusta ja vastaamattomuudesta, erityisesti vastaanotossa. Myös siivouspalveluiden epäjohdonmukaisuus vaikutti yleiseen asiakaskokemukseen.
Wi-Fi-palvelu Broadmore Miami Beachissä on yleisesti ottaen heikkoa, ja monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista yhteyksistä, erityisesti ylemmissä kerroksissa. Tämä lisäsi turhautumista heidän oleskeluunsa, koska internetyhteys oli usein luotettava vain aula-alueella.
Myös allasalue sai vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat nauttivat altaan sijainnista ja pitivät sitä hyvin hoidettuna, toiset raportoivat sulkemisista, kunnossapito-ongelmista ja yleisesti huonoista olosuhteista.
Hotellin rantasijainti on edelleen monien vieraiden tärkein kohokohta. Helppo pääsy merelle ja kauniit näkymät mainitaan usein suurina plussina. Vieraat arvostivat myös tarjottuja rantatuoleja ja pyyhkeitä, jotka lisäsivät heidän rantakokemustaan.
Vaikka Broadmore Miami Beach tarjoaa loistavan paikan perhelomille rantasijaintinsa vuoksi, jotkut vieraat huomauttivat perhepalveluiden ja tilan rajoituksista. Myös vieraat ihmiset lähellä sisäänkäyntiä ja siisteysongelmat herättivät huolta joissakin perheissä.
Vuodevaatteiden kunto vaihteli, jotkut vieraat pitivät sängyt mukavina, kun taas toiset raportoivat ongelmista vanhojen, kuluneiden ja epämukavien patjojen kanssa, mikä vaikutti merkittävästi heidän unenlaatuunsa.
Erinomaisesta rantasijainnistaan ja historiallisesta viehätyksestään huolimatta Broadmore Miami Beachin tilat ja palvelut eivät usein vastaa mainostettua kolmen tähden luokitusta. Merkittävien päivitysten tarve huoneissa ja mukavuuksissa on toistuva teema vieraiden arvosteluissa. Vaikka hotellin sijainti lähellä rantaa tarjoaa ikimuistoisen kokemuksen, on selvää, että parannuksia tarvitaan nykyaikaisten standardien ja odotusten täyttämiseksi.
Budget-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa perusmajoitusta edulliseen hintaan. Se on suoraviivainen vaihtoehto matkailijoille, jotka etsivät budjettiystävällistä majoituspaikkaa rannan läheltä.
Golf-hotelli
Ranta-alue hotelli
Rantahotelli
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Ulkouima-allas
Esteetön hotelli
Pieni hotelli
Kolmen tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Broadmore Miami Beach -hotellin sijainti on kadehdittava, ja vieraat ylistävät sitä jatkuvasti sen läheisyydestä rantaan. Hotelli sijaitsee aivan Miami Beachin vastapäätä, joten vieraat ovat vain muutaman askeleen päässä merestä, mikä mahdollistaa helpon pääsyn rannalle ja upeat merinäköalat. Tämä erinomainen rantapaikka sijaitsee myös kävelymatkan päässä lukuisista kaupoista, ravintoloista ja yöelämän kohteista, mikä varmistaa, että kaikki miellyttävään oleskeluun tarvittava on helposti saatavilla. Julkinen liikenne ja edulliset pysäköintimahdollisuudet lisäävät entisestään tutustumisen helppoutta. Vaikka hotellin kunnosta on mainintoja, yleinen mielipide korostaa, että ihanteellinen sijainti lähellä viehättävää North Beachia, kaukana South Beachin vilkkaista väkijoukoista, on sen erottuvin piirre, joka tarjoaa rauhallisen ja viehättävän merenrantakokemuksen.
Broadmore Miami Beachissa on erinomainen ravintola, joka parantaa myönteisesti yleistä asiakaskokemusta. On kuitenkin tärkeää huomata, että hotelli ei tarjoa aamiaista, mikä on toistuva huomautus asiakkaiden keskuudessa. Monet asiakkaat ovat korostaneet aamiaistarjoilun puuttumista, ja jotkut ovat myös maininneet, että hotelli ei tarjoa huonepalvelua. Aamiaisen puutteesta huolimatta asiakkaat arvostivat ystävällistä vastaanottohenkilökuntaa sisäänkirjautuessa, mikä lisäsi vierailuun mukavan lisän. Vaikka hotelli tarjoaa olennaista vastinetta hinnalleen, potentiaalisten vierailijoiden tulisi suunnitella aamiaistarpeensa sen mukaisesti.
Broadmore Miami Beach sijaitsee lähellä rantaa, mutta asiakkaiden kokemukset huoneiden laadusta vaihtelevat suuresti. Huoneet vaikuttavat vanhentuneilta ja ne ovat suuren remontin tarpeessa. Monissa huoneistoissa on huono kunnossapito, ja usein raportoidaan ongelmista, kuten rikkinäisistä huonekaluista, tahraisista lattioista ja toimimattomista kylpyhuoneen kalusteista. Siisteys on toinen merkittävä huolenaihe, sillä useat arvostelut mainitsevat epäsiistit huoneet, kosteat lakanat ja tunkkaiset hajut.
Ilmastointijärjestelmät ovat usein meluisia, mikä lisää häiriöitä, joita aiheuttavat ohuet seinät, joiden läpi asiakkaat kuulevat naapurinsa. Joissakin huoneissa on voimakas kosteuden haju ja puutteellinen ilmanvaihto, koska ikkunoita ei voi avata. Lisäksi on useita raportteja torakoista ja muista tuholaisista.
Huoneiden koko vaihtelee, mutta niitä kuvataan yleisesti pieniksi, ja pienet kylpyhuoneet lisäävät asiakkaiden epämukavuutta. Joissakin huoneissa on vanhat, narisevat metallisängyt ja vanhentuneet, huonosti huolletut huonekalut. Vaikka jotkut asiakkaat totesivat huoneidensa olevan siistejä ja mukavia, nämä näyttävät olevan poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö.
Hissit ovat epäluotettavia, ja ne todetaan usein hitaimiksi tai toimimattomiksi. Huoneissa on myös puute mukavuuksista, kuten mikroaaltouuneista, puhelimista ja kahvinkeittimistä. Kätevästä rantasijainnistaan huolimatta Broadmore Miami Beachin huoneiden yleinen kunto ja ylläpito näyttävät heikentävän kokemusta merkittävästi.
Broadmore Miami Beachin vierailijat ovat jakaneet monenlaisia mielipiteitä hotellihuoneiden sänkyjen laadusta. Vaikka jotkut vieraat ovat maininneet sänkyjen olleen mukavia ja jopa upeita, merkittävä määrä arvosteluja korostaa huolia sänkyjen kunnosta. Monia sänkyjä kuvailtiin vanhoiksi, joissa oli möykkyisiä, painuneita ja joskus narisevia patjoja. Myös ongelmia, kuten tahraisia liinavaatteita, hiuksia lakanoissa ja yleistä epäpuhtautta, havaittiin.
Vieraat raportoivat usein epämukavuudesta, joka johtui huonolaatuisista ja kuluneista patjoista, ja jotkut patjat olivat epätasaisia tai lähes V:n muotoisia. Mainintoja oli myös kovista, meluisista ja jopa rikkinäisistä sängyistä joissakin tapauksissa. Nämä olosuhteet edistivät selkäkipua ja yleistä tyytymättömyyttä. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä niin epämukavina, että he turvautuivat nukkumaan pyyhkeillä tai valittivat päivittäin oleskelunsa aikana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka vähemmistö piti sänkyjä tyydyttävinä, suurin osa vieraista koki merkittävää epämukavuutta ja totesi kiireellisen tarpeen päivittää, puhdistaa ja tehdä sängyistä mukavampia.
Broadmore Miami Beachin arvostelut heijastavat merkittäviä huolenaiheita hotellin siisteydestä ja kunnossapidosta. Vaikka muutamat vieraat mainitsivat huoneidensa olleen siistejä, valtaosa raportoi erilaisista siisteysongelmista. Valitukset korostivat likaisia lattioita, likaisia ikkunoita ja tahraisia mattoja. Yleiset tilat, mukaan lukien käytävät, allasalue ja hissi, kuvattiin usein likaisiksi tai huonosti hoidetuiksi.
Lisäksi raportoitiin lukuisia tuholaisista, kuten torakoista ja hyönteisistä, sekä pahoista hajuista käytävillä ja huoneissa, ja jotkut vieraat totesivat voimakkaita homeen tai marihuanan hajuja. Siivouspalvelut todettiin epäjohdonmukaisiksi tai täysin puuttuviksi, ja monet vieraat mainitsivat, että heidän huoneitaan ei siivottu oleskelun aikana ja että puhtaita pyyhkeitä ei toimitettu.
Myös hotellin tilojen kunto oli huolenaihe, ja mainintoja oli vanhoista ja kuluneista huonekaluista, rikkinäisistä pesualtaista ja tukkeutuneista viemäreistä. Itse kiinteistöä kuvattiin vanhanaikaiseksi ja se kaipaisi merkittävää remonttia ja parempaa ylläpitoa. Kaiken kaikkiaan siisteys- ja ylläpito-ongelmat varjostivat kaikki positiiviset näkökohdat ja vaikuttivat merkittävästi vieraiden kokemuksiin.
Broadmore Miami Beachin henkilökunnasta on vieraille syntynyt vaihtelevia vaikutelmia. Toisaalta useat vieraat kehuivat vuorovaikutustaan tiettyjen henkilökunnan jäsenten kanssa, mainiten Richien, Serafinin ja Debbien avuliaisuudesta ja ystävällisyydestä. Monet vieraat kokivat vastaanoton henkilökunnan ystävälliseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi, ja korostivat usein heidän pyrkimyksiään tarjota paikallista tietoa ja auttaa erilaisissa tarpeissa. Erityisesti aamuvuoron henkilökunta sai kehuja ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan.
Toisaalta raportoitiin myös lukuisia huonosta asiakaspalvelusta ja epäammattimaisesta käytöksestä, erityisesti vastaanotossa. Ongelmia, kuten tiedon puutetta, reagoimattomuutta ja empatian puutetta concierge-henkilökunnalta ja muulta vastaanoton henkilökunnalta, mainittiin usein. Jotkut vieraat tunsivat itsensä huomiotta jätetyiksi tai huonosti kohdelluiksi, ja totesivat, että heidän huolenaiheisiinsa ja pyyntöihinsä ei vastattu, erityisesti hyvitysten ja siivousongelmien osalta.
Erityisesti siivouspalvelut näyttivät olevan merkittävä kiistan aihe, sillä monet vieraat raportoivat harvinaisesta tai olemattomasta huoneiden siivouksesta sekä välttämättömien mukavuuksien, kuten pyyhkeiden, puutteesta. Nämä epäjohdonmukaisuudet palvelussa ja viestinnässä näyttivät varjostavan ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan pyrkimyksiä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka osa Broadmore Miami Beachin henkilökunnasta pyrkii luomaan vieraille miellyttävän kokemuksen ystävällisyydellään ja avuliaisuudellaan, on olemassa selviä alueita, joilla tarvitaan parannusta, erityisesti viestinnässä, reagointikyvyssä ja johdonmukaisissa siivouspalveluissa.
Broadmore Miami Beachin vierasarvostelut maalaavat haastavan kuvan hotellin Wi-Fi-palvelusta. Monet vierailijat raportoivat, että Wi-Fi-yhteys oli yleisesti ottaen heikko, erityisesti ylimmässä kerroksessa, ja joissain tapauksissa se ei toiminut huoneissa ollenkaan. Jotkut vieraat totesivat, että he pääsivät internetiin vain aulassa, ja yritykset käyttää Wi-Fi-koodia epäonnistuivat usein.
Vaikka kyseessä on ilmainen mukavuus, Wi-Fin heikko suorituskyky ja epävakaus aiheuttivat turhautumista. Joillekin yhteys oli joko epävakaa tai kokonaan olematon, mikä vaikutti sekä huoneisiin että yleisiin tiloihin, kuten uima-altaalle ja rannalle. Lisäksi Wi-Fin puuttumista pahensi se, että henkilökunta ei tarjonnut ajoissa apua näiden yhteysongelmien ratkaisemiseksi.
Vaikka saattoi olla satunnaisia tapauksia, joissa vierailla ei ollut ongelmia Wi-Fin kanssa, valtaosa on samaa mieltä siitä, että Broadmore Miami Beachissa on merkittäviä vaikeuksia internetin käytössä. Tämä toistuva ongelma viittaa tarpeeseen parantaa palvelua, jotta voidaan varmistaa luotettavampi ja helpommin saatavilla oleva Wi-Fi-kokemus tuleville vieraille.
Broadmore Miami Beachin uima-allas on saanut ristiriitaisia arvosteluja vierailta. Vaikka jotkut arvostelut mainitsevat uima-altaan olevan mukava, kaunis, hyvin hoidettu ja sijainniltaan erinomainen, huomattava määrä vieraita huomauttaa suurista ongelmista. Toistuvasti kommentoidaan, että uima-allas on ollut suljettu, huollettavana tai ei käytössä heidän oleskelunsa aikana. Itse allasaluetta on kuvailtu rapistuneeksi, likaiseksi ja huonokuntoiseksi, jossa on rikkinäisiä kohtia, puuttuvaa tiivistysainetta ja vaurioituneita lattioita. Valituksiin sisältyy myös viallinen allaslämmitin, epämiellyttäviä hajuja ja jopa raportteja eläinten ulosteista altaan ympärillä.
Yleinen tunnelma viittaa siihen, että vaikka uima-altaalla on potentiaalia, se vaatii laajoja kunnostustöitä ja jatkuvaa huoltoa, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia.
Broadmore Miami Beachin ranta on usein vieraiden arvosteluiden kohokohta, jota kehutaan sen erinomaisesta läheisyydestä ja helppokäyttöisyydestä. Monet arvostelut korostavat sen kätevyyttä, että se on vain kadun toisella puolella tai aivan rannalla, mikä tekee vieraiden ajanviettämisestä meren äärellä uskomattoman helppoa. Rantapaikka mahdollistaa kauniit merinäkymät ja miellyttävän kokemuksen siitä, että ranta on aivan oven ulkopuolella.
Vieraat arvostavat tarjolla olevia mukavuuksia, kuten rantatuoleja ja pyyhkeitä, jotka parantavat rannalla käyntiä. Yksityisten aurinkotuolien saatavuus sekä ystävällinen ja avulias palvelu lisäävät entisestään vetovoimaa. Rannan läheisyys ei tarjoa vain kaunista paikkaa rentoutumiseen, vaan myös mahdollisuuden osallistua erilaisiin ranta-aktiviteetteihin.
Vaikka joissakin arvosteluissa mainittiin ongelmia, kuten satunnaista likaisuutta rannalla ja perhekeskeisten ryhmien läsnäoloa, jotka täyttävät rannan, yleinen mielipide on edelleen myönteinen hotellin lyömättömän sijainnin vuoksi. Vaikka jotkut vieraat kokivat haittoja, kuten kadonneita rantapyyhkeitä ja rannan suljettuja aikoja, hotellin erinomainen sijainti aivan meren rannalla oli edelleen merkittävä vetonaula.
Kaiken kaikkiaan Broadmore Miami Beachin rannan läheisyys on erittäin arvostettu ja tarjoaa tärkeän edun niille, jotka haluavat nauttia helposta ja kätevästä ranta-ajasta.
Broadmore Miami Beach tarjoaa monipuolisen kokemuksen perheille, ja sen lapsiystävälliset aktiviteetit ja mukavuudet ovat saaneet sekä hyvää että huonoa palautetta. Hotelli on tunnettu perheystävällisestä yksityisrannastaan, jossa vieraat nauttivat laatuajan vietosta rannalla. Monet pitivät sitä loistavana paikkana perhematkoille arvostaen ystävällistä henkilökuntaa ja erinomaista sijaintia.
Useat vieraat kuitenkin huomauttivat perheille suunnattujen mukavuuksien rajoituksista korostaen, että tällaisia ominaisuuksia on saatavilla vain etukäteen pyydettäessä. Jotkin hotellissa pidetyt perhejuhlat johtivat yleisten perhetilojen sulkemiseen, mikä rajoitti pääsyä uima- ja vapaa-ajan aktiviteetteihin. Joissakin mainittiin ilmainen pääsy pyykkitupiin, mikä hyödytti pidempään majoittuvia perheitä.
Vaikka hotelli sopii perhelomille, jotkut arvostelut korostivat lisävuoteiden puutetta huoneissa ja siivousongelmia oleskelun aikana. On myös tärkeää huomata, että jotkin sisäänkäynnin lähellä olevat alueet houkuttelivat ajoittain ulkopuolisia, mikä saattaa huolestuttaa joitakin perheitä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Broadmore Miami Beach voi tarjota miellyttävän perhematkan tietyin valmisteluin, potentiaalisten vieraiden tulisi tiedustella saatavilla olevista mukavuuksista ja varmistaa, että ne ovat käytettävissä ennen vierailua.
Broadmore Miami Beach tarjoaa sekavan kokemuksen, jota määrittävät sen erinomainen sijainti ja vintage-henkinen Art Deco -viehätys. Vieraat pitävät hotellia kohtalaisena tai keskinkertaisena laitoksena, jossa on kohtuulliset hinnat ja joka tuo mieleen 1950-luvun. Ulkoasu säilyttää viehättävän historiallisen estetiikan, mutta monet matkailijat kokevat, että tilat ja palvelut eivät vastaa mainostettua kolmen tähden luokitusta.
Sisätilat, vaikka niiden on tarkoitus heijastaa kolmen tähden kategoriaa, jäävät usein jälkeen. Huoneet on kuvattu hyvin vanhanaikaisiksi, joissa on natisevia sänkyjä ja puutteellinen siisteystaso, mikä on johtanut vertauksiin huonolaatuisempaan hostelliin. Uima-altaan, joka on suosittu mukavuus, raportoitiin olevan täysin rikki joidenkin vierailujen aikana, ja torakoiden läsnäolo heikensi kokemusta entisestään.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sijaintia kehutaan, majoitustilat ja mukavuudet vaativat merkittäviä päivityksiä, jotta ne vastaisivat kolmen tähden standardeja.
Erinomaisella paikalla sijaitseva Broadmore Miami Beach tarjoaa vierailleen täydellisen rantalomakokemuksen. Tämä hotelli sijaitsee aivan rannalla, tarjoten suoran pääsyn kilometrien pituisille hiekkarannoille ja lumoavalle merenrannalle. Vierailijat voivat nauttia upeista näkymistä rannalle huoneistaan ja nauttia erinomaisesta läheisyydestä veteen.
Hotelli on ihanteellinen rantaihmisille ja varmistaa, että koskemattomat hiekkarannat ja kimalteleva meri ovat vain muutaman askeleen päässä. Sen erinomaisen rantapaikan lisäksi vieraat arvostavat sitä, että hotelli sijaitsee lähellä lukuisia ravintoloita. Rantatuoleja on myös saatavilla, mikä parantaa tämän merenrantalomakohteen tarjoamaa yleistä mukavuutta ja rentoutumista.
Vaikka jotkut majoitustilat saattavat olla pienempiä ja rakennus on jo iäkäs, lyömätön sijainti aivan rannan vieressä takaa ikimuistoisen ja nautinnollisen oleskelun niille, jotka haluavat uppoutua Miamin rannikkokauneuteen.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Aamiainen
Huoneet
Ilmastointijärjestelmät ovat usein meluisia, mikä lisää häiriöitä, joita aiheuttavat ohuet seinät, joiden läpi asiakkaat kuulevat naapurinsa. Joissakin huoneissa on voimakas kosteuden haju ja puutteellinen ilmanvaihto, koska ikkunoita ei voi avata. Lisäksi on useita raportteja torakoista ja muista tuholaisista.
Huoneiden koko vaihtelee, mutta niitä kuvataan yleisesti pieniksi, ja pienet kylpyhuoneet lisäävät asiakkaiden epämukavuutta. Joissakin huoneissa on vanhat, narisevat metallisängyt ja vanhentuneet, huonosti huolletut huonekalut. Vaikka jotkut asiakkaat totesivat huoneidensa olevan siistejä ja mukavia, nämä näyttävät olevan poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö.
Hissit ovat epäluotettavia, ja ne todetaan usein hitaimiksi tai toimimattomiksi. Huoneissa on myös puute mukavuuksista, kuten mikroaaltouuneista, puhelimista ja kahvinkeittimistä. Kätevästä rantasijainnistaan huolimatta Broadmore Miami Beachin huoneiden yleinen kunto ja ylläpito näyttävät heikentävän kokemusta merkittävästi.
Vuoteet
Vieraat raportoivat usein epämukavuudesta, joka johtui huonolaatuisista ja kuluneista patjoista, ja jotkut patjat olivat epätasaisia tai lähes V:n muotoisia. Mainintoja oli myös kovista, meluisista ja jopa rikkinäisistä sängyistä joissakin tapauksissa. Nämä olosuhteet edistivät selkäkipua ja yleistä tyytymättömyyttä. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä niin epämukavina, että he turvautuivat nukkumaan pyyhkeillä tai valittivat päivittäin oleskelunsa aikana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka vähemmistö piti sänkyjä tyydyttävinä, suurin osa vieraista koki merkittävää epämukavuutta ja totesi kiireellisen tarpeen päivittää, puhdistaa ja tehdä sängyistä mukavampia.
Puhtaus
Lisäksi raportoitiin lukuisia tuholaisista, kuten torakoista ja hyönteisistä, sekä pahoista hajuista käytävillä ja huoneissa, ja jotkut vieraat totesivat voimakkaita homeen tai marihuanan hajuja. Siivouspalvelut todettiin epäjohdonmukaisiksi tai täysin puuttuviksi, ja monet vieraat mainitsivat, että heidän huoneitaan ei siivottu oleskelun aikana ja että puhtaita pyyhkeitä ei toimitettu.
Myös hotellin tilojen kunto oli huolenaihe, ja mainintoja oli vanhoista ja kuluneista huonekaluista, rikkinäisistä pesualtaista ja tukkeutuneista viemäreistä. Itse kiinteistöä kuvattiin vanhanaikaiseksi ja se kaipaisi merkittävää remonttia ja parempaa ylläpitoa. Kaiken kaikkiaan siisteys- ja ylläpito-ongelmat varjostivat kaikki positiiviset näkökohdat ja vaikuttivat merkittävästi vieraiden kokemuksiin.
Henkilöstö
Toisaalta raportoitiin myös lukuisia huonosta asiakaspalvelusta ja epäammattimaisesta käytöksestä, erityisesti vastaanotossa. Ongelmia, kuten tiedon puutetta, reagoimattomuutta ja empatian puutetta concierge-henkilökunnalta ja muulta vastaanoton henkilökunnalta, mainittiin usein. Jotkut vieraat tunsivat itsensä huomiotta jätetyiksi tai huonosti kohdelluiksi, ja totesivat, että heidän huolenaiheisiinsa ja pyyntöihinsä ei vastattu, erityisesti hyvitysten ja siivousongelmien osalta.
Erityisesti siivouspalvelut näyttivät olevan merkittävä kiistan aihe, sillä monet vieraat raportoivat harvinaisesta tai olemattomasta huoneiden siivouksesta sekä välttämättömien mukavuuksien, kuten pyyhkeiden, puutteesta. Nämä epäjohdonmukaisuudet palvelussa ja viestinnässä näyttivät varjostavan ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan pyrkimyksiä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka osa Broadmore Miami Beachin henkilökunnasta pyrkii luomaan vieraille miellyttävän kokemuksen ystävällisyydellään ja avuliaisuudellaan, on olemassa selviä alueita, joilla tarvitaan parannusta, erityisesti viestinnässä, reagointikyvyssä ja johdonmukaisissa siivouspalveluissa.
Wi-Fi
Vaikka kyseessä on ilmainen mukavuus, Wi-Fin heikko suorituskyky ja epävakaus aiheuttivat turhautumista. Joillekin yhteys oli joko epävakaa tai kokonaan olematon, mikä vaikutti sekä huoneisiin että yleisiin tiloihin, kuten uima-altaalle ja rannalle. Lisäksi Wi-Fin puuttumista pahensi se, että henkilökunta ei tarjonnut ajoissa apua näiden yhteysongelmien ratkaisemiseksi.
Vaikka saattoi olla satunnaisia tapauksia, joissa vierailla ei ollut ongelmia Wi-Fin kanssa, valtaosa on samaa mieltä siitä, että Broadmore Miami Beachissa on merkittäviä vaikeuksia internetin käytössä. Tämä toistuva ongelma viittaa tarpeeseen parantaa palvelua, jotta voidaan varmistaa luotettavampi ja helpommin saatavilla oleva Wi-Fi-kokemus tuleville vieraille.
Uima-allas
Yleinen tunnelma viittaa siihen, että vaikka uima-altaalla on potentiaalia, se vaatii laajoja kunnostustöitä ja jatkuvaa huoltoa, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia.
Ranta
Vieraat arvostavat tarjolla olevia mukavuuksia, kuten rantatuoleja ja pyyhkeitä, jotka parantavat rannalla käyntiä. Yksityisten aurinkotuolien saatavuus sekä ystävällinen ja avulias palvelu lisäävät entisestään vetovoimaa. Rannan läheisyys ei tarjoa vain kaunista paikkaa rentoutumiseen, vaan myös mahdollisuuden osallistua erilaisiin ranta-aktiviteetteihin.
Vaikka joissakin arvosteluissa mainittiin ongelmia, kuten satunnaista likaisuutta rannalla ja perhekeskeisten ryhmien läsnäoloa, jotka täyttävät rannan, yleinen mielipide on edelleen myönteinen hotellin lyömättömän sijainnin vuoksi. Vaikka jotkut vieraat kokivat haittoja, kuten kadonneita rantapyyhkeitä ja rannan suljettuja aikoja, hotellin erinomainen sijainti aivan meren rannalla oli edelleen merkittävä vetonaula.
Kaiken kaikkiaan Broadmore Miami Beachin rannan läheisyys on erittäin arvostettu ja tarjoaa tärkeän edun niille, jotka haluavat nauttia helposta ja kätevästä ranta-ajasta.
Perhe
Useat vieraat kuitenkin huomauttivat perheille suunnattujen mukavuuksien rajoituksista korostaen, että tällaisia ominaisuuksia on saatavilla vain etukäteen pyydettäessä. Jotkin hotellissa pidetyt perhejuhlat johtivat yleisten perhetilojen sulkemiseen, mikä rajoitti pääsyä uima- ja vapaa-ajan aktiviteetteihin. Joissakin mainittiin ilmainen pääsy pyykkitupiin, mikä hyödytti pidempään majoittuvia perheitä.
Vaikka hotelli sopii perhelomille, jotkut arvostelut korostivat lisävuoteiden puutetta huoneissa ja siivousongelmia oleskelun aikana. On myös tärkeää huomata, että jotkin sisäänkäynnin lähellä olevat alueet houkuttelivat ajoittain ulkopuolisia, mikä saattaa huolestuttaa joitakin perheitä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Broadmore Miami Beach voi tarjota miellyttävän perhematkan tietyin valmisteluin, potentiaalisten vieraiden tulisi tiedustella saatavilla olevista mukavuuksista ja varmistaa, että ne ovat käytettävissä ennen vierailua.
Kolme tähteä
Sisätilat, vaikka niiden on tarkoitus heijastaa kolmen tähden kategoriaa, jäävät usein jälkeen. Huoneet on kuvattu hyvin vanhanaikaisiksi, joissa on natisevia sänkyjä ja puutteellinen siisteystaso, mikä on johtanut vertauksiin huonolaatuisempaan hostelliin. Uima-altaan, joka on suosittu mukavuus, raportoitiin olevan täysin rikki joidenkin vierailujen aikana, ja torakoiden läsnäolo heikensi kokemusta entisestään.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sijaintia kehutaan, majoitustilat ja mukavuudet vaativat merkittäviä päivityksiä, jotta ne vastaisivat kolmen tähden standardeja.
Ranta-alue
Hotelli on ihanteellinen rantaihmisille ja varmistaa, että koskemattomat hiekkarannat ja kimalteleva meri ovat vain muutaman askeleen päässä. Sen erinomaisen rantapaikan lisäksi vieraat arvostavat sitä, että hotelli sijaitsee lähellä lukuisia ravintoloita. Rantatuoleja on myös saatavilla, mikä parantaa tämän merenrantalomakohteen tarjoamaa yleistä mukavuutta ja rentoutumista.
Vaikka jotkut majoitustilat saattavat olla pienempiä ja rakennus on jo iäkäs, lyömätön sijainti aivan rannan vieressä takaa ikimuistoisen ja nautinnollisen oleskelun niille, jotka haluavat uppoutua Miamin rannikkokauneuteen.
Kyllä, Broadmore Miami Beach:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Ulkouima-allas.
Ei, Broadmore Miami Beach ei tarjoa kylpylää.
Ei, Broadmore Miami Beach ei salli koiria.
Ei, Broadmore Miami Beach ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Broadmore Miami Beach ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
