Hotel El Español Paseo de Montejo

Merida 20.97865100, -89.61880000 , Av. Paseo De Montejo # 484 X 41 Col Centro (Näytä kartalla)
7.8
Hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel El Español Paseo de Montejo erottuu edukseen ensisijaisesti erinomaisella sijainnillaan Méridan kuvankauniilla Paseo de Montejolla, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan tutustua lähellä oleviin nähtävyyksiin, ravintoloihin ja kahviloihin. Vieraat kehuvat usein sen strategista sijaintia, jonka ansiosta pääsee helposti historialliseen keskustaan ja paikallisiin maamerkkeihin.

Huoneet ovat tilavia ja yleisesti ottaen siistejä, ja niissä on mukavat sängyt ja joissakin tapauksissa kauniit näkymät. Päivittäinen siivouspalvelu on pidetty, mikä edistää siistiä ympäristöä. Hotellissa on kuitenkin nähtävissä vanhenemisen merkkejä vanhanaikaisten kalusteiden ja satunnaisten huolto-ongelmien vuoksi. Näistä pienistä haitoista huolimatta huoneet tarjoavat rauhallisen tunnelman ja sopivat lyhyisiin oleskeluihin.

Hotellin siisteyttä kehutaan laajalti, ja sekä huoneiden että yleisten tilojen hyvin hoidetuista ja hygieenisistä olosuhteista huomautetaan johdonmukaisesti. Satunnaiset epäjohdonmukaisuudet, kuten tunkkaiset hajut ja pinnallinen siivous, viittaavat mahdollisuuksiin parantaa.

Vieraat ilmaisevat olevansa tyytyväisiä henkilökunnan yleiseen reagoivuuteen ja ystävällisyyteen. Heitä pidetään huomaavaisina, kohteliaina ja avuliaina. Vastaanotto ja siivouspalvelut saavat erityistä kiitosta tehokkuudestaan ja ammattimaisuudestaan.

Ruokailu hotellissa vaikuttaa olevan kokemuksena vaihteleva. Aamiainen saa vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat arvostavat sen yksinkertaisuutta ja kohtuuhintaisuutta. Illallisvaihtoehdot ovat rajalliset, ja huonepalvelun puuttuminen klo 20 jälkeen saa monet tutkimaan lähellä olevia ruokapaikkoja, joita pääsijainti helpottaa.

Ilmainen WiFi-palvelu kuitenkin usein pettää vieraat heikkojen signaalien ja useiden katkoksien vuoksi, erityisesti huoneissa. Kuntosali saa myös negatiivista palautetta vanhanaikaisista laitteista ja rajallisista palveluista, mikä heikentää kokonaiskokemusta.

Vaikka jotkut kuvaavat uima-allasta kauniina ja siistinä, toiset pitävät sitä liian pienenä, kylmänä ja joskus huonosti hoidettuna. Pysäköintialueen sijainti korttelin päässä hotellista yhdistettynä rajallisiin ja nopeasti täyttyviin tiloihin aiheuttaa haittaa vieraille, vaikka sen todetaan olevan turvallinen.

Hotelli on myös suosittu valinta perheille, ja se tarjoaa puhtaat, turvalliset ympäristöt ja lapsille sopivat palvelut, huolimatta pienistä turvallisuushuolista liittyen terassikaiteisiin.

Sängyn mukavuuden suhteen arvostelut jakautuvat. Jotkut vieraat kehuvat sänkyjen ja tyynyjen mukavuutta ja viihtyisyyttä, kun taas toiset pitävät niitä kovana ja epämukavana, mikä viittaa subjektiiviseen kokemukseen.

Vaikka hotellia mainostetaan neljän tähden hotelliksi, monet arvostelijat uskovat, että kolmen tähden luokitus olisi tarkempi vanhentuneen ulkonäön ja joidenkin palveluiden puutteen vuoksi. Hotelli on kuitenkin edelleen tyydyttävä vaihtoehto kohtuullisella hinta-laatusuhteella, erityisesti liikematkustajille, jotka hyötyvät toimivista huoneista ja bisneskeskuksesta satunnaisista WiFi-ongelmista huolimatta.

Kaiken kaikkiaan Hotel El Español Paseo de Montejo loistaa sijainnillaan, siisteydellään ja henkilökunnan palveluilla, mikä tekee siitä varteenotettavan valinnan sekä loma- että liikematkailijoille, jotka etsivät vastinetta rahoilleen Méridan sydämessä.
Näytä lisää
Kategoriat
Bisnes-hotelli
Tässä hotellissa on bisneskeskus ja tapahtumatila. Se tarjoaa äänieristettyjä huoneita, joissa on ilmainen Wi-Fi. Hotelli sijaitsee kätevästi lähellä Paseo de Montejoa.

Esteetön hotelli
Hotel El Español Paseo de Montejo on luokiteltu esteettömäksi hotelliksi, joka tarjoaa sopivat majoitustilat ja ominaisuudet liikuntarajoitteisille vieraille.

Häämatkahotelli

Perheystävällinen hotelli

Romanttinen hotelli

Hotelli uima-altaalla

  Ulkouima-allas  


Hotelli kuntosalilla

Neljän tähden hotelli

Hotelli ulkouima-altaalla

Huonetyypit
Deluxe - Kahden hengen huone - Double This air-conditioned room features 2 double beds, a coffee maker and flat-screen satellite TV. It comes with a coffee table, and the private bathroom includes a hairdryer.

King-sviitti This large suite offers guests a separate living area and relaxing spa bath.

Deluxe King -huone The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor and a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Hotelli El Español Paseo de Montejo saa vierailta korkeat pisteet poikkeuksellisen sijaintinsa ansiosta Méridassa. Hotelli sijaitsee maalauksellisella ja ikonisella Paseo de Montejo -kadulla, ja sitä kuvaillaan ihanteelliseksi paikkana kaupungin tutkimiseen. Lukuisat ravintolat, kahvilat, pankit ja nähtävyydet ovat kävelyetäisyydellä, joten tämä keskeinen paikka on kätevä sekä päiväkävelyille että iltamenoille. Monet arvostelut korostavat Montejo Avenuen kauneutta ja sen läheisyyttä historialliseen keskustaan, mikä helpottaa pääsyä paikallisiin maamerkkeihin ja ostosalueille. Vaikka joissakin mainitaan läheinen melu ja remonttien tarve, sijainti on edelleen erinomainen ominaisuus, jota kehutaan jatkuvasti strategisesta asemastaan ja helppoudestaan päästä Méridan sydämeen.

Aamiainen
Asiakkaiden arvostelut hotellin 'Hotel El Español Paseo de Montejo' aamiaisesta antavat ristiriitaisen kuvan. Positiivista oli, että jotkut asiakkaat pitivät aamiaista hyvänä, herkullisena ja edullisena. Mainintoja oli hyvästä maustamisesta, ja muutamat totesivat, että vaikka aamiainen oli yksinkertainen, se oli nautittava. Kuitenkin huomattava määrä arvosteluja korostaa tyytymättömyyttä aamiaistarjontaan.

Yleinen turhautumisen aihe oli epäselvyys ja valikoiman puute siinä, mitä aamiaiseen sisältyi. Monet asiakkaat pettyivät huomatessaan, että "sisältyvä aamiainen" oli hyvin perusluonteinen continental-vaihtoehto, joka koostui pääasiassa leivästä, kahvista ja hedelmistä ilman täydennyksiä. Ne, jotka odottivat runsaampaa tai monipuolisempaa aamiaista, jäivät usein kaipaamaan, ja jotkut huomauttivat, että tarjolla olevassa buffetissa oli rajallinen ja toistuva valikoima. Useat asiakkaat kokivat, että nämä tarjonnat eivät oikeuttaneet lisäkustannuksia, jos he päivittivät continental-aamiaisesta.

Myös palveluongelmia mainittiin usein, ja niissä puhuttiin hitaasta palvelusta, huonosti valmistautuneesta henkilökunnasta ja satunnaisesta töykeydestä. Jotkut asiakkaat jopa kertoivat, että ravintolasta loppuisi ruoka ennen aamiaistarjoilun määrättyä päättymisaikaa.

Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiaisen mausta ja kohtuuhintaisuudesta oli joitain myönteisiä kommentteja, vallitseva tunne oli pettymys johtuen rajallisista vaihtoehdoista, huonosta palvelusta ja epäselvyydestä sen suhteen, mitä sisältyi.

Illallinen
Hotelli El Español Paseo de Montejo tarjoaa rajalliset ruokailumahdollisuudet, keskittyen pääasiassa aamiaiseen hotellin omassa ravintolassa. Vieraat ovat korostaneet, että vaikka aamiaisen quesadillat ja kahvi ovat kiitettäviä, yleinen ruokalista jättää paljon toivomisen varaa, ja usein mainitaan rajalliset valikoimat ja ruoan epätyydyttävä laatu. Vaikka Joshuaa onkin kehuttu hänen huomaavaisuudestaan, palvelu on yleensä hidasta ja on johtanut joihinkin turhauttaviin kokemuksiin. Lisäksi huonepalvelun puuttuminen kello 20:n jälkeen sekä lounas- tai illallisvaihtoehtojen puuttuminen pakottaa vieraat tutustumaan läheisiin ravintoloihin aterioiden osalta. Näistä puutteista huolimatta hotellin sijainti Montejo Avenuella tarjoaa kätevän pääsyn moniin muihin ruokapaikkoihin, kuten suositeltuun "El Apapacho" -ravintolaan, joka tarjoaa Oaxacan-tyylistä molea, mikä parantaa vierailijoiden yleistä kulinaarista kokemusta.

Huoneet
Hotelli El Español Paseo de Montejo tarjoaa tilavia ja yleisesti ottaen siistejä huoneita, joista osasta on kauniit näkymät ja joissa on mukavat sängyt. Päivittäiset siivouspalvelut, kuten pyyhkeiden vaihto, edistävät siistiä ympäristöä. Hotelli on kuitenkin alkanut näyttää ikääntyneeltä, mikä näkyy vanhanaikaisissa kalusteissa, kuluneissa kylpyammeissa ja satunnaisissa ongelmissa huoneiden varusteissa, kuten ilmastoinnissa ja viemäreissä. Huoneiden mukavuudet ovat perustasoa, ja niistä puuttuu esimerkiksi kahvinkeittimiä, minijääkaappeja ja riittävästi kaappitilaa pidempää oleskelua varten. Huoneiden valaistus on usein huono, ja joissakin huoneissa on huono ilmanvaihto, mikä aiheuttaa tunkkaisia hajuja. Hotellin rauhallinen ympäristö ja kätevä pysäköinti lisäävät mukavuutta, mutta kunnossapidon parannukset ja paremmin varustellut huoneet voisivat parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.

Vuoteet
Hotelli 'Hotel El Español Paseo de Montejo' -hotellin asiakasarviot antavat ymmärtää, että kokemukset sänkyjen mukavuudesta vaihtelevat. Monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina, ja useat mainitsivat nauttineensa mukavista sängyistä ja jopa totesivat sänkyjen olevan erittäin mukavia. Ilmaukset kuten "mukavat tilat" ja "mukavat sängyt ja tyynyt" toistuvat usein. Lisäksi jotkut vieraat mainitsivat erikseen mukavat king-size-sängyt ja pehmeät sängyt, jotka lisäsivät heidän yleistä tyytyväisyyttään.

Toiset vieraat kuitenkin huomauttivat, että sängyt olivat hyvin kovia ja epämukavia. Ilmauksia kuten "kova kuin kivi" ja "patjat ovat epämukavia joustinpatjoja" mainittiin usein. Tyynyt olivat myös kiistanalaisia, ja useat kommentit koskivat niiden liiallista kovuutta ja korkeutta, mikä johti epämukavuuteen. Muutamat arvostelijat huomauttivat myös yksityiskohdista, kuten peitteiden ja päiväpeitteiden puutteesta sekä siitä, että vuodevaatteet koostuivat vain lakanoista. Lisäksi joitain sänkyjä kuvailtiin epävakaiksi, meluisiksi tai uusimisen tarpeessa oleviksi, mikä heikensi joidenkin vierailijoiden oleskelua.

Näistä vaihtelevista mielipiteistä huolimatta on selvää, että sängyn mukavuus hotellissa on subjektiivista ja riippuu suuresti yksilöllisistä mieltymyksistä. Vaihtelevat arvostelut viittaavat siihen, että vaikka jotkut vieraat nukkuivat levollisesti ja miellyttävästi, toiset uskovat, että hotellin vuodevaatteiden laadussa on parantamisen varaa.

Puhtaus
Hotelli El Español Paseo de Montejo saa kiitosta yleisestä siisteydestään, ja monet vieraat korostavat sen hyvin hoidettuja ja puhtaita huoneita. Hotellin huoneita kuvaillaan siisteiksi, mukaviksi ja tilaviksi, ja ne tarjoavat tyydyttävän hygieniatason vierailijoille. Vieraat mainitsevat usein päivittäisen siivouksen perusteellisuuden ja arvostavat siistiä ja siivottua ympäristöä koko hotellissa, mukaan lukien yleiset tilat ja palvelut.

Jotkut arvostelut kuitenkin osoittavat parannusta vaativia alueita. On raportoitu epämiellyttävistä hajuista, satunnaisesta homeesta ja puutteellisesta huoneiden kunnossapidosta. Jotkut vieraat huomasivat erityisiä ongelmia, kuten tahraisia lakanoita, likaisia kylpyhuoneita ja pinnallista siivousta, mikä viittaa siihen, että vaikka yleinen siisteys on kiitettävää, johdonmukaisuutta voitaisiin parantaa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että suurin osa vieraista pitää hotellin siisteyttä vahvuutena, mikä vaikuttaa myönteisesti heidän oleskeluunsa. Tiettyjen siivous epäjohdonmukaisuuksien korjaaminen voisi kuitenkin parantaa kokonaisvaltaista vieraskokemusta hotellissa El Español Paseo de Montejo.

Henkilöstö
Hotel El Español Paseo de Montejo on saanut yleisesti ottaen positiivista palautetta henkilökunnastaan. Monet vieraat ovat huomioineet tiimin huomaavaisuuden, ammattimaisuuden ja ystävällisyyden. Hotellin henkilökuntaa kuvataan usein erittäin mukavaksi, avuliaaksi ja kohteliaaksi. Vieraat arvostavat erityisesti erinomaista palvelua ja työntekijöiden lämpöä, ja ravintolan huomaavaista tarjoiluhenkilökuntaa on erityisesti kehuttu. Huolimatta muutamista huomautuksista yksittäisistä epäystävällisistä tapauksista tai palvelun rajoituksista, useimmat arvostelut ylistävät hotellin tiimiä heidän avuliaisuudestaan ja kohteliaisuudestaan. Vastaanotto ja siivouspalvelut saivat erityistä kiitosta tehokkuudestaan ja siitä, että ne vastasivat nopeasti vieraiden pyyntöihin. Kaiken kaikkiaan henkilökunnan ystävällisyys ja vieraanvaraisuus edistävät merkittävästi vieraiden positiivisia kokemuksia hotellissa.

Wi-Fi
Hotelli El Español Paseo de Montejon asiakkaat ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä hotellin WiFi-palveluihin. Toistuvat kommentit korostavat heikkoa signaalin voimakkuutta, jatkuvia yhteyden katkeamisia ja yleisesti ottaen huonoa internetyhteyttä. Jotkut vierailijat mainitsivat, että WiFi ei yltänyt heidän huoneisiinsa, kun taas toisten piti pyytää useita salasanoja päästäkseen verkkoon. Vaikka muutamat huomautukset mainitsivat hyvän internetyhteyden, yleinen mielipide heijastaa merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia ja haasteita, mikä viittaa siihen, että hotellin WiFi-laatu on yleisesti ottaen epäluotettava ja vaatii parannusta.

Kuntosali
Hotelli El Español Paseo de Montejo saa yleisesti ottaen positiivista palautetta hyvästä palvelustaan ja mukavuuksistaan. Kuitenkin, hotellin kuntosali vaikuttaa jäävän odotusten alle. Monet arvostelut tuovat esiin ongelmia, kuten huolimattomuutta, vanhentuneita laitteita ja yleisesti ottaen epämiellyttävän tunnelman kuntosalialueella. Tila on huomattu olevan suhteellisen pieni ja koneiden valikoima rajoitettu. Huolimatta hotellin palveluiden ja mukavuuksien yleisesti suotuisasta maineesta, kuntosalin kunto mainitaan johdonmukaisesti alueena, joka vaatii merkittävää parannusta.

Uima-allas
Vieraat ovat jakaneet vaihtelevia vaikutelmia Hotel El Español Paseo de Montejon uima-altaasta. Positiiviset huomautukset korostavat allasta kauniina ja siistinä, jossa on hyvät mukavuudet ja viihtyisä alue. Monet vieraat kuitenkin pitivät allasta pienenä ja veden erittäin kylmänä. Huolta oli altaan sameudesta ja joskus likaisuudesta, ja jotkut kuvasivat allasaluetta laiminlyötynä ja epäkutsuvana. Lisäksi allasaikataulu saattaa olla joillekin epämiellyttävä, koska se sulkeutuu aikaisin illalla. Joillekin allas on kaunis ja siisti, mutta yleinen tunnelma viittaa parannettaviin kohtiin, joilla voidaan parantaa vieraiden kokemusta.

Pysäköinti
"Hotel El Español Paseo de Montejo" tarjoaa vaihtelevia kokemuksia pysäköinnin suhteen. Vaikka hotellilla on pysäköintimahdollisuuksia, pysäköintialue on huomattavan erillään päärakennuksesta, usein noin korttelin päässä. Tämä voi olla hankalaa, erityisesti jos vierailla on paljon matkatavaroita. Pysäköintipaikkoja on melko vähän, ja ne täyttyvät nopeasti, mikä tekee paikan löytämisestä haastavaa joillekin vieraille, varsinkin myöhään illalla, sillä pysäköintialue sulkeutuu aikaisin ja sitä kuvaillaan hyvin pieneksi.

Lisäksi hotellin pysäköintijärjestelyt voivat aiheuttaa lisäkustannuksia, koska vieraiden on maksettava pysäköinnistä vastaanotossa. On tapauksia, joissa vieraiden on ehkä turvauduttava pysäköintiin kadun varteen, jos määrätty pysäköintialue on täynnä tai ei ole käytettävissä. Riittävien ja helposti saavutettavien pysäköintipaikkojen puute on ollut toistuva kiistakohde.

Myönteisempänä seikkana jotkut vieraat arvostivat sitä, että pysäköintialue on erillisestä sijainnistaan huolimatta turvallinen ja valvottu, mikä antaa jonkin verran turvaa siellä ajoneuvonsa pysäköiville. Lisäksi ympäröivä alue tarjoaa hotellin keskeisen sijainnin edun, mikä voi jossain määrin kompensoida etäisen pysäköinnin aiheuttamaa haittaa.

Muutamat vieraat korostivat pysäköintialueen siisteyttä ja saavutettavuutta, mikä varmistaa, että vaikka logistiikka saattaa olla ongelmallista, kunto ja ylläpito olivat tyydyttäviä.

Perhe
Hotel El Español Paseo de Montejoa kehutaan erittäin paljon erinomaisena paikkana perhelomalle, sillä se tarjoaa kaikki tarvittavat palvelut mukavaa ja nautinnollista vierailua varten. Sen sijainti Paseo Montejolla lisää sen kätevyyttä, mikä tekee siitä sopivan valinnan perheille, jotka tutkivat Yucatania. Perhehuoneet ja huoneiden väliset ovet ovat hyödyllisiä ja takaavat vaivattoman kokemuksen lasten kanssa matkustaville.

Hotellia kuvaillaan siistiksi ja perheystävälliseksi ympäristöksi, jossa on ystävällinen ja avulias henkilökunta. Se on kaiken kaikkiaan perheystävällinen paikka, jossa on aktiviteetteja, jotka pitävät lapset viihdytettyinä. On kuitenkin syytä huomata, että jotkut vieraat ovat maininneet huolensa terassikaiteiden turvallisuudesta lapsille. Tästä huolimatta hotelli vastaa onnistuneesti perheiden tarpeisiin ja takaa miellyttävän oleskelun kaikenikäisille vieraille.

Neljä tähteä
Hotel El Español Paseo de Montejo sijaitsee erinomaisella paikalla, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille. Hotellilla on erinomainen hinta-laatusuhde, ja sen tilat ja palvelut katsotaan sopiviksi lyhyisiin oleskeluihin sekä työ- tai lomamatkoihin. Hinta nähdään kohtuullisena tarjolla olevaan nähden, sillä useimmat osatekijät ovat tyydyttäviä ja kaikki muu on kunnossa.

Monet vieraat kuitenkin kokevat, että neljän tähden luokitus on liioiteltu. Arvosteluissa mainitaan usein, että hotelli vaikuttaa vanhalta ja siitä puuttuu joitain neljän tähden hotelleilta odotettavia mukavuuksia. Erityiskritiikkiä ovat esimerkiksi jääkaapin puuttuminen, rajoitetut aamiaisvaihtoehdot ja yleisen kunnossapidon tarve. Tämän seurauksena monet arvioijat pitävät kolmen tähden luokitusta tarkempana. Näistä ongelmista huolimatta hotelli palvelee edelleen kohtuullisen hyvin vierailijoidensa tarpeita.

Bisnes
Hotelli El Español Paseo de Montejo on erittäin arvostettu sen sopivuudesta liikematkustajille. Hotelli tarjoaa tehokkaita ja käytännöllisiä huoneita, jotka vastaavat työmatkoilla olevien tarpeita ja joiden mukavuudet tekevät siitä ihanteellisen työmatkoille. Asiakkaat arvostavat bisneskeskuksen saatavuutta, joka tukee erilaisia ammatillisia tarpeita. Kaiken kaikkiaan hotellia kuvataan erinomaiseksi ja erittäin hyväksi liikematkustukseen. On kuitenkin huomattu, että WiFi-yhteydessä saattaa olla ongelmia, mikä voi aiheuttaa ongelmia työtehtävissä, jotka vaativat vakaan internetyhteyden.

Ulkouima-allas
Hotel El Español Paseo de Montejon ulkouima-allas saa vierailta vaihtelevia arvioita. Vaikka jotkut kommentit mainitsevat siisteyden, toiset korostavat ongelmia, kuten likaisuutta, hometta ja huonokuntoista ulkonäköä. Allasalue on myös todettu ei kovin houkuttelevaksi, ja erityisesti kylmä vesi vaikuttaa epäsuotuisiin vaikutelmiin. Näistä huolenaiheista huolimatta uima-allas on edelleen merkittävä mukavuus hotellissa.


Kyllä, Hotel El Español Paseo de Montejo:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.

Ei, Hotel El Español Paseo de Montejo ei tarjoa kylpylää.

Ei, Hotel El Español Paseo de Montejo ei salli koiria.

Ei, Hotel El Español Paseo de Montejo ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Kyllä, Hotel El Español Paseo de Montejo on kuntosali.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Holiday Inn Express Mérida by IHG
  • Hotelli Meridassa

  • 8.9 Erinomainen

  • Alkaen $92

Casa de Las Palomas Boutique Hotel by Paloma's Hotels - Adults Only
  • Hotelli Meridassa

  • 8.9 Erinomainen

  • Alkaen $89

Hotel Hacienda Mérida
  • Hotelli Meridassa

  • 9.0 Erinomainen

  • Alkaen $97

Fiesta Inn Merida
  • Hotelli Meridassa

  • 8.7 Erittäin hyvä

  • Alkaen $93



7.496.289

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset