Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaDowntown Inn & Studio Suites saa sekalaisia arvosteluja, joissa myönteiset kommentit keskittyvät pääasiassa sen kätevään sijaintiin ja ystävälliseen henkilökuntaan. Monet arvostavat hotellin läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Beale Streetille, Lorraine-hotelliin, Gracelandiin ja National Civil Rights Museumiin. Moottoriteiden ja Mississippi-joen läheisyys lisää maisemallista arvoa, mikä tekee siitä sopivan tukikohdan matkailijoille, joilla on oma kuljetus.
Huoneet kuvataan yleisesti ottaen siisteiksi ja tilaviksi, ja jotkut vieraat korostavat äskettäisiä päivityksiä ja kiitettävää vastinetta rahalle. Monet pitävät sängyt mukavina, mikä takaa hyvät yöunet, huolimatta joistakin yksittäisistä huolenaiheista vuodevaatteiden laadusta. Ulkotilat, kuten uima-allas ja piknikalue, ovat suosittuja erityisesti lapsiperheiden keskuudessa, tarjoten nautinnollisia vaihtoehtoja rentoutumiseen ja aktiviteetteihin.
Vieraat usein kiittävät henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta. Myönteiset kohtaamiset vastaanoton kanssa mainitaan usein, mukaan lukien nopeat ratkaisut ongelmiin ja tuki sisäänkirjautumisprosessien aikana. Hissin saatavuus helpottaa pääsyä liikuntarajoitteisille.
Näistä myönteisistä asioista huolimatta hotelli kohtaa myös useita kritiikkejä. Aamiaispalvelu tuottaa usein pettymyksen, ja monet vieraat kuvaavat sen perusluonteiseksi, valikoiman puutteelliseksi ja laitteistovikojen vaivaamaksi. Siivoustaso on toinen yleinen kipeä kohta, ja lukuisat raportit kertovat riittämättömästä siivouksesta ja huolto-ongelmista koko kiinteistössä.
Pysäköinti on merkittävä huolenaihe, ja monet pitävät pysäköintialuetta ahtaana ja huonosti hoidettuna, mikä lisää turvattomuuden tunnetta. Lisäksi, vaikka jotkut vieraat pitävät ilmaisen WiFi:n tyydyttävänä, toiset kokevat yhteysongelmia, mikä heijastaa palvelun epäjohdonmukaisuutta.
Alueen turvallisuus ja yleinen lapsiystävällisyys herättävät myös huolta, ja jotkut vieraat neuvovat varovaisuuteen autioiden ympäristön ja satunnaisen epämääräisen ilmapiirin vuoksi. Hotellin yleinen ylläpito ja saavutettavuus osoittavat, että parantamisen varaa on, erityisesti turvallisten kulkureittien, toimivien hissien ja asianmukaisesti ylläpidettyjen julkisten tilojen osalta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Downtown Inn & Studio Suites tarjoaa useita etuja sijainnissa, henkilökunnan palvelussa ja huoneiden mukavuudessa, se ei yllä puhtauden, mukavuuksien ja yleisen ylläpidon osalta, mikä vaikuttaa yleiseen asiakaskokemukseen. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Esteetön hotelli
Tämä hotelli on sitoutunut ADA-vaatimusten noudattamiseen, ja siinä on 32 tuuman leveät aukot, esteettömyyslaitteet kuuroille, esteettömät huoneet ja reitit palohätäuloskäynneille. Kaikki alueet ovat pyörätuolilla saavutettavissa, mukaan lukien reitit pysäköintialueelta sisäänkäynnille ja tärkeimmille alueille.
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli kuntosalilla
Huonetyypit
Vieraiden arvostelut
5.7
Arvioitu
Sijainti
Downtown Inn & Studio Suitesin sijainti on sekä hyvä että huono. Monet asiakkaat arvostavat sen kätevää sijaintia lähellä tärkeitä nähtävyyksiä, kuten Beale Streetiä, Lorraine Hotellia, Gracelandia ja National Civil Rights Museumia, joihin on lyhyt ajomatka. Sen helppo pääsy moottoritielle ja läheisyys Mississippi-joelle, mikä tuo ripauksen maisemallista kauneutta, on huomioitu. Hotelli toimii kätevänä tukikohtana kaupunkiin tutustumiseen, kunhan käytössä on auto tai luottaa Uberin kaltaisiin palveluihin, sillä lähellä ei ole palveluita tai ruokapaikkoja kävelyetäisyydellä.
Toisaalta jotkut asiakkaat kokevat, että hotellin mainostaminen "keskustana" on harhaanjohtavaa, koska keskeisille alueille pääsy vaatii yleensä lyhyen ajomatkan. Välitöntä ympäristöä kuvaillaan suhteellisen hiljaiseksi, mutta myös autioksi, ja joissain arvosteluissa mainitaan turvallisuushuolet ja "epämääräinen" tunnelma. Lisäksi läheisyys vilkkaalle rautatielle ja moottoriteille tekee ympäristöstä ajoittain meluisan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa helpon pääsyn Memphisin tärkeimpiin kohteisiin ja kätevän majoituksen omalla kuljetuksella liikkuville matkailijoille, sen tarkka sijainti ei välttämättä vetoa niihin, jotka etsivät vilkasta, käveltävää aluetta.
Aamiainen
Aamiaiskokemus Downtown Inn & Studio Suites -hotellissa vaikuttaa olevan sekalainen, mutta pääosin negatiivinen. Monet vieraat pitivät aamiaistarjontaa hyvin yksinkertaisena, valikoima oli suppea ja usein puuttui olennaisia asioita, kuten leipää, maitoa ja jopa kahvia. Valitukset rikkoutuneista tai toimintahäiriöisistä laitteista, kuten kahvi- ja mehukoneista, olivat yleisiä, ja jotkut vieraat huomauttivat, että tietyt ruoat, kuten munat ja vohvelit, loppuivat aikaisin aamulla.
Vaikka muutamat arvostelut mainitsivat aamiaisen olevan hyvä tai siedettävä, negatiivinen palaute oli huomattavasti yleisempää. Sanat kuten huono laatu, mauton ja epämiellyttävä olivat yleisiä kuvaamaan ruokaa. Useat vieraat olivat pettyneitä lihavaihtoehtojen puutteeseen, ja joissakin päivinä tarjolla oli vain munia ja leipää. Hygieniaongelmiakin tuotiin esiin, kuten likaiset vohvelikoneet ja täynnä olevat roskakorit.
Lisäksi aamiaisen saatavuudessa näytti olevan epäjohdonmukaisuuksia, sillä jotkut vieraat eivät saaneet ollenkaan aamiaista, vaikka siitä oli mainostettu. Tämä piti erityisesti paikkansa COVID-19-pandemian aikana, jolloin aamiaispalvelu näytti pysähtyvän kokonaan tai se oli huomattavasti supistettu minimimäärään, kuten makkarakeksiin ja myslipatukkaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka aamiainen Downtown Inn & Studio Suites -hotellissa saattaa täyttää joidenkin hyvin perustavat odotukset, se jätti yleisesti ottaen paljon toivomisen varaa useimmille. Suppea valikoima, toistuvat puutteet ja ajoittainen mainostettujen palveluiden puute jättivät monet vieraat pettyneiksi.
Huoneet
Downtown Inn & Studio Suitesin huoneista on monenlaisia arvosteluja, joissa on sekä positiivisia että parannusta vaativia alueita. Useat vieraat totesivat, että huoneet ovat siistejä ja tilavia, ja jotkut mainitsivat, että heidän huoneensa näyttivät juuri maalatuilta ja päivitetyiltä. Toiset arvostivat hyvää vastinetta rahalle ja pitivät huoneen kokoa yleisesti ottaen runsaana, kun taas muutamat olivat tyytyväisiä löytäessään uusia uima-altaita ja hyvin hoidettuja, tyylikkäitä huoneita.
Parannettavia alueita kuitenkin korostetaan lukuisia. Yleisiä ongelmia olivat vanhanaikainen sisustus, epämiellyttävät hajut ja riittämätön siivous, ja joissakin huoneissa oli merkkejä huomattavasta kulumisesta. Erityisiä valituksia olivat vialliset kodinkoneet, kuten jääkaapit ja televisiot, likaiset kylpyhuoneet ja yleiset huolto-ongelmat, kuten vuotavat hanat, rikkinäiset laatat ja paljaat johdot. Savun hajuja havaittiin myös savuttomissa huoneissa, ja jotkut vieraat kokivat kosteutta tai kosteutta huoneissaan.
Huoneiden kokoa ja siisteyttä koskevista myönteisistä huomautuksista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että tarvitaan huomattavia kunnostuksia ja parempaa ylläpitoa yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Vuoteet
Downtown Inn & Studio Suites -hotellin sängyt saivat monenlaista palautetta vierailta. Monet arvostelijat pitivät sänkyjä mukavina ja korostivat myönteisiä kokemuksiaan mainitsemalla, että sängyt olivat puhtaita ja takasivat hyvät yöunet. Kommentit, kuten "mukava sänky", "sänky oli puhdas ja mukava" ja "sängyt olivat erittäin hyviä ja puhtaita", toistuivat usein, mikä viittaa yleiseen tyytyväisyyteen mukavuustasoon.
Toisaalta petivaatteiden kunnosta ja laadusta esitettiin myös useita huolenaiheita. Useissa arvosteluissa huomautettiin savukepaloista ja rei’istä lakanoissa ja peitoissa, mikä heikensi yleistä kokemusta. Lisäksi jotkut vieraat mainitsivat ongelmia peittojen kanssa kuvaillen niitä ohuiksi ja riittämättömiksi, mikä johti epämukavuuteen erityisesti kylminä öinä. Myös raportteja kovista, joustavista tai kokkareisista sängyistä mainittiin, mikä viittaa siihen, että kaikki huoneet eivät välttämättä tarjoa samaa mukavuustasoa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat arvostivat Downtown Inn & Studio Suites -hotellin mukavia sänkyjä, epäjohdonmukaisuudet petivaatteiden laadussa ja kunnossapidossa olivat yleinen teema vähemmän suotuisissa arvosteluissa.
Puhtaus
Downtown Inn & Studio Suitesin siisteys on saanut pääosin negatiivista palautetta vierailta. Monet arvostelijat huomauttivat, että huoneita ei oltu siivottu perusteellisesti, ja usein mainittiin likaiset lattiat, matot ja huonekalut. Yleisiä valituksia olivat tahmeat lattiat, näkyvä home ja viipyilevät epämiellyttävät hajut. Useat vieraat huomauttivat, että siivouspalvelu ei aina vastannut heidän huolenaiheisiinsa, minkä vuoksi lika ja roskat kerääntyivät useiden päivien ajan. Erityisesti kylpyhuoneiden todettiin olevan huonosti huollettuja, ja tahroja, ruostetta ja hometta mainittiin jatkuvasti.
Hotellin yleistilan kuvailtiin olevan vanha ja rapistunut, mikä vaatii merkittäviä remontteja ja perusteellista siivousta. Vaikka muutamissa maininnoissa kehuttiin siistejä ja desinfioituja huoneita, nämä jäivät lukuisten raporttien varjoon liasta, kurasta ja rapistumisesta koko kiinteistössä. Ongelmat ulottuivat huoneiden ulkopuolelle, ja käytävät haisivat savukkeilta ja roskia oli hajallaan ympäri aluetta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Downtown Inn & Studio Suitesin siisteystaso vaikuttaa olevan puutteellinen, ja monet vieraat pitävät majoitustaan epäsiistinä ja paremman huollon ja päivitysten tarpeessa.
Henkilöstö
Downtown Inn & Studio Suitesin henkilökunta on saanut vaihtelevia kokemuksia vierailta. Monet arvostelut korostivat henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, ja usein käytettiin adjektiiveja kuten ystävällinen, kiltti, mukava ja vieraanvarainen. Vastaanotto sai usein kehuja, ja sitä kuvailtiin ymmärtäväiseksi, viehättäväksi ja kohteliaaksi. Jotkut vieraat mainitsivat erityisiä myönteisiä vuorovaikutustilanteita, kuten ongelmien nopean ratkaisun ja kyvykkään avun saamisen sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Henkilökunnan suorituskyky oli kuitenkin epäjohdonmukaista. Useissa maininnoissa tuotiin esiin epäkohteliasta ja epäammattimaista käytöstä. Vieraat raportoivat negatiivisia kokemuksia, kuten epäystävällisyyttä, huomioimattomuutta ja huonoa palvelua sisään- ja uloskirjautumisprosessien aikana. Havaittiin myös tapauksia, joissa huono asenne johti henkilökohtaisen omaisuuden menettämiseen ja henkilökunnan jäsenet harjoittivat epäammattimaista käytöstä, kuten polttivat marihuanaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat kokivat myönteisiä ja avuliaita vuorovaikutustilanteita henkilökunnan kanssa, huomattava määrä kohtasi vakavia ongelmia, mikä paljastaa palvelun laadun eroja hotellissa.
Wi-Fi
Downtown Inn & Studio Suitesin WiFi-palvelu on saanut ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat ovat raportoineet vahvasta ja luotettavasta internetyhteydestä oleskelunsa aikana, toiset ovat kohdanneet ongelmia, kuten heikkoja signaaleja, rajoitettua pääsyä tai jopa tilanteita, joissa WiFi ei ole toiminut ollenkaan. Tämä viittaa siihen, että WiFi:n laatu voi vaihdella riippuen hotellin tietystä sijainnista tai muista olosuhteista. Kaiken kaikkiaan, vaikka joillakin asiakkailla on ollut positiivisia kokemuksia WiFi:stä, toiset ovat kohdanneet haasteita.
Pysäköinti
Downtown Inn & Studio Suites -hotellissa pysäköinti osoittautuu monille asiakkaille merkittäväksi huolenaiheeksi. Pysäköintialuetta kuvaillaan usein pieneksi, ahtaaksi ja täyteen ahdetuksi, ja kapeat tilat voivat vaikeuttaa navigointia ja pysäköintiä, erityisesti suuremmilla ajoneuvoilla. Useat arvostelut mainitsevat, että pysäköintialueen ulkoasua ei ole hyvin hoidettu ja siellä on usein rikkinäisiä autoja ja epäilyttäviä henkilöitä. Asianmukaisen valaistuksen puute lisää turvattomuuden tunnetta, ja jotkut asiakkaat ovat huolissaan mahdollisista murroista.
Näistä ongelmista huolimatta on mainittu muutamia myönteisiä asioita. Hotellin pysäköinti on ilmaista, mikä tarjoaa jonkin verran helpotusta kustannusten suhteen. Lisäksi jotkut asiakkaat pitävät pysäköintiä erinomaisena ja kätevänä, ja tietyt alueet on todettu asianmukaisesti valaistuiksi ja turvallisemmiksi. Kaiken kaikkiaan yleinen mielipide näyttää kuitenkin olevan se, että Downtown Inn & Studio Suites -hotellin pysäköintitilanne jättää paljon toivomisen varaa, ja rajoitetut tilat ja huolto-ongelmat ovat suuria kiistakysymyksiä.
Vaikka ilmainen pysäköinti on etu, potentiaalisten vierailijoiden tulisi varautua vähemmän kuin ihanteelliseen pysäköintikokemukseen.
Perhe
Arvostelut hotellista 'Downtown Inn & Studio Suites' tuovat esiin ristiriitaisen kokemuksen lapsiperheille. Positiivisena puolena monet vieraat arvostivat hotellin mukavaa uima-allasta, jota kuvailtiin loistavaksi lapsille ja riittäväksi perheen lomaan. Lisäksi nurmialue huomattiin täydelliseksi piknikille, mikä lisäsi mukavan ulkoiluvaihtoehdon perheille.
Merkittäviä huolenaiheita oli kuitenkin turvallisuuden ja yleisen perheystävällisyyden suhteen. Jotkut arvostelijat mainitsivat suoraan, että hotelli ei ole perheystävällinen, ja herättivät hälytyksiä alueen turvallisuudesta. Myös ahdistuskohtauksia ja kielteisiä suosituksia perhemajoituksille huomattiin. Kaiken kaikkiaan, vaikka on olemassa nautinnollisia mukavuuksia, kuten uima-allas ja piknikalue, huolenaiheet turvallisuudesta ja sopivuudesta perheille ovat merkittäviä tekijöitä, jotka on otettava huomioon.
Esteetön
Downtown Inn & Studio Suites on saanut ristiriitaista palautetta vammaisten vieraiden saavutettavuudesta. Positiivista on, että hotellissa on hissi, jota pidetään hyödyllisenä liikuntarajoitteisille, ja sinne pääsee kätevästi autolla, mikä tarjoaa helpot reitit moottoritielle ja nähtävyyksiin, kuten Gracelandiin.
Saavutettavuuden suhteen on kuitenkin tuotu esiin useita huolenaiheita. Vieraat huomauttivat, että kävelytiet olivat vaarallisia, mikä aiheutti riskin nilkkavammoille, eikä rampeissa ollut käsijohteita. Mainittiin myös ongelmia, kuten yleisten wc-tilojen epäkuntoisuus, vanhanaikaiset wc-tilat ja yleinen saavuttamattomuus. Hissin toiminta oli epäjohdonmukaista, ja raportoitiin sen lakanneen toimimasta, ja mainittiin sähkökatko, joka vaikutti mukavuuksiin. Lisäksi sijainti osoittautui haastavaksi taksi- ja taksiautoilijoille löytää.
Nämä ristiriitaiset arvostelut viittaavat tarpeeseen parantaa infrastruktuuria ja palveluita, jotta vammaiset vieraat voitaisiin ottaa paremmin huomioon.
Ei, Downtown Inn & Studio Suites ei ole uima-allasta.
Ei, Downtown Inn & Studio Suites ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Downtown Inn & Studio Suites toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Downtown Inn & Studio Suites ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.