KylpylähotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Kylpylä'.Mayaguez Resort & Casinon hyvinvointitilojen kanssa on ollut useita haasteita viimeaikaisen asiakaspalautteen perusteella. Vaikka palaute viittaa yleiseen ylläpidon puutteeseen, erityisesti porealtaan osalta, jossa veden sanotaan olleen sameaa ja joka ei aina ollut toiminnassa, on olemassa laajempi ongelma puhtauden kanssa sekä uima-allas- että kylpyläalueilla. Lisäksi kylpylän toiminta vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, sillä joissain maininnoissa se on ollut suljettu tai sitä ei ole selkeästi merkitty. Myös teknologiset mukavuudet, kuten audiovisuaaliset korjauspalvelut ja Bluetooth-yhteys, ovat aiheuttaneet ongelmia joillekin asiakkaille. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa monipuolisia palveluita, näyttää siltä, että sekä ylläpitoa että palveluista tiedottamista on parannettava huomattavasti asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot