Neljän tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Yverdon-les-Bainsin idyllisessä ympäristössä sijaitseva Grand Hotel et Centre Thermal tarjoaa viehätysvoimaa ja rentouttavaa kylpylätunnelmaa. Vaikka se on luokiteltu neljän tähden hotelliksi, asiakkaiden palaute viittaa ristiriitaan odotettujen standardien kanssa. Tilat ja palvelut vastaavat neljän tähden tasoa, mutta ilmastoinnin puute ja vanhanaikainen huoneiden sisustus heikentävät kokemusta. Vierailijat huomauttivat huonepalveluiden, kuten iltapalatarjoilun puuttumisesta kello 19:00 jälkeen, ja ruokatuotteiden sekä aamiaisen laadun olevan luokkansa hotellille alhaisempaa.
Itse rakennus herättää ristiriitaisia tunteita; vaikka jotkut arvostivat yleisesti mukavaa tunnelmaa, toiset pitivät sitä vanhanaikaisena ja modernien kosketusten puutteellisena. Vuodevaatteet ja huoneiden siisteys, mukaan lukien tahraiset matot ja pölyiset tuulettimet, olivat huolenaiheita. Henkilökunnan reagointikyky vaihteli myös, erityisesti siivouksessa, jolla oli joskus vaikeuksia vastata asiakkaiden pyyntöihin.
Positiivisena puolena, kun hotellia tarkastellaan laajemmassa hinta-laatusuhteessa, se pärjää hyvin tarjoten tyydyttävää palvelutasoa, joka vastaa sen hintaa. Vaikka kiinteistö onnistuu ylläpitämään perustason neljän tähden tasoa, monet vieraat odottivat ylellisempää mukavuutta ja raikkaampaa ulkoasua. Tämän palautteen perusteella Grand Hotel et Centre Thermal Yverdon-les-Bainsissa tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän oleskelun, mutta ei välttämättä täytä täydellistä neljän tähden luksuskokemusta etsivien odotuksia.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot