Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaThe Harlow Hotel By AccorHotelsilla on strateginen ja kätevä sijainti, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan niin loma- kuin liikematkailijoillekin. Sen läheisyys Stanstedin lentokentälle, M11-moottoritielle ja paikallisille kohteille, kuten Harlow'lle, Eppingille, Hartfordille ja Sawbridgeworthille, tekee siitä helposti saavutettavan ja käytännöllisen tukikohdan. Vieraat arvostavat rauhallista ympäristöä huolimatta sen sijainnista suurten teiden lähellä, ja helppo pysäköinti parantaa entisestään matkailijoiden mukavuutta.
Hotellin aamiaisvalikoima saa vaihtelevia arvosteluja, mutta pääosin positiivisia, ja vieraat huomauttavat laajan valikoiman ja herkullisen maun, erityisesti englantilaisen aamiaisen ja gluteenittomat vaihtoehdot. Ystävällinen aamiaishenkilökunta edistää myös miellyttävää ruokailukokemusta. Elintarvikkeiden lämpötilaan ja vastineeseen rahalle liittyvät ongelmat ovat kuitenkin toistuvia kritiikin kohteita.
Illalliskokemukset ovat yhtä lailla vaihtelevia. Vaikka monet vieraat pitävät ruokaa herkullisena, hyvin valmistettuna ja kiitettävän esille laitettuna, toiset raportoivat ongelmista kylmien tai alikypsien ruokien, pitkien odotusaikojen ja satunnaisten operatiivisten häiriöiden, kuten odottamattomien sulkemisten tai tarvikepuutteen kanssa. Baarialuetta arvostetaan hyvästä ruoasta ja ystävällisestä palvelusta, mutta kaiken kaikkiaan ruokailukokemus voisi hyötyä johdonmukaisuudesta ja paremmasta johtamisesta.
The Harlow Hotelin huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia, siistejä ja mukavia, ja niissä on moderneja mukavuuksia, kuten ilmastointi ja suuret televisiot. Siivous saa kiitosta ponnisteluistaan. Jotkut huoneet kärsivät kuitenkin huolto-ongelmista, vanhentuneesta sisustuksesta ja satunnaisista epämiellyttävistä hajuista, ja ne voisivat hyötyä päivityksistä parantaakseen vieraiden tyytyväisyyttä.
Siisteys koko hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet pitävät huoneita siisteinä ja mukavina, yleisissä tiloissa, kuten tahraisissa matoissa ja ylijäämäruoissa olevat ongelmat heikentävät kokonaiskokemusta. Jotkut kylpyhuoneet tarvitsevat myös enemmän huomiota siisteyteen ja kunnossapitoon.
The Harlow Hotelin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Esimerkiksi Gemma, Eric ja Blanca saavat erityisiä kiitoksia, mikä edistää vieraanvaraista ilmapiiriä. Vaikka on satunnaisia raportteja vähemmän miellyttävistä vuorovaikutuksista, suurin osa vieraista pitää henkilökuntaa tehokkaana ja ammattitaitoisena.
Wifi-palvelu on toinen näkökohta, joka saa vaihtelevia palautteita. Monet vieraat raportoivat hyvästä yhteydestä, mutta toiset kokevat hitaita tai epävakaita yhteyksiä, ja jotkut ovat tyytymättömiä tarpeeseen maksaa palvelusta erikseen.
Pysäköintiä arvostetaan yleisesti ottaen runsaasta tilasta ja helppokäyttöisyydestä, vaikka jotkut vieraat ovat tyytymättömiä lisämaksuihin ja satunnaiseen selkeän viestinnän puutteeseen näistä maksuista.
Perheille The Harlow Hotel tarjoaa vieraanvaraisen ympäristön, jossa on viihtyisiä perhehuoneita ja harkittuja mukavuuksia, kuten pannukakkukone, joka ilahduttaa lapsia. Henkilökunnan huomaavaisuus perheiden tarpeita kohtaan on arvostettua, huolimatta joistakin meluun liittyvistä huolenaiheista vilkkaan ilmapiirin vuoksi.
Sängyt saavat myös vaihtelevaa palautetta, ja monet vieraat pitävät niitä mukavina ja hyville yöunille suotuisina, kun taas toiset raportoivat ongelmista sängyn kovuuden, aukkojen parivuoteissa ja riittämättömien tai epätyydyttävien tyynyjen kanssa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että The Harlow Hotel By AccorHotels on kätevä ja toimiva vaihtoehto matkailijoille, joka on erinomainen sijainniltaan ja henkilökunnan ystävällisyydeltään, mutta jossa on parantamisen varaa ruokailun johdonmukaisuudessa, huoneiden kunnossapidossa ja siivousstandardeissa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli