Novotel Marrakech Hivernage
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMarrakechin vilkkaassa Hivernage-kaupunginosassa sijaitseva Novotel Marrakech Hivernage on erinomaisella paikalla, joka vetää puoleensa niin loma- kuin liikematkailijoita. Vieraat korostavat usein sen läheisyyttä tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten historialliseen Medinaan ja Djemaa El Fna -aukiolle, joihin molempiin pääsee helposti kävellen tai lyhyellä taksimatkalla. Välitöntä naapurustoa kehutaan turvalliseksi ja kauniiksi, ja lähellä oleva taksiasema parantaa saavutettavuutta. Hotellin keskeinen sijainti yhdistettynä siisteihin ja mukaviin majoitustiloihin tarjoaa hyvää vastinetta rahalle ja tekee siitä houkuttelevan valinnan vierailijoille, jotka haluavat kokea Marrakechin parhaat puolet.
Aamiaisesta hotellissa on vaihtelevia reaktioita. Vaikka jotkut vieraat nauttivat valikoimasta ja kehuvat avuliasta aamiaishenkilökuntaa, toiset kritisoivat rajoitettua valikoimaa ja tuoreiden tuotteiden puutetta. Myös illallisvaihtoehdot saavat vaihtelevia arvosteluja, jotkut arvostavat viehättävää puutarhaympäristöä ja eurooppalaista ruokalistaa, kun taas toiset pitävät ruokatarjontaa rajallisena ja palvelussa on epäjohdonmukaisuuksia.
Huoneet ovat yleensä tilavia ja hiljaisia, ja niissä on usein leveät parvekkeet, joista on erinomaiset näkymät. Sisustusta pidetään kuitenkin vanhanaikaisena, ja siisteys voi olla epäjohdonmukaista, ja jotkut vieraat huomauttavat muun muassa tunkkaisesta hajusta ja kuluneista huonekaluista. Samoin siisteys yleisissä tiloissa, kuten baarin terassilla ja kylpyhuoneissa, voi myös olla vaihtelevaa, vaikka monet vieraat ylistävät sitä yleisesti.
Henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja avuliaaksi, mikä vaikuttaa myönteisesti vieraiden kokemuksiin. Tietyt henkilökunnan jäsenet saavat henkilökohtaista kiitosta, vaikka joissakin tapauksissa mainitaan myös joidenkin tiimin jäsenten epäystävällisyys, mikä viittaa jonkinlaiseen epäjohdonmukaisuuteen palvelussa.
Hotellin ilmainen wifi-palvelu kaipaa parannusta, sillä se kärsii toistuvista yhteyksien katkeamisista ja hitaista nopeuksista. Allasalue on puhdas ja hyvin hoidettu, mutta sitä on kritisoitu kylmästä vedestä ja satunnaisista huoltokatkoksista johtuen. Se on edelleen arvostettu mukavuus, kun se on toiminnassa.
Perheille hotelli tarjoaa hyödyllisiä palveluita, kuten uima-altaan ja minikeittiön, mutta siitä puuttuu lapsille suunnattuja aktiviteetteja, mikä tekee joistakin oleskeluista vähemmän nautinnollisia perheille. Hotellin ympäristön yöelämä on vilkasta, mikä voi johtaa katumeluun, joka vaikuttaa unen laatuun, vaikka jotkut vieraat pitävät hotellia silti hiljaisena yöllä.
Vieraiden palaute sängyistä on vaihtelevaa; jotkut pitävät niitä mukavina, toisten mielestä ne ovat liian kovia ja niillä on ongelmia vuodevaatteiden laadun kanssa. Lisäksi hotelli ei täytä neljän tähden luokitukseen liittyviä odotuksia, sillä monet vieraat kokevat, että palvelu ja mukavuudet ovat riittämättömiä ja kustannukset eivät ole perusteltuja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage loistaa sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan suhteen, sillä on merkittäviä haasteita jatkuvan siisteyden, huoneiden kunnossapidon ja palvelun laadun suhteen. Parannukset näillä alueilla voisivat parantaa huomattavasti yleistä asiakaskokemusta.
Kategoriat
Aamiaisesta hotellissa on vaihtelevia reaktioita. Vaikka jotkut vieraat nauttivat valikoimasta ja kehuvat avuliasta aamiaishenkilökuntaa, toiset kritisoivat rajoitettua valikoimaa ja tuoreiden tuotteiden puutetta. Myös illallisvaihtoehdot saavat vaihtelevia arvosteluja, jotkut arvostavat viehättävää puutarhaympäristöä ja eurooppalaista ruokalistaa, kun taas toiset pitävät ruokatarjontaa rajallisena ja palvelussa on epäjohdonmukaisuuksia.
Huoneet ovat yleensä tilavia ja hiljaisia, ja niissä on usein leveät parvekkeet, joista on erinomaiset näkymät. Sisustusta pidetään kuitenkin vanhanaikaisena, ja siisteys voi olla epäjohdonmukaista, ja jotkut vieraat huomauttavat muun muassa tunkkaisesta hajusta ja kuluneista huonekaluista. Samoin siisteys yleisissä tiloissa, kuten baarin terassilla ja kylpyhuoneissa, voi myös olla vaihtelevaa, vaikka monet vieraat ylistävät sitä yleisesti.
Henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja avuliaaksi, mikä vaikuttaa myönteisesti vieraiden kokemuksiin. Tietyt henkilökunnan jäsenet saavat henkilökohtaista kiitosta, vaikka joissakin tapauksissa mainitaan myös joidenkin tiimin jäsenten epäystävällisyys, mikä viittaa jonkinlaiseen epäjohdonmukaisuuteen palvelussa.
Hotellin ilmainen wifi-palvelu kaipaa parannusta, sillä se kärsii toistuvista yhteyksien katkeamisista ja hitaista nopeuksista. Allasalue on puhdas ja hyvin hoidettu, mutta sitä on kritisoitu kylmästä vedestä ja satunnaisista huoltokatkoksista johtuen. Se on edelleen arvostettu mukavuus, kun se on toiminnassa.
Perheille hotelli tarjoaa hyödyllisiä palveluita, kuten uima-altaan ja minikeittiön, mutta siitä puuttuu lapsille suunnattuja aktiviteetteja, mikä tekee joistakin oleskeluista vähemmän nautinnollisia perheille. Hotellin ympäristön yöelämä on vilkasta, mikä voi johtaa katumeluun, joka vaikuttaa unen laatuun, vaikka jotkut vieraat pitävät hotellia silti hiljaisena yöllä.
Vieraiden palaute sängyistä on vaihtelevaa; jotkut pitävät niitä mukavina, toisten mielestä ne ovat liian kovia ja niillä on ongelmia vuodevaatteiden laadun kanssa. Lisäksi hotelli ei täytä neljän tähden luokitukseen liittyviä odotuksia, sillä monet vieraat kokevat, että palvelu ja mukavuudet ovat riittämättömiä ja kustannukset eivät ole perusteltuja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage loistaa sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan suhteen, sillä on merkittäviä haasteita jatkuvan siisteyden, huoneiden kunnossapidon ja palvelun laadun suhteen. Parannukset näillä alueilla voisivat parantaa huomattavasti yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tämä hotelli kompensoi vuosittain vähintään 10 % hiilijalanjäljestään ja sijoittaa vähintään 10 % voitoistaan takaisin yhteisöön ja kestävään kehitykseen. Se käyttää vähintään 80 % LED-valaistusta, sillä on kattavat ruokahävikki- ja kierrätyskäytännöt, ja se tarjoaa biohajoavia kahvisekoittimia ja juomapillejä.
Yöelämä-hotelli
Novotel Marrakech Hivernage sijaitsee vilkkaalla alueella, jossa on useita yöelämän vaihtoehtoja, kuten lounge-baareja ja lähellä oleva kasino. Hotelli sijaitsee Marrakechin vilkkaan elämän sydämessä, trendikkäiden ravintoloiden, tyylikkäiden kahviloiden ja eksklusiivisten yökerhojen ympäröimänä. Se on lähellä Lawrence Baria, CantoBaria ja La Maison Arabe Baria.
Bisnes-hotelli
Tarjoaa kätevän sijainnin ja mukavat majoitustilat, mikä tekee siitä sopivan liikematkoille. Se on helposti saavutettavissa tärkeimmistä nähtävyyksistä ja liiketiloista.
Hotelli kuntosalilla
Hotellissa on kuntoilualue, joka sopii perusharjoitteluun. Kuntosali tarjoaa välttämättömät laitteet vieraille, jotka haluavat ylläpitää kuntoilurutiiniaan matkan aikana.
Perheystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Neljän tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Marrakechin sydämessä sijaitseva Novotel Marrakech Hivernage on erinomaisella paikalla, joka vetoaa sekä loma- että liikematkailijoihin. Hotelli sijaitsee vilkkaalla Hivernagen alueella, ja sitä ympäröivät lukuisat luksushotellit, trendikkäät kaupunginosat ja vilkkaat nähtävyydet. Sen keskeinen sijainti tarjoaa helpon pääsyn historialliseen Medinaan ja vilkkaalle Djemaa El Fna -aukiolle, joihin molempiin pääsee vaivattomasti 20 minuutin kävelymatkan tai lyhyen ja edullisen taksimatkan päässä.
Asiakkaat ovat kehuneet hotellin läheisyyttä eri tärkeimpiin nähtävyyksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan tutustua kaupunkiin kävellen. Lähialue on kuvattu kauniiksi, rauhalliseksi ja turvalliseksi, mikä lisää sen vetovoimaa niille, jotka haluavat uppoutua Marrakechin eloisaan kulttuuriin. Lisäksi lähellä sijaitseva taksiasema parantaa hotellin saavutettavuutta.
Novotel Marrakech Hivernagea kehutaan erinomaisen sijaintinsa lisäksi myös sen puhtaista, mukavista majoitustiloista sekä ystävällisestä ja huomaavaisesta henkilökunnasta. Hotellissa on tilavat huoneet ja yleiset tilat, kuten upea uima-allas ja viihtyisä terassi aamiaista varten. Laitos tarjoaa hyvää vastinetta rahalle yhdistämällä keskeisen sijaintinsa laadukkaisiin mukavuuksiin, jotka parantavat yleistä asiakaskokemusta.
Olitpa liikkeellä työ- tai lomamatkalla, hotellin keskeinen sijainti yhdistettynä sen mukavuuteen ja kutsuvaan tunnelmaan tekee siitä houkuttelevan valinnan vierailijoille, jotka haluavat kokea Marrakechin parhaat puolet.
Novotel Marrakech Hivernagen aamiainen saa vierailta vaihtelevia arvosteluja, joissa tunnelmat vaihtelevat ylistyksestä huomattavaan kritiikkiin. Monet vieraat korostavat aamiaisen erittäin hyvänä, runsaana ja monipuolisena, nauttien esimerkiksi tuoreista croissanteista ja yleisesti runsaasta tarjonnasta. Useat arvostelut mainitsevat poikkeuksellisen ja upean aamiaiskokemuksen, jopa verraten sitä suotuisasti 5 tähden hotellien aamiaisiin. Aamiaishenkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä edistää myönteistä ruokailukokemusta.
Merkittävä määrä vieraita ilmaisee kuitenkin tyytymättömyytensä aamiaisen valikoimaan ja laatuun. Toistuvat maininnat yksitoikkoisesta ja suppeasta valikoimasta, tuoreiden hedelmien puutteesta ja teollisista mehuista osoittavat parannusmahdollisuuksia. Valituksia linnuista ja mehiläisistä aamiaissalissa sekä ongelmia puhtauden ja tuotteiden tuoreuden kanssa esiintyy myös yleisesti. Tietyt vieraat muistelevat, että aamiainen oli aiemmin parempi, mikä viittaa laadun heikkenemiseen ajan myötä.
Vaikka jotkut arvostelut pitävät aamiaista parhaana osana oleskeluaan, toiset pitävät sitä keskinkertaisena tai jopa kauheana, jossa on rajoitetusti vaihtoehtoja ja huono valikoima esimerkiksi munakokkelia, kauden hedelmiä ja paikallisia tuotteita. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernagella on potentiaalia tarjota erinomainen aamiaiskokemus, buffetin johdonmukaisuus ja monipuolisuus vaikuttavat olevan alueita, jotka kaipaavat huomiota.
Novotel Marrakech Hivernage tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden nauttia illallista ja juomia myöhään yöhön, mikä tuo joustavuutta matkailijoiden aikatauluihin. Asiakkaat voivat nauttia ateriansa viehättävässä pienessä puutarhassa, joka tarjoaa miellyttävän ruokailuympäristön. Alakerrassa sijaitseva ravintola mainitaan usein mukavana ruokailupaikkana, ja sen eurooppalainen menu sisältää laadukkaita ruokia. Näistä myönteisistä asioista huolimatta jotkut asiakkaat kokevat ruokavaihtoehdot rajallisiksi, ja laatu on kuulemma heikentynyt ajan myötä. Vaikka ravintolalla on monipuolinen menu, yleinen ruokailukokemus on kuvattu keskitasoiseksi tai kohtuulliseksi. Muutamat asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia tarjoilijoiden ystävällisyydessä ja illallisen kunnossa, mikä viittaa kehittämisen varaan.
Novotel Marrakech Hivernage -hotellin huoneet tarjoavat yleisesti ottaen vaihtelevia kokemuksia vieraille. Positiivista on, että monet arvostelijat kehuvat huoneiden tilavuutta ja toteavat niiden olevan suuria, siistejä ja usein varustettu erittäin leveillä parvekkeilla, joilta on erinomaiset näkymät. Myös huoneiden mukavuutta kehutaan, ja monet vieraat mainitsevat, että ne ovat hiljaisia ja mukavia, mikä edistää rentouttavaa oleskelua.
On kuitenkin useita parannettavia asioita. Lukuisissa arvosteluissa huomautetaan, että huoneet ovat vanhanaikaisia, ja jotkut kuvaavat niitä vanhanaikaisiksi ja päivityksen tarpeessa oleviksi. Myös siisteysongelmia on tuotu esiin, ja jotkut ovat todenneet, että huoneet tuntuivat epäsiisteiltä tai niissä oli tunkkainen haju. Huoneen huonekaluja ja koristeita arvostellaan usein kuluneiksi tai huonosti suunnitelluiksi, eikä huoneen yleinen tunnelma ollut aina lämmin tai kutsuva. Useat vieraat toivat esiin myös huolenaiheita epämukavista sängyistä, viallisista suihkuista ja pienistä, hankalista kylpyhuonetiloista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage -hotellin huoneiden tilavuus ja hiljainen mukavuus saavat yleisesti positiivista palautetta, on olemassa merkittäviä huolenaiheita, jotka liittyvät siisteyteen, vanhentuneeseen sisustukseen ja huoneiden heikkoon kunnossapitoon, jotka on otettava huomioon, jotta voidaan vastata kaikkien vierailijoiden odotuksiin.
Novotel Marrakech Hivernagen sängyt saavat asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet mainitsevat sänkyjen olevan erittäin mukavia, ja jotkut asiakkaat korostavat erityisesti suuria, queen-size-kokoisia sänkyjä ja pehmeitä patjoja. Mukavuus näyttää olevan tärkeä ominaisuus monille vieraille, jotka arvostavat myös mukavia tyynyjä.
Patjojen kovuudesta on kuitenkin jatkuvia huolenaiheita. Monet vieraat pitävät sänkyjä liian kovina tai jäykkinä, mikä viittaa siihen, että hotellin tulisi harkita patjojen päivittämistä tai parantamista. Myös vuodevaatteiden laatu saa kritiikkiä, ja jotkut kuvailevat lakanoita vanhanaikaisiksi tai risaisiksi, ja toiset huomauttavat lisätyynyjen ja yleisen vuodevaatemukavuuden puutteesta.
Koko on toinen toistuva ongelma, ja kommenteissa todetaan sänkyjen olevan liian pieniä, erityisesti parisänkyjen ja oletettujen king-size-sänkyjen. Jotkut vieraat mainitsevat myös huonon sijaamisen ja ludejälkien esiintymisen, mikä herättää huolta puhtaudesta ja kunnossapidosta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sängyissä on kiitettäviä puolia, merkittäviä parannuksia tarvitaan, jotta voidaan vastata lukuisiin vieraiden esiin tuomiin haasteisiin.
Novotel Marrakech Hivernage tarjoaa vaihtelevan kokemuksen puhtauden suhteen. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat hotellia sen erittäin siistinä, hyvin hoidettuna ja siistinä pitämisen vuoksi. He kehuivat siistejä huoneita, yleisiä tiloja ja koko laitosta. Hotellin keskeinen sijainti, lähellä tärkeimpiä nähtävyyksiä, lisää sen vetovoimaa.
Jotkut arvostelut kuitenkin korostivat ongelmia, jotka tahraavat hotellin mainetta. Esimerkiksi baarin terassin, kylpyhuoneiden, yleisten käymälöiden ja yleisten tilojen on raportoitu olevan epäsiistejä, ja home, pesemättömät jäljet ja likainen liinavaate ovat olleet erityisiä huolenaiheita. Lisäksi epäjohdonmukaisuudet siivouspalvelussa viittaavat siihen, että siivousta ei aina tehdä huolellisesti. Vieraat ovat myös huomauttaneet, että jotkin huoneiden osat, kuten kytkimet ja matot, vaativat parempaa kunnossapitoa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage loistaa strategisella sijainnillaan sekä huoneiden ja yleisten tilojen yleisellä siisteydellä, sillä on merkittäviä haasteita ylläpitää johdonmukaista puhtautta koko kiinteistössä.
Novotel Marrakech Hivernage -hotellin henkilökunta on saanut pääosin positiivista palautetta vierailta, ja erityisesti heidän ystävällisyyttään, huomaavaisuuttaan ja ammattitaitoaan on kehuttu. Monet arvostelut korostavat henkilökunnan vieraanvaraisuutta, tarkkaavaisuutta ja avuliaisuutta, ja erityistä kiitosta saavat vastaanottotiimi ja siivouspalvelut. Sanat kuten "lämpimästi tervetulleeksi toivotettu", "iloinen" ja "hymyilevä" toistuvat usein, mikä korostaa tiimin luomaa positiivista tunnelmaa. Vieraat mainitsivat erityisesti Iménen, Noran ja Narcissen poikkeuksellisesta ystävällisyydestään ja tarkkaavaisuudestaan. Toisaalta joissain maininnoissa tuli esille epäystävällistä tai töykeää käytöstä muutamilta henkilökunnan jäseniltä, mikä viittaa epäjohdonmukaisuuteen palvelukokemuksissa. Näistä muutamista negatiivisista kommenteista huolimatta yleisvaikutelma on, että useimmat vieraat kokivat henkilökunnan olevan merkittävä kohokohta heidän oleskelussaan, mikä edesauttoi miellyttävän ja mukavan ympäristön luomisessa.
Novotel Marrakech Hivernage tarjoaa asiakkailleen ilmaisen WiFin, mutta sen toimivuus on saanut huomattavaa kritiikkiä. Yleisiä ongelmia ovat epäluotettava yhteys ja toistuvat katkeamiset. Jotkut asiakkaat ovat kokeneet WiFin hitaan nopeuden ja kokevat, että verkko vaatisi merkittäviä parannuksia. Muutama saapuja mainitsi WiFin puuttumisen aluksi ja toiset huomauttivat yleisistä heikkouksista sen luotettavuudessa. Vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen internetin, sen on puututtava näihin yhteyshaasteisiin parantaakseen yleistä asiakaskokemusta.
Novotel Marrakech Hivernagen allasalue saa vaihtelevaa palautetta vierailta. Monet arvostavat sen hyvin hoidettua ja puhdasta kuntoa kuvaillen sitä upeaksi, mukavaksi ja turvalliseksi. Matkailijat pitävät allasaluetta loistavana, ja baari sekä runsaat oleskelualueet parantavat kokemusta. Aurinkotuolien, pyyhkeiden ja huomaavaisen allaspalvelun saatavuus lisäävät mukavuutta.
Useat vieraat ovat kuitenkin pettyneet remonttien ja huoltotöiden vuoksi, jotka ovat tehneet altaasta ajoittain käyttökelvottoman. Niiden, jotka odottavat innolla uimista, on tärkeää huomata, että allasvesi mainitaan usein erittäin kylmänä, mikä ei välttämättä sovi kaikille. Lisäksi joidenkin allasalueen ympäristöjen on todettu olevan rapistuneita, mikä vaikuttaa yleiseen tunnelmaan.
Kaiken kaikkiaan, kun Novotel Marrakech Hivernagen allas on toiminnassa, se on kohokohta, mutta vierailijoiden tulisi varmistaa sen saatavuus ja lämpötila ennen varausta.
Novotel Marrakech Hivernage tarjoaa vaihtelevan kokemuksen lapsiperheille. Jotkut vieraat arvostivat hotellin mukavuuksia, kuten osittain aurinkoisen uima-altaan, josta lapset todella nauttivat, pienen keittiön mikroaaltouunilla sekä sen, että huoneessa oli sekä kylpyamme että suihku, mikä on erityisen kätevää lapsiperheille. Paikkaa kuvaillaan ystävälliseksi ja perheystävälliseksi, mikä tekee siitä sopivan perhevierailuille ja -matkoille.
Toisaalta on olemassa huomattavia haittoja. Useat arvostelut osoittavat, että hotelli ei täytä lapsiperheille asetettuja vaatimuksia, ja jotkut vieraat suosittelevat suoraan, ettei hotelli sovellu perhemajoitukseen. Omistettujen aktiviteettien puute lapsille ja jotkut negatiiviset kokemukset jättivät perheet pettyneiksi, ja jotkut joutuivat jopa lähtemään etuajassa.
Vaikka hotellilla on tiettyjä ominaisuuksia, jotka palvelevat perheitä, se ei tarjoa kattavaa ja nautinnollista kokemusta lapsille, mikä korostaa parannustarvetta tällä alueella.
Novotel Marrakech Hivernage sijaitsee vilkkaalla alueella, jossa on useita yöelämän vaihtoehtoja, kuten lounge-baareja ja lähellä oleva kasino. Vilkkaudella on kuitenkin myös haittapuolensa, kuten katumelu ja yöelämän aiheuttamat häiriöt, jotka voivat vaikuttaa unen laatuun. Hotellissa on parturiliike, ja jotkut vieraat ovat maininneet vesipiipun ja savukkeiden savun sisäänkäynnillä. Turvallisuus on merkittävä seikka, sillä paikalla on yövartijoita. Energisestä ympäristöstä huolimatta jotkut vieraat ovat kokeneet hotellin hiljaiseksi yöllä.
Novotel Marrakech Hivernagen vieraat ovat ilmaisseet, että hotelli ei vastaa tyypillisesti neljän tähden hotellilta odotettavia standardeja. Kommenteissa korostetaan, että palvelun ja organisaation taso jäävät jälkeen tällaisen luokituksen odotuksista. Monet arvostelijat kokevat, että hotellikokemus on keskimääräistä eikä vastaa neljän tähden hotellilta odotettavaa korkeaa laatua. Lisäksi varauksien käsittelyssä on huolenaiheita, ja sen koetaan olevan heikkoa oletetun tasoiselle hotellille. Yleisesti ottaen vallitseva mielipide viittaa siihen, että hotellin tähtiluokitus tulisi arvioida uudelleen, ja jotkut vieraat pitävät kustannuksia perusteettomina nykyisellä palvelun ja mukavuuksien tasolla.
Novotel Marrakech Hivernage -hotellin ulkouima-allas saa asiakkailta vaihtelevia arvioita. Monet arvostavat sen kauneutta ja siisteyttä kuvaillen sitä usein mukavaksi ja turvalliseksi tilaksi, jossa on runsaasti tilaa ja uimavalvojan valvonta. Useat asiakkaat ovat kuitenkin huomanneet kokoeroja mainiten, että allas näyttää henkilökohtaisesti paljon pienemmältä kuin valokuvissa. On raportoitu, että allasta ei lämmitetä, mikä saattaa olla joillekin ongelma. Lisäksi on huomautettu puhtausongelmista, kuten likaisista aurinkotuoleista ja ajoittaisesta pääsyn estymisestä, ja joissain arvosteluissa mainitaan rakennustyöt altaan ympärillä. Näistä haitoista huolimatta allas tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän ympäristön, mikä vaikuttaa myönteisesti hotellin yleiskokemukseen.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Asiakkaat ovat kehuneet hotellin läheisyyttä eri tärkeimpiin nähtävyyksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan tutustua kaupunkiin kävellen. Lähialue on kuvattu kauniiksi, rauhalliseksi ja turvalliseksi, mikä lisää sen vetovoimaa niille, jotka haluavat uppoutua Marrakechin eloisaan kulttuuriin. Lisäksi lähellä sijaitseva taksiasema parantaa hotellin saavutettavuutta.
Novotel Marrakech Hivernagea kehutaan erinomaisen sijaintinsa lisäksi myös sen puhtaista, mukavista majoitustiloista sekä ystävällisestä ja huomaavaisesta henkilökunnasta. Hotellissa on tilavat huoneet ja yleiset tilat, kuten upea uima-allas ja viihtyisä terassi aamiaista varten. Laitos tarjoaa hyvää vastinetta rahalle yhdistämällä keskeisen sijaintinsa laadukkaisiin mukavuuksiin, jotka parantavat yleistä asiakaskokemusta.
Olitpa liikkeellä työ- tai lomamatkalla, hotellin keskeinen sijainti yhdistettynä sen mukavuuteen ja kutsuvaan tunnelmaan tekee siitä houkuttelevan valinnan vierailijoille, jotka haluavat kokea Marrakechin parhaat puolet.
Aamiainen
Merkittävä määrä vieraita ilmaisee kuitenkin tyytymättömyytensä aamiaisen valikoimaan ja laatuun. Toistuvat maininnat yksitoikkoisesta ja suppeasta valikoimasta, tuoreiden hedelmien puutteesta ja teollisista mehuista osoittavat parannusmahdollisuuksia. Valituksia linnuista ja mehiläisistä aamiaissalissa sekä ongelmia puhtauden ja tuotteiden tuoreuden kanssa esiintyy myös yleisesti. Tietyt vieraat muistelevat, että aamiainen oli aiemmin parempi, mikä viittaa laadun heikkenemiseen ajan myötä.
Vaikka jotkut arvostelut pitävät aamiaista parhaana osana oleskeluaan, toiset pitävät sitä keskinkertaisena tai jopa kauheana, jossa on rajoitetusti vaihtoehtoja ja huono valikoima esimerkiksi munakokkelia, kauden hedelmiä ja paikallisia tuotteita. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernagella on potentiaalia tarjota erinomainen aamiaiskokemus, buffetin johdonmukaisuus ja monipuolisuus vaikuttavat olevan alueita, jotka kaipaavat huomiota.
Illallinen
Huoneet
On kuitenkin useita parannettavia asioita. Lukuisissa arvosteluissa huomautetaan, että huoneet ovat vanhanaikaisia, ja jotkut kuvaavat niitä vanhanaikaisiksi ja päivityksen tarpeessa oleviksi. Myös siisteysongelmia on tuotu esiin, ja jotkut ovat todenneet, että huoneet tuntuivat epäsiisteiltä tai niissä oli tunkkainen haju. Huoneen huonekaluja ja koristeita arvostellaan usein kuluneiksi tai huonosti suunnitelluiksi, eikä huoneen yleinen tunnelma ollut aina lämmin tai kutsuva. Useat vieraat toivat esiin myös huolenaiheita epämukavista sängyistä, viallisista suihkuista ja pienistä, hankalista kylpyhuonetiloista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage -hotellin huoneiden tilavuus ja hiljainen mukavuus saavat yleisesti positiivista palautetta, on olemassa merkittäviä huolenaiheita, jotka liittyvät siisteyteen, vanhentuneeseen sisustukseen ja huoneiden heikkoon kunnossapitoon, jotka on otettava huomioon, jotta voidaan vastata kaikkien vierailijoiden odotuksiin.
Vuoteet
Patjojen kovuudesta on kuitenkin jatkuvia huolenaiheita. Monet vieraat pitävät sänkyjä liian kovina tai jäykkinä, mikä viittaa siihen, että hotellin tulisi harkita patjojen päivittämistä tai parantamista. Myös vuodevaatteiden laatu saa kritiikkiä, ja jotkut kuvailevat lakanoita vanhanaikaisiksi tai risaisiksi, ja toiset huomauttavat lisätyynyjen ja yleisen vuodevaatemukavuuden puutteesta.
Koko on toinen toistuva ongelma, ja kommenteissa todetaan sänkyjen olevan liian pieniä, erityisesti parisänkyjen ja oletettujen king-size-sänkyjen. Jotkut vieraat mainitsevat myös huonon sijaamisen ja ludejälkien esiintymisen, mikä herättää huolta puhtaudesta ja kunnossapidosta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sängyissä on kiitettäviä puolia, merkittäviä parannuksia tarvitaan, jotta voidaan vastata lukuisiin vieraiden esiin tuomiin haasteisiin.
Puhtaus
Jotkut arvostelut kuitenkin korostivat ongelmia, jotka tahraavat hotellin mainetta. Esimerkiksi baarin terassin, kylpyhuoneiden, yleisten käymälöiden ja yleisten tilojen on raportoitu olevan epäsiistejä, ja home, pesemättömät jäljet ja likainen liinavaate ovat olleet erityisiä huolenaiheita. Lisäksi epäjohdonmukaisuudet siivouspalvelussa viittaavat siihen, että siivousta ei aina tehdä huolellisesti. Vieraat ovat myös huomauttaneet, että jotkin huoneiden osat, kuten kytkimet ja matot, vaativat parempaa kunnossapitoa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Novotel Marrakech Hivernage loistaa strategisella sijainnillaan sekä huoneiden ja yleisten tilojen yleisellä siisteydellä, sillä on merkittäviä haasteita ylläpitää johdonmukaista puhtautta koko kiinteistössä.
Henkilöstö
Wi-Fi
Uima-allas
Useat vieraat ovat kuitenkin pettyneet remonttien ja huoltotöiden vuoksi, jotka ovat tehneet altaasta ajoittain käyttökelvottoman. Niiden, jotka odottavat innolla uimista, on tärkeää huomata, että allasvesi mainitaan usein erittäin kylmänä, mikä ei välttämättä sovi kaikille. Lisäksi joidenkin allasalueen ympäristöjen on todettu olevan rapistuneita, mikä vaikuttaa yleiseen tunnelmaan.
Kaiken kaikkiaan, kun Novotel Marrakech Hivernagen allas on toiminnassa, se on kohokohta, mutta vierailijoiden tulisi varmistaa sen saatavuus ja lämpötila ennen varausta.
Perhe
Toisaalta on olemassa huomattavia haittoja. Useat arvostelut osoittavat, että hotelli ei täytä lapsiperheille asetettuja vaatimuksia, ja jotkut vieraat suosittelevat suoraan, ettei hotelli sovellu perhemajoitukseen. Omistettujen aktiviteettien puute lapsille ja jotkut negatiiviset kokemukset jättivät perheet pettyneiksi, ja jotkut joutuivat jopa lähtemään etuajassa.
Vaikka hotellilla on tiettyjä ominaisuuksia, jotka palvelevat perheitä, se ei tarjoa kattavaa ja nautinnollista kokemusta lapsille, mikä korostaa parannustarvetta tällä alueella.
Yöelämä
Neljä tähteä
Ulkouima-allas
Kyllä, Novotel Marrakech Hivernage:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Novotel Marrakech Hivernage ei tarjoa kylpylää.
Ei, Novotel Marrakech Hivernage ei salli koiria.
Ei, Novotel Marrakech Hivernage ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Novotel Marrakech Hivernage on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
