Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaChems Hotel Marrakechissa erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan kaupunkiin tutustumiseen. Se sijaitsee lähellä tärkeimpiä nähtävyyksiä, kuten Koutoubian moskeijaa ja Jemaa El Fnan aukiota, joten se on kätevästi sijoitettu sekä vapaa-ajan aktiviteetteja että tapahtumia, kuten Gitex-näyttelyä varten. Hotelli sijaitsee kauniiden puutarhojen keskellä ja tarjoaa rauhallisen pakopaikan hyvin hoidetulla uima-allasalueella, tarjoten tasapainoisen kokemuksen rentoutumista ja seikkailua. Keskeinen sijainti mahdollistaa helpon tutustumisen vanhaan medinaan ja kaupungin moderneihin osiin takseilla ja muilla helposti saatavilla olevilla kuljetusvaihtoehdoilla.
Aamiainen Chems-hotellissa saa ristiriitaisia arvioita. Monet vieraat arvostavat runsasta ja monipuolista tarjontaa, ja erityisesti mainitaan tuoreet pannukakut. Aamiainen voisi kuitenkin hyötyä enemmän vaihtelusta, erityisesti tuoreiden hedelmien ja vegaanisten vaihtoehtojen osalta. Kritiikkiä ovat toistuvat valinnat, vastapuristetun appelsiinimehun puuttuminen ja satunnaiset ruokailuvälineiden ja ruokatuotteiden puutteet.
Myös hotellin illallinen saa ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut vieraat ylistävät buffetin tarjonnan tuoreutta ja makua, toisten mielestä illalliskokemus on ylihinnoiteltu ja siitä puuttuu vaihtelua. Ravintolan ilmapiiriä on kuvailtu epämiellyttäväksi ja joskus tyhjäksi, mikä viittaa siihen, että sekä laatua että tunnelmaa on parannettava.
Chems-hotellin huoneet tunnetaan tilavuudestaan ja siisteydestään, ja jotkut vieraat nauttivat miellyttävistä puutarhanäkymistä tai parvekkeista. Monet huoneet tarjoavat rauhallisen pakopaikan, ja päivittäiset siivouspalvelut varmistavat siistin ympäristön. Usein mainitaan kuitenkin, että hotelli kaipaa kiireellistä kunnostusta, ja yleisiä valituksen aiheita ovat vanhentunut sisustus, kuluneet huonekalut ja riittämättömät kylpyhuoneet. Päivitetyt mukavuudet ja parempi ylläpito voisivat parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta.
Vaikka hotellin yleinen siisteys on yleisesti ottaen kiitettävää, arvostelut viittaavat tilojen ikääntymiseen. Jotkut alueet, kuten yleiset tilat ja kylpyhuoneet, voisivat hyötyä paremmasta kunnossapidosta. On raportoitu esimerkiksi likaisista matoista ja vanhoista pyyhkeistä, mutta miellyttävä ja avulias henkilökunta usein lieventää näitä haittoja.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan yleisesti ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti siivousryhmiä. Joillakin vierailla on kuitenkin ollut vähemmän tyydyttäviä vuorovaikutuksia vastaanoton henkilökunnan kanssa, ja he ovat maininneet satunnaista kylmyyttä ja huomion puutetta. Näistä yksittäisistä tapauksista huolimatta henkilökunnan nähdään suurelta osin edistävän positiivista ja kannustavaa ilmapiiriä.
Ilmainen WiFi hotellissa on ollut kiistanalainen asia. Vaikka joillakin alueilla, kuten vastaanotossa, on hyvä yhteys, monet vieraat ovat kokeneet epäluotettavan tai olemattoman WiFi:n huoneissa, mikä edellyttää parannuksia saumattoman internet-kokemuksen tarjoamiseksi koko kiinteistössä.
Chems-hotellin kylpylä saa myönteisiä kommentteja kauniista puutarhamiljööstään ja hierontojen laadusta, ja erityistä kiitosta saavat ammattitaitoiset ja huolehtivat hierojat. Kylpylästä kuitenkin puuttuu olennaisia mukavuuksia ja se voisi hyötyä parannuksista täyttääkseen täysin vieraiden odotukset.
Uima-allasalue on monien vieraiden kohokohta, ja he arvostavat sen suurta kokoa, siisteyttä ja ympäröivän puutarhan tarjoamaa rauhallista ympäristöä. Ajoittaisia kunnossapito-ongelmia, kuten likaista vettä, on kuitenkin havaittu.
Tenniskentät, vaikka jotkut niitä arvostavatkin, eivät ole hotellin painopistealue ja ne tarvitsevat parempaa kunnossapitoa. Huippuluokan tenniskenttiä etsivien vieraiden on ehkä katsottava muualle.
Pysäköinti Chems-hotellissa on yleisesti ottaen kätevää ja turvallista, ja tarjolla on ilmaisia, yksityisiä vaihtoehtoja ja huomaavaisia pysäköinninvalvojia, vaikka jotkut vieraat ovat havainneet parannuskohteita tässä palvelussa.
Kaiken kaikkiaan Chems Hotel tarjoaa hyvällä paikalla sijaitsevan ja mukavan oleskelun, jossa on mahdollisuuksia rentoutumiseen. Parannuksilla tietyissä mukavuuksissa, palveluissa ja tilojen kunnossapidossa hotellilla on potentiaalia tarjota entistä nautinnollisempi vieraskokemus. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Tenniskenttähotelli
Chems Hotel tarjoaa tenniskenttiä vieraille. Se sijaitsee osoitteessa Avenue Houmane El Fetouaki.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Kylpylähotelli
Perheystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Neljän tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Huonetyypit
Yhden hengen huone - Oma parvekeWith a balcony, this room features a flat-screen TV, air conditioning and a private bathroom with free toiletries.
Le prix de la nuit du 31 DECEMBRE est compris le diner spectacle.
Kahden hengen huone - Twin - Oma parvekeWith a balcony, this room features a flat-screen TV, air conditioning and a private bathroom with free toiletries.
Le prix de la nuit du 31 DECEMBRE est compris le diner spectacle.
Kahden hengen huone - Double - Oma parveke With a balcony, this room features a flat-screen TV, air conditioning and a private bathroom with a bathtub.
Le prix de la nuit du 31 DECEMBRE est compris le diner spectacle.
Standard-perhehuone Featuring a terrace with a view of the garden, this room has a flat-screen TV, air-conditioning and a private bathroom with bath and free toiletries. The family room is made up with 2 separate bedrooms.
Le prix de la nuit du 31 DECEMBRE est compris le diner spectacle.
Standard - Kahden hengen huone - Double - AllasnäkymäFeaturing a balcony, this room has a flat-screen TV, air-conditioning and a private bathroom with free toiletries. This room opens onto the pool and the garden.
Le prix de la nuit du 31 DECEMBRE est compris le diner spectacle.
Superior - Kahden hengen huone - Double - Oma terassiThis air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 1 bed.
Tietoa Chems Hotel
Lisenssi: 40000HT0768
Vieraiden arvostelut
6.3
Rated
Sijainti
Chems-hotellia ylistetään sen erinomaisesta sijainnista Marrakeshissa, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan kaupunkiin tutustuville vieraille. Se sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä tärkeimmistä nähtävyyksistä, kuten Koutoubian moskeijasta ja vilkkaalta Jemaa El Fna -aukiolta, joten se on kätevä vieraille, jotka ovat matkalla vapaa-ajan viettoon tai osallistuvat esimerkiksi Gitex-näyttelyyn. Hotellin läheisyys sekä vanhaan Medinaan että kaupungin moderneihin mukavuuksiin varmistaa, että kaikki on helposti saavutettavissa.
Kauniiden puutarhojen ja hyvin hoidetun uima-allasalueen ympäröimänä hotelli tarjoaa rauhallisen pakopaikan huolimatta siitä, että se sijaitsee kaupungin sydämessä. Keskeisen sijainnin ansiosta vieraat voivat tutustua soukeihin, historiallisiin kohteisiin ja tärkeimpiin aukioihin kävellen, mikä tekee siitä täydellisen niille, jotka pitävät kävelykierroksista. Lisäksi hotellin alueen rauha ja hiljaisuus tarjoavat miellyttävän vastakohdan vilkkaalle kaupunki-ilmapiirille, mikä luo tasapainoisen kokemuksen rentoutumisesta ja seikkailusta.
Vierailijat arvostavat saumatonta pääsyä sekä kaupungin vanhaan että uuteen osaan, ja monet mainitsevat, että takseja ja muita kuljetusvaihtoehtoja on helposti saatavilla. Hotellin läheisyys Medinaan, trendikkääseen Hivernage-kaupunginosaan ja muihin tärkeisiin kiinnostaviin paikkoihin tarkoittaa, että kaikki, mitä Marrakeshilla on tarjota, on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Yhteenvetona voidaan todeta, että Chems-hotellin sijainti korostuu usein sen vahvimpana valttina tarjoten vieraille erinomaisen tukikohdan Marrakeshin eloisan kulttuurin ja historian löytämiseen.
Aamiainen
Chems-hotellin aamiaisesta on saatu ristiriitaisia arvosteluja. Positiivista on se, että aamiaista kuvataan usein hyväksi, ja jotkut vieraat arvostavat monipuolisia ja runsaita vaihtoehtoja, täyttäviä annoksia ja mahdollisuutta ruokailla miellyttävässä ympäristössä, kuten terassilla tai uima-altaan äärellä. Monet vieraat pitivät tiettyjä elementtejä ihastuttavina, kuten ystävällisen ja hymyilevän naisen paistamat tuoreet pannukakut. Aamiaista pidetään yleisesti ottaen runsaskätisenä ja täyttävänä, ja useat vieraat korostavat leivonnaisten, murojen, juuston ja tuoreiden hedelmien saatavuutta.
Parannettavaa on kuitenkin huomattavasti. Toistuva kritiikki koskee valikoiman puutetta ja tarvetta useammille vaihtoehdoille, erityisesti vegaaniruokien ja tuoreiden hedelmien osalta. Jotkut vieraat mainitsivat buffetin toistuvuuden, mikä voi käydä yksitoikkoiseksi pidemmillä oleskeluilla. Mainittiin myös erityisiä ongelmia, kuten vastapuristetun appelsiinimehun puute, keskinkertainen kahvi ja rikkoutuneet laitteet, kuten kahvinkeitin. Lisäksi aamiaistarjoilu ei aina vastannut odotuksia, sillä ajoittain oli pulaa ruokailuvälineistä, laseista ja tietyistä ruokalajeista, etenkin jos saapui myöhemmin aamulla.
Kaiken kaikkiaan, vaikka joidenkin vieraiden mielestä aamiainen oli miellyttävä ja tyydyttävä aloitus päivälle, toisten mielestä se ei yltänyt neljän tähden hotellin tasolle. He ehdottavat, että monipuolisempi ja tasaisen korkealaatuinen tarjonta parantaisi kokemusta merkittävästi.
Illallinen
Chems-hotellin illallinen on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut kehuvat ruoan tuoreutta ja maukkautta ja toteavat, että buffet-illalliset ovat erittäin hyviä, toiset ovat kokeneet ruokailukokemuksen vähemmän tyydyttäväksi. Illallisbuffet, jonka hinta on 23 euroa, mainitaan usein ylihintaiseksi, ja laatu ei vastaa odotuksia. Monet asiakkaat pitävät ruokaa toistuvana ja valikoimaltaan puutteellisena, ja jotkut huomauttavat myös, että vaihtoehtoja on vähän ja laatu heikko.
Lisäksi ravintolan tunnelmaa on kritisoitu surulliseksi ja epämiellyttäväksi, ja toisinaan tarjoilijoita on enemmän kuin asiakkaita, mikä johtaa tyhjään ja epämiellyttävään ruokailukokemukseen. Satunnaisista ylistyksistä huolimatta aterioiden herkullisuudesta ja kohtuuhintaisuudesta, erityisesti lounaan osalta uima-altaalla, yleinen yksimielisyys viittaa siihen, että hotellin ruokatarjonnan laadussa ja kustannuksissa on huomattavasti parantamisen varaa.
Huoneet
Chems-hotellin huoneet tarjoavat vieraille vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on, että monet vieraat ovat arvostaneet tiettyjen huoneiden tilavuutta ja siisteyttä, ja jotkut ovat pitäneet niitä melko mukavina, erityisesti niitä, joista on kauniit näkymät puutarhaan tai parvekkeelle. Siisteys pidetään yleisesti hyvin yllä, ja päivittäiset siivouspalvelut varmistavat siistin ympäristön. Jotkut huoneet ovat hiljaisia ja tarjoavat rauhallisen pakopaikan matkustamisen hälinästä, mikä tekee niistä mukavan oleskelun lepoa ja rentoutumista etsiville vieraille.
Merkittävä määrä arvosteluja korostaa kuitenkin kiireellisten kunnostustöiden tarvetta koko hotellissa. Vieraat mainitsivat usein, että huoneet sekä niiden kalusteet ja sisustus ovat vanhentuneita ja kuluneita. Erityisesti kylpyhuoneet mainitaan usein riittämättöminä, ja niissä on ongelmia, kuten lohkeilleita kylpyammeita, vanhoja putkistoja ja huonosti toimivia suihkuja ja ilmastointia. Myös mukavuuksien, kuten minijääkaappien, kahvinkeittimien ja toimivien televisioiden puute lisää monien vierailijoiden pettymystä.
Lisäksi jotkut vieraat huomasivat siisteysongelmia, kuten likaisia tai kuluneita pyyhkeitä, pölyisiä mattoja ja yleistä tarvetta parempaan ylläpitoon. Monien huoneiden valaistus on kuvattu himmeäksi, mikä saa tilat tuntumaan pimeiltä ja epämiellyttäviltä. Myös äänieristys näyttää olevan ongelma, sillä ohuet seinät päästävät ääniä naapurihuoneista häiritsemään rauhaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Chems-hotelli tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita joillekin, monet alueet ovat suuressa kunnostuksen ja paremman ylläpidon tarpeessa täyttääkseen modernit hotellialan standardit. Hotellin kokonaiskokemusta voitaisiin parantaa merkittävästi päivittämällä sisustusta, apuvälineitä ja mukavuuksia.
Vuoteet
Chems-hotelli on saanut ristiriitaista palautetta vuodevaatteistaan ja patjoistaan. Monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina, ja jotkut korostivat sänkyjen suuruutta ja kodikkutta sekä vuodevaatteiden laatua. Myönteisissä arvosteluissa mainittiin, että sängyt olivat mukavat ja niissä oli hyvät tyynyt. Jotkut vieraat nimenomaan huomauttivat, että sängyt olivat erittäin mukavat, mikä edesauttoi yleisesti ottaen positiivista nukkumiskokemusta.
Kuitenkin huomattava määrä arvosteluja viittaa siihen, että sängyt ja vuodevaatteet eivät vastaa odotuksia. Yleisesti raportoitiin ongelmista, kuten epämukavista tai epämuodostuneista sängyistä, huonolaatuisista vuodevaatteista ja patjoista, jotka olivat joko liian pehmeitä tai joiden keskellä oli kuoppia. Jotkut vieraat kokivat, että sängyt oli työnnetty yhteen, mikä johti rakoon, jossa oli epämukava nukkua. Toiset huomasivat ongelmia, kuten kuluneita liinavaatteita, kokkareisia tyynyjä ja likaisia tai petaamattomia sänkyjä.
Lisäksi vieraat korostivat sänkyjen mukavuuden epäjohdonmukaisuutta, sillä jotkut pitivät sänkyjä jämäkkinä ja hyväksyttävinä, kun taas toiset kuvasivat niitä vanhoiksi, koviksi tai rikkinäisiksi. Hotelli näyttää käyttävän säännöllisesti kahta yhdistettyä erillistä sänkyä parivuoteen sijasta, minkä jotkut vieraat kokivat epämiellyttäväksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat nauttivat mukavasta nukkumiskokemuksesta Chems-hotellissa, arvostelut viittaavat siihen, että vuodevaatteiden ja patjojen laatua ja johdonmukaisuutta on parannettava asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi.
Puhtaus
Chems Hotel, joka sijaitsee erinomaisella paikalla lähellä medinaa ja tarjoaa läheisyyden merkittäviin maamerkkeihin, kuten Jamaa el Fna -aukiolle, antaa ristiriitaisen kuvan puhtaudestaan. Monet arvostelut ovat korostaneet, että hotellin yleinen puhtaus on kiitettävää. Vieraat mainitsevat usein puhtaat ja mukavat huoneet, joissa päivittäinen siivouspalvelu varmistaa tilojen jatkuvan siisteyden. Myös uima-allas- ja puutarha-alueet saavat kehuja puhtaudestaan, mikä parantaa laitoksen miellyttävää ilmapiiriä.
Hotellilla on kuitenkin vaikeuksia tilojensa ikääntyneisyyden ja kuluneisuuden kanssa. Useat arvostelut toteavat, että yleiset tilat, kylpyhuoneet ja huoneiden sisustus ovat vanhentuneita ja voisivat hyötyä merkittävistä parannuksista. Ongelmia, kuten likaiset matot, home ja riittämätön huomio yksityiskohtiin huoneiden siivouksessa, on tuotu esiin. Vieraat ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä kuluneisiin ja tahraisiin liinavaatteisiin, vanhoihin pyyhkeisiin ja kylpyhuoneiden riittämättömään kunnossapitoon. Lisäksi yleisten tilojen, kuten käytävien ja aurinkotuolien, puhtaus vaikuttaa puutteelliselta, ja pölystä ja liasta on yleisesti raportoitu.
Näistä puutteista huolimatta hotellin henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi ja avuliaaksi. Parannetun kunnossapidon ja yksityiskohtien huomioimisen avulla Chems Hotellilla on potentiaalia kohottaa merkittävästi asiakaskokemustaan. Matkailijoille, jotka pitävät sijaintia ja perusmukavuutta ylellisyyttä tärkeämpänä, hotelli on edelleen harkitsemisen arvoinen vaihtoehto.
Henkilöstö
Chems-hotellin henkilökunta on saanut asiakkailta vaihtelevia arvioita, vaikka yleinen mielipide onkin pääosin positiivinen. Monet vierailijat olivat erityisen vaikuttuneita henkilökunnan ystävällisyydestä, avuliaisuudesta ja kohteliaisuudesta, ja he totesivat tiimin olevan aina vieraanvarainen ja valmis auttamaan. Eri rooleissa toimivia, vastaanotosta siivoukseen ja ravintolahenkilökuntaan, korostettiin usein heidän miellyttävää käytöstään ja ammattimaista asennettaan. Asiakkaiden arvosteluissa mainittiin usein, että siivoushenkilökunta oli erityisen ystävällistä, aina hymyilevää ja edisti puhdasta ja nautinnollista ympäristöä.
Jotkut vierailijat kokivat kuitenkin vähemmän tyydyttäviä vuorovaikutustilanteita, erityisesti vastaanottohenkilökunnan kanssa, joita kuvailtiin toisinaan kylmiksi, epävieraanvaraisiksi ja jopa epäystävällisiksi. Havaittiin tunkeilevuutta ja huomion puutetta, mikä viittaa kehittämiskohteisiin asiakaspalvelussa ja reagointikyvyssä. Näistä negatiivisista kokemuksista huolimatta suurin osa asiakkaista näytti arvostavan Chems-hotellin henkilökunnan yleisiä ponnisteluja ja lämpöä, mikä osoittaa, että vaikka parannettavaa on, hotelli onnistuu pääosin tarjoamaan ystävällisen ja kannustavan ilmapiirin vierailleen.
Wi-Fi
"Chems Hotellissa" yöpyneillä vierailla on ollut vaihtelevia kokemuksia WiFin kanssa. Positiivista on, että jotkut ovat todenneet internetin toimivan erittäin hyvin ja sen kattavuuden olevan hyvä tietyissä osissa hotellia, kuten vastaanottoalueella. Muutamat vieraat arvostivat, että WiFi oli saatavilla ja käytettävissä joissakin yleisissä tiloissa, ja mainitsivat jopa, että internetin nopeus oli hyväksyttävä tietyissä paikoissa.
Monet arvostelut kuitenkin korostivat merkittäviä ongelmia WiFin kanssa. Yleinen valituksen aihe oli epäluotettava WiFi huoneissa; monet vieraat totesivat, että yhteys oli heikko, katkonaainen tai kokonaan poissa käytöstä heidän majoituksessaan. Huomattava määrä arvostelijoita kuvaili WiFi-palvelua huonoksi, erittäin heikoksi tai jopa katastrofaaliseksi. Tämä epäluotettavuus ulottui toistuviin signaalikatkoihin ja ajoittaiseen yhteyteen, mikä vaikeutti vieraiden yhteydenpitoa. Ongelma näytti keskittyvän pääasiassa huoneisiin, joissa WiFi-palvelu oli lähes olematon, mikä pakotti vieraat turvautumaan vastaanotto- tai uima-allasalueisiin internetin käytössä.
Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, että vaikka tietyt hotellin alueet tarjoavat tyydyttävän WiFi-palvelun, huoneissa on merkittävä tarve parannuksiin, jotta voidaan varmistaa saumaton internetkokemus kaikille vieraille.
Kylpylä
Chems-hotellin kylpyläkokemusta kehutaan usein sen kauniin puutarhaympäristön vuoksi, joka luo rentouttavan tunnelman. Asiakkaat ovat nauttineet rentouttavista hieronnoista, joita on kuvailtu erittäin hyviksi ja hyödyllisiksi. Erityistä kiitosta on annettu hierojille, erityisesti heidän huolenpidostaan ja ammattimaisista neuvoistaan kaikenikäisille asiakkaille. Erityisesti Amina sai sydämelliset kiitokset huomaavaisesta hamamhoidostaan ja hieronnastaan, ja jotkut asiakkaat huomauttivat hänen ystävällisyydestään ja huolenpidostaan.
Näistä myönteisistä asioista huolimatta jotkin arvostelut viittaavat kehityskohteisiin. Kylpylästä puuttuu olennaisia mukavuuksia ja tiloja, mikä on jättänyt joihinkin asiakkaisiin epämiellyttävän vaikutuksen yleisestä ympäristöstä. Kommenteissa huomautettiin ilmastoinnin puuttumisesta ja hierontapaikan epämiellyttävistä piirteistä. Lisäksi kylpyläpalveluiden sisäinen viestintä koettiin riittämättömäksi, mikä saattaa vaikuttaa yleiseen asiakaskokemukseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hierontoja ja henkilökohtaista palvelua kehutaan, Chems-hotellin kylpylä voisi hyötyä tilojensa ja mukavuuksiensa parantamisesta, jotta se vastaisi täysin asiakkaiden odotuksia.
Uima-allas
Chems-hotellin uima-allasalue on upea ja saa usein kiitosta vierailta. Monet pitävät uima-allasta merkittävänä etuna majoittumiselleen kuvaillen sitä suureksi ja aurinkoiseksi, jossa on miellyttävä ilmapiiri täydellinen rentoutumiseen, erityisesti kuumalla säällä. Uima-altaan vieressä oleva puutarha lisää seesteistä tunnelmaa, mikä tekee siitä suosikkipaikan sekä rentoutumiseen että sosiaalisiin tilaisuuksiin.
Uima-altaan kunnossapito saa yleisesti positiivista palautetta, ja monet vieraat huomauttavat sen olevan hyvin hoidettu ja puhdas. Toisinaan kuitenkin mainitaan puhtausongelmia, kuten vihreää tai likaista vettä ja riittämätöntä kunnossapitoa, mikä heikentää joidenkin kävijöiden kokonaisvaltaista kokemusta.
Näistä satunnaisista huolenaiheista huolimatta suurin osa vierailijoista näyttää nauttivan uima-altaasta arvostaen sen kokoa, saatavilla olevia aurinkotuoleja ja alueen yleistä esteettistä vetovoimaa. Jotkut arvostelut korostavat uima-altaalta avautuvaa kaunista näkymää Koutoubiaan, mikä lisää hotellin ulkoalueiden viehätystä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Chems-hotellin uima-allas saa usein kiitosta miellyttävästä ja tilavasta suunnittelustaan, vaikka johdonmukainen kunnossapito voisi parantaa asiakaskokemusta entisestään. Uima-allas yhdessä ihanan puutarha-alueen kanssa tarjoaa rentouttavan pakopaikan, jonka monet vieraat kokevat ihastuttavana ja nautinnollisena.
Tennis
Chems-hotellissa on tenniskenttiä, joita jotkut vieraat arvostavat, vaikka he huomauttavatkin, että kentät eivät ole enää parhaassa kunnossa. Vaikka hotelli ei tarjoa tennikseen liittyviä erityispalveluita, joillakin vierailla on ollut positiivisia kokemuksia tenniksen pelaamisesta siellä. On kuitenkin selvää, että tennis ei ole hotellin toiminnan painopiste, ja vieraiden, jotka etsivät hyvin hoidettuja tenniskenttiä, kannattaa ehkä tutustua läheisiin vaihtoehtoihin.
Pysäköinti
Chems-hotellin pysäköinti tarjoaa sekä hyviä että huonoja puolia. Positiivista on, että hotelli tarjoaa ilmaisen ja turvallisen pysäköinnin, mukaan lukien yksityisen, valvotun pysäköintialueen, jonka monet vieraat kokevat käteväksi ja tilavaksi. Pysäköinti on yleensä hyvin piilossa ja yksityistä, mikä lisää turvallisuuden tunnetta. Lisäksi pysäköintiavustajat helpottavat pysäköintiä.
Useat vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet kehityskohteita. Pysäköintipaikkojen määrä on rajallinen, mikä tekee siitä hankalaa myöhemmin tai ruuhka-aikoina saapuville. Jotkut vieraat ovat kokeneet ahtautta ja harvoissa tapauksissa varattuja paikkoja on annettu pois. Pysäköintialue tarvitsee myös ilmeisesti kunnostusta ja voi näyttää kuluneelta.
Moottoripyöräilijöiden on hyvä tietää, että heitä voidaan pyytää pysäköimään pääalueen ulkopuolelle, koska moottoripyöriä on pidetty häiriönä. Pysäköintialueelta puuttuu autokatos, jolloin ajoneuvot ovat alttiina suoralle auringonvalolle, mikä saattaa huolestuttaa joitakin vieraita.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen ja turvallisen pysäköinnin, se voisi parantaa vieraiden tyytyväisyyttä puuttumalla rajoitettuihin ja joskus ylikuormitettuihin pysäköintipaikkoihin.
Perhe
Chems Hotelia kehutaan sen perheystävällisestä ilmapiiristä, ja siellä on runsaasti tilavia perhehuoneita, jotka sopivat hyvin yhdessä matkustaville perheille. Vieraat mainitsivat jatkuvasti henkilökunnan ystävällisyyden ja tarjotun mukavuuden, mikä tekee siitä hyvän valinnan niin vanhemmille kuin lapsillekin. Perheet nauttivat turvallisesta ja rentouttavasta ympäristöstä, ja hyvin hoidetut puutarhat edesauttoivat miellyttävää oleskelua. Hotellissa on mukavuuksia, kuten parvekkeet ja perhealueet, jotka lisäävät sen vetovoimaa lapsiperheiden keskuudessa.
Uima-allas huomioitiin erityisesti lasten suosikkina, mikä lisäsi yleistä positiivista kokemusta. Huolimatta joistakin kommenteista huoneiden vanhemmista huonekaluista ja satunnaisista huolto-ongelmista, yleinen mielipide oli tyytyväinen majoitukseen. Monet perheet pitivät suuria perhehuoneita mukavina ja ihanteellisina tarpeisiinsa.
Hotellin strateginen sijainti mahdollistaa helpon pääsyn Marrakechiin ilman takseja, mikä lisää perheiden oleskelun mukavuutta. Chems Hotelia suositellaan niille, jotka etsivät mukavaa, perhekeskeistä hotellia, ja sitä arvostetaan erityisesti sen ystävällisestä ilmapiiristä.
Neljä tähteä
Chems-hotellin neljän tähden luokitus on saanut ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat kyseenalaistavat sen paikkansapitävyyden. Monet uskovat, että hotelli vastaa paremmin kolmen tähden tasoa, erityisesti eurooppalaisten kriteerien mukaan, ja jotkut jopa väittävät sen ansaitsevan vain yhden tai kaksi tähteä. Toistuva kiistakohde on merkittävän remontin tarve; kiinteistö vaikuttaa vanhentuneelta, ja siinä on halkeilleita ikkunoita, hilseilevää maalia sekä rapistuneita kylpyhuoneita ja käytäviä. Perusmukavuudet eivät usein vastaa odotuksia, kuten ilmastointiongelmat ja jääkaappien puuttuminen, mikä heikentää mukavuustasoa.
Myös palvelun laatua on kritisoitu, erityisesti vastaanotossa ja aamiaisella, jonka useat arvostelut kuvaavat riittämättömäksi ja valikoimaltaan rajalliseksi. Lisäksi jotkut vieraat ovat kohdanneet epäkohteliaita henkilökunnan jäseniä ja epäsäännöllisiä maksukäytäntöjä. Vaikka hotelli mainostetaan neljän tähden hotellina, olennaiset palvelut, kuten luotettava Wi-Fi ja huoneiden oikea-aikainen valmistuminen, eivät täytä odotuksia, mikä toisinaan jättää vieraat tyytymättömiksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Chems-hotelli tarjoaa perusmukavuudet ja sitä voidaan pitää hyväksyttävänä, jos hinta on noin 60 puntaa yöltä, sen väite neljän tähden tasosta ei kestä vertailua usein toistuvan ja johdonmukaisen vieraspalautteen kanssa, mikä viittaa siihen, että se toimii enemmän kolmen tähden laitoksena, ellei jopa alempana. Arvosteluissa on ripoteltu joitain myönteisiä huomautuksia, erityisesti toistuvilta kävijöiltä, mutta nämä jäävät yleisen yksimielisyyden varjoon siitä, että hotelli vaatii huomattavia parannuksia mainostettujen standardien täyttämiseksi.
Bisnes
Chems Hotel tarjoaa liikematkustajille vaihtelevan kokemuksen. Hotellissa on joitain sopivia elementtejä, kuten miellyttävä työskentely-ympäristö ja riittävät kokoustilat, mikä tekee siitä mahdollisen paikan järjestää liikeneuvotteluja. Hotellin yleiset tilat ja palvelut eivät kuitenkaan ole riittävästi suunniteltu liikematkailijoiden tarpeita ajatellen. Hotellin liiketoimintapalveluiden on todettu olevan heikkoja tai puutteellisia, ja jotkut arvostelijat ovat maininneet, ettei hotelli ole hyvä paikka työpäivän viettämiseen.
Vastaanottohenkilökunnan on havaittu olevan epäystävällistä, mikä voi vaikuttaa liikematkailijoiden oleskeluun negatiivisesti. Johtaja nähdään kuitenkin tehokkaana ja kykenevänä käsittelemään valituksia hyvin. Vaikka hotellista järjestettävät retket ovat kilpailukykyisesti hinnoiteltuja ja laadukkaita, ne ovat enemmän suunnattuja vapaa-aikaan kuin liiketoiminnan tarpeisiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Chems Hotelia voidaan harkita lyhyitä liikematkoja tai tiettyjä kokouksia varten, potentiaalisten asiakkaiden tulisi olla tietoisia siitä, että se ei kattavasti palvele liikematkustajia, erityisesti niitä, jotka tarvitsevat vahvoja liiketoimintapalveluja ja suotuisaa työympäristöä.
Ulkouima-allas
Chems-hotellin ulkouima-allas saa jatkuvasti kehuja sen houkuttelevasta ja tilavasta suunnittelusta. Sitä ympäröivät hyvin hoidetut vihreät puutarhat luovat rentouttavan ympäristön. Vieraat nauttivat erityisesti kauniista allas- ja puutarha-alueesta, joka tarjoaa runsaasti tilaa vapaa-aikaan ja miellyttävän tunnelman rentoutumiseen. Allasta pidetään välttämättömänä kuumina päivinä, ja se tarjoaa raikkaan ja nautinnollisen paikan viilentymiseen. Allasalta avautuva näkymä Koutoubiaan lisää yleistä kokemusta.
Vaikka allas on yleisesti ottaen hyvin hoidettu ja puhdistettu päivittäin, on ajoittain ollut huolta puhtaudesta, ja jotkut vieraat ovat maininneet likaisen veden ja remontin tarpeen. Altaan koko ja sen vieressä oleva ihana nurmialue saavat kuitenkin korkeat pisteet. Allasreunuksen aurinkotuolit voisivat kaivata päivitystä, kuten vierailijat ovat maininneet, mutta kaiken kaikkiaan ulkouima-allasalue on edelleen hotellin myönteinen puoli, mikä tekee siitä mukavan ja viehättävän paikan vieraille rentoutua.
Romanttinen
Chems Hotel tarjoaa romanttisen tunnelman viehättävällä ja kodikkaalla ilmapiirillään, joka on ihanteellinen pariskunnille. Hotellin ympärillä oleva kaunis vehreys ja hyvin hoidetut puutarhat luovat miellyttävän ja rauhallisen ympäristön, mikä tehostaa romanttista kokemusta. Monet vieraat arvostavat upeita huonenäkymiä, erityisesti ne, jotka avautuvat uima-altaalle, mikä lisää viehätystä. Hotellin keskeinen sijainti tekee siitä täydellisen pariskunnille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin kävellen.
Hotelli edistää miellyttävää oleskelua lämpimillä väreillä, jotka luovat kodikkaan ja kutsuvan ympäristön. Vieraat mainitsevat usein, että se on täydellinen romanttisiin lomiin ja hengähdystaukoihin. On kuitenkin huomattava, että joissakin arvosteluissa korostetaan huolenaiheita siisteydestä, mikä osoittaa, että vaikka se on yleisesti ottaen hyvä pariskunnille, saattaa esiintyä satunnaisia epäjohdonmukaisuuksia.
Kaiken kaikkiaan Chems Hotel vaikuttaa olevan viehättävä paikka ystäville, jotka etsivät romanttista ja rentouttavaa oleskelua hyvällä paikalla, ihanteellinen rauhallisiin öihin.
Kyllä, Chems Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Kyllä, Chems Hotel tarjoaa kylpylän.
Ei, Chems Hotel ei salli koiria.
Kyllä, Chems Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.