Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaImperial Holiday Hôtel & spa Marrakechissa tarjoaa vierailleen monipuolisen, mutta pääosin positiivisen kokemuksen. Yksi sen arvostetuimmista ominaisuuksista on sen erinomainen sijainti Guelizin kaupunginosassa, jonka ansiosta vieraat pääsevät helposti kaupungin keskustaan, rautatieasemalle, historiallisiin kohteisiin, kuten Jemaa El-Fna -aukiolle sekä lukuisiin kauppoihin ja ravintoloihin. Tämä keskeinen sijainti mahdollistaa kätevän liikkumisen Marrakechissa, mikä parantaa yleistä oleskelukokemusta.
Hotellin ruokailukokemukset saavat kehuja, erityisesti aamiaisbuffet. Sitä kuvataan hyväksi, herkulliseksi ja runsaaksi, ja siinä on erilaisia vaihtoehtoja, jotka vastaavat monipuolisia makuja ja ruokavaliorajoituksia, tarjoten monille vieraille tyydyttävän alun päivälle. Ravintolan palvelu, jota johtaa kokki Bouaza ja ystävällinen henkilökunta, saa tunnustusta vieraanvaraisuudestaan ja maukkaista marokkolaisista ruoistaan, joita on saatavilla sekä aamiaisella että illallisella. Illalliskokemukset, erityisesti puolihoitoon osallistuville, ovat kuitenkin epäjohdonmukaisia. Vaikka jotkut vieraat nauttivat laajasta valikoimasta, toiset pitävät vaihtoehtoja toistuvina ja rajoitettuina, ja jotkut ohjataan viereiseen kumppaniravintolaan, mikä johtaa vaihteleviin arvosteluihin.
Huoneet ovat toinen kohokohta, ja ne on huomioitu tilaviksi ja mukaviksi moderneilla mukavuuksilla ja laadukkailla sängyillä, jotka takaavat levollisen yöunen. Osa huoneista on äskettäin kunnostettu, mikä lisää positiivisia vaikutelmia. Siivous- ja ylläpito-ongelmat nousevat kuitenkin usein esiin. Valitukset vanhentuneista kalusteista, huonoista kylpyhuoneolosuhteista, meluhaitoista ja hygieniaongelmista, kuten likaisista liinavaatteista ja epämiellyttävistä hajuista, heikentävät yleistä kokemusta.
Vieraiden arvostelut siisteydestä ovat ristiriitaisia. Vaikka joitakin huoneita arvostetaan siisteinä ja hyvin hoidettuina, monet muut kohtaavat merkittäviä hygieniaongelmia, erityisesti kylpyhuoneissa. Epäjohdonmukaiset siivouspalvelut, likaiset pyyhkeet ja laiminlyödyt alueet, kuten uima-allas ja hotellin alueet, mainitaan usein, mikä edellyttää siivouskäytäntöjen parantamista.
Hotellin henkilökuntaa korostetaan usein ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan, mikä edistää vieraanvaraista ja avuliasta ilmapiiriä. Työntekijöitä, kuten Nadia, Mustapha, Latifa ja Meryem, kehutaan erityisesti poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä saa monet vieraat tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja huomioiduiksi, vaikka satunnaisia negatiivisia vuorovaikutuksia raportoidaankin.
Hotellin WiFi-palvelu on yleensä tyydyttävä, ja monet kehuvat vahvaa ja luotettavaa yhteyttä, joka toimii hyvin koko hotellissa. Jotkut vieraat kokevat kuitenkin heikkoja signaaleja, hitaita nopeuksia ja yhteysongelmia, jotka voivat vaikuttaa heidän oleskeluunsa.
Hyvinvointitilat, mukaan lukien kylpylä, saavat vaihtelevia arvosteluja. Toimiessaan kylpylää arvostetaan sen ammattimaisuudesta ja kohtuullisista hinnoista. Usein toistuvat sulkemiset, remontit ja ylläpito-ongelmat vähentävät kuitenkin sen luotettavuutta ja vaikuttavat negatiivisesti vieraiden tyytyväisyyteen. Samoin kuntosalia kritisoidaan sen huonosta kunnosta, sitä kuvataan enemmänkin varastohuoneeksi, jossa on rajoitetusti laitteita ja epätyydyttäviä mukavuuksia.
Uima-allasalue saa vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitävät sitä puhtaana, hyvin hoidettuna ja miellyttävänä, toiset tuovat esiin huolenaiheita likaisesta vedestä, rikkinäisistä laatoista ja liiallisesta tungoksesta, mikä vaikuttaa laitoksen nautittavuuteen. Ulkopuolisten vieraiden läsnäolo ja riittämätön kunnossapito heikentävät entisestään altaan vetovoimaa.
Perheille hotelli tarjoaa tilavat huoneet ja raportoidusti perheystävällisen ympäristön. Ongelmat, kuten melu, riittämättömät mukavuudet ja siisteysongelmat, vähentävät kuitenkin sen sopivuutta rauhalliseen perhelomaan.
Yöelämä hotellin ympärillä on vilkasta, ja lähellä on runsaasti baareja, ravintoloita ja viihdemahdollisuuksia. Tällä vilkkaalla ilmapiirillä on kuitenkin huomattavia meluhaittoja, jotka voivat vaikuttaa unen laatuun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Imperial Holiday Hôtel & spa -hotellilla on useita kiitettäviä ominaisuuksia – keskeinen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja nautinnollinen aamiainen – mutta merkittäviä parannuskohteita, erityisesti huoneiden kunnossapidon, siisteyden ja mukavuuksien luotettavuuden suhteen, tarvitaan parantamaan yleistä vieraiden tyytyväisyyttä. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Yöelämä-hotelli
Guelizin kaupunginosassa sijaitseva hotelli tarjoaa läheisyyden moniin yöelämän paikkoihin, kuten baareihin ja klubeihin, jotka ovat tyypillisiä Marrakechin modernille osalle.
Neljän tähden hotelli
Avenue Moulay Rachidilla sijaitseva Imperial Holiday Hôtel & spa tarjoaa spa-palveluita ja mukavaa majoitusta. Se on kätevä valinta niille, jotka etsivät rentoutumista ja helppoa pääsyä paikallisiin nähtävyyksiin.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tämä hotelli on listattu ulkouima-altaalla varustettuna.
Hotelli sisäuima-altaalla
Imperial Holiday Hôtel & spa on tunnettu sisäuima-altaastaan ja kuntoklubistaan, jotka tarjoavat vieraille hyvinvointi- ja virkistyspalveluita oleskelunsa aikana.
Kolmen hengen huoneFeatures a seating area, a satellite TV and a balcony.
Neljän hengen huoneThis room features a balcony, a seating area with a satellite TV.
King-sviittiFeatures a four-poster bed, hot tub .
Kahden hengen huone - Twin/Double - AllasnäkymäThe spacious twin/double room provides air conditioning and heating, as well as a private bathroom featuring a shower.
Kahden hengen huone - Twin/Double - KaupunkinäkymäThe spacious twin/double room features air conditioning and heating, as well as a private bathroom boasting a shower. This twin/double room provides a flat-screen TV with satellite channels.
PerhehuoneThis air-conditioned family room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom.
Kahden hengen perhehuone - DoubleThis air-conditioned family room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom.
Standard - Yhden hengen huoneTässä ilmastoidussa yhden hengen huoneessa on taulu-tv satelliittikanavilla ja oma kylpyhuone. Majoitusyksikössä on yksi vuode.
Standard - Neljän hengen huoneThis air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom.
Tietoa Imperial Holiday Hôtel & spa
Lisenssi: 40000HT0757
Vieraiden arvostelut
6.3
Arvioitu
Sijainti
Imperial Holiday Hôtel & spa on tunnettu erinomaisesta sijainnistaan Marrakechin kaupungin keskustassa, mikä tekee siitä loistavan tukikohdan kaupungin tutkimiseen. Se sijaitsee Guelizin uudemmalla alueella, lähellä rautatieasemaa, jonne on vain lyhyt kävelymatka, ja tarjoaa kätevän pääsyn kauppoihin, ravintoloihin ja erilaisiin nähtävyyksiin. Asiakkaat arvostavat läheisyyttä historiallisiin kohteisiin ja helppoa pääsyä kuuluisiin paikkoihin, kuten Jemaa El-Fnan aukiolle. Hotellin keskeinen sijainti tarkoittaa, että palveluita ja julkisen liikenteen vaihtoehtoja on runsaasti, minkä ansiosta vierailijat voivat liikkua kaupungissa tehokkaasti jalkaisin, taksilla tai bussilla. Joistakin pienistä melua ja pysäköintimahdollisuuksia koskevista huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide on, että Imperial Holiday Hôtel & span maantieteellinen sijainti on yksi sen parhaista ominaisuuksista.
Aamiainen
Imperial Holiday Hôtel & spa:n aamiaispalvelusta koskevat vieraiden tunteet ovat ristiriitaiset. Monet vieraat arvostavat aamiaista ja kuvailevat sitä hyväksi, herkulliseksi ja runsaaksi. Erityisesti aamiaisbuffet saa usein kiitosta valikoimastaan ja laadustaan, ja jotkut vieraat kutsuvat sitä erinomaiseksi ja huomioivat tarjolla olevien ruokien valikoiman. Aamiainen tunnustettiin myös sisältävän tuotteita jokaiseen makuun ja ruokavalioon, mikä tekee siitä monille tyydyttävän alun päivälle.
Useat arvostelut kuitenkin korostavat parannettavia asioita. Merkittävä osa vieraista piti aamiaisvaihtoehtoja rajallisina ja ehdotti lisää hedelmiä, tuoreita croissantteja ja laadukkaampia juomia, kuten mehua ja teetä. Esille nostettiin myös ongelmia, kuten aamiaisen liian suolainen maku joidenkin mielestä, valikoiman puute peräkkäisinä päivinä ja hygieniaan liittyvät huolenaiheet. Valitettavasti joillakin vierailla oli huono kokemus, ja he pitivät aamiaista neljän tähden hotellille aliarvoisena, jossa oli vanhentuneita tuotteita ja perusvalikoima, joka ei vastannut odotuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Imperial Holiday Hôtel & spa:n aamiaisessa on kiitettäviä puolia, on parantamisen varaa, jotta voidaan johdonmukaisesti saavuttaa korkeampi vieraiden tyytyväisyys.
Illallinen
Imperial Holiday Hôtel & spa tarjoaa kiitettävän ruokailukokemuksen, jossa aamiaisella ja illallisella on erityisiä kohokohtia. Aamiaisbuffet on erinomainen monipuolisuudellaan ja maukkailla vaihtoehdoillaan, mukaan lukien siisti turkkilainen munakasasema. Vieraat ovat kehuneet laajaa valikoimaa herkullisia marokkolaisia ruokia, joita on saatavilla sekä aamiaisella että illallisella. Ravintolapalvelu saa erityismaininnan erinomaisuudestaan, ja kokki Bouazaa ja hänen henkilökuntaansa kuvataan erittäin ystävällisiksi ja vieraita miellyttäviksi.
Vaikka aamiaista arvostetaan laajalti, illalliskokemukset ovat vaihdelleet merkittävästi. Jotkut vieraat nauttivat erinomaisesta ruoasta ja runsaista valinnoista, kun taas toiset pitivät ilta-aterioita toistuvina ja valikoimaltaan rajallisina. Erityisesti puolihoidosta on saatu ristiriitaisia arvosteluja, sillä monet vieraat ohjattiin viereiseen yhteistyökumppaniravintolaan. Vaikka jotkut pitivät ulkona ruokailua tyydyttävänä, toiset olivat vähemmän vaikuttuneita, mainiten huonon laadun, suppeat ruokalistat ja yleisesti pettymyksen tuottavan ruokailukokemuksen. Ongelmia, kuten ulkoistetut illalliset välipalabaariin, suppeat ruokalistat ja epäjohdonmukaiset ruokastandardit, on todettu kehityskohteiksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Imperial Holiday Hôtel & span ruoka voi tarjota herkullisia aterioita, erityisesti aamiaisella, illallisjärjestelyt, erityisesti puolihoidossa oleville vieraille, jäävät usein odotusten alle. Hotellin ravintolan palvelu saa korkeat pisteet vieraanvaraisuudestaan ja laadustaan silloin, kun se on saatavilla.
Huoneet
Imperial Holiday Hôtel & span huoneet ovat tunnetusti tilavia ja mukavia, ja niissä on runsaasti säilytystilaa ja hyvin varustetut, modernit mukavuudet. Sängyt ovat yleensä laadukkaita, mikä takaa monille vieraille levollisen yöunen. Hiljattain kunnostetut huoneet tukevat tätä vaikutelmaa tarjoamalla mukavia, tilavia ympäristöjä ja näköaloja uima-altaalle.
Vaikka joitain huoneita kehutaan siisteydestä ja mukavuudesta, monet arvostelut osoittavat merkittäviä ongelmia, jotka himmentävät kokonaiskokemusta. Lukuisat valitukset huomauttavat vanhentuneista huonekaluista, rikkinäisistä kalusteista ja huonosta kunnossapidosta, erityisesti kylpyhuoneissa, joissa on usein ongelmia viemäröinnin, homeen ja kalkin kanssa. Jatkuva raportti meluhaitoista sekä rakentamisesta että liikenteestä heikentää entisestään mukavuutta.
Lisäksi hygienia vaikuttaa olevan toistuva ongelma, kun mainitaan likaiset liinavaatteet, epämiellyttävät hajut ja yleinen puhtauden puute. Useat vieraat raportoivat ongelmista, kuten puuttuvista pyyhkeistä ja perustarvikkeista, toimimattomista laitteista ja yleisestä huollon puutteesta. Huolimatta mahdollisuudesta mukavaan oleskeluun tietyissä huoneissa, nämä laajalle levinneet ongelmat viittaavat siihen, että huoneiden kunnossapidossa ja siisteydessä on tarpeen tehdä huomattavia parannuksia.
Vuoteet
Imperial Holiday Hôtel & spa -hotellin sängyt ovat herättäneet monenlaisia mielipiteitä vieraiden keskuudessa. Monet pitivät sänkyjä mukavina ja korostivat suurikokoisia ja uusia sänkyjä erinomaisena ominaisuutena. Mukavia vuodevaatteita ja tilavia nukkumapaikkoja kehuttiin usein. Hotellin vuodevaatteiden laatu sai kuitenkin ristiriitaista palautetta. Raportoitiin myös rikkinäisistä sängynrungosta ja tapauksista, joissa jotkin sängyt olivat kallellaan tai kuluneita. Siisteys oli toinen huolenaihe, ja jotkut vieraat huomauttivat tahraisista ja pesemättömistä liinavaatteista. Lisäksi vuodevaatteiden riittävyys, kuten tyynyt ja pyyhkeet, osoittautui usein puutteelliseksi, ja jotkut vieraat mainitsivat näiden tuotteiden puutteen tai huonon kunnon. Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat kokivat mukavaa unta, epäjohdonmukaisuudet sänkyjen laadussa ja kunnossapidossa olivat merkittäviä haittapuolia.
Puhtaus
Imperial Holiday Hôtel & spa -hotellin arvostelut antavat hyvin ristiriitaisen kuvan siisteydestä. Positiivisena puolena monet vieraat arvostivat siistejä huoneita, ja totesivat niiden olevan tilavia, siistejä ja usein kuvailivat niitä hiljattain kunnostetuiksi. Useat huoneet siivottiin säännöllisesti ja puhtaat pyyhkeet toimitettiin päivittäin. Jotkut arvostelut kehuivat myös hotellin ystävällistä henkilökuntaa, joka osaltaan edisti miellyttävää kokonaiskokemusta.
Suurin osa palautteesta kallistuu kuitenkin merkittäviin ongelmiin siisteyden ja kunnossapidon kanssa. Lukuisat vieraat raportoivat vakavista puutteista hygieniassa, erityisesti kylpyhuoneissa, joita kuvailtiin usein erittäin likaisiksi, ja jotkut löysivät näkyvää likaa, kalkkikertymiä ja jopa torakoita. Siivouspalvelua kritisoitiin epäjohdonmukaisuudesta ja riittämättömyydestä, ja joitain huoneita ei siivottu kunnolla tai ei ollenkaan vieraiden oleskelun aikana. Valituksiin sisältyi myös haisevia huoneita, likaisia pyyhkeitä ja laiminlyötyjä ulkoalueita, kuten likainen uima-allas ja epäsiisti hotellin ympäristö. Monet korostivat ongelmia vanhojen ja kuluneiden kalusteiden ja mukavuuksien kanssa, mikä edisti entisestään hotellin nuhjuista ulkonäköä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat arvostavat siisteyttä, läpitunkevat ongelmat hygienia- ja kunnossapitokäytännöissä näyttävät heikentävän merkittävästi hotellikokemusta monien arvostelujen mukaan.
Henkilöstö
Imperial Holiday Hôtel & spa -hotellin henkilökuntaa on jatkuvasti kehuttu ystävällisyydestä ja ammattimaisesta käytöksestä. Vieraat huomauttavat usein työntekijöiden lämpimästä vastaanotosta ja huomaavaisuudesta, ja monet mainitsevat tiimin monikielisyyden, mukaan lukien sujuvan englannin, ranskan, arabian ja jopa jonkin verran saksan kielen taidon. Erityisesti Nadia ja Mustapha ovat saaneet huomiota poikkeuksellisesta ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan.
Joistakin negatiivisista kommenteista tietyistä vastaanottovirkailijoista ja epäammattimaisesta käytöksestä huolimatta suurin osa henkilökunnasta saa korkeat pisteet kohteliaasta ja avuliaasta asenteestaan. Erityistä kiitosta saavat siivoojat, kuten Latifa ja Meryem, jotka ylittivät velvollisuutensa. Tiimin, erityisesti ravintola- ja baarialueilla, vieraanvarainen luonne ja iloinen asenne lisäävät yleistä positiivista kokemusta edistäen lämpöä ja vieraanvaraisuutta.
Vaikka ajoittain esiintyy valituksia tietyistä vuorovaikutustilanteista ja johdon ongelmista, henkilökunnan omistautuminen vieraiden oleskelun nautinnolliseksi tekemiseen on toistuva teema. Työntekijöiden ystävällisyys, saatavuus ja ammattitaito jättävät yleensä positiivisen vaikutuksen, mikä varmistaa, että palvelu erottuu hotellin kohokohtana.
Wi-Fi
Imperial Holiday Hôtel & spa tarjoaa ristiriitaisen kokemuksen WiFi-palveluidensa suhteen. Monet vieraat ovat ylistäneet hotellia hyvästä, vahvasta ja nopeasta WiFi-yhteydestä, mainiten yhteyden olevan luotettava ja toimivan hyvin koko kiinteistössä. Toiset arvostivat sitä, että WiFi oli ilmainen, mikä lisäsi mukavuutta heidän oleskelunsa aikana.
On kuitenkin myös havaittavissa tyytymättömyyttä. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista, jotka liittyivät heikkoihin internetsignaaleihin ja hitaisiin yhteysnopeuksiin. Valituksia oli myös siitä, että WiFi ei ollut ollenkaan käytettävissä tai siinä oli katkoksia, joskus jopa kokonaisen yön ajan. Muutamat kokivat WiFi-peiton rajoittuneeksi, eikä se ulottunut tiettyjen alueiden, kuten sisäänkäynnin, ulkopuolelle, ja toiset mainitsivat turvallisuusongelmia, jotka estivät heitä yhdistämästä.
Vaikka jotkut nauttivat saumattomasta internetyhteydestä oleskelunsa aikana, WiFi-yhteyden epäjohdonmukaisuus on merkittävä seikka, joka potentiaalisten vierailijoiden kannattaa ottaa huomioon.
Kylpylä
Imperial Holiday Hôtel & span wellness-tilat tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Asiakkaat ovat huomanneet, että kylpylä on hyvin hoidettu ja tarjoaa ammattimaisia hierontoja kohtuullisin hinnoin, kun se on käytössä. Myös uima-allas ja puutarha-alueet ovat saaneet kiitosta ja lisäävät hotellin vapaa-ajan palveluita. Kylpylän luotettavuus on kuitenkin huolenaihe, sillä useissa arvosteluissa mainitaan, että se oli suljettu, remontissa tai korjattavana oleskelun aikana. Joitakin erityisiä ongelmia olivat toimimattomat jacuzzit ja huono kunnossapito, mikä vaikutti yleiskokemukseen. Vaikka jotkut asiakkaat arvostivat kylpyläpalveluita, monet kokivat, että kylpylä ei ollut jatkuvasti toiminnassa, mikä heikensi heidän oleskeluaan. Tulevien vierailijoiden on suositeltavaa vahvistaa kylpyläpalveluiden saatavuus etukäteen pettymysten välttämiseksi.
Kuntosali
Imperial Holiday Hôtel & spa:n kuntosali saa asiakkailta ristiriitaista palautetta. Jotkut kuvailevat sitä siistiksi, mikä on positiivista. Monet arvostelut ilmaisevat kuitenkin tyytymättömyyttä ja toteavat, että kuntosali tuntuu enemmän varastohuoneelta, joka sijaitsee maanalaisesti ilman ilmastointia. Valituksia on myös siitä, että kuntosalia ei ole olemassa tai se on käyttökelvoton, ja joidenkin mielestä mainostetut mukavuudet ovat liioiteltuja. Rajoitettu määrä laitteita, joissa on vain neljä laitetta, ja 10 euron lisämaksu tunnilta, estävät monia käyttämästä tilaa. Kaiken kaikkiaan kuntosali ei täytä odotuksia ja jättää asiakkaat pettyneiksi.
Uima-allas
Imperial Holiday Hôtel & span uima-allas saa asiakkailta vaihtelevia arvioita. Monet matkailijat pitävät uima-allasta miellyttävänä, erittäin siistinä ja hyvin hoidettuna, ja sen mukava ilmapiiri sopii hyvin sekä lapsille että aikuisille. Allasbaari ja huomaavainen henkilökunta parantavat kokonaisvaltaista kokemusta, ja jotkut arvioijat arvostivat tilavaa allasaluetta ja hienoja näkymiä.
Puhtaudessa ja kunnossapidossa on kuitenkin merkittäviä huolenaiheita. Lukuisat asiakkaat raportoivat, että uima-allasvesi on likaista, sameaa tai jopa kloorilta haisevaa, ja lisäksi laatat ovat rikki ja allasalue on yleisesti ottaen rapistunut. Uima-allasta kuvaillaan myös pieneksi ja usein ruuhkaiseksi, mikä vaikuttaa joidenkin asiakkaiden viihtyvyyteen. On kommentteja siitä, että allas ei ole lämmitetty, varjo tekee siitä jatkuvasti kylmän ja pyyhkeitä ei ole riittävästi saatavilla.
Lisäksi ulkopuoliset vieraat käyttävät usein uima-allasta, mikä tekee siitä ajoittain erittäin vilkkaan ja herättää turvallisuushuolia. Jotkut huomauttivat, että allasaluetta, huonekalut mukaan lukien, ei ylläpidetä riittävästi, mikä lisää yleistä laiminlyönnin tunnetta.
Vaikka uima-altaalla on potentiaalia olla hotellin erottuva ominaisuus, puhtauden, kunnossapidon ja väkijoukon hallinnan puutteet näyttävät heikentävän sen vetovoimaa monien asiakkaiden silmissä.
Perhe
Imperial Holiday Hôtel & spa on saanut vierailtaan ristiriitaisia arvosteluja sen sopivuudesta perheille, erityisesti lapsiperheille. Positiivista on, että jotkut arvostelut korostavat perheystävällistä tunnelmaa ja tilavia perhehuoneita, joihin mahtuu neljä henkilöä – pariskunta ja kaksi lasta. Hotellia kuvataan perhekeskeiseksi, mikä tekee siitä miellyttävän vaihtoehdon perheellistä ilmapiiriä etsiville.
On kuitenkin merkittäviä huolenaiheita, jotka potentiaalisten vieraiden tulisi tiedostaa. Jotkut arvostelut viittaavat siihen, että hotellista puuttuu olennaisia perheystävällisiä palveluita ja aktiviteetteja lapsille. Ongelmia, kuten riittämättömät pyyhkeet, pieni yhteiskäytössä oleva uima-allas ilman hengenpelastajaa ja mukavuuksien, kuten syöttötuolien, puuttuminen, on mainittu. Myös äänekkäät, humalaiset vieraat ja melutaso tekevät siitä vähemmän ihanteellisen rauhalliseen perhelomaan, sillä on raportoitu, että siellä on liian meluisaa nukkua. Lisäksi uima-altaan ympäristöä ja hotellin siisteyttä on kritisoitu, mikä herättää kysymyksiä sen sopivuudesta lapsille.
Loppujen lopuksi, vaikka hotelli tarjoaa perhehuoneita ja joitain perhekeskeisiä ominaisuuksia, sen haitat melun, siisteyden ja tiettyjen mukavuuksien puutteen suhteen tekevät siitä vähemmän ihanteellisen lapsiperheille, jotka etsivät rentouttavaa ja lapsiystävällistä ympäristöä.
Yöelämä
Imperial Holiday Hôtel & span ympäristön yöelämä on vilkasta, ja sieltä on helppo päästä lukuisiin baareihin, ravintoloihin ja klubeihin, jotka houkuttelevat jatkuvaa kävijävirtaa. Asukkaat voivat nauttia vilkkaasta ilmapiiristä, jossa on tarjolla erilaisia viihdevaihtoehtoja, kuten yöbaareja ja olutbaareja myöhään iltaan asti. Aktiivisella yöelämällä on kuitenkin merkittävä haittapuoli: melu.
Vierailijat raportoivat usein kovasta musiikista, joka jatkuu usein kello 2:een tai jopa 4:ään aamulla, pääasiassa läheisistä yökerhoista, kasinoista ja kabareesta. Tätä melua lisäävät katuhäiriöt, kuten tööttäilevät torvet ja satunnaiset tappelut, mikä luo haastavan ympäristön niille, jotka etsivät rauhallista yöunta.
Lisäksi mainitaan, että yökerhovieraat ja päihtyneet henkilöt vierailevat hotellin uima-allasalueella, mikä lisää yleistä meluisaa ja vilkasta tunnelmaa. Joissakin arvosteluissa mainitaan myös kovia keskusteluja ja hälinää muilta vierailta myöhään yöhön asti.
Vaikka hotellin sijainti on edullinen niille, jotka haluavat olla lähellä erilaisia nähtävyyksiä ja nauttia aktiivisesta yöelämästä, tästä mukavuudesta joutuu maksamaan rauhallisuudella, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen niille, jotka ovat herkkiä melulle tai etsivät rentoutumista.
Neljä tähteä
Imperial Holiday Hôtel & spa on kerännyt joukon arvosteluja, jotka kyseenalaistavat sen neljän tähden luokituksen. Monet vieraat kokivat, että hotelli ei vastannut yleensä tällaiselta hotellilta odotettuja standardeja. Yleinen mielipide viittaa pettymykseen tarjottuihin tiloihin ja palveluihin.
Vieraiden näkökulmasta hotelli on vanhanaikainen ja siitä puuttuu neljän tähden hotellilta odotettava siisteys. Erityisesti kylpyhuonetilat mainittiin usein odotettuja standardeja heikompina. Monet arvostelut ehdottivat, että hotelli tulisi luokitella kahden tai kolmen tähden hotelliksi, eikä mainostetuksi neljän tähden hotelliksi. Heidän kokemuksiaan varjostivat ongelmat, kuten huono palvelu, ala-arvoiset aamiaiset ja kiinteistön yleinen huono kunnossapito.
Kritiikistä huolimatta muutamat arvostelut vihjasivat kohtuulliseen hinta-laatusuhteeseen. Tämä ei kuitenkaan juurikaan peittänyt vallitsevaa tunnetta siitä, että hotellin markkinointi vääristelee sen todellista kuntoa. Toistuvat huomautukset harhaanjohtavasta mainonnasta viittaavat merkittävään kuiluun vieraiden odotusten ja hotellin todellisuuden välillä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että arvostelujen toistuva teema on kollektiivinen pettymys hotellin kyvyttömyyteen vastata neljän tähden luokitusta, ja monet vieraat ehdottavat, että se ansaitsee paljon alhaisemman luokituksen huonojen tilojen ja palveluiden vuoksi.
Bisnes
Imperial Holiday Hôtel & spa sijaitsee kätevästi liikematkustajille, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan työmatkoille tai strategista kauttakulkupaikkaa tarvitseville. Lähempi tarkastelu sen palveluista paljastaa kuitenkin useita puutteita. Vaikka internet-yhteys on melko vakaa – mikä on ratkaiseva tekijä liiketoiminnan kannalta – muut olennaiset liike-elämän mukavuudet puuttuvat huomattavasti. Saatavilla ei ole käyntikortteja tai toimistotiloja, mikä voi olla ratkaiseva tekijä ammattilaisille, jotka tarvitsevat näitä palveluita.
Hotellilla näyttää olevan vaikeuksia yleisen ylläpidon ja moderniuden kanssa. Monet arvostelut mainitsevat vanhentuneet huoneet, huonon yleispalvelun ja ylläpidon puutteen, esimerkkeinä muun muassa purukumi portaissa sekä toimimattomat ilmastointi ja suihkut. Jotkut vieraat ovat kohdanneet häiriöitä sekä uima-allasalueelta että kadulta kantautuvan melun vuoksi, mikä vaarantaa kaivattua lepoa työpäivän jälkeen.
Hyvästä sijainnistaan ja vakaasta internet-yhteydestään huolimatta nämä tekijät vaikuttavat siihen, että hotellia ei suositella liikematkoille. Ne, jotka tarvitsevat enemmän tukea liiketoimintatarpeisiinsa, saattavat löytää parempia vaihtoehtoja, sillä hotelli ei vastaa tähtiluokitustaan ja vaatii merkittäviä kunnostuksia. Se saattaa toimia riittävän hyvin yhden yön oleskeluun, mutta ei riitä pitkiin tai vaativiin liikematkoihin.
Lämmitetty uima-allas
Imperial Holiday Hôtel & spa väittää, että heillä on lämmitetty uima-allas, mutta asiakkaiden kokemukset antavat ymmärtää muuta. Monet arvostelut korostavat, että lämmitetty uima-allas ei joko toiminut tai oli kokonaan poissa käytöstä heidän oleskelunsa aikana. Muutama asiakas huomautti, että mainostettu lämmitetty sisäuima-allas oli remontissa. Allasveden lämpötilaan liittyvästä tyytymättömyydestä huolimatta hotellissa on tarjolla erittäin kuumaa suihkuvettä, mikä saattaa tuoda lohtua. Kaiken kaikkiaan matkailijoiden tulisi suhtautua varauksella odotukseen, että tässä hotellissa on lämmitetty uima-allas nykyisten arvostelujen perusteella.
Ulkouima-allas
Imperial Holiday Hôtel & span ulkouima-allas saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat arvostivat altaan hyvää kuntoa ja kuvasivat ympäröivää aluetta kauniiksi, toiset mainitsivat kunnostustarpeen altaan pienen koon ja ruuhkaisuuden vuoksi. Useat vieraat huomauttivat puhtausongelmista ja totesivat, että allasvesi ei ollut aina puhdasta. Lisäksi rajoitettu määrä aurinkotuoleja allasalueen ympärillä oli joillekin vierailijoille haittapuoli. Kaiken kaikkiaan ulkouima-allas tunnistetaan myönteiseksi ominaisuudeksi joidenkin mielestä, mutta siinä on selvästi parannettavia alueita.
Sisäuima-allas
Imperial Holiday Hôtel & spa -hotellissa on sisäuima-allas, mutta monet vieraat ovat kohdanneet ongelmia oleskelunsa aikana. Sisäuima-altaan kerrotaan usein olevan poissa käytöstä joko korjausten vuoksi tai suljettu vierailta. Joissakin arvosteluissa todettiin myös, että allas oli tyhjä tai kokonaan poissa. Vieraiden on syytä huomioida, että sisäuima-altaan käytöstä saatetaan veloittaa lisämaksu, eikä se välttämättä ole aina käytettävissä. Lapsiperheiden on myös syytä huomata, että sisäuima-allas ei välttämättä sovi pienille lapsille. Vaikka hotelli mainostaa sisäuima-allasta, sen saatavuus ja toimivuus vaikuttavat epäjohdonmukaisilta.
Romanttinen
Imperial Holiday Hôtel & spa on erittäin arvostettu paikka romanttisille lomamatkoille. Vieraat pitävät sitä ihanteellisena pariskunnille, jotka etsivät romanttista pakopaikkaa rauhallisessa ja hiljaisessa ilmapiirissä, mikä lisää kokemuksen romantiikkaa. Hotellissa on romanttinen allasalue ja huoneet, jotka on suunniteltu luomaan romanttista tunnelmaa. Vaikka joillakin vierailla oli vaihtelevia kokemuksia, monet pitivät ympäristöä edistävänä romanttisille oleskeluille. Romanttisten näköalojen läheisyys lisää hotellin viehätysvoimaa, mikä tekee siitä sopivan valinnan romanttisille lomille.
Kyllä, Imperial Holiday Hôtel & spa:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas, Ulkouima-allas.Lisätietoja saat Uima-allas-kyselylomakkeen vastauksista.
Kyllä, Imperial Holiday Hôtel & spa tarjoaa kylpylän.
Ei, Imperial Holiday Hôtel & spa ei salli koiria.
Ei, Imperial Holiday Hôtel & spa ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Imperial Holiday Hôtel & spa ei ole kuntosalia.