Hotel Cardoson henkilökunta Maputossa, Mosambikissa on saanut paljon kiitosta vierailta, ja monet arvostelut ylistävät heidän ystävällisyyttään, tehokkuuttaan ja avuliaisuuttaan. Vieraat ovat nostaneet esiin hotellinjohtaja Goncalo Ferron sekä kantajat, vastaanottovirkailijat, siivoojat, baarimikot ja ruokasalin henkilökunnan heidän erinomaisesta palvelustaan. Concierget huomioitiin myös avuliaisuudestaan ja tietämyksestään. Vaikka muutamat arvostelut mainitsivat ongelmia epäystävällisen henkilökunnan kanssa, valtaosa kehui hotellin henkilökuntaa. Vieraat nauttivat erityisesti lämpimästä vastaanotosta ja henkilökohtaisesta huomiosta tiimiltä, ja ravintolan Claudio ja viehättävä Mambo mainittiin erikseen. Kaiken kaikkiaan vieraat olivat vaikuttuneita näköalasta, kylpyammeesta ja sängystä, mutta hotellin todella poikkeukselliseksi teki henkilökunnan erinomainen palvelu.