Hotel Costa Brava
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Costa Bravalla on erinomainen sijainti, josta on helppo päästä Manzanillon rannoille, kaupungin keskustaan, ostoskeskuksiin ja ravintoloihin. Sen keskeinen sijainti pääkadun varrella helpottaa matkustamista eri nähtävyyksiin, ja lähellä olevat kaupat ja lähikaupat lisäävät asiakaskokemusta tarjoamalla erinomaista vastinetta rahalle. Siistit ja tilavat huoneet, ystävällinen henkilökunta ja yleisesti ottaen hyvät tilat edistävät merkittävästi mukavaa ja rauhallista oleskelua.
Useimmat vieraat ylistävät aamiaisvaihtoehtoja, erityisesti viikonloppubuffetia, sen laadusta ja monipuolisuudesta, jota henkilökunnan hyvä palvelu täydentää. Illallinen saa myös positiivista palautetta, erityisesti mereneläväbuffet, vaikka joillakin osa-alueilla on parannettavaa, erityisesti palvelunopeudessa ja kustannuksissa. Ruokailukokemusta parantaa yleisesti ottaen henkilökunnan huomaavaisuus ja ystävällisyys.
Hotellin huoneita arvostetaan niiden tilavuuden, mukavuuden ja poikkeuksellisen puhtauden vuoksi. Joissakin majoitustiloissa on kuitenkin huomattu kunnossapito-ongelmia, kuten vuotavia suihkuja, rikkinäisiä kalusteita ja vanhentuneita huonekaluja. Satunnaisesta melusta ja online-kuvien ja todellisuuden välisistä eroista huolimatta yleinen siisteys ja mukavuuksien saatavuus edistävät myönteisesti oleskelua.
Siisteys on Hotel Costa Bravan kohokohta, sillä sekä huoneet että yleiset tilat pidetään jatkuvasti kunnossa. Satunnaiset tapaukset, joissa on tahriintuneita vuodevaatteita, hyttysiä ja torakoita, viittaavat kuitenkin siihen, että joillakin osa-alueilla olisi parantamisen varaa. Henkilökuntaa ylistetään yleisesti ottaen heidän huomaavaisuudestaan, ystävällisyydestään ja erinomaisesta palvelustaan, mikä parantaa asiakaskokemusta.
WiFi-palvelu on merkittävä haittapuoli, ja monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista signaaleista huoneissa, erityisesti ylemmissä kerroksissa. Hotellin hyvin hoidettu ja tilava uima-allas on kuitenkin erinomainen ominaisuus, satunnaisista valituksista veden lämpötilasta ja kunnossapito-ongelmista huolimatta.
Pysäköinti on yleinen haaste rajoitetun tilan vuoksi, minkä vuoksi joidenkin vieraiden on pysäköitävä kadulle. Näistä haasteista huolimatta hotelli on arvostettu perheystävällisestä ilmapiiristään, tilavista huoneistaan ja nautinnollisesta uima-allasalueestaan. Henkilökunnan huomaavaisuus ja perheille suunnattujen aktiviteettien saatavuus tekevät siitä suositun valinnan perheille.
Palaute sängyistä vaihtelee, jotkut vieraat pitävät niitä mukavina, kun taas toiset arvostelevat patjoja liian koviksi. Myös vuodevaatteiden puhtausongelmat ja huoneiden yleinen kunnossapito saavat ristiriitaisia arvioita.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravaa arvostetaan sen sijainnin, siisteyden ja ystävällisen henkilökunnan vuoksi, mutta se kohtaa haasteita kunnossapidon, WiFi-palvelun ja pysäköinnin suhteen. Vaikka sitä markkinoidaan neljän tähden hotellina, jotkut vieraat kokevat, että sen tilat ja mukavuudet eivät yllä tähän luokitukseen.
Kategoriat
Useimmat vieraat ylistävät aamiaisvaihtoehtoja, erityisesti viikonloppubuffetia, sen laadusta ja monipuolisuudesta, jota henkilökunnan hyvä palvelu täydentää. Illallinen saa myös positiivista palautetta, erityisesti mereneläväbuffet, vaikka joillakin osa-alueilla on parannettavaa, erityisesti palvelunopeudessa ja kustannuksissa. Ruokailukokemusta parantaa yleisesti ottaen henkilökunnan huomaavaisuus ja ystävällisyys.
Hotellin huoneita arvostetaan niiden tilavuuden, mukavuuden ja poikkeuksellisen puhtauden vuoksi. Joissakin majoitustiloissa on kuitenkin huomattu kunnossapito-ongelmia, kuten vuotavia suihkuja, rikkinäisiä kalusteita ja vanhentuneita huonekaluja. Satunnaisesta melusta ja online-kuvien ja todellisuuden välisistä eroista huolimatta yleinen siisteys ja mukavuuksien saatavuus edistävät myönteisesti oleskelua.
Siisteys on Hotel Costa Bravan kohokohta, sillä sekä huoneet että yleiset tilat pidetään jatkuvasti kunnossa. Satunnaiset tapaukset, joissa on tahriintuneita vuodevaatteita, hyttysiä ja torakoita, viittaavat kuitenkin siihen, että joillakin osa-alueilla olisi parantamisen varaa. Henkilökuntaa ylistetään yleisesti ottaen heidän huomaavaisuudestaan, ystävällisyydestään ja erinomaisesta palvelustaan, mikä parantaa asiakaskokemusta.
WiFi-palvelu on merkittävä haittapuoli, ja monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista signaaleista huoneissa, erityisesti ylemmissä kerroksissa. Hotellin hyvin hoidettu ja tilava uima-allas on kuitenkin erinomainen ominaisuus, satunnaisista valituksista veden lämpötilasta ja kunnossapito-ongelmista huolimatta.
Pysäköinti on yleinen haaste rajoitetun tilan vuoksi, minkä vuoksi joidenkin vieraiden on pysäköitävä kadulle. Näistä haasteista huolimatta hotelli on arvostettu perheystävällisestä ilmapiiristään, tilavista huoneistaan ja nautinnollisesta uima-allasalueestaan. Henkilökunnan huomaavaisuus ja perheille suunnattujen aktiviteettien saatavuus tekevät siitä suositun valinnan perheille.
Palaute sängyistä vaihtelee, jotkut vieraat pitävät niitä mukavina, kun taas toiset arvostelevat patjoja liian koviksi. Myös vuodevaatteiden puhtausongelmat ja huoneiden yleinen kunnossapito saavat ristiriitaisia arvioita.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravaa arvostetaan sen sijainnin, siisteyden ja ystävällisen henkilökunnan vuoksi, mutta se kohtaa haasteita kunnossapidon, WiFi-palvelun ja pysäköinnin suhteen. Vaikka sitä markkinoidaan neljän tähden hotellina, jotkut vieraat kokevat, että sen tilat ja mukavuudet eivät yllä tähän luokitukseen.
Golf-hotelli
Manzanillossa sijaitseva hotelli on lähellä paikallisia golfkenttiä. Sen sijainti tekee siitä sopivan golfista kiinnostuneille vieraille.
Häämatkahotelli
Manzanillossa sijaitseva hotelli tarjoaa rannan tuntumassa sijaitsevan sijainnin. Rannan läheisyys mahdollistaa romanttiset kävelylenkit ja merinäköalat.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa olennaiset palvelut ja mukavuudet, jotka sopivat liikematkailijoille. Se tarjoaa mukavan ja tehokkaan oleskelun työmatkailijoille.
Hotelli pysäköinnillä
Hotel Costa Brava on listattu hotelliksi, jossa on pysäköintimahdollisuus.
Esteetön hotelli
Hotel Costa Brava tarjoaa huoneita ja tiloja vammaisille vieraille, paremman esteettömyyden, ja se on saavutettavissa hissillä.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavan oleskelun kätevällä pääsyllä rannalle. Se tarjoaa olennaiset mukavuudet ja rentouttavan ilmapiirin miellyttävään lomakokemukseen.
Hotelli ulkouima-altaalla
Hotel Costa Brava tarjoaa ulkouima-altaan ja erillisen lastenaltaan, jotka palvelevat sekä aikuisia että nuorempia vieraita, jotka haluavat vilvoittautua.
Perheystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Uima-allas Swim Up-baari Ulkouima-allas
Budget-hotelli
hotelli swim up-baari uima-altaallai
Vieraiden arvostelut
Hotel Costa Bravan sijainti on kadehdittava, ja se saa jatkuvasti kiitosta vierailta. Hotelli sijaitsee lähellä La Boquitan, Miramarin ja La Audiencian rantoja, joten sieltä on helppo pääsy Manzanillon upeille rannikoille. Keskeisen sijainnin ansiosta vieraat voivat nauttia sekä kaupungin keskustasta että merenrannasta, mikä tekee lähellä olevien ostoskeskusten, ravintoloiden ja erilaisten nähtävyyksien tutkimisesta kätevää.
Hotelli sijaitsee pääkadulla, ja se tunnetaan helposta saavutettavuudestaan, mikä tekee matkustamisesta kaupungin keskustaan tai muihin kiinnostaviin paikkoihin yksinkertaista ja nopeaa. Myös kauppojen ja lähikauppojen läheisyys parantaa vieraiden kokemusta varmistaen, että kaikki tarvittavat mukavuudet ovat käden ulottuvilla. Hotellin läheisyys rantaan ja olennaisiin palveluihin on erityisen arvostettua, ja monet vieraat korostavat kohtuullista hintaa tarjolla olevasta mukavuudesta.
Erinomaisen sijaintinsa lisäksi Hotel Costa Bravaa arvostetaan sen puhtaista ja tilavista huoneista, ystävällisestä henkilökunnasta ja yleisesti hyvistä tiloista. Nämä seikat edistävät mukavaa ja rauhallista oleskelua, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoille, jotka etsivät sekä rentoutumista että helppoa pääsyä Manzanillon kohokohtiin.
Hotelli Costa Brava saa korkeita arvosanoja aamiaisestaan, ja monet vieraat ylistävät herkullisia ja monipuolisia vaihtoehtoja. Viikonloppuisin tarjolla oleva aamiaisbuffet erottuu edukseen erinomaisella laadullaan, sisältäen lämpimiä, vastavalmistettuja ja maukkaita ruokia. Vaikka jotkut vieraat kokivat, että aamiaisessa voisi olla enemmän vaihtelua, yleisvaikutelma on tyytyväinen valikoimaan ja makuun. Henkilökunnan palvelu aamiaisen aikana on myös arvostettua, mikä edistää positiivista ruokailukokemusta. Vaikka muutamat pitivät ruokaa hieman kalliina, useimmat mielipiteet korostavat buffetin olevan sekä maun puolesta hyväksyttävä että hintansa arvoinen. Mahdollisuus ottaa aamiainen mukaan uloskirjautumisen yhteydessä lisää käyttömukavuutta ja parantaa entisestään aamupalan houkuttelevuutta Hotel Costa Bravassa.
Hotel Costa Bravan illallisesta saadut palautteet ovat vaihtelevia, mutta yleisvaikutelma on silti positiivinen. Hotellin ruokaa kuvataan usein erinomaiseksi, herkulliseksi ja erittäin maukkaaksi. Vieraat korostavat erityisesti buffetpöydän mereneläviä, huomauttaen sen erinomaisuudesta, laadusta ja valikoimasta. Itse buffetpalvelu saa kehuja erittäin maukkaana ja korkealaatuisena.
Joitakin kehityskohteita kuitenkin löytyy. Useat vieraat mainitsevat viivästyksiä illallispalvelussa, ja ravintolalle ehdotetaan aikaisempaa aukioloaikaa. Ravintolan korkeasta hinnasta ja satunnaisesta huonosta palvelusta on myös esitetty valituksia. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide viittaa tyydyttävään ruokailukokemukseen, jota kohottavat henkilökunnan huomaavaisuus ja ystävällisyys sekä kokkien jatkuvasti hyvä ruoka.
Hotel Costa Brava tarjoaa huoneita, joita kuvaillaan tilaviksi, mukaviksi, raikkiksi ja poikkeuksellisen siisteiksi. Monet vieraat arvostavat suuria ja miellyttäviä huonetiloja, ja ilmastoinnin saatavuus lisää mukavuutta. Vieraat ylistivät myös hyvin hoidettua uima-allasta, kohtuullista hintaa ja siisteyttä, joka ulottuu huoneista yleisiin tiloihin.
Jotkin hotellihuoneiden piirteet ovat kuitenkin saaneet kritiikkiä ja vaativat huomiota. Useat huoneet, erityisesti ensimmäisessä kerroksessa ja takana olevat, osoittavat rappeutumisen merkkejä ja vaativat huomattavaa huoltoa. Yleisiä raportoituja ongelmia ovat vuotavat suihkut, rikkoutuneet kalusteet, vanhentuneet huonekalut ja yleinen ylläpidon puute. Tietyillä alueilla viipyvät kosteuden ja homeen hajut sekä satunnaiset havainnot pienistä torakoista ja luteista ovat myös olleet huolenaiheita.
Vaikka vieraat arvostavat mahdollisuutta valita vapaista huoneista saavuttaessa, jotkut havaitsivat ristiriitoja todellisuuden ja verkossa mainostettujen valokuvien välillä, mikä johti täyttämättömiin odotuksiin. Melu uima-allasalueelta, vanhentuneet ja kuluneet vuodevaatteet ja pyyhkeet sekä perusmukavuudet, kuten TV ja internet-vastaanotto joissakin huoneissa, eivät vastanneet odotuksia. Siististä ympäristöstä huolimatta kylpyhuoneiden pieni koko ja huolto-ongelmat heikensivät entisestään kokonaiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Costa Brava tarjoaa hyviä huonevaihtoehtoja niille, jotka etsivät siisteyttä ja tilaa, kiinteistö vaatii välittömiä ja laajoja huoltotöitä parantaakseen asiakastyytyväisyyttä ja hyödyntääkseen täysin potentiaalinsa.
Hotel Costa Brava on saanut ristiriitaista palautetta sängyistään, ja suurin osa palautteesta koskee niiden mukavuutta ja puhtautta. Monet vieraat ovat pitäneet sänkyjä erittäin mukavina ja arvostaneet vuodevaatteiden tilavuutta ja puhtautta. Useat arvostelijat mainitsivat erityisesti, että sekä sängyt että tyynyt tarjosivat hyvän levon, mikä korosti niiden yleistä mukavuutta.
Huomattava määrä arvosteluja kuitenkin huomautti, että patjat ovat poikkeuksellisen kovia, mikä tekee nukkumisesta joillekin vieraille vähemmän mukavaa. Valituksiin sisältyy myös mainintoja kuluneista puupohjista, jotka narisevat ja painuvat painon alla, mikä heikentää nukkumiskokemusta. Lisäksi useat vieraat olivat tyytymättömiä tyynyihin, kuvaillen niitä korkeiksi ja koviksi, mikä lisäsi heidän epämukavuuttaan.
Puhtauden osalta palaute on vaihtelevaa. Vaikka jotkut vieraat pitivät vuodevaatteita puhtaina, toiset ilmoittivat ongelmista, kuten tahraisista lakanoista ja likaisista tyynyliinoista. Yleisestä huoneiden kunnossapidosta ja siisteydestä heräsi huolta, ja mainittiin pölyiset ja hyönteisten täyttämät sängyt. Erityisongelmat, kuten kutiavat päiväpeitot ja luteiden esiintyminen, olivat joillekin vieraille huolestuttavia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat ovat arvostaneet Hotel Costa Bravan sänkyjen tarjoamaa mukavuutta, merkittävä määrä palautetta viittaa siihen, että patjojen mukavuutta on parannettava ja vuodevaatteiden ja huoneiden siisteyttä on ylläpidettävä paremmin.
Hotelli Costa Brava on saanut kehuja siisteydestään ja mukavista tiloistaan. Asiakkaat korostavat usein, että sekä yleiset tilat että huoneet ovat jatkuvasti siistejä ja hyvin järjestettyjä. Vierailijat ovat myös panneet merkille vuodevaatteiden mukavuuden ja puhtauden, mikä lisää majoituksen houkuttelevuutta. Hotellin henkilökuntaa kehutaan usein huomaavaisesta palvelustaan ja ponnisteluistaan pitää ympäristö tahrattomana, ja huoneiden siivous suoritetaan usein asiakkaiden oleskelun aikana.
Positiivisesta palautteesta huolimatta jotkut asiakkaat mainitsivat satunnaisia ongelmia, kuten tahraisia päiväpeitteitä, vanhoja sänkyjä ja tiettyjä alueita, jotka eivät vastanneet neljän tähden hotellilta odotettuja puhtausvaatimuksia. Muutamissa yksittäisissä tapauksissa ilmoitettiin hyttysten ja torakoiden läsnäolosta, ja joillakin asiakkailla oli kokemuksia märästä lattiasta ja veden virtausongelmista kylpyhuoneissa.
Kaiken kaikkiaan hotelli tunnetaan siisteydestään, ystävällisestä henkilökunnastaan ja mukavista mukavuuksistaan, mikä tekee siitä miellyttävän oleskelun useimmille vierailijoille. On kuitenkin joitain alueita, joilla siisteyden ja ylläpidon parantaminen voisi parantaa asiakaskokemusta entisestään.
Hotel Costa Bravan henkilökunta on saanut pääosin positiivista palautetta, mikä korostuu useissa asiakasarvioissa. Johdonmukaisena teemana on henkilökunnan huomaavaisuus, ystävällisyys ja kohteliaisuus. Asiakkaat kuvaavat henkilökuntaa usein hyvin tarkkaavaiseksi, kohteliaaksi ja aina valmiiksi auttamaan. Vastaanottohenkilökunta saa erityistä kiitosta erinomaisesta palvelustaan ja ystävällisestä käytöksestään sisään- ja uloskirjautumisen yhteydessä.
Myös hotellin ravintolan tarjoilijat erottuvat poikkeuksellisella palvelullaan. Siivoushenkilökunnasta vastaanottoon, heidän ponnistelunsa huomioidaan uskomattomina, ja heillä on vahva keskittyminen miellyttävän ja avuliaan asenteen ylläpitämiseen.
Yleisestä positiivisesta mielipiteestä huolimatta muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia joidenkin henkilökunnan jäsenten välinpitämättömyydessä tai epäystävällisyydessä, mikä viittaa siihen, että palvelustandardeissa voi olla tilaa johdonmukaisuudelle. Nämä tapaukset näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia ennemmin kuin sääntö.
Kaiken kaikkiaan yleinen konsensus viittaa siihen, että Hotel Costa Bravan henkilökunnalla on merkittävä rooli asiakaskokemuksen parantamisessa heidän vieraanvaraisella ja tukevalla lähestymistavallaan.
Useiden asiakasarvioiden perusteella Hotel Costa Bravalla näyttää olevan merkittäviä haasteita WiFi-palvelunsa kanssa. Toistuvat maininnat korostavat, että WiFi-signaali on joko heikko tai kokonaan poissa huoneissa, ja useat asiakkaat toteavat erityisesti, ettei kolmannessa kerroksessa ole lainkaan internet-yhteyttä. Monet arviot osoittavat, että ainoa luotettava yhteys löytyy vastaanottoalueelta tai satunnaisesti käytäviltä ja parvekkeilta. Vaikuttaa olevan toistuvia ongelmia hitaan, ajoittaisen ja epäluotettavan internetin kanssa, mikä vaikutti yleisesti ottaen huonoon kokemukseen online-yhteyksien suhteen oleskelun aikana. Vaikka yksi arvio kehui WiFi-yhteyttä erinomaiseksi, tätä tunnetta ei näytä jaettavan laajalti. Muut hotellin osa-alueet, kuten esimerkiksi pyyhkeiden toimittaminen oikea-aikaisesti, mainittiin myös kehityskohteina.
Hotel Costa Bravan uima-allas on huomattavan tilava ja hyvin hoidettu, ja monet vieraat kuvailevat sitä loman kohokohdaksi. Allasalue, joka on avoinna klo 22.00 asti, on tilava ja hyvin valaistu, mikä tekee siitä houkuttelevan paikan iltaisin rentoutumiseen. Monet arvostelut ylistävät altaan puhtautta ja mukavuutta, ja toteavat, että veden lämpötila on usein erinomainen. Allasaluetta pidetään myös hyvin hoidettuna, mikä lisää yleistä miellyttävää tunnelmaa.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin tuoneet esiin parannuskohteita. Altaan veden lämpötila mainitaan usein liian kylmänä, ja ajoittain raportoidaan kunnossapito-ongelmista, kuten puuttuvista laatoista altaan pohjassa, mikä saattaa aiheuttaa turvallisuusriskin. Melu allasalueelta, erityisesti myöhään illalla, on toistuva teema joissakin arvosteluissa, samoin kuin huolenaiheet puhtaudesta ja klooripitoisuuksista. Allastiloista puuttuu myös joskus riittävästi pyyhkeitä, ja allaspesuhuoneet voivat olla vähemmän toivottavia.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravan uima-allas on merkittävä vetonaula kokonsa, puhtautensa ja pitkien aukioloaikojensa ansiosta, vaikka huomio kunnossapitoon ja melunhallintaan parantaisi vieraskokemusta entisestään.
Hotel Costa Bravan vieraat kommentoivat usein pysäköintitilannetta, ja monet toteavat pysäköintialueen olevan huomattavan pieni ja usein hankala. Lukuisissa arvosteluissa mainitaan pysäköintitilan rajallisuus, ja jotkut vieraat korostavat joutuneensa pysäköimään kadulle, koska pysäköintialue oli täynnä. Hotellin pysäköintialue täyttyy nopeasti, ja pysäköintipaikkojen valvonta vaikuttaa vähäiseltä, mikä johtaa joskus neuvotteluihin auton pääsystä.
Haasteista huolimatta on joitain tapauksia, joissa pysäköintitilaa oli jatkuvasti saatavilla, ja muutama mainitsi pysäköinnin olevan erittäin hyvä tai että sisäpysäköinti oli järjestetty. Nämä myönteiset näkökohdat jäävät kuitenkin yleisemmän palautteen varjoon, joka korostaa lisätarvetta pysäköintitilalle ja että pysäköintialue voi täyttyä liikaa. On suositeltavaa varmistaa pysäköintitilan saatavuus etukäteen, erityisesti myöhäisille saapujille, koska joillakin vierailla oli ongelmia päästä pysäköintialueelle saavuttaessa.
Hotel Costa Brava on vakiinnuttanut asemansa täydellisenä pakopaikkana perheille, jotka etsivät hauskaa ja rentouttavaa lomaa. Hotelli on laajalti arvostettu sen perheystävällisestä ilmapiiristä ja omistautuneista palveluista, jotka on räätälöity sekä aikuisille että lapsille. Siistit ja tilavat huoneet edistävät mukavaa oleskelua, mikä tekee siitä ihanteellisen perheille, jotka arvostavat erillisiä tiloja lapsilleen.
Vieraat korostavat usein onnellista ja iloista perhetunnelmaa allasalueella, jossa lapset ja aikuiset nauttivat yhdessä vedessä läiskymisestä. Allas on merkittävä suosikki vierailijoiden keskuudessa, tarjoten viihdettä lapsille ja rentoutumista vanhemmille.
Hotellin monipuoliset mukavuudet, kuten perheravintola ja aikataulutetut aktiviteetit, kuten karaoke-ilta, auttavat luomaan eloisan ja vieraanvaraisen ympäristön, joka tuntuu kuin kotoa. Huomaavainen varaus-, ravintola- ja baar henkilökunta lisäävät yleistä positiivista kokemusta, mikä tekee toistuvista vierailuista yleisen suuntauksen vieraiden keskuudessa.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravaa ylistetään sen hauskanpidon ja rentoutumisen yhdistelmästä, mikä tekee siitä huippuvalinnan perheille, jotka etsivät miellyttävää ja ikimuistoista lomakohdetta.
Hotelli Costa Brava on saanut ristiriitaista palautetta neljän tähden luokituksestaan. Monet vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä ja todenneet, että tilat ovat kuluneet ja yleinen kokemus ei vastaa tyypillisiä neljän tähden standardeja. Siisteys ja kunnossapito näyttävät olevan yleisiä huolenaiheita, minkä vuoksi jotkut ovat ehdottaneet, että hotelli tuntuu enemmän kolmen tähden hotellilta – tai jopa vähemmän, sillä yksi arvostelija ehdottaa, että se ansaitsisi vain yhden tähden. Vaikka hotellia markkinoidaan neljän tähden hotellina, se ei näytä yltävän samalle tasolle muiden saman kategorian hotellien kanssa. Kaikki vaikutelmat eivät kuitenkaan olleet negatiivisia. Jotkut vieraat pitivät tiloja melko hyvinä, jopa odotuksensa ylittävinä. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka hotellilla on joitain positiivisia puolia, sen yleiskunto on saanut monet kyseenalaistamaan sen neljän tähden statuksen.
Hotel Costa Brava tarjoaa merkittäviä esteettömyysominaisuuksia liikuntarajoitteisille vieraille, kuten pyörätuolilla pääsyn ja uuden käytäväjärjestelyn. Se on edelleen kustannustehokas valinta liikematkustajille kohtuullisten hintojensa vuoksi. Potentiaalisten vierailijoiden tulisi kuitenkin olla tietoisia muutamista ongelmista: hotellista puuttuu erillinen matkatavararamppi ja pysäköintitilaa on rajoitetusti. Lisäksi jotkin asennukset, kuten suihkuhanat, vaikuttavat vanhentuneilta, ja on ollut tapauksia, joissa kahden hengen huoneisiin ei ole ollut riittävästi pyyhkeitä. Näistä puutteista huolimatta hotelli tarjoaa yleisesti esteettömän ympäristön matkailijoille.
Hotel Costa Bravan ulkouima-allas saa jatkuvasti kiitosta vierailta. Monet korostavat altaan puhtautta ja sen mukavaa sekä kutsuvaa tunnelmaa. Vieraat pitävät erityisesti lämpimästä vedestä, mikä lisää heidän yleistä tyytyväisyyttään. Allasaluetta arvostetaan, ja siellä on tarjolla erilaisia aktiviteetteja, joiden avulla voi ottaa kaiken irti ulkoilmasta. Satunnaisista kommenteista, joiden mukaan allas on kylmä, huolimatta yleinen mielipide viittaa positiiviseen kokemukseen, mikä tekee siitä suositun ominaisuuden hotellissa yöpyville.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotelli sijaitsee pääkadulla, ja se tunnetaan helposta saavutettavuudestaan, mikä tekee matkustamisesta kaupungin keskustaan tai muihin kiinnostaviin paikkoihin yksinkertaista ja nopeaa. Myös kauppojen ja lähikauppojen läheisyys parantaa vieraiden kokemusta varmistaen, että kaikki tarvittavat mukavuudet ovat käden ulottuvilla. Hotellin läheisyys rantaan ja olennaisiin palveluihin on erityisen arvostettua, ja monet vieraat korostavat kohtuullista hintaa tarjolla olevasta mukavuudesta.
Erinomaisen sijaintinsa lisäksi Hotel Costa Bravaa arvostetaan sen puhtaista ja tilavista huoneista, ystävällisestä henkilökunnasta ja yleisesti hyvistä tiloista. Nämä seikat edistävät mukavaa ja rauhallista oleskelua, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoille, jotka etsivät sekä rentoutumista että helppoa pääsyä Manzanillon kohokohtiin.
Aamiainen
Illallinen
Joitakin kehityskohteita kuitenkin löytyy. Useat vieraat mainitsevat viivästyksiä illallispalvelussa, ja ravintolalle ehdotetaan aikaisempaa aukioloaikaa. Ravintolan korkeasta hinnasta ja satunnaisesta huonosta palvelusta on myös esitetty valituksia. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide viittaa tyydyttävään ruokailukokemukseen, jota kohottavat henkilökunnan huomaavaisuus ja ystävällisyys sekä kokkien jatkuvasti hyvä ruoka.
Huoneet
Jotkin hotellihuoneiden piirteet ovat kuitenkin saaneet kritiikkiä ja vaativat huomiota. Useat huoneet, erityisesti ensimmäisessä kerroksessa ja takana olevat, osoittavat rappeutumisen merkkejä ja vaativat huomattavaa huoltoa. Yleisiä raportoituja ongelmia ovat vuotavat suihkut, rikkoutuneet kalusteet, vanhentuneet huonekalut ja yleinen ylläpidon puute. Tietyillä alueilla viipyvät kosteuden ja homeen hajut sekä satunnaiset havainnot pienistä torakoista ja luteista ovat myös olleet huolenaiheita.
Vaikka vieraat arvostavat mahdollisuutta valita vapaista huoneista saavuttaessa, jotkut havaitsivat ristiriitoja todellisuuden ja verkossa mainostettujen valokuvien välillä, mikä johti täyttämättömiin odotuksiin. Melu uima-allasalueelta, vanhentuneet ja kuluneet vuodevaatteet ja pyyhkeet sekä perusmukavuudet, kuten TV ja internet-vastaanotto joissakin huoneissa, eivät vastanneet odotuksia. Siististä ympäristöstä huolimatta kylpyhuoneiden pieni koko ja huolto-ongelmat heikensivät entisestään kokonaiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Costa Brava tarjoaa hyviä huonevaihtoehtoja niille, jotka etsivät siisteyttä ja tilaa, kiinteistö vaatii välittömiä ja laajoja huoltotöitä parantaakseen asiakastyytyväisyyttä ja hyödyntääkseen täysin potentiaalinsa.
Vuoteet
Huomattava määrä arvosteluja kuitenkin huomautti, että patjat ovat poikkeuksellisen kovia, mikä tekee nukkumisesta joillekin vieraille vähemmän mukavaa. Valituksiin sisältyy myös mainintoja kuluneista puupohjista, jotka narisevat ja painuvat painon alla, mikä heikentää nukkumiskokemusta. Lisäksi useat vieraat olivat tyytymättömiä tyynyihin, kuvaillen niitä korkeiksi ja koviksi, mikä lisäsi heidän epämukavuuttaan.
Puhtauden osalta palaute on vaihtelevaa. Vaikka jotkut vieraat pitivät vuodevaatteita puhtaina, toiset ilmoittivat ongelmista, kuten tahraisista lakanoista ja likaisista tyynyliinoista. Yleisestä huoneiden kunnossapidosta ja siisteydestä heräsi huolta, ja mainittiin pölyiset ja hyönteisten täyttämät sängyt. Erityisongelmat, kuten kutiavat päiväpeitot ja luteiden esiintyminen, olivat joillekin vieraille huolestuttavia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat ovat arvostaneet Hotel Costa Bravan sänkyjen tarjoamaa mukavuutta, merkittävä määrä palautetta viittaa siihen, että patjojen mukavuutta on parannettava ja vuodevaatteiden ja huoneiden siisteyttä on ylläpidettävä paremmin.
Puhtaus
Positiivisesta palautteesta huolimatta jotkut asiakkaat mainitsivat satunnaisia ongelmia, kuten tahraisia päiväpeitteitä, vanhoja sänkyjä ja tiettyjä alueita, jotka eivät vastanneet neljän tähden hotellilta odotettuja puhtausvaatimuksia. Muutamissa yksittäisissä tapauksissa ilmoitettiin hyttysten ja torakoiden läsnäolosta, ja joillakin asiakkailla oli kokemuksia märästä lattiasta ja veden virtausongelmista kylpyhuoneissa.
Kaiken kaikkiaan hotelli tunnetaan siisteydestään, ystävällisestä henkilökunnastaan ja mukavista mukavuuksistaan, mikä tekee siitä miellyttävän oleskelun useimmille vierailijoille. On kuitenkin joitain alueita, joilla siisteyden ja ylläpidon parantaminen voisi parantaa asiakaskokemusta entisestään.
Henkilöstö
Myös hotellin ravintolan tarjoilijat erottuvat poikkeuksellisella palvelullaan. Siivoushenkilökunnasta vastaanottoon, heidän ponnistelunsa huomioidaan uskomattomina, ja heillä on vahva keskittyminen miellyttävän ja avuliaan asenteen ylläpitämiseen.
Yleisestä positiivisesta mielipiteestä huolimatta muutamat arvostelut mainitsevat ongelmia joidenkin henkilökunnan jäsenten välinpitämättömyydessä tai epäystävällisyydessä, mikä viittaa siihen, että palvelustandardeissa voi olla tilaa johdonmukaisuudelle. Nämä tapaukset näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia ennemmin kuin sääntö.
Kaiken kaikkiaan yleinen konsensus viittaa siihen, että Hotel Costa Bravan henkilökunnalla on merkittävä rooli asiakaskokemuksen parantamisessa heidän vieraanvaraisella ja tukevalla lähestymistavallaan.
Wi-Fi
Uima-allas
Jotkut vieraat ovat kuitenkin tuoneet esiin parannuskohteita. Altaan veden lämpötila mainitaan usein liian kylmänä, ja ajoittain raportoidaan kunnossapito-ongelmista, kuten puuttuvista laatoista altaan pohjassa, mikä saattaa aiheuttaa turvallisuusriskin. Melu allasalueelta, erityisesti myöhään illalla, on toistuva teema joissakin arvosteluissa, samoin kuin huolenaiheet puhtaudesta ja klooripitoisuuksista. Allastiloista puuttuu myös joskus riittävästi pyyhkeitä, ja allaspesuhuoneet voivat olla vähemmän toivottavia.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravan uima-allas on merkittävä vetonaula kokonsa, puhtautensa ja pitkien aukioloaikojensa ansiosta, vaikka huomio kunnossapitoon ja melunhallintaan parantaisi vieraskokemusta entisestään.
Pysäköinti
Haasteista huolimatta on joitain tapauksia, joissa pysäköintitilaa oli jatkuvasti saatavilla, ja muutama mainitsi pysäköinnin olevan erittäin hyvä tai että sisäpysäköinti oli järjestetty. Nämä myönteiset näkökohdat jäävät kuitenkin yleisemmän palautteen varjoon, joka korostaa lisätarvetta pysäköintitilalle ja että pysäköintialue voi täyttyä liikaa. On suositeltavaa varmistaa pysäköintitilan saatavuus etukäteen, erityisesti myöhäisille saapujille, koska joillakin vierailla oli ongelmia päästä pysäköintialueelle saavuttaessa.
Perhe
Vieraat korostavat usein onnellista ja iloista perhetunnelmaa allasalueella, jossa lapset ja aikuiset nauttivat yhdessä vedessä läiskymisestä. Allas on merkittävä suosikki vierailijoiden keskuudessa, tarjoten viihdettä lapsille ja rentoutumista vanhemmille.
Hotellin monipuoliset mukavuudet, kuten perheravintola ja aikataulutetut aktiviteetit, kuten karaoke-ilta, auttavat luomaan eloisan ja vieraanvaraisen ympäristön, joka tuntuu kuin kotoa. Huomaavainen varaus-, ravintola- ja baar henkilökunta lisäävät yleistä positiivista kokemusta, mikä tekee toistuvista vierailuista yleisen suuntauksen vieraiden keskuudessa.
Kaiken kaikkiaan Hotel Costa Bravaa ylistetään sen hauskanpidon ja rentoutumisen yhdistelmästä, mikä tekee siitä huippuvalinnan perheille, jotka etsivät miellyttävää ja ikimuistoista lomakohdetta.
Neljä tähteä
Esteetön
Ulkouima-allas
Kyllä, Hotel Costa Brava:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Uima-allas Swim Up-baari, Ulkouima-allas.
Ei, Hotel Costa Brava ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Costa Brava ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Costa Brava tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Hotel Costa Brava ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
