The Edwardian Manchester, A Radisson Collection Hotel, on ylellinen ja moderni hotelli, joka tarjoaa poikkeuksellisen palvelukokemuksen. Henkilökunta on huippuluokkaa, avuliasta ja aina erittäin ystävällistä. Asiakkaat kehuvat ystävällistä ja ammattitaitoista henkilökuntaa, ja jotkut työntekijät, kuten Gary, Barnabey, Avin, Recah, Anna ja Zenna, erottuvat erityisellä panoksellaan. Myös hotellin tilat ja mukavuudet ovat korkeasti arvostettuja, ja asiakkaat kiittelevät sijaintia, ruokaa ja sisustusta. Vaikka jotkut asiakkaat huomauttavat, että osa concierge- ja ovimieshenkilökunnasta vaikuttaa epäystävälliseltä, vastaanoton ja ravintolan henkilökunta on erityisen hyvää tarjoten tehokasta ja kohteliasta palvelua. Kaiken kaikkiaan hotellin palvelu ja henkilökunta tekevät kaikkensa, jotta vieraat tuntevat olonsa tervetulleeksi ja erityiseksi.
