TiedotYhteenveto arvosteluistaSmoke House Lodge on tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, minkä ansiosta se on ihanteellinen tukikohta ympäröivien nähtävyyksien, kuten Sewanee Universityn, The Cavernsin ja paikallisten patikointireittien, tutkimiseen. Vierailijat ylistävät sen rauhallista ja yksityistä ympäristöä, jossa on lähellä olevien mukavuuksien, kuten ruokakauppojen ja huoltoasemien, helppous. Viehättävä ja rauhallinen Monteaglen kaupunki on lisäetu, joka tarjoaa sekä seesteisen ympäristön että läheisyyden kauniisiin Tennessee-kohteisiin, kuten Cumberland Parkiin ja Foster Fallsiin.
Aamiainen lodgessa on kuitenkin ollut huomattava kiistanaihe. Vieraat olivat usein pettyneitä saatavuuden puutteeseen, huolimatta houkuttelevista kuvista ja lupauksista verkkosivustolla. Tämä epäjohdonmukaisuus johti siihen, että monet etsivät vaihtoehtoja muualta, ja erityisesti viikolla rajoitettu aamiaispalvelu mainittiin merkittävänä haittapuolena.
Illallisvaihtoehdoissa on myös tapahtunut muutoksia sen jälkeen, kun lodgen ravintola paloi vuonna 2019. Pienempi baari ja grilli toimii nyt viikonloppuisin, ja se saa ristiriitaisia arvosteluja ruoan laadusta ja arvosta. Jotkut vieraat nauttivat elävästä musiikista ja uudesta ruokailukokemuksesta, kun taas toiset pitivät ruokalistaa suppeana, erityisesti ruokavaliorajoitteisten osalta. Uuden laitoksen tunnelmaa arvostetaan yleisesti, mutta alkuperäisen ravintolan monipuolisuutta ja helppoutta kaivataan.
Majoituksen osalta vieraat puhuivat usein myönteisesti viihtyisistä ja tilavista mökeistä, jotka lisäävät lodgen maalaismaista viehätystä. Monet arvostivat mukavia sänkyjä, puhtaita liinavaatteita ja mukavuuksia, kuten ilmastointilaitteita ja pieniä jääkaappeja. Siitä huolimatta toistuvia valituksia esiintyi vanhentuneista kalusteista, puhtausongelmista ja kunnossapito-ongelmista, kuten likaisista lattioista, vanhentuneista kylpyhuoneista ja ei-toivotuista hajuista.
Lodge-henkilökunta sai korkeat arvosanat ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, mikä vaikutti merkittävästi yleiseen asiakaskokemukseen. Useimmat vieraat pitivät henkilökuntaa avuliaana ja vieraanvaraisena, mikä paransi heidän oleskeluaan huolimatta muista puutteista.
WiFi lodgessa on toinen sekava asia, sillä jotkut vieraat nauttivat vahvoista ja luotettavista yhteyksistä, kun taas toiset kohtasivat vaikeuksia signaalin voimakkuuden ja yhteyden kanssa. On viisasta, että vieraat, jotka tarvitsevat jatkuvaa internetyhteyttä, varmistavat järjestelyt etukäteen.
Myös The Smoke House Lodgen uima-allas sai vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet vieraat nauttivat allasalueesta ja pitivät sitä hauskana lisänä, toiset huomauttivat puhtausongelmista ja epäjohdonmukaisuuksista sen saatavuudessa. Huolto ja kunnossapito olivat yleisiä huolenaiheita niiden keskuudessa, jotka kokivat vähemmän kuin ihanteellisen allaskokemuksen.
Lodgen perhekeskeinen ympäristö on vahvuus, ja siellä on aktiviteetteja, kuten pyöräilyä Mountain Goat Traililla ja polkuautomaa. Perheystävällinen tunnelma ja suuri, luonnonkaunis kiinteistö tekevät siitä suositun valinnan lapsiperheille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että The Smoke House Lodge tarjoaa edullisen sijainnin, maalaismaisen ja rauhallisen ympäristön sekä avuliaan henkilökunnan. Vierailijat voivat kuitenkin kohdata epäjohdonmukaisuuksia ruokailuvaihtoehdoissa, huoneiden kunnossapidossa ja puhtaudessa, mikä voi vaikuttaa yleiseen kokemukseen. Lodge on edelleen viehättävä retriitti ainutlaatuisine mukavuuksineen, mutta hyötyisi näiden alueiden kehittämisestä parantaakseen asiakastyytyväisyyttä. Näytä lisää
