Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaStuart Hotelin erinomainen ja kätevä sijainti on vieraiden suuresti arvostama. Se sijaitsee lähellä kaupungin keskustaa ja Luton Mall -ostoskeskusta, joten se sopii hyvin ostosmatkailijoille. Erinomaiset yhteydet rautatieasemalle, lyhyt 15 minuutin ajomatka lentokentälle ja läheisyys linja-autoasemalle tekevät siitä ihanteellisen matkailijoille, joilla on tiukka aikataulu. Naapurusto on täynnä ruokapaikkoja ja kauppoja, jotka tarjoavat runsaasti valinnanvaraa aivan vieraiden ovella. Vaikka hotelli sijaitsee vilkkaalla tiellä, sen edullisuus ja strateginen sijainti tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon kaupunkia tutkiville tai lyhyttä majoitusta tarvitseville.
Stuart Hotelin henkilökunta saa jatkuvasti kehuja ystävällisestä, ammattimaisesta käytöksestään ja avuliaisuudestaan. Ympärivuorokautinen vastaanotto varmistaa, että vieraat saavat nopeaa apua milloin tahansa, mikä edistää miellyttävää oleskelua. Tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Stella ja yövuoron esimies Ali, saavat usein kiitosta poikkeuksellisesta palvelustaan. Myös siivoushenkilökunta saa positiivista mainintaa avuliaasta ja kohteliaasta luonteestaan, mikä lisää monien vieraiden nauttimaa vieraanvaraista ilmapiiriä.
Stuart Hotelin WiFi saa pääosin positiivisia arvosteluja. Nopea internetyhteys ja hyvä kattavuus koko kiinteistössä tekevät siitä kätevän vieraille pysyä yhteydessä ja käyttää verkkopalveluita vaivattomasti. Vaikka joitain satunnaisia yhteysongelmia huomataan, yleinen mielipide kallistuu tyytyväisyyteen hotellin Internet-palveluihin.
Kun puhutaan sängyistä, arvostelut ovat ristiriitaisia, vaikka positiivista palautetta on huomattavasti. Monet vieraat kuvailevat sängyt mukaviksi, puhtaiksi ja hyvien yöunien mahdollistajiksi. Puhtaat lakanat ja viihtyisä tunnelma edistävät rentouttavaa kokemusta. On kuitenkin joitain mainintoja rikkinäisistä sängyistä, ulkonevista jousista ja sängyistä, jotka ovat joko liian kovia tai epämukavia, mikä viittaa siihen, että sängyn laadussa tarvitaan parempaa johdonmukaisuutta.
Huolimatta joistakin lunastavista ominaisuuksista, kuten joidenkin huoneiden tilavuudesta ja mukavuuksista, puhtaus ja kunnossapito nousevat esiin toistuvina ongelmina. Raportit likaisista matoista, tahraisista sängynrungoista, homeesta, epämiellyttävistä hajuista ja huonoista kylpyhuoneolosuhteista osoittavat merkittäviä kehityskohteita. Liikenteen ja käytävien melu heikentää myös mukavuustasoa. Nämä puhtaus- ja kunnossapitohuolenaiheet vaativat kiireellistä huomiota vieraiden odotusten täyttämiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Stuart Hotel on erinomainen sijainnin, henkilökunnan palvelun ja WiFi-laadun suhteen, se kohtaa haasteita huoneiden puhtaudessa, kunnossapidossa ja sängyn mukavuudessa. Näiden ongelmien ratkaiseminen voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Golf-hotelli
Tämä hotelli sijaitsee Lutonissa, mikä tekee siitä yksinkertaisen ja helposti saavutettavan tukikohdan golfaajille, jotka haluavat tutustua paikallisiin kenttiin ja palveluihin.
Pieni hotelli
Huonetyypit
Standard - Kahden hengen huone - DoubleAn en suite bathroom with free toiletries, a flat-screen TV, tea/coffee making facilities, and free Wi-Fi feature in this air-conditioned room.
Standard - Kahden hengen huone - TwinAn en suite bathroom with free toiletries, a flat-screen TV, tea/coffee making facilities, and free Wi-Fi feature in this air-conditioned room.
Standard - Kolmen hengen huoneProviding free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, an electric kettle and a carpeted floor. The unit offers 2 beds.
Standard - Neljän hengen huoneProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The quadruple room provides air conditioning, a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
5.5
Rated
Sijainti
Stuart Hotelilla on strateginen ja kätevä sijainti, joka sopii monenlaisiin matkustustarpeisiin. Se sijaitsee lähellä kaupungin keskustaa ja Luton Mall -ostoskeskusta, mikä tekee siitä ihanteellisen ostoksista pitäville. Asiakkaat arvostavat sen erinomaista saavutettavuutta juna-asemalle ja lyhyttä 15 minuutin ajomatkaa lentokentälle, mikä tekee siitä loistavan vaihtoehdon aikaisille tai myöhäisille lennoille. Lisäksi hotelli on kävelymatkan päässä linja-autoasemalta, mikä lisää sen käyttömukavuutta. Alue on täynnä ravintoloita ja kauppoja, mikä antaa vieraille runsaasti valinnanvaraa aivan hotellin ovella. Vaikka hotelli sijaitsee vilkkaalla tiellä, sen edullisuus ja hyvä sijainti tekevät Stuart Hotelista käytännöllisen valinnan sekä lyhyisiin oleskeluihin että kaupunkiin tutustumiseen. Kaiken kaikkiaan Stuart Hotel saa korkeat pisteet erinomaisesta sijainnistaan, joka on keskeinen tärkeiden liikenneyhteyksien ja paikallisten palveluiden kannalta.
Huoneet
Stuart-hotellin huoneet saavat vaihtelevia arvosteluja vierailta, ja muutamien positiivisten kommenttien joukossa on lukuisia moitteita. Positiivista on, että jotkut vieraat kokivat huoneensa tilaviksi, mukaviksi ja jopa pinta-alaltaan suuriksi, ja niissä oli suuret televisiot ja riittävät vuodevaatteet. Muutama vieras mainitsi huoneidensa olevan siistejä ja siivottuja, mikä mahdollisti miellyttävän oleskelun lähellä Luton Mall -ostoskeskusta.
Monet vieraat raportoivat kuitenkin vakavista ongelmista, joita ei voida sivuuttaa. Useat arvostelut korostivat siisteysongelmia, kuten likaisia mattoja, tahraisia sängynrunkoja, kuluneita vuodevaatteita ja homeisia ikkunakehyksiä. Monien huoneiden hajun kuvailtiin olevan paha tai homeinen, ja joissakin raporteissa mainittiin savukkeiden ja kannabiksen haju. Lämpötilan säätö vaikutti myös olevan suuri ongelma, sillä valitettiin jäätävistä tai erittäin kuumista huoneista, rikkinäisistä lämmittimistä ja toimimattomista ilmastointilaitteista.
Huoneiden kylpyhuoneiden kuntoa kritisoitiin usein. Vieraat mainitsivat homeiset suihkuverhot, rikkinäiset laatat, ruostetahraiset pesualtaat ja reiälliset kylpyammeet. Monet raportoivat yleisesti ottaen nuhjuisesta ja vanhanaikaisesta ulkonäöstä, pinnallisesta siivouksesta, rikkinäisistä valoista ja rappeutuvista kalusteista.
Lopuksi melu oli yleinen valituksen aihe, sillä ohuet ikkunat päästivät liikenteen melua sisään ja meluisat käytävät häiritsivät unta. Kaiken kaikkiaan, vaikka Stuart-hotellin huoneissa on joitain myönteisiä puolia, kuten koko ja satunnainen mukavuus, on olemassa merkittäviä ongelmia, jotka liittyvät siisteyteen, kunnossapitoon ja perusmukavuuksiin ja jotka vaativat kiireellistä huomiota.
Vuoteet
Stuart Hotelin sängyt tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat pitävät sänkyjä mukavina ja hyviä yöunia edistävinä. Ilmaisut kuten "supermukavat sängyt", "mukava, puhdas sänky puhtaine pyyhkeineen" ja "hyvät sängyt" korostavat myönteistä palautetta vuodevaatteista. Asiakkaat arvostivat puhdasta ja viihtyisää tunnelmaa, jonka mukavat ja hyvin hoidetut lakanat ja pyyhkeet tarjosivat.
Arvostelut tuovat kuitenkin esiin myös joitain epäjohdonmukaisuuksia. Mainintoja on rikkinäisistä sängyistä, patjoista, joista jouset tulevat ulos, ja sängyistä, joita kuvataan "erittäin koviksi" tai "vanhoiksi ja epämukaviksi". Nämä ongelmat näyttivät aiheuttavan merkittävää epämukavuutta joillekin vieraille, ja erityisiä valituksia oli jousien aiheuttamasta ärsytyksestä ja yleisestä huonokuntoisuudesta joissakin huoneissa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat kokivat myönteisen ja levollisen kokemuksen Stuart Hotelin sängyissä, palaute viittaa siihen, että johdon on puututtava vanhempiin ja rikkinäisiin patjoihin liittyviin huolenaiheisiin varmistaakseen tasaisen mukavan oleskelun kaikille vieraille.
Puhtaus
Stuart-hotelli on saanut ristiriitaisia arvosteluja siisteydestään, ja merkittävä määrä asiakkaita on ilmaissut huolensa. Yleisiä ongelmia ovat likaiset ikkunat, hissit, käytävät ja yleiset tilat. Monet asiakkaat mainitsivat epämiellyttävän hajun kaikkialla käytävillä, huoneissa sekä kosteuden, tupakan ja marihuanan hajuista ja yleisestä rappeutumisen tunteesta. Home mainittiin usein, ja sitä esiintyi seinillä, ikkunoissa ja kylpyhuoneissa.
Useat arvostelut korostivat kylpyhuoneiden huonoa kuntoa, mukaan lukien likaiset wc:t, tahraiset kylpyammeet ja kalkkikertymät suihkuissa. Jotkut asiakkaat kommentoivat perusmukavuuksien, kuten kylpytuotteiden ja puhtaiden pyyhkeiden puutetta sekä roskia ja murusia huoneissa.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut negatiivista. Muutama asiakas piti huoneitaan siisteinä, siivottuina ja puhtailla liinavaatteilla varustettuina. Hotellissa on myös henkilökuntaa, kuten siivooja Pel, joka mainittiin positiivisesti. Näistä myönteisistä huomioista huolimatta yleinen mielipide on, että hotelli vaatii merkittäviä siivoustoimia ja kunnossapitopäivityksiä vastatakseen normaaleja odotuksia. Kokonaiskokemus viittaa siihen, että Stuart-hotellin siisteys ja ylläpito ovat alle toivottavan tason mukavan oleskelun kannalta.
Henkilöstö
Stuart-hotelli saa jatkuvasti kiitosta ystävällisestä, ammattitaitoisesta ja äärimmäisen avuliaasta henkilökunnastaan. Vieraat korostavat usein, että vastaanotto on auki 24/7, mikä takaa nopean avun mihin aikaan tahansa. Henkilökunnan lämmin ja mukautuvainen luonne mainitaan usein, ja erityistä kiitosta annetaan Stellalle ja yövuoron esimiehelle Alille heidän poikkeuksellisesta palvelustaan. Monet vieraat arvostivat henkilökunnan halukkuutta auttaa tehtävissä, kuten taksin varaamisessa, huoneiden vaihtamisessa ja matkatavaroiden kantamisessa ylemmille kerroksille.
Vaikka vastaanotossa on joitain mainintoja epäammattimaisuudesta ja kielimuureista, suurin osa arvosteluista korostaa henkilökunnan kohteliaisuutta, ystävällisyyttä ja halukkuutta ylittää odotukset parantaakseen vieraiden kokemusta. Myös siivoushenkilökunta saa myönteisiä huomautuksia avuliaisuudestaan ja kohteliaasta käytöksestään. Henkilökunnan luomalla jatkuvalla ystävällisellä ja vieraanvaraisella ilmapiirillä on merkittävä rooli siinä, että vieraat tuntevat olonsa mukavaksi ja hyvin hoidetuksi Stuart-hotellissa oleskelunsa aikana.
Wi-Fi
Stuart-hotellin Wi-Fi-yhteys on yleisesti saanut positiivista palautetta asiakkailta. Monet arvostivat nopeaa internetyhteyttä ja hyvää kattavuutta koko hotellissa, mikä teki yhteydenpidosta ja verkkopalveluiden käytöstä kätevää. Asiakkaat totesivat, että internetyhteyden laatu oli luotettava ja se lisäsi arvoa heidän vierailulleen. Vaikka satunnaisesti mainittiin Wi-Fi:n puuttuminen ja huono yhteys, yleinen mielipide oli tyytyväinen hotellin internetpalveluihin.
Ei, Stuart Hotel ei ole uima-allasta.
Ei, Stuart Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, Stuart Hotel ei salli koiria.
Ei, Stuart Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.