Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli Privatilla on kiitettävä sijainti lähellä tärkeitä nähtävyyksiä, kuten Tallinnaa ja Piritaa, mikä tekee siitä kätevän paikan tutustua ympäristöön. Vieraat arvostavat hotellin helppoa löydettävyyttä, läheisiä palveluita, kuten kauppoja ja ravintoloita, sekä hiljaista ja rauhallista ympäristöä. Pysäköintimahdollisuus aivan hotellin edessä lisää sen saavutettavuutta.
Huonekokemukset ovat vaihtelevia. Positiivisissa maininnoissa korostuvat tilavat sisätilat, suuret kylpyhuoneet ja satunnaiset huoneet, joissa on oma sauna. Usein esiintyy kuitenkin ongelmia siisteyden, kunnossapidon ja mukavuuden kanssa. Monia huoneita kuvataan likaisiksi, pölyisiksi, homeisiksi, huonekalut ovat rikki, valot eivät toimi ja sängyt ovat kuluneita ja epämukavia. Nämä kielteiset seikat varjostavat huoneiden ominaisuuksien potentiaaliset hyödyt.
Aamiaistilanne Hotel Privatissa on merkittävä haittapuoli, ja monet vieraat ilmaisevat pettymyksensä aamiaistarjoilun puutteesta, vaikka mainokset viittaavat sen olevan saatavilla. Tämä on johtanut sekaannukseen ja turhautumiseen matkailijoiden keskuudessa, jotka odottivat tätä palvelua.
Siisteys koko hotellissa on suuri huolenaihe, ja raporttien mukaan lakanat ovat likaisia, suihkut homeessa ja yleiset tilat epäsiistit. Monet vieraat huomaavat myös perusmukavuuksien puutteen sekä tarpeen laajoille kunnostustöille ja paremmille ylläpitokäytännöille.
Henkilökunnan kanssa tapahtuva vuorovaikutus Hotel Privatissa on huomattavan vähäistä, ja vieraat korostavat usein henkilökunnan puuttumista tärkeinä aikoina, epäammattimaista käytöstä ja vähäistä avuliaisuutta. Vaikka muutamia positiivisia kohtaamisia avuliaan kahvilan henkilökunnan kanssa mainitaan, ne ovat harvinaisia.
Myönteisenä puolena hotelli tarjoaa kätevät pysäköintimahdollisuudet runsaalla ilmaisella pysäköintitilalla, jota vieraat johdonmukaisesti kehuvat.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Privatin etuja ovat hyvä sijainti ja runsaasti pysäköintitilaa, se kamppailee merkittävästi siisteyden, huoneiden kunnossapidon, henkilökunnan sitoutumisen ja aamiaistarjonnan kaltaisilla alueilla, mikä johtaa yleisesti ottaen vaihteleviin asiakaskokemuksiin.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
