TiedotYhteenveto arvosteluistaLubbockin keskustassa Marsha Sharp Freewayn varrella sijaitseva Baymont by Wyndham Lubbock - Downtown Civic Center saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan. Sen läheisyys Texas Tech -yliopistoon, Civic Centeriin ja erilaisiin tapahtumapaikkoihin tekee siitä kätevän valinnan konferensseihin, konsertteihin tai yliopistovierailuihin osallistujille. Läheiset palvelut, kuten ostoskeskukset, ravintolat, Walmart ja Walgreens, lisäävät sen houkuttelevuutta erityisesti liikematkailijoille ja Buddy Holly Hallin tapahtumiin osallistuville.
Aamiaiskokemus, vaikka jotkut kuvailevat sitä "erinomaisena" ja "herkullisena", sai ristiriitaisia arvosteluja. Vieraat nauttivat erilaisista vaihtoehdoista, kuten vohveleista, muroista ja leivonnaisista, mutta monet mainitsivat ongelmia yleisessä laadussa ja puhtaudessa, mikä johti siihen, että jotkut söivät muualla.
Vieraiden kokemukset huoneista vaihtelivat huomattavasti. Vaikka jotkut arvostivat mukavia sänkyjä ja hienoja huonejärjestelyjä, huono puhtaus, rikkinäiset kalusteet ja kunnossapito-ongelmat olivat yleisiä. Valituksiin sisältyi likaisia mattoja, tahraisia liinavaatteita, hometta ja jopa hyönteisiä. Keskeisestä ja helposti saavutettavasta sijainnista huolimatta huoneiden kunto ei vastannut monien vieraiden odotuksia, mikä usein poikkesi verkossa näytetyistä kuvista.
Siisteys oli suuri huolenaihe koko kiinteistössä. Vieraat raportoivat usein ongelmista, kuten homeesta, likaisista matoista ja epäpuhtaista kylpyhuoneista. Savun ja homeen haju savuttomissa huoneissa oli myös yleinen valitus. Hotellin jatkuvat kunnossapito- ja remontointitoimet eivät lievittäneet näitä ongelmia, mikä vaikutti yleiseen tyytymättömyyteen siisteyteen.
Reaktiot henkilökuntaan olivat ristiriitaisia. Vastaanoton henkilökunta, erityisesti Ericin ja Dianan kaltaiset henkilöt, saivat kiitosta ammattimaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Kuitenkin töykeys, epäammattimainen käytös ja organisatoriset ongelmat heikensivät joidenkin myönteisiä kokemuksia.
Hotellin ilmainen WiFi-palvelu kohtasi jatkuvaa kritiikkiä huonosta yhteydestä ja hitaista nopeuksista, erityisesti huoneissa, jotka sijaitsevat kauempana pääalueilta. Lisäksi uima-allas oli usein suljettu tai toimimaton, mikä aiheutti pettymyksen vieraille, jotka olivat odottaneet sen käyttöä hotellin online-tietojen perusteella.
Sängyt saivat ristiriitaista palautetta, jotkut vieraat pitivät niitä mukavina, kun taas toiset huomasivat ongelmia, kuten kovia ja kokkareisia patjoja, tahraisia lakanoita ja riittämättömiä vuodevaatteita. Raportit hyönteisten ja murujen löytämisestä sängyistä korostivat entisestään huolta puhtaudesta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Baymont by Wyndham Lubbock - Downtown Civic Center tarjoaa kätevän sijainnin ja lemmikkiystävälliset käytännöt ilman lisämaksuja, merkittävät ongelmat huoneiden siisteydessä, kunnossapidossa ja WiFi-suorituskyvyssä viittaavat siihen, että parannuksia tarvitaan vastaamaan vieraiden odotuksiin johdonmukaisemmin. Näistä haasteista huolimatta hotelli on edelleen varteenotettava vaihtoehto budjettitietoisille matkailijoille, jotka etsivät keskeistä pääsyä Lubbockin tärkeimpiin nähtävyyksiin ja palveluihin. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaRed Roof Inn Lubbockia arvostetaan sen strategisen sijainnin vuoksi, erityisesti helpon pääsyn moottoritieltä ja läheisyyden Texas Techin jalkapallopelien kaltaisiin tapahtumiin. Jotkut vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet huolensa ympäröivästä asuinalueesta. Hotellin aamiaisvalikoima sai ristiriitaisia arvosteluja; jotkut arvostivat perusvalikoimaa, kun taas toisten mielestä valikoima ja laatu olivat puutteellisia.
Huoneet ovat tilavia, ja mukavat sängyt sekä tehokas ilmastointi edistävät monien vieraiden myönteistä oleskelua. Ongelmia siisteydessä, valmiudessa saavuttaessa ja toimimattomissa mukavuuksissa, kuten puhelimissa ja televisioissa, raportoitiin kuitenkin usein, mikä viittaa tarpeeseen parantaa huoltoa ja päivityksiä.
Siisteys koko kiinteistössä, mukaan lukien yleiset tilat ja huoneet, on suuri huolenaihe vieraiden keskuudessa. Raportit likaisista käytävistä, epämiellyttävistä hajuista ja epäsiisteistä huoneista korostavat tarvetta kattavaan siivoukseen ja parempaan kunnossapitoon.
Arvostelujen valopilkku on avulias ja ystävällinen henkilökunta, joka usein tekee parhaansa auttaakseen vieraita. Erityisiä työntekijöitä on kiitetty heidän poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä vaikuttaa myönteisesti yleiseen vieraskokemukseen huolimatta satunnaisista tapauksista, joissa henkilökunta on ollut ylikuormittunut.
Hotellin WiFi-palvelu saa kritiikkiä epäluotettavuudestaan, mikä aiheutti turhautumista vakaita internetyhteyksiä tarvitsevien vieraiden keskuudessa.
Sisäuima-allas on joidenkin vieraiden suosikkiominaisuus, vaikka toiset huomasivatkin toiminnallisia epäjohdonmukaisuuksia ja rajoitettuja aukioloaikoja.
Vaikka monet vieraat pitävät sängyt mukavina ja hyvien yöunien edellytyksinä, valitukset siisteydestä ja joidenkin sänkyjen kunnosta korostavat kehityskohteita.
Liikuntarajoitteisille matkailijoille hotelli aiheuttaa useita haasteita. Hissi toimintavarmuusongelmat, rajoitettu invapysäköinti ja riittämättömät huonekohtaiset esteettömyysominaisuudet viittaavat siihen, että hotelli voisi hyötyä liikuntarajoitteisten vieraiden paremmasta huomioimisesta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Red Roof Inn Lubbockilla on useita myönteisiä ominaisuuksia, kuten ystävällinen henkilökunta, kätevä sijainti ja mukavat sängyt, se vaatii merkittäviä parannuksia siisteydessä, kunnossapidossa ja esteettömyydessä täyttääkseen täysin vieraiden odotukset. Näytä lisää
