Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHôtel Astridilla on erinomainen sijainti Lourdesissa, ja sieltä on helppo pääsy kaupungin tärkeimpiin uskonnollisiin kohteisiin, kuten pyhäkköalueelle, luolalle ja basilikaan, jotka kaikki ovat lyhyen kävelymatkan päässä. Tämän erinomaisen sijainnin kruunaavat kauniit vuoristomaisemat ja laaja valikoima läheisiä ravintoloita ja kauppoja, mikä tekee siitä kätevän vierailijoille.
Hotelli saa kehuja mukavista ja tilavista huoneistaan, erityisesti deluxe-kahden hengen huoneista ja perhehuoneista, jotka tunnetaan runsaasta tilastaan ja siisteydestään. Hotellin yleinen tunnelma on kuvattu kodikkaaksi, ja ystävällinen ja vieraanvarainen henkilökunta rikastuttaa entisestään vieraiden kokemusta. Vaikka huoneiden mukavuuksissa ja melussa on satunnaisia ongelmia, tilojen puhtaus ja kunnossapito ovat yleisesti ottaen hyvin arvostettuja.
Hotellin aamiainen saa ristiriitaista palautetta; jotkut arvostavat monipuolista valikoimaa, joka sisältää hedelmiä, pannukakkuja, leivonnaisia ja lämpimiä vaihtoehtoja, kun taas toiset kritisoivat sitä laadun ja valikoiman puutteesta. Aamiaisen hinta ja sen puuttuminen huonehintaan ovat myös kiistakysymyksiä joillekin. Näistä kritiikeistä huolimatta aamiainen vetoaa moniin vieraisiin.
Siisteys Hôtel Astridissa korostuu usein positiivisesti, ja vierailijat huomioivat huoneiden ja yleisten tilojen hyvin hoidetun kunnon. Huomaavainen ja ammattitaitoinen henkilökunta on tässä merkittävässä roolissa, mikä edistää vieraanvaraista ilmapiiriä. Jotkut vieraat kuitenkin kokevat, että tiettyjä siivousrutiineja voitaisiin parantaa vastaamaan neljän tähden hotellin odotuksia.
Henkilökunta saa laajalti kiitosta avuliaasta ja ystävällisestä luonteestaan, mikä takaa vieraille miellyttävän oleskelun. Erityismaininnat henkilökunnan jäsenistä, jotka puhuvat erinomaista englantia, ja erityisen kiinnostava hotellinjohtaja lisäävät myönteistä palvelukokemusta, jonka vieraat saavat Hôtel Astridissa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hôtel Astrid erottuu edukseen strategisella sijainnillaan, mukavilla majoitustiloillaan ja kiitettävällä henkilökunnallaan, mikä tekee siitä suositun valinnan Lourdesin hengellisissä kohteissa vieraileville. Vaikka aamiainen ja pienet siivousongelmat tarjoavat parantamisen varaa, kokonaiskokemus on edelleen erittäin positiivinen. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
3–17-vuotiaat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, mikä tekee siitä budjettiystävällisen majoitusvaihtoehdon perheille. Siinä on lastenkerho ja se sijaitsee kätevästi lähellä nähtävyyksiä ja ruokailumahdollisuuksia.
Bisnes-hotelli
Tarjoaa huonepalvelun, ravintolan ja baarin/loungen, mikä voi olla hyödyllistä liikematkailijoille, jotka tarvitsevat käteviä ruokailumahdollisuuksia ja tiloja epävirallisiin tapaamisiin.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli on ylellinen vaihtoehto mukavilla majoitustiloilla. Sen sijainti Lourdesissa tarjoaa kätevän pääsyn paikallisiin nähtävyyksiin.
Golf-hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Esteetön hotelli
Huonetyypit
Classic - Kahden hengen huone - TwinThis twin room offers 2 beds with duvet, air conditioning, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer, boiler, Satellite flat-screen LED TV 43 inch, free WiFi are also available.
Classic - Kolmen hengen huoneThis triple room offers beds for 3 persons with duvet, air conditioning, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer, boiler, Satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe deposit box, free WiFi are also available.
Classic - Neljän hengen huoneThis quarduple room offers beds for 4 persons with duvet, air conditioning, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer. Coffee & tea machine (Dolce gusto), Satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe deposit box, free WiFi are also available.
Superior - Kahden hengen huone - TwinThis air-conditioned twin room offers 2 beds with duvet, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet, and hairdryer, Boiler, Satellite flat-screen LED TV 43 inch, free WiFi are provided + private balcony or a terrace
Deluxe - Kahden hengen huone - TwinThis air-conditioned twin spacious room offers 2 beds with duvet, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet, and hairdryer. A satellite flat-screen LED TV 43 inch , a safe, free WiFi are provided. A Dolce Gusto coffee machine and mini-bar are also available in those rooms.
Classic - Kahden hengen huone - DoubleThis double room offers 1 bed with duvet, air conditioning, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer, boiler, Satellite flat-screen LED TV 43 inch, free WiFi are also available.
Superior - Kahden hengen huone - DoubleThis air-conditioned double room offers 1 bed with duvet, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet, and hairdryer. A boiler, satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe deposit box, free WiFi are provided + private balcony or a terrace
Deluxe - Kahden hengen huone - DoubleThis air-conditioned double spacious room offers 1 bed with duvet, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet, and hairdryer. A satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe, free WiFi are provided. A Dolce Gusto coffee machine and mini-bar are also available in those rooms.
PerhehuoneThis family room offers beds up to 5 persons with duvet, air conditioning, a bathroom with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer, coffee & tea, machine Satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe deposit box, free WiFi are also available.
Kaksi toisiinsa yhdistettävää huonetta2 inter-connecting rooms (36 m² in total) offers beds for 4 persons with duvet, air conditioning, 2 bathrooms with a shower or a bathtub, toilet and hairdryer, coffee & tea, machine Satellite flat-screen LED TV 43 inch, a safe deposit box, free WiFi are also available.
Deluxe - Neljän hengen huoneFeaturing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The spacious family room features air conditioning, soundproof walls, a minibar, a coffee machine, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 4 beds.
Kahden hengen huone - Twin - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleProviding free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The twin room provides air conditioning, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
7.9
Hyvä
Sijainti
Hôtel Astrid sijaitsee paikassa, jota Lourdesissa vierailevat pitävät todella poikkeuksellisena. Se sijaitsee erinomaisella paikalla, josta on helppo ja vaivaton pääsy kaupungin tärkeimpiin kohteisiin, kuten pyhäkköön ja luolaan, jotka ovat vain lyhyen ja tasaisen kävelymatkan päässä. Tämä maantieteellinen etu tekee siitä ihanteellisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua Lourdesin hengelliseen sydämeen, sillä basilika ja ilmestysluola ovat vain muutaman metrin päässä.
Hotellin ympärillä on runsaasti ravintoloita ja kauppoja, joten vierailla on kaikki tarvitsemansa kävelyetäisyydellä, mikä lisää heidän oleskelunsa yleistä mukavuutta. Keskeinen sijainti tarjoaa myös kauniit näkymät vuorille, mikä luo seesteisen taustan alueen hengelliselle ja mietiskelevälle ilmapiirille.
Vieraat korostavat usein huoneiden mukavuutta ja tilavuutta, joita täydentää hotellin viihtyisä tunnelma. Ystävällinen henkilökunta ja erinomainen palvelu rikastuttavat entisestään oleskelukokemusta. Muutamista pienistä kehityskohteista, kuten satunnaisesta melusta ja lämpimän veden ongelmista huolimatta, yleinen siisteys ja hyvin hoidetut tilat saavat kiitettäviä mainintoja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hôtel Astridin strateginen sijainti yhdistettynä sen mukaviin majoitustiloihin ja vieraanvaraiseen palveluun tekee siitä erittäin suositeltavan vaihtoehdon niille, jotka etsivät läheisyyttä Lourdesin tärkeimpiin uskonnollisiin kohteisiin.
Aamiainen
Vierailla on vaihtelevia mielipiteitä Hôtel Astridin aamiaisesta. Osa kehuu aamiaisen erinomaiseksi ja moitteettomaksi, ja huomioi hyvän valikoiman, johon kuuluu hedelmiä, pannukakkuja, leivonnaisia ja lämpimiä vaihtoehtoja, kun taas toiset kritisoivat sitä valikoiman ja laadun puutteesta. Jotkut kuvailevat aamiaisbuffetin tyypilliseksi mannermaiseksi tarjonnaksi, josta jokainen voi löytää jotain mieluista. Toistuvasti mainitaan kuitenkin, että ruoka on kylmää, sulatettua tai jopa vanhentunutta, mikä heikentää kokonaiskokemusta.
Monet arvostelut korostavat sitä, että aamiainen ei sisälly huoneen hintaan, ja pitävät sitä ylihintaisena siihen nähden, mitä tarjotaan. Valitukset siitä, että ateria keskittyy enemmän määrään kuin laatuun, sekä maininnat vaikuttamattomasta ja pakatusta ruoasta viittaavat siihen, että parannettavaa on. Myös henkilökunnan puuttuminen palvelemaan vieraita aamiaisen aikana ja yleinen valinnanvaran puute huomautettiin merkittävinä haittapuolina.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut pitävät aamiaista nautinnollisena ja sen monipuolisia vaihtoehtoja hyvänä, monet ilmaisevat tyytymättömyytensä erityisesti vastinetta rahalle, laadulle ja palvelutasolle, jotka eivät vastaa neljän tähden hotellin odotuksia.
Huoneet
Hôtel Astrid on saanut monipuolista palautetta huoneistaan. Monet vieraat arvostivat huoneiden mukavuutta ja siistiä järjestystä, ja useat korostivat kauniita ja erittäin siistejä huoneita, erityisesti deluxe-parivuoteellisia ja perhehuoneita. Erityisesti näiden perhehuoneiden huomattiin tarjoavan aitoa tilaa sen sijaan, että niihin vain lisättäisiin siirreltäviä sänkyjä. Vuodevaatteet saivat jatkuvaa kiitosta mukavuudestaan, mikä edesauttoi levollisen oleskelun.
Vieraat arvostivat myös aulan ja joidenkin huoneiden tilavuutta, vaikka mielipiteet huoneiden mitoista vaihtelivatkin. Jotkut pitivät huoneita melko suurina ja mukavina, kun taas toiset kokivat, että yhdistetyt huoneet olivat ahtaita ja jotkut huoneet olivat pieniä ja pimeitä. Siisteys oli toistuva positiivinen teema, ja monet korostivat huoneiden hyvin hoidettuja ja tahrattomia olosuhteita.
Muutama ongelma nostettiin esiin, kuten satunnaiset ongelmat huoneen mukavuuksissa, kuten rikkinäinen suihku ja epämiellyttävä ilmastointijärjestelmä. Oli myös valituksia pienten huoneiden koosta, tahraisista verhoista ja yksityisen pysäköintialueen puutteesta. Ystävällinen ja avulias henkilökunta sai kuitenkin kiitosta ponnisteluistaan miellyttävän kokemuksen varmistamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Hôtel Astrid tarjoaa siistin ja mukavan oleskelun joillakin huonekohtaisilla vaihteluilla ja erinomaisen perheystävällisen ympäristön, jota täydentää erinomainen sijainti lähellä pyhäkköä.
Vuoteet
Hôtel Astrid saa ristiriitaisia arvosteluja sänkyjensä suhteen. Positiivista on, että monet vieraat ovat pitäneet sänkyjä erittäin mukavina, mikä on edistänyt levollisia yöunia. Ilmaisut kuten "fantastinen sänky" ja "vuodevaatteet olivat todella erittäin mukavat" korostavat useiden vierailijoiden tyytyväisyyttä. Myös huoneiden järjestely ja niiden siisteys on otettu hyvin vastaan.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet huolensa tyynyjen laadusta, kuvaillen niitä liian pehmeiksi ja joustaviksi. Vuodevaatteiden laadusta esitettiin huomautuksia, ja muutamien mielestä patja oli liian ohut ja peitto liian painava. Lisäksi mainittiin ongelmia, kuten tahraisia tyynyjä ja epämukavaa ilmanvaihtoa, sekä valitus epämiellyttävästä huoneen hajusta, joka vaikutti yleiseen kokemukseen. Näistä negatiivisista seikoista huolimatta sänkyjen yleinen mukavuus erottui positiivisesti useissa arvosteluissa.
Puhtaus
Hôtel Astrid tarjoaa siistin ja houkuttelevan ympäristön, ja monet vieraat korostavat hotellin yleistä puhtautta ja modernia ulkonäköä. Vierailijat kehuivat jatkuvasti huomaavaista, ammattitaitoista ja lämminhenkistä henkilökuntaa, joka osaltaan luo viihtyisän ilmapiirin. Kylpyhuoneiden ja wc-tilojen todettiin olevan siistejä, mikä lisäsi oleskelun mukavuutta. Vieraat arvostivat paikan hiljaisuutta ja äänieristystä, pitäen sitä seesteisenä pakopaikkana lähellä pyhäkköä.
Näistä myönteisistä puolista huolimatta jotkut vieraat kokivat, että siisteys ei aivan vastannut neljän tähden hotellilta odotettuja vaatimuksia. Mainittiin muun muassa pölyiset huoneet saavuttaessa, lattioiden siivoamattomuus oleskelun aikana ja mattojen puutteellinen imurointi. Lisäksi raportoitiin huoneista, joita ei siivottu päivittäin, ja tapauksista, joissa vain sängyt pedattiin, joskus vasta klo 18.00.
Useat vieraat kuvasivat hotellin erittäin siistiksi ja tilavaksi, mikä viittaa siihen, että vaikka parannettavaa on, paikan yleinen puhtaus on monille tyydyttävä. Kokonaiskuva Hôtel Astridista on myönteinen, mutta muutamat parannukset siivousrutiineissa voisivat kohottaa vierailukokemusta entisestään.
Henkilöstö
Hôtel Astridin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja avuliaisuudesta. Lämpimästä ja spontaanista vastaanotosta saapumisen yhteydessä huomaavaiseen palveluun koko oleskelun ajan, vieraat korostavat henkilökunnan poikkeuksellisia ponnisteluja miellyttävän kokemuksen varmistamiseksi. Erityisesti vastaanottotiimiä kehutaan avuliaisuudesta ja nopeasta reagoinnista kysymyksiin ja ongelmiin. Useat arvostelut mainitsevat, että jotkut henkilökunnan jäsenet puhuvat erinomaista englantia, mikä lisää kansainvälisten matkailijoiden mukavuutta.
Hotellin johtaja erottuu joukosta erityisen avoimena ja halukkaana osallistumaan keskusteluihin vieraiden oleskelun parantamiseksi. Vieraat arvostavat henkilökunnan ystävällisyyttä ja ahkeruutta eri osastoilla, olipa kyseessä vastaanotto, baari, ravintola tai siivous. Vastaanottavien ja avuliaiden henkilöiden, kuten Rosarion, läsnäolo huomataan positiivisena seikkana, joka erottaa tämän hotellin muista. Vaikka vastaanoton ja baarin välisessä palveluiden koordinoinnissa olikin aluksi pieni ongelma, yleinen yksimielisyys on, että henkilökunnan huomaavaisuus ja sitoutuminen asiakkaiden hyvinvointiin tekevät Hôtel Astridista suositeltavan valinnan.
Kaiken kaikkiaan ystävällisten vuorovaikutusten, ammattimaisen käytöksen ja avuliaisuuden yhdistelmä vahvistaa hotellin henkilökunnan maineen keskeisenä kohokohtana vieraskokemuksessa.
Ei, Hôtel Astrid ei ole uima-allasta.
Ei, Hôtel Astrid ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hôtel Astrid toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Hôtel Astrid ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.