TiedotYhteenveto arvosteluistaNovotel Puerto Montt sijaitsee keskeisellä paikalla Puerto Monttissa, saumattomasti integroituna kaupungin suurimpaan ostoskeskukseen. Tämä erinomainen sijainti tarjoaa vieraille suoran pääsyn lukuisiin kauppoihin, ruokailumahdollisuuksiin ja supermarketiin, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan niille, jotka suunnittelevat ostosretkeä. Monet vieraat arvostavat hotellin läheisyyttä kaupungin tärkeimpiin maamerkkeihin, linja-autoasemalle ja maalaukselliseen rantaan, jonka upeat merinäköalat ovat usein esillä.
Aamiaiselämys Novotel Puerto Monttissa on yleisesti ottaen hyvin arvostettu sen monipuolisuuden ja herkullisten vaihtoehtojen vuoksi. Aamiaishuone, josta on kauniit näkymät, lisää ruokailukokemusta. Tilan hallinnan, valikoiman ja palvelun laadun parantaminen voisi kuitenkin edelleen parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Hotellin huoneet tunnetaan tilavuudestaan, mukavuudestaan ja siisteydestään, ja monet nauttivat upeista meri- ja kaupunkinäkymistä terasseilta. Tyylikäs sisustus ja viihtyisät sängyt edistävät mukavaa oleskelua, vaikka joitain huolto-ongelmia, kuten alhainen vedenpaine suihkuissa ja vanhentuneet kylpyhuoneen kalusteet, on mainittu.
Siisteystaso Novotel Puerto Monttissa on yleisesti ottaen korkea, ja monet vieraat ylistävät puhdasta ja viihtyisää ympäristöä. Henkilökunnan huomio siisteyteen ja miellyttävä tuoksu käytävillä edistävät positiivista ilmapiiriä. Vaikka on pieniä ongelmia, kuten murusia matoilla ja tunkkaisia hajuja joissakin paikoissa, hotelli ylläpitää suurelta osin puhdasta ja rauhallista ympäristöä.
Novotel Puerto Monttin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan. Monet vieraat kehuvat erinomaista palvelua ja tukevaa käytöstä, kuvaillen henkilökunnan vuorovaikutusta ystävälliseksi, ystävälliseksi ja ennakoivaksi, mikä parantaa kutsuvaa ilmapiiriä.
Wi-Fi hotellissa tarjoaa vaihtelevan kokemuksen. Vaikka jotkut vieraat arvostavat hyvää Wi-Fi-vastaanottoa, erityisesti huoneissa, toiset raportoivat epäluotettavista ja hitaista yhteyksistä. Yhteysongelmia ja epäselviä sääntöjä Wi-Fi-yhteyden käytöstä on huomattu, mikä osoittaa parannusvaraa.
Kuntosalitilat saavat ristiriitaista palautetta, niitä arvostetaan niiden olemassaolosta ja siihen liittyvästä saunasta, mutta niitä kritisoidaan pieniksi, vanhentuneiksi ja toimivien laitteiden puutteeksi. Kuntosalin laitteiden ja ilmastoinnin parantaminen voisi parantaa asiakaskokemusta.
Pysäköinti, vaikka se sisältyy hintaan ja on kätevä pääsy hotellin hissillä, aiheuttaa joitain haasteita, koska se on yhteiskäytössä ostoskeskuksen kanssa. Vieraat arvostavat maanalaisen pysäköinnin ja ilmaiset liput, mutta huomaavat ongelmia turvallisuuden, navigoinnin ja selkeiden ohjeiden kanssa.
Lopuksi vieraat ylistävät jatkuvasti sänkyjen mukavuutta, korostaen erittäin mukavia patjoja ja tyynyjä, jotka takaavat levollisen yöunen. Tilavat ja puhtaat huoneet, joita täydentävät ylelliset vuodevaatteet, edistävät viihtyisää ja rentouttavaa oleskelua.
Joillakin osa-alueilla, erityisesti ruokailumahdollisuuksissa ja kunnossapidossa, on parantamisen tarvetta, mutta Novotel Puerto Montt tarjoaa yleisesti ottaen mukavan ja kätevän oleskelun erinomaisella palvelulla ja erinomaisella sijainnilla. Näytä lisää
