Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaLontoossa viehättävässä Pikku-Venetsiassa sijaitseva The Colonnade on tunnettu viehättävästä ja rauhallisesta asuinalueestaan, josta on hyvät yhteydet julkiseen liikenteeseen ja merkittäville maamerkeille. Vieraat arvostavat historiallisen rakennuksen luonnetta ja klassista englantilaista sisustusta, jotka parantavat heidän yleistä oleskelukokemustaan. Hotellin läheisyys erilaisille ruokailumahdollisuuksille lisää sen houkuttelevuutta erityisesti myöhään saapuville tai paikallisia kulinaarisia herkkuja etsiville.
Arvostelut paljastavat kuitenkin useita alueita, jotka vaativat merkittäviä parannuksia. Aamiaispalvelu, vaikka se on joillekin riittävä, saa laajalti kritiikkiä valikoiman puutteesta ja huonosta laadusta, mikä ei vastaa neljän tähden hotellin odotuksia. Samoin huoneet, vaikka ne ovat joillekin tilavia ja mukavia, kärsivät epäjohdonmukaisesta kunnossapidosta ja siivousongelmista, mukaan lukien vanhentunut sisustus, toimimattomat mukavuudet ja raportit epämiellyttävistä olosuhteista, kuten homeesta ja epämiellyttävistä hajuista. Tämä epäjohdonmukaisuus ulottuu Wi-Fi-palveluun, jota kuvataan epäluotettavaksi ja usein ongelmalliseksi.
Perhematkailijat pitävät hotellin sijaintia kätevänä, mutta kohtaavat haasteita perusmukavuuksien ja huoneiden kunnon suhteen, kun taas yöelämästä nauttivat hyötyvät läheisistä baareista ja ravintoloista, vaikkakin satunnaisten meluhaittojen kustannuksella.
Henkilökunta saa ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat tunnustavat heidän ystävällisyytensä ja avuliaisuutensa, mutta toiset kokevat epäammattimaista käytöstä ja huonoa ongelmanratkaisua. Lisäksi hotellin mainostettua neljän tähden luokitusta kyseenalaistavat usein vieraat, joiden mielestä se ei vastaa odotettuja standardeja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Colonnaden sijainti ja historiallinen viehätys tarjoavat ainutlaatuisen vetovoiman, merkittävät parannukset aamiaistarjonnassa, huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä, Wi-Fi-palvelussa ja henkilökunnan johdonmukaisessa ammattimaisuudessa ovat välttämättömiä, jotta se täyttää neljän tähden lupauksensa ja parantaa yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Neljän tähden hotelli
Colonnade tarjoaa elegantteja huoneita ja kätevän sijainnin. Sitä arvostetaan mukavista majoitustiloistaan ja erinomaisista mukavuuksistaan.
Boutique-hotelli
Historiallinen hotelli
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Bisnes-hotelli
Huonetyypit
Vieraiden arvostelut
4.1
Rated
Sijainti
Lontoon Pikku-Venetsian viehättävällä ja rauhallisella asuinalueella sijaitseva The Colonnade -hotelli nauttii erinomaisesta sijainnista, jota vieraat toistuvasti ylistävät. Hotellin läheisyys julkiseen liikenteeseen on merkittävä etu, sillä Warwick Avenuen metroasema on vain kivenheiton päässä, mikä mahdollistaa nopean ja helpon pääsyn eri puolille kaupunkia, mukaan lukien Lontoon keskusta, Oxford Street ostoksia varten ja suositut nähtävyydet.
Ympäröivää aluetta kuvaillaan kauniiksi ja rauhalliseksi, kaukana tyypillisestä hälinästä, mutta silti keskeiseksi ja käteväksi. Vieraat arvostavat lyhyitä kävelymatkoja Paddingtonin asemalle ja monipuoliseen valikoimaan paikallisia kauppoja, ravintoloita ja kahviloita, jotka lisäävät hotellin vetovoimaa. Ympäristö on erityisen ihanteellinen niille, jotka osallistuvat tapahtumiin lähellä olevissa maamerkeissä, kuten Lord's Cricket Groundilla.
Luonne ja viehätys ovat The Colonnaden merkittäviä piirteitä, ja historiallinen rakennus huokuu menneiden aikojen eleganssia. Sen kaunis sisustus ja klassinen englantilainen sisustus mainitaan usein kokemuksen kokonaisvaltaista positiivisuutta lisäävinä tekijöinä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että The Colonnaden ihanteellinen sijainti Lontoon luonnonkauniilla alueella, jossa on erinomaiset liikenneyhteydet ja lähellä olevat palvelut, tekee siitä suositun valinnan matkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että rauhaa.
Aamiainen
Aamiainen "The Colonnade" -hotellissa on saanut asiakkailta vaihtelevaa palautetta, joka kallistuu pääosin negatiiviseen. Vaikka jotkut arvostivat ilmaista continental-aamiaista, jossa oli tuoretta leipää ja muutamia päällisiä, ja muutamat kuvasivat sen mukavaksi tai riittäväksi, suurin osa piti sitä valikoimaltaan ja laadultaan puutteellisena. Monet arvostelut mainitsivat yksinkertaisuuden ja rajoitetun valikoiman, usein vain leipää, kinkkua ja juustoa sekä joitain muroja ja paahtoleipää. Useat vieraat ilmaisivat pettymyksensä perinteisen englantilaisen aamiaisen puuttumiseen ja totesivat, että enemmän vaihtelua olisi arvostettu.
Kritiikkiä sisälsi ruoan heikon laadun, ja raportoitiin vanhentuneista muroista, kovista leivonnaisista ja ylikypsistä munista. Aamiaistilan hygienia oli toinen huolenaihe, ja mainittiin likaiset huoneet ja välineet, kypsentämätön tai huonosti esille pantu ruoka ja jopa tapauksia, joissa ruokaa oli jätetty peittämättä pitkiksi ajoiksi. Jotkut vieraat olivat pettyneitä tuoreen kahvin puutteeseen ja pikakahvin yleisyyteen, ja muutamat mainitsivat muiden perusaamiaistarvikkeiden, kuten voin tai appelsiinimehun, puuttumisen.
Nämä arvostelut huomioon ottaen, vaikka hotellin aamiainen saattaa olla kätevä tapa aloittaa päivä joillekin, monet vieraat kokivat sen jäävän neljän tähden hotellin odotusten alapuolelle. Tämä korostaa tarvetta parantaa sekä aamiaisvalikoiman monipuolisuutta että laatua.
Illallinen
Colonnade sijaitsee viehättävällä alueella, josta on helppo pääsy monipuolisiin ruokailumahdollisuuksiin. Asiakkaat ovat kehuneet läheisten ravintoloiden, kahviloiden ja bistrojen valikoimaa, mikä luo eloisan ruokailumaailman, joka vastaa erilaisiin makuihin. Erityisesti edullisten ravintoloiden olemassaoloa arvostetaan, mikä tekee hyvän aterian nauttimisesta helppoa myöhäisillekin saapujille. Lisäksi naapurissa on pubi, joka tunnetaan upeasta ruoastaan, mikä parantaa entisestään ruokailukokemusta.
Colonnaden omat ruokailumahdollisuudet saavat kuitenkin ristiriitaista palautetta. Vaikka on mainittu, että edessä on ravintola, joka vaikuttaa tyydyttävältä, jotkut asiakkaat huomauttavat, että hotellissa ei ole omaa ravintolaa ja baaria. Hotellin aamiaisvaihtoehtoja on kritisoitu riittämättömän lämpimän ruoan valikoiman ja yleisesti ottaen pettymyksen tuottavan aamiaisbuffetin vuoksi.
Joistakin puutteista huolimatta läheisyys Pikku Venetsiaan ja paikallisten ruokapaikkojen monipuolisuus edistävät myönteisesti Colonnadessa majoittuvien asiakkaiden yleistä ruokailukokemusta.
Huoneet
Hotellin 'The Colonnade' huoneista saadut arvostelut ovat ristiriitaisia. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat huoneiden tilavuutta ja suurta kokoa, ja jotkut pitivät huoneitaan mukavina ja varustettuina perusmukavuuksilla, kuten teen- ja kahvinkeittimillä. Jotkut olivat tyytyväisiä päivityksiin suurempiin huoneisiin, joissa oli valtavat sängyt, ja huomauttivat, että hotellin huoneet olivat hyvän kokoisia ja niistä oli kauniit näkymät naapurustoon. Useat arvostelut mainitsivat myös, että huoneet olivat siistejä saavuttaessa ja että henkilökunta oli yleisesti ottaen avuliasta.
Lukuisat arvostelut kuitenkin korostivat merkittäviä ongelmia, mikä osoittaa, että hotellin huoneet ovat suuressa remontin tarpeessa. Vieraat valittivat vanhanaikaisesta ja rapistuneesta sisustuksesta, jossa irtoilevat tapetit, tahraiset matot ja rikkinäiset huonekalut vaikuttavat olevan yleisiä ongelmia. Siisteys oli toistuva huolenaihe, ja mainintoja oli likaisista lakanoista, pölystä, homeisista seinistä ja epämiellyttävistä hajuista huoneissa. Ongelmat kylpyhuoneiden varusteissa, kuten toimimattomat suihkut, puuttuvat laatat ja viemärinhaju, olivat yleisiä valituksia. Jotkut vieraat huomauttivat myös, että heidän huoneensa olivat kylmiä saavuttaessa, niistä puuttui perusmukavuuksia, kuten vedenkeittimiä, tai niissä oli teknisiä ongelmia, kuten toimimattomat valot ja televisiot.
Lisäksi monet vieraat olivat pettyneitä huoneiden kuntoon, ja he huomauttivat viallisista ilmastointilaitteista, rikkinäisistä kiinnikkeistä ja vaarallisista olosuhteista, kuten paljaista johdoista ja vuotavista katoista. Yleisvaikutelma on, että vaikka hotellilla on potentiaalia tilavien huoneidensa ja hyvän sijaintinsa ansiosta, se ei täytä odotuksia kunnossapidon ja siisteyden suhteen, mikä tekee monien vieraiden oleskelusta alavireisen. Hotelli näyttää olevan perustavanlaatuisesti merkittävän investoinnin tarpeessa parantaakseen toimintaansa, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia ja noudattaisi mainostettuja standardejaan.
Vuoteet
The Colonnade -hotellin sängyt ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja asiakkailta, jotka vaihtelevat erittäin positiivisista äärimmäisen negatiivisiin kokemuksiin. Monet asiakkaat arvostivat sänkyjen mukavuutta kuvaillen niitä usein mukaviksi, supermukaviksi ja erittäin mukaviksi. Muutamat korostivat, että sängyt olivat puhtaita ja että joissakin huoneissa oli jopa erilliset istuma- ja sohva-alueet, mikä lisäsi yleistä mukavuutta.
Useat asiakkaat kohtasivat kuitenkin merkittäviä ongelmia sänkyjen kanssa. Valituksiin sisältyi sänkyjä, jotka olivat rikki, painuneet keskeltä tai joissa oli painuneet ja huonolaatuiset patjat. Jotkut arvostelijat mainitsivat vaurioituneet sängynrungot sekä tahraiset lakanat ja patjat, joissa oli joskus jopa luteita tai syöpäläisiä. Useat huomauttivat epämukavista, joustavista patjoista, jotka tuntuivat vanhoilta ja kuluneilta jousien pistäessä läpi, mikä teki nukkumisesta vaikeaa ja joissain tapauksissa lähes mahdotonta.
Muut asiakkaat toivat esiin muita ongelmia, kuten yhteensopimattomat sängyn osat, sängyt, jotka olivat liian pieniä runkoihinsa, ja sängyt, jotka oli tehty kahdesta yhteen työnnetystä yhden hengen sängystä. Jotkut mainitsivat ongelmia itse vuodevaatteiden kanssa, kuten ohuet tai likaiset peitot ja lakanat, joissa oli tahroja. Kritiikkiä sisälsi myös sänkyjen ja ympäröivien alueiden yleisen puhtauden, ja mainintoja oli hiuksista, pölystä ja muista aiempien käyttökertojen merkeistä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet asiakkaat pitivät The Colonnade -hotellin sänkyjä melko mukavina ja hyvien yöunien kannalta suotuisina, monet kokivat myös merkittävää epämukavuutta ja puhtausongelmia. Vaikuttaa siltä, että sänkyjen laatu vaihtelee suuresti huonekohtaisesti, joten mahdollisten asiakkaiden on suositeltavaa ottaa nämä tekijät huomioon varausta tehdessään.
Puhtaus
The Colonnade-hotellin siisteys on saanut osakseen huomattavaa kritiikkiä vierailta. Vaikka jotkut positiiviset huomautukset tunnustavatkin siistit huoneet, ikkunat ja vuodevaatteet, yleinen mielipide kallistuu vahvasti epätyydyttäviin olosuhteisiin. Lukuisat arvostelut viittaavat puutteelliseen huoneenhoitoon, ja usein mainitaan esimerkiksi likaiset matot, homeiset kylpyhuoneet, tahraiset seinät ja epäpuhtaat lakanat. Vieraat ovat kertoneet havainneensa hometta, hämähäkinverkkoja ja pölyä sekä yksityisissä huoneissa että yleisissä tiloissa. Lisäksi luteiden esiintyminen, tunkkaiset ja kosteat ympäristöt sekä vanhanaikainen sisustus ovat lisänneet epämiellyttävää kokemusta. Vaikka kourallinen vieraita on pitänyt siisteyttä siedettävänä tai hyväksyttävänä, vallitseva näkemys on, että The Colonnade kärsii vakavasta laiminlyönnistä, minkä vuoksi se on kaukana perushygieniatasosta. Laaja negatiivinen palaute viittaa tarpeeseen kattavaan puhdistuskäytäntöjen ja kunnossapidon uudistukseen.
Henkilöstö
Arvostelut hotellista 'The Colonnade' korostavat vaihtelevia kokemuksia hotellin henkilökunnasta. Positiivisena puolena monet vieraat pitivät henkilökuntaa ystävällisenä, avuliaana ja joustavana, ja useissa arvosteluissa mainittiin erityisesti vastaanoton kohteliaisuus ja vieraanvaraisuus. Henkilökunnan ystävällisyyttä ja reagoivuutta kehuttiin usein, ja jotkut vieraat nostivat esiin yksittäisiä työntekijöitä, jotka tekivät kaikkensa varmistaakseen miellyttävän oleskelun.
Arvostelut viittaavat kuitenkin myös merkittäviin ongelmiin henkilökunnan käytöksessä ja ammattitaidossa. Jotkut vieraat kokivat epäkohteliaisuutta, avuttomuutta ja henkilökunnan kiinnostuksen puutetta. Mainintoja oli henkilökunnan hajamielisyydestä, sarkastisuudesta ja jopa epäammattimaisuudesta, sekä sisäisistä konflikteista ja johtamisongelmista. Useissa arvosteluissa mainittiin huono viestintä ja ongelmien epätyydyttävä ratkaisu, mikä johti turhauttavaan kokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joissakin 'The Colonnade' -hotellin henkilökunnan jäsenissä on myönteisiä puolia ystävällisyyden ja avuliaisuuden suhteen, epäjohdonmukainen palvelu ja ajoittainen epäammattimaisuus ovat edelleen merkittäviä huolenaiheita monille vieraille.
Wi-Fi
The Colonnade -hotellin Wi-Fi-yhteys vaikuttaa olevan jatkuva ongelma asiakasarvioiden perusteella. Monet vierailijat raportoivat, että internet ei joko toiminut ollenkaan tai toimi hyvin satunnaisesti. Useat asiakkaat mainitsivat, ettei heillä ollut Wi-Fi-yhteyttä makuuhuoneissaan, ja toiminnallisuus oli joskus rajoittunut vain vastaanottoalueelle. Lisäksi ne, jotka onnistuivat muodostamaan yhteyden, kokivat usein internetin hitaaksi, epäluotettavaksi ja usein katkeavaksi. Valituksiin sisältyi henkilökohtaisen datan käyttö Wi-Fin puutteen vuoksi, Wi-Fi-koodin puuttuminen ja kaistanleveysongelmat. Asiakkaat totesivat, että Wi-Fi-ongelmat jatkuivat, vaikka oli väitetty, että niitä oli äskettäin korjattu. Kaiken kaikkiaan hotellin Wi-Fi-palvelu jättää paljon toivomisen varaa ja on ollut jatkuva turhautumisen lähde vierailijoille.
Perhe
The Colonnade tarjoaa vaihtelevan kokemuksen lapsiperheille. Positiivista on hotellin sijainti, joka on kätevä perheretkille, ja jotkut vieraat kokivat huoneet riittävän tilaviksi koko perheelle. Aamiainen, vaikka yleisesti ottaen suppea, vaikutti olevan lasten mieleen, mikä osaltaan vahvisti sen mainetta suhteellisen hyvänä vastineena perhelomille.
Hotellissa on kuitenkin useita puutteita. Ongelmat, kuten pyyhkeiden tai tyynyliinojen puuttuminen kaikilta, jaetut huoneet, joissa on erikorkuiset patjat, sekä vaatimus lastenvaunujen kantamisesta useita portaita ylös, aiheuttivat merkittäviä haasteita joillekin perheille. Joissakin huoneissa oli näkyvissä kulumisen merkkejä, kuten vesitahraiset seinät, mikä heikensi yleistä kokemusta. Lisäksi aamiaisen liian yksinkertaisuudesta valitettiin, mikä jätti perheet kaipaamaan enemmän vaihtelua.
Vaikka hotellissa on viehätyksensä ja joitain positiivisia puolia, yleinen mielipide viittaa siihen, että parannuksia tarvitaan, jotta The Colonnadesta tulisi perheystävällisempi hotelli.
Yöelämä
Colonnade sijaitsee keskeisellä paikalla, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan tutustua lähellä olevaan yöelämään. Aivan nurkan takaa löytyy valikoima baareja, sekä pubi lähellä asemaa. Hotellin läheisyydessä on myös erittäin hyviä ravintoloita, jotka sopivat täydellisesti illalliseen ennen illanviettoa. Liikkumisen helppoutta lisäävät myös metroaseman läheisyys ja hyvät bussiyhteydet, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan niille, jotka suunnittelevat illanviettoa. Jotkut vieraat kokivat kuitenkin meluhaittoja myöhään illalla ja tunsivat olonsa epämukavaksi mennessään ulos tupakalle. Tästä huolimatta useimmat arvostavat hotellin läheisyydessä olevien yöelämänviettomahdollisuuksien kätevyyttä ja monipuolisuutta.
Neljä tähteä
Colonnade on saanut lukuisia arvosteluja, joissa kyseenalaistetaan sen neljän tähden luokitus. Monet vieraat ovat ilmaisseet suurta pettymystä ja todenneet, että hotelli ei vastannut mainostettua tasoaan. Toisin kuin väitetään, kiinteistöltä puuttuu odotetut standardit, ja se vaikuttaa enemmän yhden tähden majoituspaikalta. Esille nousseita ongelmia ovat huono kunto ja puhtaus sekä riittämätön ylläpito ja hallinto. Lisäksi yleinen kokemus, mukaan lukien aamupalatarjonta, arvioitiin neljän tähden hotellille ala-arvoiseksi. Vieraat olivat myös häiriintyneitä läheisen liikenteen melusta, mikä pahensi heidän tyytymättömyyttään. Vaikka tehokas henkilökunta mainittiinkin muutaman kerran, yleinen mielipide on, että Colonnade ei yllä neljän tähden esitykseensä. Monet arvostelijat ehdottivat vaihtoehtoisten majoitusvaihtoehtojen etsimistä alueelta.
Bisnes
Colonnade-hotelli on saanut ristiriitaista palautetta sen sopivuudesta liikematkustajille. Positiivista on, että hotellin sijainti vaikuttaa olevan liiketoiminnan kannalta edullinen, mikä tekee siitä kätevän niille, jotka ovat lyhyillä työmatkoilla Lontoossa tai osallistuvat kokouksiin. Hotellin arvo liikematkustukselle on huomattu, mikä viittaa siihen, että se tarjoaa kustannustehokkaan vaihtoehdon.
Joillakin alueilla on kuitenkin parannettavaa, erityisesti liiketoimintapalveluiden saralla. Huoneissa ei ole yrityskohtaisia laitteita, mikä voi olla haitta niille, joiden on tehtävä töitä majoituksessaan. Internet-yhteys työtä varten on korostettu, mikä on positiivinen näkökohta liiketoiminnan yhteystarpeille. Negatiivista on se, että vastaanoton asiakaspalvelussa on merkittäviä puutteita, kuten vastaamattomuutta tiedusteluihin ja ystävällisyyden puutetta, mikä voi vaikuttaa yleiseen liikematkakokemukseen.
Historiallinen
The Colonnadeen vieraat lumoutuvat toistuvasti tämän aikakauden tyylisen rakennuksen historiallisesta merkityksestä ja esteettisestä vetovoimasta. Tämä kaunis ja persoonallinen hotelli sijaitsee alueella, joka tunnetaan sen maalauksellisesta ympäristöstä. Ulkonäkö säilyttää ajattoman loiston, jota kuvaillaan usein klassiseksi englantilaiseksi sisustukseksi, sekä viktoriaanisen hissin, joka korostaa sen ikää ja historiallista viehätystä.
Sisustus heijastaa rakennuksen historiaa, ja monet arvostavat sisustusta, joka vanhanaikaisesta huolimatta lisää paikan viehätystä ja luonnetta. Asiakkaat nauttivat erityisesti menneiden merkittävien asukkaiden, kuten Freudin ja Turingin, vaikutuksesta, mikä lisää hotellin viehätystä. Vaikka jotkut huoneet vaikuttavat hieman vanhentuneilta, ne on varustettu kaikilla tarvittavilla mukavuuksilla ja tarjoavat runsaasti tilaa.
Tämän entisen viktoriaanisen ja georgiaanisen asunnon yleinen kauneus paistaa läpi, vaikka mainintoja on tarpeesta joillekin kunnostustöille, jotta se palautettaisiin täyteen loistoonsa. Viehätystä lisää ulkona oleva viehättävä crepes-koju, joka korostaa kiinteistön oikullista mutta historiallista tunnelmaa. Sijainti on ihanteellinen lähellä tapahtumiin osallistuville vieraille, mikä lisää sen ansioiden luetteloa. Hotellin tunnelmaa täydentää ihana henkilökunta, mikä tekee The Colonnadessa oleskelusta yhdistelmän historiallista eleganssia ja viehätystä.
Boutique
Hyvällä ja keskeisellä paikalla, hyvien kulkuyhteyksien varrella sijaitseva The Colonnade huokuu selkeää boutique-viehätystä, joka erottaa sen moderneista hotelliketjuista. Vierailijat arvostavat sen ihanaa, kodikasta tunnelmaa, joka herättää tunteen oleskelusta viehättävässä, lomanviettokaupunkimaisessa paikassa. Hotellin viehättävä tunnelma ja boutique-sisustus saavat paljon kiitosta tarjoten hyvää vastinetta rahalle ja mukavuutta.
Palaute korostaa usein poikkeuksellisen ystävällistä henkilökuntaa, joka edistää merkittävästi lämmintä ja kutsuvaa ilmapiiriä. Boutique-tyyliin sisustettu The Colonnade on pieni, ystävällinen hotelli, jonka monet kokevat ainutlaatuisen luonteensa ja ihanan henkilökuntansa ansiosta yöpymisen arvoiseksi. Kaiken kaikkiaan se tarjoaa viehättävän ja mukavan pakopaikan henkilökohtaisella otteella, mikä tekee siitä ikimuistoisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät jotain erilaista kuin perinteinen moderni hotellikokemus.
Ei, The Colonnade ei ole uima-allasta.
Ei, The Colonnade ei tarjoa kylpylää.
Ei, The Colonnade ei salli koiria.
Ei, The Colonnade ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.