Novotel London Waterloo
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaNovotel London Waterloo saa jatkuvasti kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, jota pidetään ihanteellisena turisteille, jotka haluavat tutustua Lontoon ikonisiin nähtävyyksiin kävellen. Hotelli sijaitsee lähellä maamerkkejä, kuten Big Beniä, London Eye -maailmanpyörää ja Buckinghamin palatsia, ja sen keskeinen mutta rauhallinen sijainti tarjoaa sekä mukavuutta että rauhaa. Myös hotellin hyvät bussi- ja metro-yhteydet ovat monien vieraiden mieleen.
Huoneet saavat myönteisiä kommentteja tilavuudestaan ja siisteydestään, minkä ansiosta ne sopivat hyvin perheille. Modernien mukavuuksien ja viihtyisän sisustuksen ansiosta monet vieraat arvostavat mukavia ja hyvin hoidettuja tiloja, joihin usein liittyy kauniit kaupunkinäkymät. Vaikka joitain pieniä huolto-ongelmia ja siivouksen viivästyksiä on havaittu, yleinen palaute korostaa huoneiden mukavuutta yhtenä hotellin vahvuuksista.
Vieraat arvostavat Novotel London Waterloon ammattitaitoista ja ystävällistä henkilökuntaa, ja he mainitsevat usein heidän vieraanvaraisen käytöksensä ja halukkuutensa auttaa. Palvelua vastaanotossa sekä baari- ja ruokailutiloissa kehutaan usein, ja henkilökunnan ponnistelut parantavat merkittävästi vieraiden kokemuksia.
Novotel London Waterloon aamiainen saa yleensä myönteisiä arvosteluja, erityisesti sen monipuolisuudesta ja laadusta. Perheet arvostavat käytäntöä, jonka mukaan aamiainen on ilmainen lapsille. Aamiainen saa kuitenkin satunnaista kritiikkiä toistuvuudesta, haaleasta ruoasta ja hintaan liittyvistä huolenaiheista. Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, ja ruoan laatua kehutaan, mutta valikoiman suppeutta, korkeita hintoja ja hidasta palvelua kritisoidaan.
Siisteyttä koko hotellissa pidetään yleisesti ottaen hyvänä, ja usein mainitaan siistit huoneet ja yleiset tilat. Vaikka huolto- ja siisteysongelmista on joitain yksittäisiä valituksia, suurin osa arvosteluista heijastaa myönteistä käsitystä hotellin hygieniatasosta.
Vieraat pitävät yleensä kuntosalin ja saunan tiloja hyvin varustettuina ja siisteinä, vaikka heillä on toisinaan vaikeuksia löytää näitä mukavuuksia riittämättömän opastuksen vuoksi. Pysäköinti on toinen plussa, ja monet arvostavat turvallista, maanalaista autotallia suhteellisen korkeista kustannuksista huolimatta.
Perheille Novotel London Waterloo erottuu joukosta tilavilla perhehuoneillaan, lapsiystävällisillä mukavuuksillaan, kuten minileikkikentällä, ja erityisillä yksityiskohdilla, kuten ilmaisella aamiaisella ja pehmoleluilla lapsille. Hotellin perhesviitit majoittavat suurempiakin ryhmiä mukavasti, mikä edistää sen mainetta perheystävällisenä kohteena.
Lopuksi, hotellin wifi-palvelu saa ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut vieraat ylistävät sen vahvuutta ja luotettavuutta, erityisesti yleisissä tiloissa, toiset raportoivat yhteysongelmista huoneissa, erityisesti ylemmissä kerroksissa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Novotel London Waterloo on erinomainen tarjoamaan mukavan ja kätevän oleskelun erinomaisella sijainnilla, vieraanvaraisella henkilökunnalla ja perheystävällisillä mukavuuksilla. Vaikka parannettavaa on, erityisesti ruokailupalvelussa ja wifi-yhteyksissä, yleiset asiakaskokemukset heijastavat myönteistä vaikutelmaa hotellin tiloista ja palveluista.
Kategoriat
Huoneet saavat myönteisiä kommentteja tilavuudestaan ja siisteydestään, minkä ansiosta ne sopivat hyvin perheille. Modernien mukavuuksien ja viihtyisän sisustuksen ansiosta monet vieraat arvostavat mukavia ja hyvin hoidettuja tiloja, joihin usein liittyy kauniit kaupunkinäkymät. Vaikka joitain pieniä huolto-ongelmia ja siivouksen viivästyksiä on havaittu, yleinen palaute korostaa huoneiden mukavuutta yhtenä hotellin vahvuuksista.
Vieraat arvostavat Novotel London Waterloon ammattitaitoista ja ystävällistä henkilökuntaa, ja he mainitsevat usein heidän vieraanvaraisen käytöksensä ja halukkuutensa auttaa. Palvelua vastaanotossa sekä baari- ja ruokailutiloissa kehutaan usein, ja henkilökunnan ponnistelut parantavat merkittävästi vieraiden kokemuksia.
Novotel London Waterloon aamiainen saa yleensä myönteisiä arvosteluja, erityisesti sen monipuolisuudesta ja laadusta. Perheet arvostavat käytäntöä, jonka mukaan aamiainen on ilmainen lapsille. Aamiainen saa kuitenkin satunnaista kritiikkiä toistuvuudesta, haaleasta ruoasta ja hintaan liittyvistä huolenaiheista. Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, ja ruoan laatua kehutaan, mutta valikoiman suppeutta, korkeita hintoja ja hidasta palvelua kritisoidaan.
Siisteyttä koko hotellissa pidetään yleisesti ottaen hyvänä, ja usein mainitaan siistit huoneet ja yleiset tilat. Vaikka huolto- ja siisteysongelmista on joitain yksittäisiä valituksia, suurin osa arvosteluista heijastaa myönteistä käsitystä hotellin hygieniatasosta.
Vieraat pitävät yleensä kuntosalin ja saunan tiloja hyvin varustettuina ja siisteinä, vaikka heillä on toisinaan vaikeuksia löytää näitä mukavuuksia riittämättömän opastuksen vuoksi. Pysäköinti on toinen plussa, ja monet arvostavat turvallista, maanalaista autotallia suhteellisen korkeista kustannuksista huolimatta.
Perheille Novotel London Waterloo erottuu joukosta tilavilla perhehuoneillaan, lapsiystävällisillä mukavuuksillaan, kuten minileikkikentällä, ja erityisillä yksityiskohdilla, kuten ilmaisella aamiaisella ja pehmoleluilla lapsille. Hotellin perhesviitit majoittavat suurempiakin ryhmiä mukavasti, mikä edistää sen mainetta perheystävällisenä kohteena.
Lopuksi, hotellin wifi-palvelu saa ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut vieraat ylistävät sen vahvuutta ja luotettavuutta, erityisesti yleisissä tiloissa, toiset raportoivat yhteysongelmista huoneissa, erityisesti ylemmissä kerroksissa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Novotel London Waterloo on erinomainen tarjoamaan mukavan ja kätevän oleskelun erinomaisella sijainnilla, vieraanvaraisella henkilökunnalla ja perheystävällisillä mukavuuksilla. Vaikka parannettavaa on, erityisesti ruokailupalvelussa ja wifi-yhteyksissä, yleiset asiakaskokemukset heijastavat myönteistä vaikutelmaa hotellin tiloista ja palveluista.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa perhehuoneita ja sviittejä lähellä London Eye -nähtävyyttä ja muita kohteita. Siinä on lasten leikkialue, uima-allas ja lasten menu ravintolassa.
Luksushotelli
Häämatkahotelli
Koiraystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Novotel London Waterloo saa ylistäviä arvosteluja poikkeuksellisesta sijainnistaan, jota vieraat kehuvat jatkuvasti. Hotelli sijaitsee aivan joen toisella puolella tunnetuista nähtävyyksistä, kuten Big Benistä, London Eyesta ja Westminsteristä, joten se on ihanteellinen sekä nähtävyyksien katseluun että kätevään pääsyyn kaupunkiin. Monet vieraat arvostavat sen keskeistä mutta suhteellisen rauhallista sijaintia, mikä tekee siitä erinomaisen lähtöpaikan Lontooseen tutustumiseen jalkaisin, bussilla tai metrolla. Hotellin kuvaillaan olevan lyhyen kävelymatkan päässä useimmista tärkeimmistä maamerkeistä, kuten Buckinghamin palatsista ja St. James Parkista, ja sillä on hyvät yhteydet bussipysäkeille ja lähellä olevalle metroasemalle. Maratonille osallistujille maalin läheisyys on erityisen huomionarvoista.
Huoneiden puhtaus ja tilavuus sekä hyvät perhemajoitukset edistävät myönteisiä kokemuksia. Ystävällinen henkilökunta, laadukas aamiainen ja turvallinen pysäköintihalli saavat myös myönteisiä mainintoja. Kaiken kaikkiaan vieraat suosittelevat lämpimästi Novotel London Waterloota sen lyömättömän sijainnin ja vankkojen mukavuuksien vuoksi, mikä tekee siitä täydellisen valinnan vierailijoille, jotka haluavat kokea Lontoon ikoniset nähtävyydet perusteellisesti.
Novotel London Waterloon aamiaisesta on saatu vaihtelevia vastauksia sen vierailta. Positiivisena puolena monet arvostelut korostavat aamiaisen erittäin hyvänä tai erinomaisena, ja usein mainitaan saatavilla olevien vaihtoehtojen laaja valikoima. Vieraat arvostivat ruoan laatua ja tuoreutta, ja erityistä kiitosta sai englantilainen aamiainen ja hyvin järjestetty continental-aamiainen. Erityisesti lapsiperheet pitivät siitä, että lapset söivät ilmaiseksi, ja jotkut vieraat huomauttivat aamiaishenkilökunnan avuliaisuudesta ja ystävällisyydestä.
Toiset arvostelut kuitenkin nostivat esiin kehittämiskohteita. Aamiaista kuvattiin usein toistuvaksi, ja valikoima oli päivittäin rajoitettu. Jotkut vieraat kokivat lämpimät ruoat haaleiksi tai jopa kylmiksi ja appelsiinimehun vetiseksi. Korkea hinta oli toistuva huolenaihe, ja jotkut vieraat pitivät aamiaista kalliina suhteessa sen laatuun. Aamiaishuoneessa oli myös ruuhkaa, mikä johti pitkiin jonoihin ja ruoan täydentämisen viivästymiseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät aamiaisvalikoimaa tyydyttävänä ja joskus jopa erinomaisena, johdonmukaisuus ja vastine rahalle olivat alueita, joita pidettiin parannettavina.
Novotel London Waterloo tarjoaa vaihtelevan ruokailukokemuksen. Vaikka monet vieraat ylistävät ruoan laatua, pitäen sitä herkullisena ja erittäin hyvänä, on olemassa useita kritiikkejä koskien rajoitettua valikoimaa ja korkeita hintoja. Positiivinen palaute korostaa hyvää ruokalistaa, erinomaista ruokaa ja upean baarin saatavuutta, jossa on laaja valikoima oluita ja kahvia. Jotkut vieraat kokivat ruoan olevan kohtuullisen hintaista.
Ravintolan palvelu saa kuitenkin usein valituksia, erityisesti hitaasta ruoan tarjoilusta ja ylikuormitetusta, tehottomasta henkilökunnasta. Lisäksi ruokien odotusajat ovat huomattavan pitkiä. Ravintolatilaa itsessään kuvaillaan pieneksi, ja jotkut pitävät ruokaa ala-arvoisena ja ylihintaisena siihen nähden, mitä se on. On myös kritiikkiä ruoan ja aamiaisen korkeista hinnoista, ja jotkut vieraat totesivat, että illallismenu oli pettymys sekä laadun että valikoiman suhteen.
Huolimatta ruokailukokemuksen houkuttelevista puolista, kuten ihana illallinen ja terveelliset ruokavaihtoehdot, kielteiset puolet, kuten rajoitettu valikoima, hidas palvelu ja tehottomuus, varjostavat positiivisia puolia monien mielestä. Palvelunopeuden ja valikoiman parantaminen voisi parantaa merkittävästi hotellin yleistä ruokailukokemusta.
Novotel London Waterloon huoneet saavat vierailta vaihtelevaa palautetta, mutta yleisesti ottaen niissä korostetaan mukavuutta ja tilavuutta. Monet arvostelut ylistävät huoneita suuriksi, siisteiksi ja mukaviksi, ja usein huomautetaan, että ne ovat riittävän tilavia perheille. Vieraat arvostavat moderneja mukavuuksia, viihtyisää sisustusta sekä huoneiden ja kylpyhuoneiden puhtautta. Useat arvostelut korostavat huoneita, joista on kauniit näkymät kaupunkiin, mukaan lukien maamerkit, kuten Big Ben ja London Eye.
On kuitenkin joitain toistuvia kritiikin aiheita. Useat vieraat olivat pettyneitä siisteyteen saapuessaan ja huomauttivat ongelmista, kuten tahraisista matoista ja vanhentuneesta sisustuksesta. Toiset mainitsivat huolto-ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita ja meluisaa ilmastointia. Myös siivouspalvelu, joka tapahtui usein myöhään päivällä, sai osakseen kielteisiä huomautuksia. Lisäksi neljän hengen perheille tarkoitetut huoneet koettiin joskus liian pieniksi ja epämukaviksi, erityisesti kun vuodesohva oli käytössä.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide huoneiden kokoa ja mukavuutta kohtaan on edelleen myönteinen, ja monet vieraat arvostavat tilavia pohjaratkaisuja ja moderneja kalusteita. Hotellin sijainti ja ystävällinen henkilökunta edistävät osaltaan miellyttävää oleskelua, mikä tekee tilavista ja hyvin hoidetuista huoneista monien vierailijoiden kohokohdan.
Novotel London Waterloossa vieraat yleensä kehuvat vuodevaatteita ja toteavat, että sängyt ovat mukavia ja edistävät hyviä yöunia. Monet arvostelut korostavat parivuoteiden ja vuodesohvien saatavuutta, jotka sopivat hyvin perheille, ja useissa maininnoissa kerrotaan, että lapset olivat erityisen tyytyväisiä nukkumajärjestelyihin. Huoneet on myös kuvailtu siisteiksi ja hyvin varustelluiksi, ja niissä on suuret ja viihtyisät sängyt, jotka lisäävät yleistä mukavuutta.
Siitä huolimatta patjojen kovuudesta ja tyynyjen laadusta on ristiriitaisia tunteita. Jotkut pitivät patjoja liian kovina, kun taas toiset pitivät niitä täydellisen kiinteinä ja tukevina. Tyynyt saivat myös jonkin verran kritiikkiä, ja muutamat vieraat kuvasivat niitä kivikoviksi tai kokkareisiksi.
Vuodesohvat vaikuttavat olevan enemmän onnenkauppa, sillä jotkut pitivät niitä riittävän mukavina lapsille, mutta toiset pitivät niitä epätasaisina ja epämukavina. On myös mainintoja satunnaisista ongelmista, kuten petaamattomista sängyistä tai tahraisista vuodesohvista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka parannettavaa on jonkin verran, useimmat vieraat pitävät Novotel London Waterloon sänkyjä mukavina ja tyydyttävinä miellyttävää oleskelua varten.
Novotel London Waterloo saa ristiriitaisia arvosteluja siisteydestään, mutta monet vieraat korostavat myönteisiä kokemuksia. Useat vieraat kehuvat hotellia johdonmukaisesti erittäin siistiksi, siistiksi ja mukavaksi. Huoneet kuvataan usein siisteiksi, valoisiksi ja moderneiksi, ja puhtaat liinavaatteet, pyyhkeet ja tahrattomat ympäristöt mainitaan usein. Myös allasalue ja julkiset tilat, mukaan lukien kokous- ja ruokailuhuoneet, on korostettu niiden siisteydestä.
Huolto- ja siivouspalveluita arvostetaan yleensä, kun niistä huolehditaan asianmukaisesti, ja jotkut vieraat ovat kokeneet hyvin hoidettuja ja perusteellisesti puhdistettuja huoneita. On kuitenkin olemassa huolenaiheita, jotka viittaavat siihen, että parannettavaa on. Valituksiin sisältyy likaiset matot, riittämätön imurointi, pöly, tyhjentämättömät roskakorit ja satunnainen huoneen huollon laiminlyönti. Jotkut vieraat ilmoittivat löytäneensä epäpuhtaita esineitä, kuten käytettyjä alusvaatteita, likaisia paperipyyhkeitä ja tahroja matoista ja kalusteista.
Satunnaisista kielteisistä huomautuksista huolimatta yleisvaikutelma viittaa siihen, että kun hotellin siivousprotokollia noudatetaan oikein, ne voivat tarjota kiitettävän tason siisteyttä ja mukavuutta. Henkilökunnan ponnistelut siisteyden ylläpitämisessä yhdistettynä mukavuuteen ja hyödyllisiin mukavuuksiin ovat yleisesti arvostettuja, mikä vaikuttaa myönteisesti vieraiden kokemuksiin.
Novotel London Waterloon henkilökunta saa yleisesti ottaen paljon kiitosta ammattimaisuudestaan ja ystävällisyydestään. Vieraat korostavat usein vastaanoton ja neuvonnan henkilökunnan ystävällistä ja kohteliasta käytöstä kuvaillen heitä avuliaiksi, hymyileväisiksi ja huomaavaisiksi. Myös baarin ja ravintolan henkilökunta saa kiitosta joustavasta ja ystävällisestä palvelustaan. Useat arvostelut mainitsevat, että henkilökunta teki parhaansa varmistaakseen miellyttävän oleskelun, reagoiden usein nopeasti huolenaiheisiin ja tarjoten erinomaista palvelua.
Poikkeuksellisen henkilökohtaisen huomion tapauksia mainitaan, ja tiettyjä henkilökunnan jäseniä kiitetään heidän avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Henkilökunnan kyky hoitaa sisäänkirjautumiset tehokkaasti ja tarjota arvokasta paikallistietoa lisäävät myönteistä kokemusta.
Satunnaisesti mainitaan kuitenkin myös epäammattimaisuutta ja epäystävällisyyttä, erityisesti joidenkin vastaanoton työntekijöiden osalta, joita on kuvattu toisinaan töykeiksi tai välinpitämättömiksi. Näistä yksittäisistä tapauksista huolimatta useimmat vieraat arvostavat hotellin henkilökunnan yleistä ystävällisyyttä ja tehokkuutta, mikä tekee Novotel London Waterloosta vieraanvaraisen paikan yöpyä.
Novotel London Waterloon wifi-kokemukset vaihtelevat asiakkaiden keskuudessa, ja palautetta on sekä positiivista että negatiivista. Positiivista on, että monet arvioijat pitivät wifiä hyvänä ja sen yhteyksiä vahvoina. Jotkut arvostivat ilmaista wifiä ja huomauttivat erinomaisesta Wi-Fi-yhteydestä, jota kuvailtiin kattavaksi ja kaikin puolin loistavaksi. Lisäksi internetiä kehuttiin usein hyvästä laadustaan ja nopeista laajakaistanopeuksistaan, mikä teki siitä riittävän moniin tarpeisiin, kuten yhteydenottoon vastaanottoon WhatsAppin kautta ja puhelimien yhdistämiseen televisioon Netflixin suoratoistoa varten.
Toisaalta jotkut asiakkaat kohtasivat merkittäviä ongelmia. Useat valittivat, ettei huoneissa ollut wifiä, ja joissakin tapauksissa wifi oli todella hidas tai siihen ei usein saanut yhteyttä. Muutama huomautti, ettei wifiin annettu salasanaa, mikä johti vaikeuksiin sen löytämisessä. Yhteys tietyille laitteille, erityisesti iPhoneille, oli ongelmallinen, vaikka Android-puhelimet ja kannettavat tietokoneet näyttivät pärjäävän paremmin. Internet-vastaanoton raportoitiin myös olevan hidasta ja epäluotettavaa ylemmissä kerroksissa, kuten neljännessä kerroksessa, ja jotkut kuvasivat wifiä valitettavaksi tai todella hitaaksi.
Vaikka yleinen mielipide wifi-yhteyden laadusta yleisissä tiloissa on positiivinen, huonekohtaisissa kokemuksissa näyttää olevan epäjohdonmukaisuutta, mikä viittaa siihen, että hotelli voisi hyötyä näiden yhteysongelmien ratkaisemisesta varmistaakseen tasalaatuisemman ja positiivisemman asiakaskokemuksen.
Novotel London Waterloon vierailijat kokivat yleisesti ottaen hotellin kuntosali- ja saunaosaston positiivisena. Monet vieraat arvostivat hyvin varustettua kuntosalia, huomaten olennaisten laitteiden, vesiautomaattien ja pyyhkeiden saatavuuden. Kuntosalia kuvailtiin usein siistiksi ja hyvin hoidetuksi. Myös sauna sai myönteisiä kommentteja, mikä lisäsi arvoa kuntoilutiloille. Jotkut vieraat mainitsivat käyttäneensä kuntosalia ja saunaa ilman ongelmia ja pitivät aukioloaikoja joustavina.
Joitakin haittapuoliakin kuitenkin mainittiin. Joillakin vierailijoilla oli vaikeuksia löytää kuntosali ja sauna puutteellisten opasteiden vuoksi. Muutamat arvostelut toivat esiin ongelmia kuntosalin aukioloaikojen kanssa, sillä se sulkeutui joidenkin mielestä liian aikaisin. Joissakin tapauksissa oli väärinkäsityksiä tai tiedon puutetta kuntosalin ja kylpylän saatavuudesta ja sijainnista, ja toisinaan kuntosali oli odottamatta suljettu, mikä aiheutti joillekin pettymyksen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Novotel London Waterloon kuntosali- ja saunaosastoja kehutaan niiden laadusta ja käytännöllisyydestä, parannetut opasteet ja selkeämpi viestintä niiden saatavuudesta voisivat parantaa asiakaskokemusta.
Novotel London Waterloon pysäköintikokemus saa yleisesti ottaen positiivista palautetta vierailta. Monet arvostavat turvallista ja tilavaa parkkihallia, joka sijaitsee kätevästi hotellin alla, kuvaillen sitä siistiksi ja turvalliseksi. Paikan päällä olevan pysäköinnin saatavuus korostuu merkittävänä etuna, erityisesti vilkkaassa kaupungissa kuten Lontoossa, ja se on tärkeä syy joidenkin vieraiden hotellin valintaan.
Vaikka pysäköintitilaa itsessään usein kehutaan hyväksi, helposti saavutettavaksi ja moitteettomaksi, on joitain huomattavia haittoja mainittu. Pysäköinnin hinta on toistuva huolenaihe, ja useat vieraat pitävät sitä melko korkeana, tyypillisesti noin 24–48 puntaa päivässä. Lisäksi on kommentteja pysäköintihallin hissin toimimattomuudesta ja ylläpidon puutteesta.
Näistä ongelmista huolimatta maanalaisen pysäköintihallin kätevyys ja turvallisuus mainitaan usein positiivisina asioina. Pysäköinnin olemassaolo kohtuulliseen hintaan, vaikkakin hieman vaihteleva, ja tilojen yleinen laatu myötävaikuttavat yleisesti ottaen suotuisaan kuvaan Novotel London Waterloon pysäköinnistä.
Novotel London Waterloo on osoittautunut erittäin toivottavaksi valinnaksi Lontoossa vieraileville perheille. Sen erinomainen, helposti saavutettava sijainti ja tilavat, mukavat perhehuoneet tekevät siitä erittäin suositeltavan lapsiperheille. Monet vieraat ovat korostaneet perheystävällistä ilmapiiriä, mainiten muun muassa pienen leikkikentän hotellin aulassa ja erillisen lasten leikkialueen. Vaikka jotkut kokivat, että leikkimahdollisuuksia voitaisiin parantaa, yleinen ilmapiiri on perheille vastaanottavainen ja turvallinen.
Hotelli tarjoaa useita huomaavaisia yksityiskohtia lapsille, kuten ilmaisen aamiaisen jopa teini-ikäisille ja pehmoleluja saavuttaessa. Perhesviitit, jotka on suunniteltu käytännöllisyys mielessä, majoittavat jopa kuusi henkilöä, mikä varmistaa riittävästi tilaa suuremmillekin perheryhmille. Erityisesti vieraat arvostivat reilun kokoisia huoneita, joissa on parivuode ja lisäksi mukava, leveä vuodesohva lapsille.
Vaikka muutamat arvostelut mainitsivat pieniä ongelmia, kuten huoneiden siisteyden ja teen- ja kahvinkeittomahdollisuuksien parantamisen tarpeen, suurin osa vieraista piti hotellia ihanteellisena perhelomille. Helppo pääsy läheisille perheystävällisille alueille ja yhdistettävien huoneiden saatavuus lisäävät sen mainetta loistavana vaihtoehtona perhemajoitukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Novotel London Waterloo onnistuu vastaamaan perheiden tarpeisiin tarjoamalla yhdistelmän mukavuutta, käytännöllisyyttä ja huomaavaisia lapsiystävällisiä palveluita.
Novotel London Waterloo saa ristiriitaisia arvosteluja neljän tähden luokituksensa, palveluidensa ja palvelutasonsa suhteen. Vaikka jotkut arvioijat kuvaavat hotellin selvästi neljän tähden luokkaan sopivaksi, toiset uskovat sen olevan vain riittävän tai jopa alle odotusten tällaiselle luokitukselle. Muutamat vieraat pitävät hotellia lähellä viiden tähden laatua, mikä viittaa ylelliseen kokemukseen. Sitä vastoin jotkut ilmaisevat pettymyksensä kokien, että tilat ja mukavuudet eivät vastaa sitä, mitä neljän tähden luokitus lupaa.
Huoneiden siisteyden tasaisuus näyttää olevan kiistanalainen asia, sillä jotkut vieraat toteavat sen täyttävän neljän tähden vaatimukset, kun taas toiset pitävät sitä riittämättömänä. Aamiaisvaihtoehtoja on kommentoitu tämän luokan hotellille ala-arvoisiksi odotuksissa kattavammasta valikoimasta.
Useat vieraat huomauttivat tietyistä puuttuvista mukavuuksista, kuten tohveleista tai useammista kylpyhuonetuotteista, kuten hiustenkuivaajasta. Hinta mainitaan toisinaan melko korkeana tarjottuun laatuun nähden, mikä viittaa siihen, että arvo ei välttämättä aina vastaa kustannuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Novotel London Waterloota pidetään yleisesti ottaen pätevänä omassa luokassaan, se jättää joillekin vierailijoille tunteen, että kokemus on keskimääräinen eikä poikkeuksellinen neljän tähden hotelliksi.
Novotel London Waterloo esittäytyy käytännöllisenä valintana liikematkustajille. Hotellin liiketoimintaystävällinen ilmapiiri ja lyhyille työmatkoille sopivat tilat vastaavat tehokkaasti työn vuoksi vierailevien tarpeita. Hotellin bisneskeskus ja turvallinen matkatavaroiden säilytys lisäävät sen vetovoimaa. Asiakkaat ovat arvostaneet hyödyllisiä liiketoimintapalveluita, kuten luotettavaa WiFi-yhteyttä. Erityisesti sijainti on todettu käteväksi työhön liittyviin aktiviteetteihin. Joistakin pienistä ongelmista, kuten työpöytien tarpeesta huoneissa ja satunnaisista suihkuongelmista huolimatta, kokonaisolosuhteet tekevät siitä varteenotettavan vaihtoehdon kokousvieraille ja liikematkustajille, jotka etsivät kunnollista ja toimivaa majoitusta.
Novotel London Waterloo saa kiitosta esteettömyysominaisuuksistaan, mikä tekee siitä kätevän valinnan liikuntarajoitteisille vieraille. Hotelli tarjoaa helposti saavutettavan pysäköinnin ja on hyvin varusteltu ominaisuuksilla, kuten riittävät portaat ja hissit, mikä varmistaa, ettei fyysisesti saavuttamattomia alueita ole. Yleinen mielipide korostaa hotellin hyvää saavutettavuutta ja sitä, että se on kaiken kaikkiaan erittäin esteetön.
Erityistä kiitosta se saa soveltuvuudestaan vammaisille vierailijoille, ja siinä huomautetaan myönteisestä lähestymistavasta ja ystävällisestä henkilökunnasta liikuntarajoitteisia kohtaan. Esteettömät huoneet ovat hyvin varusteltuja pyörätuolin käyttäjille, mikä takaa mukavan oleskelun.
Sen sijainti on toinen esteetön etu, koska se on lyhyen matkan päässä Business Stationilta ja vain kymmenen minuutin päässä lähimmältä metroasemalta. Lisäksi se on kävelymatkan päässä useista tärkeimmistä maamerkeistä, kuten London Eye ja Elizabeth Tower, mikä helpottaa liikuntarajoitteisten vieraiden tutustumista tärkeimpiin nähtävyyksiin.
Joitakin pieniä huolenaiheita mainittiin, kuten termostaatin valon lähettäminen yöllä ja vaikeus käyttää televisiota ilman lisäohjelmiston lataamista. Nämä eivät kuitenkaan varjosta yleisesti myönteisiä arvosteluja, jotka koskevat esteettömyyttä ja tukevaa ympäristöä vammaisille vierailijoille.
Novotel London Waterloo saa vaihtelevia arvosteluja ylellisyydestään. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan ylellisinä ja hotellin yleisilmettä hyvin ylellisenä, toiset kokivat, ettei se vastannut neljän tähden luokituksen odotuksia palveluiden osalta. Hotelli tarjoaa siistejä, mukavia huoneita modernilla ilmeellä ja korkeatasoisen palvelun. Jotkut kuitenkin kokivat, että palvelut eivät oikeuta neljän tähden luokitusta. Sijainti saa kiitosta siitä, että se on lähellä nähtävyyksiä, ja vieraat arvostivat yllätyksiä, kuten ilmapalloja ja suklaata. Yleinen tunnelma ja tarvikkeet, kuten pullotettu juomavesi, lisäävät positiivista kokemusta, vaikka mielipiteet eroavatkin siitä, tarjoaako se todella ylellisen oleskelun.
Novotel London Waterloo erottuu joukosta lemmikkiystävällisenä hotellina, joka toivottaa koirat lämpimästi tervetulleiksi ja varmistaa mukavan oleskelun sekä vieraille että heidän karvaisille ystävilleen. Hotelli sallii koirien seuraavan omistajiaan aamiaiselle, mikä tarjoaa entistä osallistavamman kokemuksen. Lemmikkien tuomisen helppous sekä palvelut, kuten koiranhoito, lisäävät hotellin vetovoimaa tehden siitä sopivan vaihtoehdon matkailijoille, jotka eivät halua jättää lemmikkejään kotiin. On kuitenkin tärkeää huomioida, että lemmikin tuomisesta veloitetaan lisämaksu, joka tulevien vieraiden tulisi ottaa huomioon.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Huoneiden puhtaus ja tilavuus sekä hyvät perhemajoitukset edistävät myönteisiä kokemuksia. Ystävällinen henkilökunta, laadukas aamiainen ja turvallinen pysäköintihalli saavat myös myönteisiä mainintoja. Kaiken kaikkiaan vieraat suosittelevat lämpimästi Novotel London Waterloota sen lyömättömän sijainnin ja vankkojen mukavuuksien vuoksi, mikä tekee siitä täydellisen valinnan vierailijoille, jotka haluavat kokea Lontoon ikoniset nähtävyydet perusteellisesti.
Aamiainen
Toiset arvostelut kuitenkin nostivat esiin kehittämiskohteita. Aamiaista kuvattiin usein toistuvaksi, ja valikoima oli päivittäin rajoitettu. Jotkut vieraat kokivat lämpimät ruoat haaleiksi tai jopa kylmiksi ja appelsiinimehun vetiseksi. Korkea hinta oli toistuva huolenaihe, ja jotkut vieraat pitivät aamiaista kalliina suhteessa sen laatuun. Aamiaishuoneessa oli myös ruuhkaa, mikä johti pitkiin jonoihin ja ruoan täydentämisen viivästymiseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät aamiaisvalikoimaa tyydyttävänä ja joskus jopa erinomaisena, johdonmukaisuus ja vastine rahalle olivat alueita, joita pidettiin parannettavina.
Illallinen
Ravintolan palvelu saa kuitenkin usein valituksia, erityisesti hitaasta ruoan tarjoilusta ja ylikuormitetusta, tehottomasta henkilökunnasta. Lisäksi ruokien odotusajat ovat huomattavan pitkiä. Ravintolatilaa itsessään kuvaillaan pieneksi, ja jotkut pitävät ruokaa ala-arvoisena ja ylihintaisena siihen nähden, mitä se on. On myös kritiikkiä ruoan ja aamiaisen korkeista hinnoista, ja jotkut vieraat totesivat, että illallismenu oli pettymys sekä laadun että valikoiman suhteen.
Huolimatta ruokailukokemuksen houkuttelevista puolista, kuten ihana illallinen ja terveelliset ruokavaihtoehdot, kielteiset puolet, kuten rajoitettu valikoima, hidas palvelu ja tehottomuus, varjostavat positiivisia puolia monien mielestä. Palvelunopeuden ja valikoiman parantaminen voisi parantaa merkittävästi hotellin yleistä ruokailukokemusta.
Huoneet
On kuitenkin joitain toistuvia kritiikin aiheita. Useat vieraat olivat pettyneitä siisteyteen saapuessaan ja huomauttivat ongelmista, kuten tahraisista matoista ja vanhentuneesta sisustuksesta. Toiset mainitsivat huolto-ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita ja meluisaa ilmastointia. Myös siivouspalvelu, joka tapahtui usein myöhään päivällä, sai osakseen kielteisiä huomautuksia. Lisäksi neljän hengen perheille tarkoitetut huoneet koettiin joskus liian pieniksi ja epämukaviksi, erityisesti kun vuodesohva oli käytössä.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide huoneiden kokoa ja mukavuutta kohtaan on edelleen myönteinen, ja monet vieraat arvostavat tilavia pohjaratkaisuja ja moderneja kalusteita. Hotellin sijainti ja ystävällinen henkilökunta edistävät osaltaan miellyttävää oleskelua, mikä tekee tilavista ja hyvin hoidetuista huoneista monien vierailijoiden kohokohdan.
Vuoteet
Siitä huolimatta patjojen kovuudesta ja tyynyjen laadusta on ristiriitaisia tunteita. Jotkut pitivät patjoja liian kovina, kun taas toiset pitivät niitä täydellisen kiinteinä ja tukevina. Tyynyt saivat myös jonkin verran kritiikkiä, ja muutamat vieraat kuvasivat niitä kivikoviksi tai kokkareisiksi.
Vuodesohvat vaikuttavat olevan enemmän onnenkauppa, sillä jotkut pitivät niitä riittävän mukavina lapsille, mutta toiset pitivät niitä epätasaisina ja epämukavina. On myös mainintoja satunnaisista ongelmista, kuten petaamattomista sängyistä tai tahraisista vuodesohvista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka parannettavaa on jonkin verran, useimmat vieraat pitävät Novotel London Waterloon sänkyjä mukavina ja tyydyttävinä miellyttävää oleskelua varten.
Puhtaus
Huolto- ja siivouspalveluita arvostetaan yleensä, kun niistä huolehditaan asianmukaisesti, ja jotkut vieraat ovat kokeneet hyvin hoidettuja ja perusteellisesti puhdistettuja huoneita. On kuitenkin olemassa huolenaiheita, jotka viittaavat siihen, että parannettavaa on. Valituksiin sisältyy likaiset matot, riittämätön imurointi, pöly, tyhjentämättömät roskakorit ja satunnainen huoneen huollon laiminlyönti. Jotkut vieraat ilmoittivat löytäneensä epäpuhtaita esineitä, kuten käytettyjä alusvaatteita, likaisia paperipyyhkeitä ja tahroja matoista ja kalusteista.
Satunnaisista kielteisistä huomautuksista huolimatta yleisvaikutelma viittaa siihen, että kun hotellin siivousprotokollia noudatetaan oikein, ne voivat tarjota kiitettävän tason siisteyttä ja mukavuutta. Henkilökunnan ponnistelut siisteyden ylläpitämisessä yhdistettynä mukavuuteen ja hyödyllisiin mukavuuksiin ovat yleisesti arvostettuja, mikä vaikuttaa myönteisesti vieraiden kokemuksiin.
Henkilöstö
Poikkeuksellisen henkilökohtaisen huomion tapauksia mainitaan, ja tiettyjä henkilökunnan jäseniä kiitetään heidän avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Henkilökunnan kyky hoitaa sisäänkirjautumiset tehokkaasti ja tarjota arvokasta paikallistietoa lisäävät myönteistä kokemusta.
Satunnaisesti mainitaan kuitenkin myös epäammattimaisuutta ja epäystävällisyyttä, erityisesti joidenkin vastaanoton työntekijöiden osalta, joita on kuvattu toisinaan töykeiksi tai välinpitämättömiksi. Näistä yksittäisistä tapauksista huolimatta useimmat vieraat arvostavat hotellin henkilökunnan yleistä ystävällisyyttä ja tehokkuutta, mikä tekee Novotel London Waterloosta vieraanvaraisen paikan yöpyä.
Wi-Fi
Toisaalta jotkut asiakkaat kohtasivat merkittäviä ongelmia. Useat valittivat, ettei huoneissa ollut wifiä, ja joissakin tapauksissa wifi oli todella hidas tai siihen ei usein saanut yhteyttä. Muutama huomautti, ettei wifiin annettu salasanaa, mikä johti vaikeuksiin sen löytämisessä. Yhteys tietyille laitteille, erityisesti iPhoneille, oli ongelmallinen, vaikka Android-puhelimet ja kannettavat tietokoneet näyttivät pärjäävän paremmin. Internet-vastaanoton raportoitiin myös olevan hidasta ja epäluotettavaa ylemmissä kerroksissa, kuten neljännessä kerroksessa, ja jotkut kuvasivat wifiä valitettavaksi tai todella hitaaksi.
Vaikka yleinen mielipide wifi-yhteyden laadusta yleisissä tiloissa on positiivinen, huonekohtaisissa kokemuksissa näyttää olevan epäjohdonmukaisuutta, mikä viittaa siihen, että hotelli voisi hyötyä näiden yhteysongelmien ratkaisemisesta varmistaakseen tasalaatuisemman ja positiivisemman asiakaskokemuksen.
Kuntosali
Joitakin haittapuoliakin kuitenkin mainittiin. Joillakin vierailijoilla oli vaikeuksia löytää kuntosali ja sauna puutteellisten opasteiden vuoksi. Muutamat arvostelut toivat esiin ongelmia kuntosalin aukioloaikojen kanssa, sillä se sulkeutui joidenkin mielestä liian aikaisin. Joissakin tapauksissa oli väärinkäsityksiä tai tiedon puutetta kuntosalin ja kylpylän saatavuudesta ja sijainnista, ja toisinaan kuntosali oli odottamatta suljettu, mikä aiheutti joillekin pettymyksen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Novotel London Waterloon kuntosali- ja saunaosastoja kehutaan niiden laadusta ja käytännöllisyydestä, parannetut opasteet ja selkeämpi viestintä niiden saatavuudesta voisivat parantaa asiakaskokemusta.
Pysäköinti
Vaikka pysäköintitilaa itsessään usein kehutaan hyväksi, helposti saavutettavaksi ja moitteettomaksi, on joitain huomattavia haittoja mainittu. Pysäköinnin hinta on toistuva huolenaihe, ja useat vieraat pitävät sitä melko korkeana, tyypillisesti noin 24–48 puntaa päivässä. Lisäksi on kommentteja pysäköintihallin hissin toimimattomuudesta ja ylläpidon puutteesta.
Näistä ongelmista huolimatta maanalaisen pysäköintihallin kätevyys ja turvallisuus mainitaan usein positiivisina asioina. Pysäköinnin olemassaolo kohtuulliseen hintaan, vaikkakin hieman vaihteleva, ja tilojen yleinen laatu myötävaikuttavat yleisesti ottaen suotuisaan kuvaan Novotel London Waterloon pysäköinnistä.
Perhe
Hotelli tarjoaa useita huomaavaisia yksityiskohtia lapsille, kuten ilmaisen aamiaisen jopa teini-ikäisille ja pehmoleluja saavuttaessa. Perhesviitit, jotka on suunniteltu käytännöllisyys mielessä, majoittavat jopa kuusi henkilöä, mikä varmistaa riittävästi tilaa suuremmillekin perheryhmille. Erityisesti vieraat arvostivat reilun kokoisia huoneita, joissa on parivuode ja lisäksi mukava, leveä vuodesohva lapsille.
Vaikka muutamat arvostelut mainitsivat pieniä ongelmia, kuten huoneiden siisteyden ja teen- ja kahvinkeittomahdollisuuksien parantamisen tarpeen, suurin osa vieraista piti hotellia ihanteellisena perhelomille. Helppo pääsy läheisille perheystävällisille alueille ja yhdistettävien huoneiden saatavuus lisäävät sen mainetta loistavana vaihtoehtona perhemajoitukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Novotel London Waterloo onnistuu vastaamaan perheiden tarpeisiin tarjoamalla yhdistelmän mukavuutta, käytännöllisyyttä ja huomaavaisia lapsiystävällisiä palveluita.
Neljä tähteä
Huoneiden siisteyden tasaisuus näyttää olevan kiistanalainen asia, sillä jotkut vieraat toteavat sen täyttävän neljän tähden vaatimukset, kun taas toiset pitävät sitä riittämättömänä. Aamiaisvaihtoehtoja on kommentoitu tämän luokan hotellille ala-arvoisiksi odotuksissa kattavammasta valikoimasta.
Useat vieraat huomauttivat tietyistä puuttuvista mukavuuksista, kuten tohveleista tai useammista kylpyhuonetuotteista, kuten hiustenkuivaajasta. Hinta mainitaan toisinaan melko korkeana tarjottuun laatuun nähden, mikä viittaa siihen, että arvo ei välttämättä aina vastaa kustannuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Novotel London Waterloota pidetään yleisesti ottaen pätevänä omassa luokassaan, se jättää joillekin vierailijoille tunteen, että kokemus on keskimääräinen eikä poikkeuksellinen neljän tähden hotelliksi.
Bisnes
Esteetön
Erityistä kiitosta se saa soveltuvuudestaan vammaisille vierailijoille, ja siinä huomautetaan myönteisestä lähestymistavasta ja ystävällisestä henkilökunnasta liikuntarajoitteisia kohtaan. Esteettömät huoneet ovat hyvin varusteltuja pyörätuolin käyttäjille, mikä takaa mukavan oleskelun.
Sen sijainti on toinen esteetön etu, koska se on lyhyen matkan päässä Business Stationilta ja vain kymmenen minuutin päässä lähimmältä metroasemalta. Lisäksi se on kävelymatkan päässä useista tärkeimmistä maamerkeistä, kuten London Eye ja Elizabeth Tower, mikä helpottaa liikuntarajoitteisten vieraiden tutustumista tärkeimpiin nähtävyyksiin.
Joitakin pieniä huolenaiheita mainittiin, kuten termostaatin valon lähettäminen yöllä ja vaikeus käyttää televisiota ilman lisäohjelmiston lataamista. Nämä eivät kuitenkaan varjosta yleisesti myönteisiä arvosteluja, jotka koskevat esteettömyyttä ja tukevaa ympäristöä vammaisille vierailijoille.
Luksus
Koiraystävällinen
Ei, Novotel London Waterloo ei ole uima-allasta.
Ei, Novotel London Waterloo ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Novotel London Waterloo toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Novotel London Waterloo tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Novotel London Waterloo on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
