TiedotYhteenveto arvosteluistaHomewood Suites by Hilton Edgewater-NYC Area -hotellia pidetään erittäin hyvänä sen erinomaisen sijainnin vuoksi. Sieltä on helppo päästä Manhattanille julkisilla kulkuneuvoilla, ja hotelli sijaitsee rauhallisessa ja turvallisessa ympäristössä. Maisemallisesti kaunis sijainti Hudsonjoen rannalla tarjoaa upeat näkymät New Yorkin siluettiin, ja ilmainen pysäköinti lisää hotellin houkuttelevuutta sekä loma- että liikematkailijoille.
Asiakkailla on positiivisia kokemuksia hotellin aamiaisesta, jota kuvataan runsaaksi, monipuoliseksi ja yltäkylläiseksi, vaikka jotkut ehdottavatkin parannuksia valikoimaan ja laatuun. Aamiaishenkilökunta saa kiitosta palvelustaan, mikä edesauttaa miellyttävää ruokailukokemusta.
Huoneita kehutaan niiden tilavuudesta, mukavuudesta ja siisteydestä. Monissa huoneissa on minikeittiö, mikä on ihanteellista kodinomaiseen oleskeluun, ja niistä on upeat näkymät Manhattanin siluettiin. Sviitit ovat tunnettuja suuremmasta koostaan, mikä tekee niistä sopivia perheille tai ryhmille. Kaikesta yleisestä ylistyksestä huolimatta mainitaan joitakin epämukavia vuodesohvia ja pieniä meluhaittoja.
Siisteys on erottuva ominaisuus, ja vieraat korostavat usein hyvin hoidettuja huoneita ja tiloja. Päivittäiset siivouspalvelut ja hotellin yleinen siisteys edistävät kutsuvaa ilmapiiriä.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti korkeita pisteitä ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Vieraat arvostavat lämmintä, ystävällistä vastaanottoa ja henkilökunnan halukkuutta ylittää odotukset varmistaakseen miellyttävän oleskelun.
Ilmainen maanalainen pysäköinti on toinen merkittävä etu, joka tarjoaa mukavuutta ja helpon pääsyn hotelliin. Tämä yhdessä hotellin läheisen sijainnin kauppoihin ja julkiseen liikenteeseen kanssa parantaa kävijöiden kokonaiskokemusta.
Perheystävällinen ilmapiiri on toinen kohokohta, ja vieraat huomauttavat tilavista ja mukavista huoneista, avuliaasta henkilökunnasta ja kätevästä sijainnista New Yorkissa tutustumiseen. Hotellin sängyt ovat yleisesti ottaen saaneet kiitosta mukavuudestaan, erityisesti king-size-sängyt, vaikka vuodesohvat ovat saaneet jonkin verran kritiikkiä epämukavuudestaan.
Kaiken kaikkiaan Homewood Suites by Hilton Edgewater-NYC Area erottuu siistinä, mukavana ja kätevällä paikalla sijaitsevana hotellina, jossa on erinomainen henkilökunnan palvelu, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan sekä perheille että liikematkailijoille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
TiedotYhteenveto arvosteluistaExtended Stay America Suites - Meadowlands - East Rutherford sijaitsee erinomaisella paikalla East Rutherfordissa, mikä on suuri vetonaula vierailijoille. Sen läheisyys MetLife-stadionille, American Dream -ostoskeskukselle, DreamWorks-vesipuistolle ja muille perheystävällisille kohteille tekee siitä kätevän turistien kannalta. Hotelli sijaitsee New York Cityn ja MetLife-stadionin välissä, joten se tarjoaa helpon pääsyn sekä kaupunki- että viihdekeskuksiin, ja runsaat pysäköintitilat sekä tilavat huoneet parantavat majoituskokemusta entisestään.
Hotellin huonevalikoimaan kuuluu tilavia pohjaratkaisuja, joissa on toimivat minikeittiöt, mukavat sängyt, hyvä ilmastointi ja rauhallinen ilmapiiri. Kiinteistöllä on kuitenkin merkittäviä ongelmia siisteyden ja ylläpidon kanssa. Lukuisat raportit mainitsevat likaiset matot, tahraiset katot, rikkinäiset kalusteet, läpitunkevan savun hajun savuttomissa huoneissa sekä torakoiden ja muiden hyönteisten havainnot. Rakennus, mukaan lukien savuttomat sviitit, haisee usein voimakkaasti savukkeilta ja marihuanalta, mikä luo epämiellyttävän ympäristön. On myös raportteja huonosti huolletuista kylpyhuoneista, joissa on rikkinäisiä suihkutankoja ja alhainen vedenpaine, sekä yleisestä tarpeesta kiireellisille päivityksille ja paremmille siivouskäytännöille.
Hotellin aamiaispalvelu on minimaalinen, koostuen kahvista, valmiiksi pakatuista muffinsseista ja myslipatukoista, eikä se usein vastaa vieraiden odotuksia. Raportit osoittavat, että aamiainen loppuu usein aikaisin ja on joskus jopa saatavilla, minkä vuoksi vieraat tuntevat olonsa pettyneiksi minimaaliseen ja toistuvaan valikoimaan.
Huolimatta monista ongelmista hotellin henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan. Vieraat arvostavat sujuvaa sisään- ja uloskirjautumista ja kehuvat tiettyjä henkilökunnan jäseniä heidän avuliaasta ja ymmärtäväisestä luonteestaan. Henkilökunnan avulias ja kohtelias käytös edistää merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Vaikka jotkut vieraat pitivät sängyt mukavina ja arvostivat kokoa, mielipiteet sänkyjen laadusta vaihtelivat. Jotkut vieraat ilmoittivat epämukavuudesta ja likaisista lakanoista, mikä viittaa epäjohdonmukaisuuteen sänkyjen mukavuudessa ja puhtaudessa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Extended Stay America Suites - Meadowlands - East Rutherford tarjoaa kätevän sijainnin tilavilla huoneilla, mutta sillä on ongelmia siisteyden ja ylläpidon kanssa. Aamiaispalvelu on minimaalinen, mutta ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta on huomattava myönteinen näkökohta asiakaskokemuksessa. Näytä lisää
