TiedotYhteenveto arvosteluistaEmbassy Suites Memphis saa kiitosta erinomaisesta ja kätevästä sijainnistaan, joka on lähellä ruokailumahdollisuuksia, lääketieteellisiä palveluita ja erilaisia lomanviettopaikkoja, mikä tekee siitä loistavan tukikohdan Memphisin tutkimiseen. Asiakkaat arvostavat turvallista ja keskeistä sijaintia sekä hyvin hoidettua aula-aluetta. Vaikka pääsy keskustaan ja Gracenlandiin on hieman hankalampaa, hotellin erinomainen sijainti on edelleen kohokohta.
Embassy Suites Memphisin aamiaisvalikoima saa huomattavaa kiitosta, ja asiakkaat ylistävät aamiaisalueen monipuolisuutta, laatua ja siisteyttä. Paikan päällä valmistetut munakkaat ovat erinomainen ominaisuus, ja huomaavainen ja kohtelias henkilökunta parantaa aamiaiselämyksen entisestään. Vaikka muutama asiakas piti sitä toisinaan puutteellisena, suurin osa pitää aamiaista merkittävänä etuna oleskelunsa aikana.
Tilavat huonejärjestelyt ovat saaneet hyvän vastaanoton tarjoten mukavuutta ja runsaasti tilaa. Merkittävien päivitysten ja paremman siivouksen tarve on kuitenkin yleinen huolenaihe. Raportit kuluneista ja vanhentuneista tiloista, tahraisista huonekaluista ja rikkinäisistä ilmastointilaitteista heikentävät kokonaiskokemusta. Siivousarviot ovat ristiriitaisia, ja jotkut asiakkaat arvostavat puhtaita ja mukavia sänkyjä, kun taas toiset huomauttavat ongelmista, kuten likaisista matoista, homeesta, sienikasvustosta ja yleisestä huolimattomuudesta huoneiden kunnossapidossa.
Embassy Suites Memphisin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja avuliaisuudesta. Positiiviset vuorovaikutukset vastaanottovirkailijoiden ja siivoushenkilökunnan kanssa parantavat asiakaskokemusta. Satunnaisista palvelun puutteista ja harvoista töykeän käytöksen tapauksista huolimatta suurin osa asiakkaista kehuu henkilökunnan sitoutumista lämpimän ja vieraanvaraisen palvelun tarjoamiseen.
Hotellin sängyistä on saatu ristiriitaisia arvioita. Pääsängyt kuvataan usein erittäin mukaviksi ja ne vaikuttavat positiivisesti oleskeluun. Sen sijaan vuodesohvat saavat kritiikkiä vuodevaatteiden puutteesta, ohuista ja likaisista patjoista sekä yleisestä epämukavuudesta. Lisäksi kahden hengen huoneet, joissa on täysikokoiset sängyt queen-size-sänkyjen sijaan, ovat liian pieniä pariskunnille, ja muutamat asiakkaat kokivat ongelmia sängyn puhtauden kanssa.
Kaiken kaikkiaan Embassy Suites Memphis tarjoaa erinomaisen sijainnin ja merkittävän aamiaiskokemuksen, jota tukee ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Huoneiden päivitysten, paremman siivouksen ja paremman kunnossapidon tarve on kuitenkin ilmeinen, mikä viittaa siihen, että remontit ja parannettu siivous voisivat parantaa merkittävästi asiakkaiden yleistä tyytyväisyyttä. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
