Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaAngra Marina Hotel tekee vieraisiin jatkuvasti vaikutuksen ensisijaisesti erinomaisella sijainnillaan. Se sijaitsee aivan venesataman vieressä, joten sieltä on helppo pääsy Angra do Heroísmon historialliseen keskustaan, paikallisiin nähtävyyksiin ja pienelle rannalle. Huoneista avautuvat henkeäsalpaavat näkymät venesatamaan, Monte Brasiliin ja Atlantin valtamerelle lisäävät hotellin vetovoimaa, jota täydentävät edelleen tilavat ja mukavat majoitustilat, joista osassa on parvekkeet. Hotellin keskeinen sijainti mahdollistaa vieraiden tutustua lähellä oleviin ravintoloihin, kauppoihin ja pääaukiolle kätevästi.
Vieraat ovat yleisesti ottaen tyytyväisiä mukaviin ja puhtaisiin huoneisiin sekä ystävälliseen ja avuliaaseen henkilökuntaan. Hintaan sisältyvä aamiainen saa yleensä positiivista palautetta runsaudestaan, monipuolisuudestaan ja runsaudestaan, ja siinä on hyvä sekoitus makeita ja suolaisia vaihtoehtoja. Jotkut kuitenkin pitävät sitä viiden tähden hotellilta odotettavan valikoiman puutteellisena. Illalliskokemukset ovat vaihtelevampia: herkullisia aterioita kehutaan silloin tällöin, mutta ruokalistan suppeus, epäjohdonmukainen palvelu ja pääravintolan usein oleminen suljettu tiettyinä aikoina saavat usein kritiikkiä.
Huoneet on huomioitu tilavuudestaan ja mukavuudestaan, ja suuret kylpyhuoneet ja mukavat sängyt mainitaan jatkuvasti. Positiivisia näkökohtia ovat siisteys, moderni muotoilu ja mukavuudet, kuten keittiöt ja kaksoisaltaat joissakin kylpyhuoneissa. Kuitenkin huolto-ongelmat, kuten hilseilevä maali, vanhentuneet kalusteet ja epäjohdonmukainen huoneiden kunnossapito, ovat toistuvia teemoja.
Vaikka siisteyttä pidetään myönteisenä monissa arvosteluissa, usein mainitut home, ruoste ja muut huolto-ongelmat osoittavat, että on parantamisen varaa. Siivoushenkilökunnan säännöllisiä rutiineja ja ystävällisyyttä arvostetaan, mutta hotellin eri alueiden siisteystasossa on huomattava ero.
Vieraat ylistävät hotellin henkilökuntaa ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja joustavuudesta, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Joitakin epäjohdonmukaisuuksia palvelun laadussa, erityisesti ruuhka-aikoina tai tietyissä palveluissa, kuten baaritoiminnassa, raportoitiin kuitenkin.
Wi-Fi-yhteys toimii yleisissä tiloissa usein luotettavasti, mutta vieraat pitävät sitä epäluotettavampana huoneissa, ja he valittavat usein heikoista ja epävakaista yhteyksistä. Kylpylätilat saavat ristiriitaisia arvosteluja, ja negatiivisempaa palautetta annetaan usein toistuvien sulkemisten, huollon puutteen vuoksi, ja ne muistuttavat joskus enemmän varastotilaa kuin ylellistä mukavuutta.
Allasalue tarjoaa vaihtelevan kokemuksen – vaikka jotkut kuvailevat sitä mukavaksi ja hyvin hoidetuksi, epämiellyttävän kylmä vesi ja yleiset huolto-ongelmat, kuten likainen lasi ja lintujen jätökset, heikentävät kokemusta. Altaan aikaiset sulkemisajat ja riittämätön henkilökunnan läsnäolo aiheuttavat myös haasteita.
Erinomainen sijainti lähellä rantaa mahdollistaa vieraiden nauttia upeista merinäköaloista hotellin eri näköalapaikoista. Hiekkaranta ja turvallinen ranta ovat monien vierailijoiden kohokohta, mikä lisää hotellin viehätystä, vaikka jotkut huomauttavat suoran rannan puuttumisesta.
Pysäköintikokemukset ovat vaihtelevia, ja monet vieraat arvostavat lähellä olevaa kätevää ja runsaasti ilmaista pysäköintitilaa. Hotellin omat pysäköintitilat vaikuttavat kuitenkin usein vaikeilta navigoida, erityisesti suuremmille ajoneuvoille kapeiden tilojen ja jyrkkien rinteiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan Angra Marina -hotellin henkeäsalpaava sijainti, tilavat huoneet ja ystävällinen henkilökunta tekevät siitä suositun valinnan, vaikka parannukset esimerkiksi ruokailuvalikoimassa, kunnossapidossa ja siisteydessä parantaisivat kokonaisvaltaista asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
