Neljän tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Neljän tähden hotellina luokiteltu Hotel Cervantes on saanut asiakkailtaan vaihtelevaa palautetta. Positiivista on, että hotellia kehutaan usein sen siisteydestä, ja sekä huoneet että yleiset tilat huomataan johdonmukaisesti hyvin hoidetuiksi. Asiakkaat arvostavat ystävällistä henkilökuntaa, ilmaisen kahvin ja teen tarjoamista, viehättävää sisäpihaa ja erinomaista sijaintia, joka on kätevä autoilijoille.
Monet arvostelut kuitenkin osoittavat, että hotelli ei yllä tyypilliseen neljän tähden tasoon useilla alueilla. Asiakkaat kertovat yleisesti, että tilat ja huonekalut ovat vanhentuneita ja kunnostuksen tarpeessa. Rajoitetut palvelut ja infrastruktuuriongelmat, kuten modernien mukavuuksien puute huoneissa ja riittämätön aamiaisvalikoima, eivät vastaa neljän tähden hotellilta odotettavia asioita. Erityisesti aamiainen saa usein kritiikkiä siitä, ettei se vastaa neljän tähden hotelleihin yhdistettyä laatua.
Joitakin erityisiä huolenaiheita ovat pienet huoneet, vanhentuneet kalusteet, riittämätön huonevalaistus ja huoneissa olevien mukavuuksien, kuten kahvin tai teen, puute. Lisäksi on huomautuksia siitä, että hotelli sallii tupakoinnin sisätiloissa, mikä heikentää yleistä viihtyvyyttä. Yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka Hotel Cervantes tarjoaa vastinetta rahalle, se ei välttämättä täysin tyydytä niitä, jotka odottavat täyttä valikoimaa neljän tähden luokitukseen tyypillisesti liittyviä palveluita ja ylellisyyksiä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
