Viiden tähden hotelliTämä hotelli tarjoaa spa- ja wellness-keskuksen, joka tarjoaa vieraille erilaisia rentouttavia hoitoja ja tiloja. Siinä on sisäuima-allas, joka tarjoaa virkistysmahdollisuuden säästä riippumatta. Hotellin sijainti Ohrid-järven lähellä tarjoaa luonnonkauniit näkymät ja helpon pääsyn ranta-alueelle.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.Inex Olgica Hotel & SPA:sta saadut arvostelut paljastavat jyrkän ristiriidan hotellin väitetyn viiden tähden luokituksen ja asiakaskokemusten välillä. Monet vieraat ovat pettyneitä ja toteavat, että hotelli on kaukana viiden tähden arvoisesta, ja jotkut jopa ehdottavat, että se ei yllä edes kolmen tähden tasolle. Keskeisiä esiin nostettuja ongelmia ovat huono kommunikaatio henkilökunnan taholta, ala-arvoinen ruokavalikoima ja rajoitettu kylpylän saatavuus. Lisäksi mainostettu yksityinen ranta on todellisuudessa julkinen. Aamiaisvalikoima ei myöskään vastannut viiden tähden hotellin odotuksia, mikä edelleen lisäsi yleistä tyytymättömyyttä.
On kuitenkin myönteisiä huomautuksia, joissa todetaan hyvä vastine rahalle, ja jotkut vieraat ilmaisevat aikovansa palata. Nämä suotuisat kohdat näyttävät kuitenkin jäävän sen yleisen tunteen varjoon, että hotelli ei vastaa mainostetun luokituksensa asettamia odotuksia. Satunnaisista kehuista huolimatta arvostelujen yleinen yksimielisyys viittaa merkittävään kuiluun mainosväitteiden ja todellisen asiakaskokemuksen välillä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
