TiedotYhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, IHG-hotelli, saa huomattavan positiivisia arvosteluja eri kategorioissa, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoiden keskuudessa. Hotellin sijainti korostuu usein keskeisenä etuna, sillä se on kätevästi Interstate 40 -tien varrella ja lähellä Knoxvilleä, Seviervilleä ja Gatlinburgia. Vieraat arvostavat sen rauhallista, mutta helposti saavutettavaa sijaintia, Chop House -ravintolan ja Bass Pro Shopin vieressä, mikä tarjoaa sekä ruokailu- että ostosmahdollisuuksia.
Vieraat ylistävät aamiaisvalikoimaa ja kehuvat ruoan erinomaista laatua ja monipuolisuutta, mukaan lukien suositut tuotteet, kuten munat, kastike ja keksit. Aamiaishuone saa kiitosta siisteydestään ja jatkuvasta täydentämisestään, mikä edistää antoisaa ruokailukokemusta joka aamu.
Huoneet saavat laajaa kiitosta mukavuudestaan, moderneista päivityksistään ja huolellisesta siisteydestään. Vierailijat nauttivat tilavuudesta, hyvin hoidetuista tiloista ja sisäänrakennetuista hygieniatuotteista suihkuissa, mikä edistää mukavaa ja nautinnollista oleskelua. Hotellin yleinen tunnelma kuvataan hiljaiseksi ja kutsuvaksi, ja korkea siisteystaso läpäisee sekä huoneet että yleiset tilat.
Henkilökunnan suorituskyky on toinen erottuva piirre, ja vieraat mainitsevat usein tiimin ystävällisyyden ja avuliaisuuden. Henkilökunta, mukaan lukien merkittävät henkilöt, kuten Sarah, saa kiitosta ammattimaisuudestaan, huomaavaisuudestaan ja poikkeuksellisesta asiakaspalvelustaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin sisäuima-allas on saanut hyvän vastaanoton erityisesti perheiltä, jotka arvostavat sen lämpöä ja puhtautta. Vaikka toisinaan esiintyy huomautuksia siitä, että allasalue ei aina vastaa siisteyttä koskevia odotuksia, yleinen palaute on positiivista.
Mukavat sängyt lisäävät hotellin vetovoimaa, ja useimmat vieraat pitävät niitä erittäin mukavina ja arvostavat puhtaita lakanoita ja huoneita, vaikka muutamat mainitsevat patjojen olevan liian kovia joillekin.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, IHG-hotelli, erottuu erinomaisella sijainnillaan, hyvin hoidetuilla ja mukavilla tiloillaan, laadukkaalla aamiaisellaan ja poikkeuksellisella henkilökunnallaan, mikä tekee siitä parhaan valinnan matkailijoille Kodakissa, Tennesseessä. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaDays Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains -hotelli sijaitsee kätevästi aivan Interstate 40 -tien varrella, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan matkailijoille, jotka haluavat tutustua Smoky Mountains -vuoristoon ja lähellä oleviin nähtävyyksiin, kuten Pigeon Forgeen, Gatlinburgiin ja Knoxvilleen. Vieraat arvostivat läheisyyttä erilaisiin ruokapaikkoihin, ostospaikkoihin, kuten Russell Stover -myymälään, ja suosittuihin paikallisiin kohteisiin, kuten Buc-ee’siin. Helppo pääsy paikallisiin kohteisiin ja tapahtumiin oli usein kiitetty etu, samoin kuin hotellin siisti ympäristö, ystävällinen henkilökunta, tehokas sisään- ja uloskirjautuminen sekä lemmikkiystävällinen politiikka.
Hotellin aamiaisesta saadut arvostelut olivat ristiriitaisia. Positiivista oli, että vieraat korostivat laadukkaan ruoan saatavuutta, nauttien erityisesti vohveleista, kahvista ja mehusta. Aamiaistilaa arvostettiin sen tilavien istumapaikkojen vuoksi. Jotkut vieraat kuitenkin kokivat, että valikoima oli rajoitettu ja siitä olisi hyötyä suuremmasta valikoimasta, mainiten toiveet esimerkiksi tuoreista hedelmistä, jogurtista, munista ja makkaroista. Myös operatiivisia ongelmia, kuten aikaiset sulkemisajat ja puutteellinen tiedotus aamiaisen aukioloajoista, huomattiin.
Huoneiden arvostelut vaihtelivat. Monet vieraat kehuivat niiden siisteyttä, mukavuutta ja tilavuutta. Arvostettuja mukavuuksia olivat mikroaaltouunit ja jääkaapit. Jotkut huoneet kärsivät kuitenkin tunkkaisesta hajusta, kaipasivat päivityksiä ja ajoittaisia huolto-ongelmia. Myös siisteysongelmista raportoitiin, kuten hyönteisistä, hämähäkinseiteistä, oudoista hajuista ja liasta. Edullinen hinta ja käytännöllinen sijainti olivat jatkuvia positiivisia asioita, samoin kuin ystävällinen ja avulias henkilökunta, vaikka parempi ylläpito ja päivitykset voisivat parantaa kokemusta merkittävästi.
Palaute siisteydestä oli vaihtelevaa: vaikka monet arvostelijat pitivät huoneitaan siisteinä ja siivottuina, toiset kohtasivat merkittäviä ongelmia, kuten hometta, tunkkaisia hajuja, likaisia mattoja ja satunnaisia tuholaisia. Säännöllinen huolto ja perusteellisempi siivous parantaisivat huomattavasti asiakastyytyväisyyttä.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset olivat yleisesti ottaen myönteisiä, ja vieraat mainitsivat usein työntekijöiden ystävällisen ja avuliaan luonteen, mikä paransi vieraanvaraista tunnelmaa. Tietyt henkilökunnan jäsenet saivat kiitosta poikkeuksellisesta palvelustaan, vaikka joissakin tapauksissa vieraat kohtasivat töykeää tai reagoimatonta henkilökuntaa, mikä viittaa siihen, että vieraanvaraisuuden tulisi olla johdonmukaisempaa.
Hotellin WiFi-palvelu jätti useat vieraat tyytymättömiksi yhteysongelmien vuoksi, vaikka jotkut pitivät palvelua riittävänä. Lisäpalveluiden, kuten HD-television, kaapelitelevision ja myyntiautomaattien, todettiin myös olevan puutteellisia tai toimimattomia.
Allasalue sai arvostettua palautetta miellyttävästä ulkonäöstään ja mukavuuksistaan, vaikka jotkut vieraat huomasivat ongelmia, kuten sameaa vettä ja puuttuvia pyyhkeitä. Parempi huolto voisi parantaa tätä palvelua.
Pysäköinti sai ristiriitaisia reaktioita: jotkut vieraat kehuivat hyvin valaistua pysäköintialuetta ja runsasta tilaa, kun taas toiset mainitsivat rajoitetun saatavuuden ja siisteysongelmat. Järjestelyjen ja siisteyden parantaminen olisi hyödyllistä.
Sängyt pidettiin yleisesti ottaen mukavina, ja monet vieraat arvostivat puhtaita ja mukavia patjoja. Muutamissa negatiivisissa kommenteissa mainittiin kosteat tai epäpuhtaat liinavaatteet ja sänkyjen korkeus.
Monet korostivat ulkouima-allasta positiivisena ominaisuutena, vaikka jotkut raportoivat siisteysongelmista ja satunnaisesta sulkemisesta. Säännöllinen huolto voisi ratkaista nämä ongelmat ja parantaa vieraiden kokemuksia.
Hotellin koiraystävällinen politiikka otettiin myönteisesti vastaan, ja vieraat arvostivat mahdollisuutta tuoda lemmikkinsä mukanaan. Joitakin haasteita, kuten koiratappelut ja jätteen käsittely, huomattiin, mikä osoittaa tarvetta paremmalle sääntelylle. Kaiken kaikkiaan lemmikkiystävällinen ympäristö oli kuitenkin hyvin arvostettu.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains tarjoaa monia mukavuuksia matkailijoille, erityisesti sen hyvän sijainnin, vieraanvaraisen lemmikkipolitiikan, ystävällisen henkilökunnan ja enemmän kuin riittävien mukavuuksien ansiosta. Varausten laatua voitaisiin parantaa parannetulla huollolla ja johdonmukaisella palvelulla kaikilla alueilla. Näytä lisää
