The Inn Collection Groupin Knaresborough Inn on viehättävä perinteinen majoituspaikka, mutta se kaipaa ehdottomasti kunnostusta, sillä jotkin hotellin alueet, huoneet mukaan lukien, ovat kipeästi päivityksen tarpeessa. Vaikka jotkin huoneet ovat erinomaisia, tilavia, mukavia ja hyvin varusteltuja, toiset ovat hyvin pieniä ja nuhjuisia, täynnä seittejä ja likaisia seiniä sekä vanhanaikaisia varusteita. Hotellista puuttuu ilmastointi tai kunnollinen ilmanvaihto joistakin huoneista, mikä voi tehdä niistä tunkkaisia ja kuumia, ja kylpyhuoneet vaativat päivitystä. Jotkin huoneet ovat hyvin meluisia, koska ne ovat pääkadun puolella, ja joissakin ei ole lainkaan ikkunoita tai suoraa pääsyä ulos, mikä tekee niistä epäkäytännöllisiä. Huoneet ovat kuitenkin yleisesti ottaen siistejä, viihtyisiä ja hiljaisia, ja niissä on mukavat sängyt, vaikka jotkut vieraat ovat raportoineet epämukavista patjoista tai pienistä sängyistä. Hotellin henkilökunta on ystävällistä ja tilat, mukaan lukien ilmainen Wi-Fi, ovat hyvin hoidettuja. Hotelli on koiraystävällinen, ja joissakin huoneissa on suora pääsy ulos, mikä on hyödyllistä. Huoneissa on kuitenkin puutteellisesti tietoa hotellista, sen palveluista ja paikallisesta alueesta. Jotkut vieraat ovat raportoineet siisteysongelmista tai puuttuvista pistokkeista, mikä vaikeuttaa hiustenkuivaajan tai muiden laitteiden käyttöä. Hotellin sijainti ja huoneiden varustelu ovat erinomaisia iäkkäille vieraille, mutta jotkin huoneet eivät sovellu heille.