Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCrystal Plaza Al Majaz -hotellilla Sharjahissa on erittäin suotuisa sijainti lähellä erilaisia palveluita ja nähtävyyksiä. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä ravintoloihin, supermarketteihin ja ostoskeskuksiin, mikä tekee siitä kätevän paikan ruokailuun ja ostosten tekemiseen. Pääsy tunnettuihin maamerkkeihin, kuten Al Qasba -kanavalle ja Al Majaz Waterfrontille, sekä helppo pääsy sekä Sharjahiin että Dubaihin, lisäävät sen vetovoimaa matkailijoiden keskuudessa. Rauhallinen ja hiljainen ympäristö, yhdistettynä helposti saatavilla olevaan pysäköintiin ja julkisen liikenteen vaihtoehtoihin, lisäävät merkittävästi sen keskeisen ja strategisen sijainnin arvoa.
Aamiainen hotellissa saa vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat ylistävät hyvää aamiaisvalikoimaa ja miellyttävää ruokailukokemusta, toiset pitävät tarjontaa rajallisena, mauttomana ja epätyydyttävänä tuoreuden ja vastineen suhteen. Buffet-illallinen on kuitenkin yleisesti ottaen hyvin vastaanotettu, ja huonepalvelun ruoka saa kiitosta herkullisesta maustaan ja kohtuullisesta hinnoittelustaan, vaikka satunnaisesti on valituksia tietyistä ruokalajeista ja palvelun nopeudesta.
Huoneet huomioidaan laajalti tilavuudestaan ja mukavuudestaan, ja monet asiakkaat arvostavat suuria, mukavia ja hyvän kokoisia majoitustiloja. Siisteys kuitenkin vaihtelee, ja jotkut huoneet ovat erittäin siistejä ja toiset vaativat kiireellistä huoltoa. Vaikka sänkyjen mukavuutta usein korostetaan, ongelmat vanhentuneiden huonekalujen, tahraisten mattojen ja huonosti huollettujen kylpyhuoneiden kanssa ovat toistuvia. Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja tehokkuudestaan, mikä parantaa merkittävästi asiakkaiden oleskelukokemuksia.
Siisteys koko hotellissa herättää vaihtelevia reaktioita. Monet asiakkaat pitävät hotellia siistinä ja hyvin hoidettuna, ylistäen siivoushenkilökunnan ponnisteluja. Siitä huolimatta jotkut asiakkaat raportoivat ongelmista likaisten mattojen, tahraisten verhojen ja epäsiistien kylpyhuoneiden kanssa, mikä viittaa tarpeeseen huolellisempaan siivoukseen tietyillä alueilla.
Crystal Plaza Al Majaz -hotellin henkilökuntaa kehutaan heidän poikkeuksellisesta palvelustaan. Vastaanottovirkailijat, mukaan lukien Sam, Adel ja Furqan, mainitaan usein heidän kohteliaasta ja avuliaasta luonteestaan. Siivous- ja huonepalvelutiimit huomioidaan heidän nopeudestaan ja omistautumisestaan, ja he saavat korkeita pisteitä yleisestä palvelun laadusta huolimatta satunnaisista epäystävällisistä vuorovaikutustilanteista.
WiFi-palvelu tarjoaa epätasaisen kokemuksen, ja jotkut asiakkaat raportoivat nopeista ja luotettavista yhteyksistä, kun taas toiset kamppailevat hitaiden nopeuksien ja ajoittaisten yhteyksien kanssa. Kuntosali saa myös ristiriitaisia arvioita, ja jotkut arvostavat kuntoilumahdollisuuksia ja toiset arvostelevat kuntoa ja aukioloaikoja. Kattouima-allas on monien asiakkaiden kohokohta, erityisesti perheiden, vaikka rajoitetut aukioloajat ja huoltosulut ovat huolenaiheita.
Hotelli tarjoaa runsaasti pysäköintimahdollisuuksia, mukaan lukien nelikerroksinen maanalainen autotalli, jota asiakkaat arvostavat, satunnaisista ruuhkaongelmista huolimatta. Perheet pitävät hotellia erityisen kutsuvana, henkilökunnan luodessa ystävällisen ilmapiirin ja sijainnin ollessa ihanteellinen perheystävälliselle oleskelulle. Sängyt saavat ristiriitaisia arvioita, ja jotkut asiakkaat pitävät niitä mukavina ja tilavina, kun taas toiset huomauttavat ongelmista vuodevaatteiden laadussa ja mukavuudessa.
Kaiken kaikkiaan Crystal Plaza Al Majaz -hotelli tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen, erityisesti sijainnin, tilavien huoneiden ja huomaavaisen henkilökunnan suhteen, vaikka parannukset sellaisilla osa-alueilla kuin siisteys, aamiaisvalikoima ja tietyt palvelut voisivat parantaa entisestään asiakkaiden tyytyväisyyttä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
