TiedotYhteenveto arvosteluistaWyndham Garden Grand Rapids Airportia kehutaan pääasiassa sen strategisen sijainnin ansiosta lähellä lentokenttää, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan matkailijoille, jotka tarvitsevat helppoutta ja saavutettavuutta. Vieraat arvostavat hotellin läheisyyttä ravintoloihin, kauppoihin ja Grand Rapidsin keskustaan, ja sen edullisuus lisää sen vetovoimaa. Hotelli hyötyy myös siitä, että se sijaitsee hieman moottoritien ulkopuolella, mikä tekee ympäristöstä rauhallisemman.
Arvostelut korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä ja poikkeuksellista asiakaspalvelua, erityisesti Leroyn ja Taran kaltaisia henkilöitä kiittäen. Heidän lämmin ja kutsuva lähestymistapansa edistää merkittävästi positiivisia asiakaskokemuksia. Lisäksi tilavat ja mukavat huoneet, joissa erityisesti mukavat sängyt saavat kiitosta, sopivat hyvin perheille ja tarjoavat levollisen oleskelun.
Hotellin aamiaisvalikoima ja yleinen siisteys saavat kuitenkin ristiriitaisempaa palautetta. Aamiaista kuvataan usein vähäiseksi ja odotukset alittavaksi, ja se on usein "ota ja mene" -tyyppinen, ja siinä on toisinaan ongelmia, kuten täydennyksen puute tai likaiset tilat. Siisteysongelmat ulottuvat huoneisiin ja yleisiin tiloihin, joissa on havaittu esimerkiksi likaisia lattioita, epämiellyttäviä hajuja ja vanhanaikaisia huonekaluja. Meneillään oleva rakentaminen lisää myös käsitystä siivouksen ja kunnossapidon puutteesta.
Näistä puutteista huolimatta uima-allasaluetta arvostetaan sen lämmön ja myöhäisten aukioloaikojen vuoksi (keskiyöhön asti), vaikka se on joskus täynnä ja siisteydessä on ongelmia. Ilmaisen WiFin toiminta on epäjohdonmukaista, ja jotkut vieraat raportoivat tyydyttävistä yhteyksistä, kun taas toiset kohtaavat merkittäviä yhteysongelmia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Wyndham Garden Grand Rapids Airport tarjoaa kätevän sijainnin, vieraanvaraisen henkilökunnan ja mukavan majoituksen, mutta hyötyisi aamiaisen laadun ja yleisen siisteyden parantamisesta asiakaskokemuksen kohottamiseksi. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli uima-altaalla
Sisäuima-allas
Kolmen tähden hotelli
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
TiedotYhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express & Suites - Grand Rapids Airport - South by IHG -hotellia pidetään erittäin hyvänä sen kätevän ja strategisen sijainnin vuoksi. Se sijaitsee lähellä Grand Rapidsin lentokenttää, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan matkailijoille. Monet ylistävät sen tehokasta kuljetuspalvelua ja läheisyyttä tärkeimpiin moottoriteihin. Rauhallinen ja hiljainen ympäristö lentokentän läheisyydestä huolimatta sekä hyvin hoidettu ympäristö tekevät siitä suositun valinnan niin liike- kuin lomamatkailijoillekin.
Hotelli tarjoaa ilmaisen aamiaisen, jonka vieraat kokevat usein herkulliseksi ja monipuoliseksi, vaikka jotkut huomauttivatkin satunnaisista epäjohdonmukaisuuksista palvelussa ja saatavuudessa. Aamiaishenkilökunta saa positiivista palautetta ystävällisyydestään ja mukavuudestaan.
Hotellin huoneet ovat saaneet hyvän vastaanoton niiden puhtauden, modernin muotoilunsa ja tilavuutensa ansiosta. Vieraat arvostavat mukavia sänkyjä, laadukkaita mukavuuksia ja hiljaista tunnelmaa. Muutamista pienistä huoltoongelmista huolimatta huoneet on kuvattu puhtaiksi, valoisiksi ja kutsuviksi, mikä edistää yleisesti positiivista kokemusta.
Puhtautta koko hotellissa kehutaan usein. Kiinteistöä kuvataan moderniksi, hyvin hoidetuksi ja tyylikkääksi. Vieraat arvostavat raikasta tuoksua ja mukavaa sisustusta. Avulias ja ystävällinen henkilökunta parantavat entisestään majoituskokemusta.
Hotellin henkilökunta on yleisesti tunnettu ystävällisestä ja ammattimaisesta käytöksestään, vaikka satunnaisista epäjohdonmukaisista vuorovaikutuksista mainitaan. Siitä huolimatta positiiviset kohtaamiset henkilökunnan kanssa painavat usein negatiiviset kokemukset, mikä korostaa heidän sitoutumistaan laadukkaaseen palveluun.
Vieraat raportoivat luotettavasta ja nopeasta internetyhteydestä, joka on tärkeä ominaisuus sekä loma- että liikematkailijoille. Allasalue on toinen kohokohta, jota kehutaan sen puhtaudesta ja kutsuvasta ilmapiiristä, vaikka jotkut huomauttivat veden lämpötilan ja melutason pieninä haittoina.
Pysäköinti on kätevää, koska paikan päällä on pysäköintimahdollisuus, vaikka joillakin vierailla on vaikeuksia riittämättömien tilojen ja himmeän valaistuksen kanssa. Siitä huolimatta maksuttoman pysäköinnin mahdollisuutta arvostetaan.
Perheet pitävät hotellia majoittavana sen tilavien huoneiden ja houkuttelevan allasalueen ansiosta, mikä tekee siitä sopivan valinnan perhemajoitukseen. Hotellin rauhallinen sijainti ja läheisyys paikallisiin nähtävyyksiin lisäävät sen perheystävällisyyttä.
Kaiken kaikkiaan sängyt saavat merkittävää kiitosta mukavuudestaan, mikä edistää levollisia yöunia. Hotellin sitoutuminen puhtaan, mukavan ja kutsuvan ilmapiirin tarjoamiseen tekee siitä suotuisan vaihtoehdon alueella vieraileville matkailijoille, erityisesti liikematkailijoille tai perheille. Näytä lisää
